Téléopérateur H/F
il y a 4 semaines
Fondé en 1880, le Groupe est aujourd’hui distributeur dans les domaines de l’automobile, du poids-lourds, de l’agricole et des véhicules de loisirs.
Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité.
Le siège historique est situé à Amiens au 19 rue des Otages, la Direction Générale de Gueudet 1880 a pris place dans l’ancien garage Renault fondé en 1922. Le groupe s’est forgé une identité en se reposant sur ses valeurs qui ont contribué à son développement.
La direction générale et ses fonctions supports œuvrent au quotidien au service de l’ensemble du groupe.
Mission
La E-Concession est le centre de relation client du groupe GUEUDET 1880, dont l'objectif est d'assurer l'accueil téléphonique, l'information et le service de nos clients sur les parties Après-Vente et Commerce.
Le maître-mot : un service de qualité
Devenez acteur avec GUEUDET 1880
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons et formons des Conseillers clientèle à distance (f/h), en CDI (temps plein).
En tant que Maître de la conversation téléphonique, tu seras responsable de fournir un service client exceptionnel tout en ajoutant une dose de bonne humeur à chaque appel
Au sein de notre équipe de choc composée d'une quarantaine de conseillers, ta mission consistera :
- à réceptionner les appels téléphoniques entrants : prise de rendez-vous après-vente, planification et qualification des interventions dans le planning des ateliers, création de devis, renseignement client, etc.,
- à assurer la traçabilité des demandes dans les outils de relation client et à contribuer à leur mise à jour,
- à participer à l'évolution des procédures et des modes opératoires.
Ainsi, tu es le garant de la bonne prise en charge des demandes des clients et représentes l'image du Groupe
En tant que premier interlocuteur du client, ton rôle est essentiel pour créer une relation de confiance.
Profil
Nous recherchons avant tout des profils passionnés par la relation client et qui souhaitent s'investir à nos côtés
Tu as le sens du service, une belle capacité d'écoute et es diplomate ? Super Nous, nous avons les connaissances : nous assurons un accompagnement (métier, outils...) de minimum 3 semaines afin de te former et de développer tes compétences.
Ce que l'on offre :
- Des opportunités de développement professionnel et de croissance au sein de l'entreprise, car nous voulons que tu puisses briller comme une étoile
- Une intégration tout en douceur : d'abord avec l'un de nos référents, puis en autonomie quand il est l'heure de prendre le volant
- Des challenges et des animations régulières, notamment sur la proposition de Packs - on parle bien de service, on t'expliquera
Envie de postuler ? Ça tombe bien : nous avons hâte de te rencontrer
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Téléopérateur été
il y a 4 semaines
Amiens, France Gueudet Temps pleinFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: Phone...
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Téléopérateur (F/H)
il y a 3 semaines
Amiens, France Gueudet Temps pleinNotre ADN :_ A travers 100 ans d'histoire et de passion pour l'automobile, nos valeurs nous guident. Depuis 1880, Gueudet est reconnu comme véritable expert sur le marché de l'automobile. Plus de 4000 collaborateurs et 151 sites constituent le Groupe Gueudet à travers la confiance instaurée auprès de nos clients et nos...
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Téléopérateur été
il y a 5 jours
Amiens, France Gueudet Temps pleinNotre ADN :_ A travers 100 ans d'histoire et de passion pour l'automobile, nos valeurs nous guident. Depuis 1880, Gueudet est reconnu comme véritable expert sur le marché de l'automobile. Plus de 4000 collaborateurs et 151 sites constituent le Groupe Gueudet à travers la confiance instaurée auprès de nos clients et nos...
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Téléopérateur (H/F) - Cdi
il y a 2 semaines
Amiens, France Hello Watt Temps pleinHello Watt est la plateforme de référence pour réduire sa facture d’énergie et son impact sur la planète. Partout en France, Hello Watt permet aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d'énergie via son app, téléchargée plus d’un million de fois, et de: - Choisir un fournisseur d’énergie plus vert et moins cher ; -...
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Téléopérateur (H/F) - Cdi
il y a 4 semaines
Amiens, France Hello Watt Temps pleinHello Watt est la plateforme de référence pour réduire sa facture d’énergie et son impact sur la planète. Partout en France, Hello Watt permet aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d'énergie via son app, téléchargée plus d’un million de fois, et de: - Choisir un fournisseur d’énergie plus vert et moins cher ; -...
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Téléopérateur (H/F) - Cdi
Il y a 2 mois
Amiens, France Hello Watt Temps pleinHello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d’énergie. Comment ? - En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar; - En maîtrisant le prix et la provenance de son...
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Téléopérateur (H/F) - Cdi
Il y a 2 mois
Amiens, France Hello Watt Temps pleinHello Watt est la plateforme pour faire la transition énergétique de son logement. **L’app Hello Watt**, fondée sur les données des compteurs Linky, permet de **suivre **et de **comprendre **sa consommation d'énergie. Elle permet aussi de la **maîtriser**, en identifiant et en chiffrant les solutions les plus pertinentes, des écogestes aux travaux...
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Téléopérateur (H/F) - Cdi
il y a 2 semaines
Amiens, France Hello Watt Temps pleinHello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d’énergie. Comment ? - En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar; - En maîtrisant le prix et la provenance de son...
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Téléopérateur (H/F) - Cdi
il y a 4 semaines
Amiens, France Hello Watt Temps pleinHello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d’énergie. Comment ? - En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar; - En maîtrisant le prix et la provenance de son...
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Téléopérateur (H/F) - Cdi
il y a 2 semaines
Amiens, France Hello Watt Temps pleinHello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d’énergie. Comment ? - En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar; - En maîtrisant le prix et la provenance de son...
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Téléopérateur (H/F) - Cdi
il y a 4 semaines
Amiens, France Hello Watt Temps pleinHello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d’énergie. Comment ? - En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar; - En maîtrisant le prix et la provenance de son...
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Téléopérateur (H/F) - Cdi
il y a 3 semaines
Amiens, France Hello Watt Temps pleinHello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d’énergie. Comment ? - En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar; - En maîtrisant le prix et la provenance de son...
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Téléopérateur (H/F) - Cdi
il y a 3 semaines
Amiens, France Hello Watt Temps pleinHello Watt est la plateforme pour faire la transition énergétique de son logement. **L’app Hello Watt**, fondée sur les données des compteurs Linky, permet de **suivre **et de **comprendre **sa consommation d'énergie. Elle permet aussi de la **maîtriser**, en identifiant et en chiffrant les solutions les plus pertinentes, des écogestes aux travaux...
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Téléopérateur (H/F) - Cdi
il y a 2 semaines
Amiens, France Hello Watt Temps pleinHello Watt est la plateforme pour faire la transition énergétique de son logement. **L’app Hello Watt**, fondée sur les données des compteurs Linky, permet de **suivre **et de **comprendre **sa consommation d'énergie. Elle permet aussi de la **maîtriser**, en identifiant et en chiffrant les solutions les plus pertinentes, des écogestes aux travaux...
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Téléopérateur (H/F) - Cdi
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France Hello Watt Temps pleinHello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d'énergie. Comment ?- En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l'app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar;- En maîtrisant le prix et la provenance de son énergie...
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Téléopérateur (H/F) - Cdi
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France Hello Watt Temps pleinHello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d'énergie. Comment ?- En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l'app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar;- En maîtrisant le prix et la provenance de son énergie...
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Téléopérateur (H/F) - Cdi
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France Hello Watt Temps pleinHello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d'énergie. Comment ?- En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l'app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar;- En maîtrisant le prix et la provenance de son énergie...
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Téléopérateur (H/F) - Cdi
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France Hello Watt Temps pleinHello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d'énergie. Comment ?- En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l'app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar;- En maîtrisant le prix et la provenance de son énergie...
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Téléopérateur H/F
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France GUEUDET Temps pleinFondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs. Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité. Le siège historique est situé à Amiens au 19...
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Vendeurs (F/H) - Cdd 35h - Amiens Glisy
il y a 2 semaines
Amiens, France H&M Temps plein**Description de l'entreprise** **Description du poste** Plusieurs CDD à pourvoir sur les périodes suivantes: **Du 22 avril 2024 au 31 août 2024** **Du 27 mai 2024 au 31 août 2024** **Du 10 juin 2024 au 17 août 2024** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à...
