Hôte d'accueil réceptionniste officiel F/H

il y a 4 semaines

RoissyenFrance, France Groupe ADP Temps plein

Description du poste

Domaine d'activité / Métier

MARKETING, COMMERCIAL ET RELATION CLIENT - Hospitalité

Intitulé de poste

Hôte d'accueil réceptionniste officiel – F/H

Localisation du poste à pourvoir

CDG

Type de Contrat

CDI

Description de la mission

Le Groupe ADP ouvre en un Terminal Hospitalité, offrant une expérience unique d'un "Palace Parisien sur les pistes" misant sur 3 grands atouts : la confidentialité, l’accueil personnalisé et les formalités de voyage facilitées.

A l'intérieur de ce Terminal, chaque client dispose d'un salon privatif qui lui permettra de se reposer, travailler ou se divertir en attendant son vol.

Un service de bouche est proposé ainsi qu'un moment de shopping grâce à la présence des plus grandes Maisons de Luxe.

En qualité de Chargé d'Accueil, vos missions sont les suivantes :

Missions du Réceptionniste :

Préparation des accueils en lien avec la cellule réservation. Organisation des accueils, vérification de la mise en place des espaces d'accueil en zone publique. Accueillir le client dès son arrivée en coordination avec l'Hôte d'accueil, conduire le client au comptoir de réception avec le dossier d'accueil complet. Vérifier la bonne conformité des informations de réservation. Coordonner l'enregistrement du client et des bagages avec les assistants en escale des compagnies aériennes. Accompagnement du client jusqu'au Poste d'Inspection Filtrage.

Missions de l'Hôte d'accueil :

Préparation des accueils en lien avec le réceptionniste.

Organisation des accueils, vérification de la mise en place des espaces d'accueil. Accueillir le client dès son arrivée en PCZSAR, l'amener au salon et le conduire au pied de l'avion. Vérifier la bonne conformité des informations de réservation. Organiser le départ du client en coordination avec la compagnie aérienne. Enregistrement des arrivées et départs et collecte des informations visant à mieux appréhender un client dans l'outil de CRM.

Profil recherché

Issu(e) d’un Baccalauréat spécialisé dans l’accueil, ou expérience équivalente, vous avez une expérience reconnue dans les métiers de l’hospitalité.

Vous êtes doté(e) d’excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles, et êtes orienté(e) satisfaction client.

Vous parlez couramment anglais, la maîtrise d’une autre langue serait un plus.

Permis B indispensable.

Poste plein temps, soumis à horaires décalés, basé à l’Aéroport Paris-Charles-de-Gaulle.

Package de rémunération (fixe, participation, interessement, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE). 

Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L’inclusion des différences fait la force du Groupe ADP, signataire de la Charte de la Diversité.

Convaincus que le talent n’a pas d'âge, ni genre, ni origine, ni orientation sexuelle, ni croyance, nous veillons à créer un environnement de travail inclusif pour nos collaborateurs, tenant compte des spécificités de chacun.

Alors place à l'action Postulez dès maintenant pour rejoindre le groupe ADP.

Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité équité et inclusion, n’hésitez pas à consulter notre site Groupe ADP.

#LI-GADP

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    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant intervenant dans différents secteurs, tels que, l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire. Pour le siège social et autres sites d'une compagnie aérienne...

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    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil et du service en entreprise, culturels, en événementiel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires et enfin à travers la concession d'espaces.Pour une société...

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    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

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    Roissy-en-France Agence LBE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...

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    Roissy-en-France Agence LBE Temps plein

    Description du poste **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à...

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    Roissy-en-Brie, Île-de-France Agence LBE Temps plein

    **Qui sommes nous ?**La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s'épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...

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    il y a 3 semaines

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    Vous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Pourquoi ne pas travaillez avec nous chez 369° ? 369° est un groupe d’explorateurs, de collectionneurs, découvrant des maisons aux quatre coins de l’hexagone, et plus si affinités. Le groupe 369° hôtels & maisons développe une nouvelle typologie...

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