Apprentissage / Responsable de service (H/F)

il y a 1 mois

VillebonsurYvette, France KFC Temps plein

Découvrir l’histoire du Crewstillant … KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Aujourd’hui plus de 14 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de nouveaux talents pour contribuer à notre fort développement.

Notre groupe ProNoïa, 1er franchisé indépendant de KFC en France, est en plein développement sur toute la France, du Sud-ouest à la Bourgogne / Franche-Comté en passant par l’Ile de France. Notre franchise compte aujourd’hui 33 restaurants et prévoit d’autres ouvertures d’ici fin 2024.

Rejoindre ProNoïa, c’est rejoindre avant tout une belle aventure humaine. Nous cherchons des collaborateurs qui partagent nos valeurs, que sont le respect, l’honnêteté, la cordialité et la confiance.

Tu te reconnais dans ces valeurs et construis actuellement ton projet professionnel ? Tu souhaites apprendre un métier, développer des compétences et préparer un diplôme ? Choisis ProNoïa et deviens le 12ème ingrédient de notre équipe 

Dans ce cadre, le restaurant de Villebon recherche son(sa) futur(e) Apprenti(e) en tant que Responsable de Service (H/F) pour un contrat de 24 mois.

Pourquoi rejoindre les équipes du Crewstillant ?

S’engager avec nous, c’est avoir la garantie de :

· Bénéficier de l’accompagnement d’un tuteur expert via un programme de formation interne sur mesure permettant d’atteindre le niveau du poste de RS progressivement sur les deux années d’apprentissage

· D’avoir un suivi tuteur et RH par l’intermédiaire de points réguliers ;

· De suivre un rythme adapté qui te permet de concilier tes études et ta présence en entreprise

️ S’engager avec nous c’est également bénéficier d’une tenue de travail KFC, des repas offerts à hauteur de 13,80 euros par journée travaillée, ainsi que de 27 jours de congés payés sur l’année.

A quoi ressembleront tes journées ?

Ici on anime son équipe pour délivrer un service parfait à tous ses clients. On est actif dans le développement des ventes et on garantit une bonne gestion du service. On fait croustiller le quotidien. C’est ça être un Responsable de Service et c’est pour ça que chez KFC ce n’est pas ton CV qui compte, mais ta personnalité : responsable, pédagogue, avec un sens du service client, un excellent relationnel et un sourire communicatif.

Les missions de nos responsables de service au sein du Crewstillant

En tant que Responsable de Service en apprentissage, tu gères les services avec un autre membre de l’équipe de gestion. Tu es co-responsable des moyens techniques et commerciaux, de la répartition du travail et de l’animation de l’équipe afin d’assurer le « 100 % satisfaction Client » dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité et des procédures KFC.

Sur les services, tu respectes et fait respecter totalement l’ensemble des procédures financières. De plus, tu es co-responsable de la bonne gestion du COL (Cost of Labor : coût de la main d’œuvre) et du COS (Cost of Sales : coût des matières premières).

Sous la responsabilité du Directeur, tu assures progressivement lors de ton apprentissage les activités suivantes :

Responsabilités opérationnelles

-Co-responsable des ouvertures et des fermetures du restaurant et assures l’ensemble des tâches liées à la gestion d’un service dans le respect des normes et des procédures de KFC ;

-Peux te voir confier une zone du restaurant ;

-Assures la satisfaction client en veillant à respecter la production de produits de qualité, ainsi que la qualité de service en adoptant une attitude commerciale ;

-Co-responsable de la gestion de la production : tu t’assures que ton équipe utilise les outils de gestion à disposition ;

-Co-responsable de l’application de la méthode HACCP, du respect des DLC (dates limites de consommation), de la rotation des stocks avec le respect du PEPS (premier entré, premier sorti), de l’entretien des machines, de la bonne utilisation du matériel, du contrôle des livraisons ;

-Participes activement à la gestion du restaurant. Tu utilises tous les outils de gestion permettant de limiter les pertes et saisis les informations nécessaires pour réaliser le suivi COS (Cost of Sales). Tu réalises les inventaires et contre-inventaires quotidiens.

Responsabilités financières

-Appliques et fais appliquer totalement l’ensemble des procédures financières aux équipes en place ;

-Co-responsable du coffre et de la trésorerie du restaurant et co-responsable de la carte Manager sur ton service et de toutes les manipulations au niveau des caisses (remboursements, annulations commandes, …) ;

-Tu vérifies, remplis complètement, signes et fais signer tous les documents de contrôle financier et respectes les procédures de contrôle et de transmission.

Responsabilités vis-à-vis du personnel

-Répartis le travail entre les employés polyvalents présents sur ton service et ce, à l’aide des outils de gestion ;

-Veilles à la bonne exécution des tâches et communique à chacun les informations nécessaires ;

-Co-responsable de la sécurité des employés. Tu t’assures de la formation et de la bonne utilisation du matériel de protection ;

-T’assures du bon fonctionnement du système de pointage des horaires et du pointage par chaque membre de l’équipe présent sur ton service ;

-Co-responsable de la bonne application des éléments de la législation du travail et des procédures en matière de gestion du personnel.

Ton profil pour rejoindre le Crewstillant

Tu prépares idéalement un diplôme de niveau BTS et plus spécifiquement en Management des unités Commerciales (MCO) , dans le cadre d’un contrat d’apprentissage d’une durée de 24 mois ?

Tu souhaites poursuivre tes études et tu recherches une entreprise dynamique pour t’accompagner dans ta montée en compétence ?

Tu es à la recherche de nouveaux challenges et prêts à te professionnaliser en parallèle de tes études ? L’alternance au sein du Crewstillant est le moyen parfait de rester dans l’action.

Au sein du Crewstillant, tu le découvriras, de réelles perspectives de carrière s’offrent à toi.

Au sein d’une équipe, tu apprécies évoluer dans un environnement stimulant ? 

  • Alternance Responsable de service

    il y a 4 jours

    Villebon-sur-Yvette, France ISCOD Temps plein

    Alternance Responsable de service - Villebon-sur-Yvette (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la restauration rapide , une...

  • Alternance Responsable de service

    il y a 2 jours

    Villebon-sur-Yvette, France ISCOD Temps plein

    Alternance Responsable de service - Villebon-sur-Yvette (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la restauration rapide , une...

  • Responsable de service H/F

    il y a 2 jours

    Villebon-sur-Yvette, France ISCOD Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Directeur, vous gèrerez seul ou avec un autre membre de l'équipe de gestion les services. Vous serez responsable des moyens techniques et commerciaux, de la répartition du travail et de l'animation de l'équipe afin d'assurer le " 100 % satisfaction Client " dans le respect des...

  • Apprentissage / Employé Administratif (H/F)

    il y a 3 jours

    Villebon-sur-Yvette, France KFC - Groupe ProNoïa Temps plein

    Découvrir l’histoire du CrewstillantKFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Aujourd’hui plus de 14 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de nouveaux...

  • Apprentissage / Employé Administratif (H/F)

    il y a 3 jours

    Villebon-sur-Yvette, France KFC - Groupe ProNoïa Temps plein

    Découvrir l’histoire du CrewstillantKFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Aujourd’hui plus de 14 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de nouveaux...

  • Alternance Responsable de service

    il y a 3 jours

    Villebon-sur-Yvette, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la restauration rapide , une ou unResponsable de service en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez...

  • Apprentissage / Employé Administratif (H/F)

    il y a 2 jours

    Villebon-sur-Yvette, France KFC Temps plein

    Découvrir l’histoire du Crewstillant… KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Aujourd’hui plus de 14 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de...

  • Apprentissage / Employé Administratif (H/F)

    il y a 1 mois

    Villebon-sur-Yvette, France KFC Temps plein

    Découvrir l’histoire du Crewstillant … KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Aujourd’hui plus de 14 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de...

  • Employé Polyvalent en apprentissage

    il y a 5 jours

    Villebon-sur-Yvette, France KFC Temps plein

    Découvrir l’histoire du Crewstillant … KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Aujourd’hui plus de 14 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de...

  • Responsable de service H/F

    il y a 10 heures

    Villebon-sur-Yvette, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Directeur, vous gèrerez seul ou avec un autre membre de l'équipe de gestion les services. Vous serez responsable des moyens techniques et commerciaux, de la répartition du travail et de l'animation de l'équipe afin d'assurer le " 100 % satisfaction Client " dans le respect des normes d'hygiène et...

  • Vendeurs (F/H) - Cdd 35h - Villebon

    il y a 1 mois

    Villebon-sur-Yvette, France H&M Temps plein

    **Description du poste** **_ CDD 35h à pourvoir avec une disponibilité du 17 Juin au 27 Juillet 2024._** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos...

  • Responsable Service Des Contrats

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, France AKALIS SAP PARIS NEUILLY Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **AKALIS - COLLEGE DE PARIS** est une école d’enseignement privé indépendante et centre de formation d’apprentis basée à Neuilly sur Seine (92) et propose des formations, du CAP au BAC+5. Ces dernières s’articulent autour de 7 secteurs d’activité ; Le commerce, la finance, l’informatique, le juridique, la santé, la...

  • Responsable de Site

    il y a 1 mois

    Villebon-sur-Yvette, France Profilae Temps plein

    **DESCRIPTION** **Entreprise** Nous sommes un groupe spécialisé dans les services aux entreprises avec une activité historique dans l’hygiène et la propreté, avec de fortes valeurs familiales. Ayant une ambition de développement affirmée, nous structurons nos organisations pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Dans le cadre du...

  • Dispatcher/ Customer Service

    il y a 4 semaines

    Villebon-sur-Yvette, France Videojet Temps plein

    Présent dans 120 pays à travers 9 filiales et un réseau de plus de 250 distributeurs, Videojet Technologies est le leader mondial du marquage, spécialiste de l’identification, de la personnalisation et de la traçabilité. La société emploie 2.300 personnes dans le monde et réalise un chiffre d’affaire de plus de 450 millions de dollars pour une...

  • Responsable Adjoint

    il y a 4 semaines

    Villebon-sur-Yvette, France Grain de Malice Temps plein

    _**Et si tu rejoignais une entreprise de plus de 200 magasins en France, passionnée, unie et où il fait bon vivre ?**_ Grain de Malice est une enseigne de prêt-à-porter qui accompagne le quotidien de toutes les femmes, avec une collection continuellement renouvelée. Nous habillons toutes les morphologies en misant sur des coupes qui subliment la...

  • Responsable de Laboratoire Contrôle Qualité H/F

    il y a 2 semaines

    Villebon-sur-Yvette, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable de Laboratoire Contrôle Qualité H/FEn tant que Responsable de Laboratoire Contrôle Qualité, vous interviendrez au sein de l'équipe microbiologie. Vous serez en charge des missions suivantes : * Planifier et organiser le travail des collaborateurs de votre équipe tout en coordonnant les activités avec les autres services, *...

  • Responsable de Magasin

    il y a 4 semaines

    Villebon-sur-Yvette, France Normal Temps plein

    **À Propos de NORMAL**: NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danoise, qui a ouvert plus de 600 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...

  • Responsable organisation de production h/f

    il y a 2 semaines

    VILLEBON-SUR-YVETTE, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous Environnement de travail stimulant et collaboratif Opportunités de développement professionnel et de formation continue Culture d'entreprise axée sur l'innovation et la qualité 'Intégrez notre équipe experte en Ingénierie technique et en management de projet tout corps d’état en tant que Responsable organisation de...

  • Responsable D'activité Cem

    il y a 4 semaines

    Villebon-sur-Yvette, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ? Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant Responsable d'Activité CEM (F-H-X) à Villebon (91), en CDI. Nous sommes acteurs du quotidien et un des leaders...

  • Responsable Adjoint

    il y a 4 semaines

    Villebon-sur-Yvette, France Groupe Roux-Histoire d'Or Temps plein

    **Groupe Roux - Histoire d'Or et vous** Le groupe ROUX, partenaire de la marque Histoire d’Or, c’est 12 bijouteries réparties sur la France et de nombreux projets de développement avec un objectif de 20 magasins à horizon 2025. Nous proposons à nos clients une expérience unique, à travers un accompagnement chaleureux et authentique. En intégrant...