Améliorer la qualité de l'accueil au sein d'une ...

Il y a 2 mois


Villeneuved'Ascq, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

La mission concerne la structure de 1er accueil des demandeurs d’asile à Villeneuve-d'Ascq : Accueil et orientation des usagers, soutien à la gestion d'une micro bibliothèque à destination du public durant leur temps d’attente.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Echange culturel, sensibilisation sur les valeurs de citoyenneté pour favoriser une bonne mixité sociale et bonne intégration. La lutte contre la fracture numérique et la sensibilisation sur l'écologie sont aussi visées.

Actions

Accueil et orientation des usagers

Aide aux démarches administratives dématérialisées (OFPRA, OFII, Caf, CPAM, Pôle emploi…)

Animer des informations collectives 

Soutien à l’équipe pour aide administrative aux usagers - la médiation (espace d’accueil - salle d’attente)

Aide à la gestion d'une micro bibliothèque à destination du public durant leur temps d’attente. 

Accueil et animation avec les enfants 

Accueil et orientation des usagers

Aide aux démarches administratives dématérialisées (OFPRA, OFII, Caf, CPAM, Pôle emploi…)

Animer des informations collectives 

Soutien à l’équipe pour aide administrative aux usagers - la médiation (espace d’accueil - salle d’attente)

Aide à la gestion d'une micro bibliothèque à destination du public durant leur temps d’attente. 

Accueil et animation avec les enfants 



  • VILLENEUVE-D'ASCQ, France Carsat Hauts-de-France Temps plein

    La Carsat Hauts-de-Francevous propose une grande diversité de métiers tout au long de votre carrièreet vous offre la possibilité d'exprimer votre potentiel professionnel endéveloppant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibrede vie.Vous souhaitez rejoindre une entrepriseprivée qui délivre une haute qualité de service...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Phone Régie Temps plein

    À propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionVotre enthousiasme, votre polyvalence et votre...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Phone Régie Temps plein

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  • VILLENEUVE-D'ASCQ, France stages Temps plein

    Missions Principales :Encadré(e) par la Responsable Administrative, chargée de projet - qualité - communication, vous mettez en oeuvre la dynamique qualité et gestion des risques au sein de l'établissement.Missions spécifiques :?Animer le COPIL Qualité et Gestion des Risques?Faire vivre et mettre à jour le Plan d'amélioration continue de la...

  • Hôte d'accueil H/F

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Ithaque Group Temps plein

    À propos de nous#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Mahola Temps plein

    À propos de nousMahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité.Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...

  • Hôte d'accueil H/F

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, France Ithaque Group Temps plein

    À propos de nous#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...

  • Hôte d'accueil H/F

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Ithaque Group Temps plein

    À propos de nous#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...


  • VILLENEUVE-D'ASCQ, 59493, Lille, France Carsat Hauts-de-France Temps plein

    La Carsat Hauts-de-Francevous propose une grande diversité de métiers tout au long de votre carrièreet vous offre la possibilité d'exprimer votre potentiel professionnel endéveloppant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibrede vie.Vous souhaitez rejoindre une entrepriseprivée qui délivre une haute qualité de service...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Ag Glisy Bloc Nord Normandie Temps plein

    "Avec tout ce stress, je risque la fracture du cœur !" Si (vous aussi !) vous avez souri, venez nous rencontrer ! Promis, nous avons plein de perles à partager, mais surtout de nombreux postes dans le secteur médical, paramédical et pharmaceutique. Rejoignez notre agence spécialisée dans les métiers du bloc, et préparez-vous à des aventures...


  • VILLENEUVE-D'ASCQ, France Matchrh Temps plein

    Vos missions seront principalement les suivantes :- La révision comptable. - La réalisation des déclarations de TVA. - L'élaboration du bilan et de la liasse fiscale. - L'établissement et l'entretien de relations solides avec nos clients, en tant que conseiller de confiance. Les conseiller en matière comptable et fiscale.Avantages- Un...


  • VILLENEUVE-D'ASCQ, France ISCOD Temps plein

    Description de l'offre d'emploi L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un groupe de services financiers, un Assistant product marketing manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac...


  • VILLENEUVE-D'ASCQ, France Kone Temps plein

    Mission :Nous recherchons un Chargé d'Affaires Maintenance H/F- Poste en alternance rattaché à notre agence de Lille.Vos principales missions sont orientées autour de 3 axes :LA GESTION OPERATIONNELLE :- En collaboration avec votre tuteur, vous suivez les indicateurs de performance afin de garantir une qualité de service sur votre parc ;- Vous...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Université de Lille Temps plein

    À propos de nousAmbitieuse et innovante, l'Université de Lille réunit facultés, instituts et écoles de renom. Notre objectif : Construire une université internationale, rayonnante et attractive, ancrée dans son territoire et moteur du développement économique et socio-culturel. Faire le choix de l'Université de Lille, c'est rejoindre...


  • VILLENEUVE-D'ASCQ, France Manpower Temps plein

    Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client un Chargé de relation client technique E-commerce BtoB (H/F) Au sein de l'équipe Commerce, vous serez le premier point de contact pour nos clients professionnels, les accompagnant dans l'intégration de notre offre digitale vers leurs solutions e-commerce. Vous jouerez un rôle clé de la...


  • VILLENEUVE-D'ASCQ, France Matchrh Temps plein

    Vous intervenez eu autonomie et en équipe sur un portefeuilles de dossiers variés (PME & TPE) avec de beaux dossiers. Vos missions seront principalement les suivantes : - La révision comptable. - La réalisation des déclarations de TVA. - L'élaboration du bilan et de la liasse fiscale. - L'établissement et l'entretien de relations...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Université de Lille Temps plein

    À propos de nousAmbitieuse et innovante, l'Université de Lille réunit facultés, instituts et écoles de renom.Notre objectif : Construire une université internationale, rayonnante et attractive, ancrée dans son territoire et moteur du développement économique et socio-culturel.Faire le choix de l’Université de Lille, c’est rejoindre une...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Université de Lille Temps plein

    À propos de nousAmbitieuse et innovante, l'Université de Lille réunit facultés, instituts et écoles de renom.Notre objectif : Construire une université internationale, rayonnante et attractive, ancrée dans son territoire et moteur du développement économique et socio-culturel.Faire le choix de l’Université de Lille, c’est rejoindre une...

  • Assistant d'Agence H/F

    il y a 2 semaines


    VILLENEUVE-D'ASCQ, France Groupe Infodis Temps plein

    En tant qu'Assistant Administration des Ventes, vos missions seront :- Accueil téléphonique et du public- Gestion du courrier- Achat de fournitures pour l'agence- Gestion de l'administratif clients (contrats, accès, documents)- Gestion des demandes clients- Recouvrement pour le groupe Infodis- Rédaction de présentation de l'entreprise...

  • Infimièr-e cadre de santé

    il y a 2 semaines


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