Emplois actuels liés à Réceptionnsite de nuit - Caen - BWH HOTEL GROUP FRANCE

  • Aide Soignant(E) Nuit, Smr, Contrat de Remplacement

    Il y a 2 mois

    Caen, France CHU de Caen Temps plein

    **Description de l'établissement**: Intégrer le CHU de Caen Normandie, c’est choisir les meilleures technologies, dans une dynamique soucieuse des parcours patients, de la qualité des soins et de l’environnement. Travailler au CHU de Caen Normandie, c’est entrer dans un établissement de 1720 lits et places, avec 60 services cliniques et...

  • Chauffeur Traction Nuit

    Il y a 5 mois

    Caen, France Agence de Caen (14) Temps plein

    **L'entreprise** Depuis plusieurs années, Norman 14 s’efforce chaque jour d’accompagner et de fidéliser ses salariés sur le département du Calvados. Construisez votre carrière professionnelle par le biais d’un poste répondant parfaitement à vos attentes ainsi que de formations sur mesure, grâce à des interlocutrices réactives et soucieuses...

  • Aide-soignant de Nuit

    Il y a 5 mois

    Caen, France CHU de Caen Temps plein

    Description de l'établissement: Intégrer le CHU de Caen Normandie, c’est choisir les meilleures technologies, dans une dynamique soucieuse des parcours patients, de la qualité des soins et de l’environnement. Travailler au CHU de Caen Normandie, c’est entrer dans un établissement de 1720 lits et places, avec 60 services cliniques et...

  • Aide-soignant(E) de Nuit

    Il y a 5 mois

    Caen, France CHU Hôpital Côte de Nacre Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AIDE-SOIGNANT(E) DE NUIT - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Laide-soignant réalise dans le cadre du rôle propose infirmier, en collaboration avec celui-ci et sous sa responsabilité (titre 1 du livre3 du décret n° 2004-802 du 29 juillet 2004) des soins de prévention, de maintien, déducation à la...

  • Aide-soignant de Nuit

    Il y a 5 mois

    Caen, France CHU Hôpital Côte de Nacre Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Aide-soignant de nuit - Bloc des urgences - H/F **CONTRAT** CDD; Mutation; Détachement **DESCRIPTIF** Le CHU de Caen est orienté vers l'avenir avec un projet innovant de construction d'un nouvel hôpital qui verra le jour en 2026. Intégrer le CHU de Caen c'est choisir les meilleures technologies, dans une...

  • Contrat de Remplacement Aide-soignant(E) en 12h de

    Il y a 5 mois

    Caen, France CHU de Caen Temps plein

    **Description de l'établissement**: Intégrer le CHU de Caen Normandie, c’est choisir les meilleures technologies, dans une dynamique soucieuse des parcours patients, de la qualité des soins et de l’environnement. Travailler au CHU de Caen Normandie, c’est entrer dans un établissement de 1720 lits et places, avec 60 services cliniques et...

  • Maitre d'Hôtel H/F

    il y a 4 semaines

    Caen, Normandie, France Casino Barrière de Trouville Temps plein

    MissionNous recherchons un Maitre d'Hôtel H/F pour rejoindre notre équipe à la Villatara, restaurant du Casino Barrière de Trouville.Compétences requisesMaîtrise des techniques du serviceAisance avec la clientèleExpérience dans le serviceConditions d'emploiPoste en 35 heures hebdomadaires alternant travail de nuit et de journée, et nécessitant une...

  • Maitre d'Hôtel H/F

    il y a 3 semaines

    Caen, Normandie, France Casino Barrière de Trouville Temps plein

    MissionNous recherchons un Maitre d'Hôtel H/F pour rejoindre notre équipe de restauration au Casino Barrière de Trouville.ResponsabilitésPrendre en charge l'accueil et le service de vos clientsAssurer le suivi et le contrôle de la tenue du rangRespecter les règles d'hygiène et de sécurité concernant les locaux, le matériel, l'utilisation des...

  • Assistant Maitre d'Hôtel H/F

    il y a 3 semaines

    Caen, Normandie, France Casino Barrière de Trouville Temps plein

    Assistant Maitre d'Hôtel H/FVous rejoindrez l'équipe de la Villatara, restaurant du Casino Barrière de Trouville, composée de 6 personnes travaillant aux côtés de l'équipe des cuisines.Vous serez chargé de prendre en charge l'accueil et le service de vos clients, d'assurer le suivi et le contrôle de la tenue du rang, et de respecter...

  • Croupier extra weekend et vacances scolaires H/F

    il y a 3 semaines

    Caen, Normandie, France Casino Barrière de Trouville Temps plein

    Offre de poste : Croupier extra weekend et vacances scolaires H/FRattaché aux jeux traditionnels, vous intégrerez les équipes de notre Casino, composées de 17 personnes et travaillant également aux côtés des équipes machines à sous.Nous recherchons un profil disponible afin de renforcer nos équipes les weekend, lors des vacances scolaires et en cas...

  • Assistant Maitre d'Hôtel

    Il y a 2 mois

    Caen, Normandie, France Casino Barrière de Trouville Temps plein

    Rejoignez-nous comme Maitre d'Hôtel AssistantNous recherchons un Maitre d'Hôtel Assistant pour rejoindre notre équipe à Casino Barrière de Trouville. Vous serez responsable de l'accueil et du service de nos clients, ainsi que de l'encadrement des équipes en service.Missions clésPrendre en charge l'accueil et le service de vos clientsAssurer le suivi...

  • équipier en Patrouille de Recherche Profonde

    Il y a 5 mois

    Caen, France Armée de terre Temps plein

    **Description du poste** Sous statut militaire, votre spécialité consiste à participer au recueil et à la transmission du renseignement au sein d’une patrouille de recherche profonde. Vous vous infiltrez de nuit, à pied, en véhicule ou par dépose hélicoptère, en territoire hostile afin d’y mener des missions de recherche du...

  • Maitre d'Hôtel H/F

    il y a 3 semaines

    Caen, Normandie, France Casino Barrière de Trouville Temps plein

    MissionNous recherchons un Maitre d'Hôtel H/F pour rejoindre notre équipe de restauration au Casino Barrière de Trouville.CompétencesMaîtrise des techniques du serviceAisance avec la clientèleExpérience dans le serviceConditionsPoste en 35 heures hebdomadaires alternant travail de nuit et de journée, et nécessitant une disponibilité les weekend et...

  • Assistant Maitre d'Hôtel H/F

    il y a 3 semaines

    Caen, Normandie, France Casino Barrière de Trouville Temps plein

    Offre d'Emploi : Maitre d'Hôtel H/FRattaché à la restauration, vous intégrerez les équipes de la Villatara (restaurant du Casino), composées de 6 personnes travaillant également aux côtés de l'équipe des cuisines composée également de 6 personnes.Dans le cadre d'un remplacement maladie, nous recherchons un profil autonome qui...

  • Maitre d'Hôtel H/F

    il y a 3 semaines

    Caen, Normandie, France Casino Barrière de Trouville Temps plein

    MissionNous recherchons un Maitre d'Hôtel H/F pour rejoindre nos équipes à la Villatara, restaurant du Casino Barrière de Trouville.Votre mission sera de prendre en charge l'accueil et le service de nos clients, en assurant le suivi et le contrôle de la tenue du rang, et en respectant les règles d'hygiène et de sécurité.CompétencesMaîtrise des...

  • Maitre d'Hôtel H/F

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France Casino Barrière de Trouville Temps plein

    MissionNous recherchons un Maitre d'Hôtel H/F pour rejoindre nos équipes à la Villatara, restaurant du Casino Barrière de Trouville.CompétencesMaîtrise des techniques du serviceAisance avec la clientèleExpérience dans le serviceConditions d'emploiPoste en 35 heures hebdomadaires alternant travail de nuit et de journée, et nécessitant une...

  • Croupier en Extra Weekend

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France Casino Barrière de Trouville Temps plein

    Accueillez les Joueurs avec PassionNous recherchons un croupier dynamique pour rejoindre notre équipe de casino en tant que croupier en extra weekend. Votre rôle consiste à maîtriser les jeux traditionnels tels que le poker, le blackjack et la roulette anglaise.Vos missions :Maîtriser au moins 2 jeuxAccueillir les joueurs avec passion et...

  • Croupier extra weekend et vacances scolaires H/F

    il y a 7 jours

    Caen, Normandie, France Casino Barrière de Trouville Temps plein

    MissionNous recherchons un croupier compétent pour rejoindre notre équipe de casino de Trouville. Vous serez chargé de maintenir un environnement de jeu agréable et sûr pour nos clients. Vous aurez également la responsabilité de former les nouveaux employés et de contribuer à l'amélioration continue de nos services.Compétences requisesMaîtrise...

  • Croupier H/F

    il y a 3 semaines

    Caen, Normandie, France Casino Barrière de Trouville Temps plein

    Offre de poste : Croupier H/FNous recherchons un croupier dynamique et charismatique pour rejoindre notre équipe de jeux traditionnels au Casino Barrière de Trouville.MissionsMaîtriser les différents jeux (Ultimate Poker, Black Jack, Roulette Anglaise, La boule)Entretenir l'animation de la table et la relation clientMaintenir un rythme de jeu attrayant...

  • Croupier H/F

    il y a 3 semaines

    Caen, Normandie, France Casino Barrière de Trouville Temps plein

    Poste de CroupierNous recherchons un croupier pour rejoindre notre équipe au Casino Barrière de Trouville. Vous serez responsable de l'animation des jeux traditionnels et de la relation avec les clients.MissionsMaîtriser les différents jeux (Ultimate Poker, Black Jack, Roulette Anglaise, La boule)Entretenir l'animation de la table et la relation...

Réceptionnsite de nuit

Il y a 4 mois

Caen, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein
Description entreprise :

Sure Hotel by Best Western®
Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable.

 


Description du poste :

Notre établissement est à la recherche de son nouveau réceptionniste de nuit week-end

Contrat CDI - 29h/semaine. 

Le réceptionniste de nuit est responsable de l'établissement tout au long de la nuit. Il véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.

Le réceptionniste de nuit assure l'entretien des parties communes, la sécurité de l'établissement pendant la nuit ainsi que la préparation du petit-déjeuner.

Il est chargé de garantir le calme et la sécurité des clients, mais également de la remise en état des locaux communs, de la préparation des salles de séminaire ainsi que la mise en place du petit-déjeuner. Il vérifier l’ensemble des caisses effectuées au cours de la journée pour ensuite procéder à la clôture journalière. Il prend des décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...) A la fin de son shift, il fait un compte-rendu de la nuit et transmet les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.

 


Profil recherché :

Profil recherché :

- Adaptabilité et disponibilité (shift de nuit)

- Autonomie et sens de la prise de décision

- Méthodique, discipliné

- A l’écoute de la clientèle : percevoir et estimer le niveau de satisfaction des clients

- Bon communiquant : savoir communiquer de façon efficace à l’oral et à l’écrit, remonter les informations importantes à sa hiérarchie

- Avoir le sens des responsabilités

- Adopter un comportement en rapport avec le niveau d’exigence requis

- Aimer travailler en équipe

- Sens du contact avec le client

- Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion

- Rigueur : avoir un sens et goût du travail bien fait

- Autonomie

- Présentation personnelle soignée

- Capacité de résistance aux situations de stress

- Polyvalence et solidarité avec les autres services

 

Activités principales :

- Contrôler les caisses et la facturation

- Effectuer des rondes de nuit (est responsable de la sécurité de l’hôtel)

- Procéder à la clôture du jour

- Assurer l’accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur

- Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l’accompagnement en chambre

- Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais

- Mémoriser les habitudes des différents types de clientèle pour améliorer la satisfaction client et donc la notoriété de l'hôtel.

- Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs

- Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais

- Traiter des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie

- Encaisser les clients résidents ou non à l’hôtel

- Optimiser les réservations de l’hôtel et du restaurant

- Faire face aux imprévus et faire preuve d'adaptabilité.

- Proposer des améliorations de produits, de service, de procédures

-Nettoyage de la salle de restaurant

-Dresser les tables pour le petit-déjeuner

- Mettre en place le buffet petit déjeuner (cuisson et mise en place)

- Prôner la polyvalence

 

Particularités du poste :

- Poste nourri

- Mutuelle d'entreprise

- Pointage des heures

- Appartenance à un groupe qui ouvre droit à des avantages