Gouvernant(e) (H/F)

il y a 3 semaines


Paris, France RAFFLES Temps plein
Description du poste

En tant que Gouvernant(e), vous serez responsable de garantir la propreté et le confort des chambres/suites et des espaces publics, tout en veillant à ce que les standards de qualité les plus élevés soient respectés.

Vous encadrerez l’équipe des femmes de chambre/valets, et assurerez une communication fluide entre les différents services pour un fonctionnement optimal de l'hôtel.

Votre souci du détail et votre sens du service client seront des atouts indispensables pour ce poste.

MISSIONS

  • Superviser et coordonner le travail de l’équipe des femmes de chambre/valets (formation, organisation, contrôle qualité).
  • S’assurer que les chambres et les espaces communs respectent les normes d’hygiène, de propreté et d’esthétique du palace.
  • Gérer les demandes particulières des clients en matière de service en chambre et assurer leur satisfaction.
  • Collaborer avec le service technique pour signaler et suivre les interventions nécessaires en cas de défaillance ou d’usure des équipements.
  • Contrôler les stocks de linge, produits d’accueil et matériel d’entretien, et passer les commandes nécessaires.
  • Mettre en œuvre des procédures pour optimiser la gestion des ressources et garantir un service rapide et efficace.
  • Participer aux réunions de coordination avec les autres services (réception, restauration, maintenance).
  • Appliquer et faire respecter les règles de sécurité et d'hygiène en vigueur.

Qualifications

  • Expérience significative en tant que Gouvernant(e) dans un hôtel 4 ou 5 étoiles, idéalement dans un palace.
  • Excellentes compétences en gestion d’équipe et en organisation.
  • Sens du détail, souci de la perfection et réactivité.
  • Excellente présentation et sens de la communication.
  • Capacité à gérer les priorités dans un environnement de luxe.
  • Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral (la maîtrise d’une troisième langue est un plus).
  • Capacité à travailler en horaires flexibles.


Informations supplémentaires

  • Treizième mois.
  • Prime indemnité repas.
  • Pass Navigo : Prise en charge à 100%.
  • Heures supplémentaires.
  • Mutuelle.
  • Nuitée Collaborateur.
  • Carte Heartist Accor.
  • Avantages Spécifiques.
  • Et bien plus encore...

  • Gouvernant (e) H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Motel One Temps plein

    Poste de Gouvernant(e) H/FVous rejoindrez l'équipe de Motel One en tant que gouvernant(e) H/F, responsable de la propreté et de la gestion du service aux étages.ResponsabilitésCoordonner et diriger l'équipe de nettoyage et de maintenanceVeiller à la propreté et au rangement des zones communesOrganiser les horaires et les calendriers de départ...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris 9e, France UTF Temps plein

    Sublime hôtel classé 4 étoiles sur Paris qui recherche un ou une gouvernant(e) pour rejoindre leur équipe ! Le ou la gouvernant(e) est le garant de l'entretien et de la propreté des chambres d'un hôtel, des couloirs et plus largement des parties communes de l’établissement. En un coup d’œil, il doit être capable de juger de la bonne tenue des...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    Il y a 5 mois


    Paris 9e, France UTF FRANCE Temps plein

    Sublime hôtel classé 4 étoiles sur Paris qui recherche un ou une gouvernant(e) pour rejoindre leur équipe ! Le ou la gouvernant(e) est le garant de l'entretien et de la propreté des chambres d'un hôtel, des couloirs et plus largement des parties communes de l’établissement. En un coup d’œil, il doit être capable de juger de la bonne tenue des...


  • Paris, France STELLA Temps plein

    STELLA société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour l'un de ses établissements 5* situé à Paris. En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...


  • Paris, Île-de-France CHAPITRE SIX Temps plein

    Chapitre Six est une entreprise qui crée des expériences uniques pour ses clients. Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) F/H pour rejoindre notre équipe. **Mission** Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vos missions seront notamment les suivantes : * Assister la Gouvernante Générale dans ses...


  • Paris, France ACQUA Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie et résidences hôtelières haut de gamme, recrute un/e assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F avec expérience d'au moins 5 ans, en CDI pour l'un de ses établissements situés à Paris. **L’assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F **a pour mission d’assister le/la gouvernant/e général/e dans...

  • Gouvernant(E) de Maison

    Il y a 2 mois


    Paris 7e, France Morgan & Mallet Temps plein

    Offre d'emploi de Gouvernant(e) de maison à Paris 7ème arrondissement, France Descriptif de l'Offre d'emploi de Gouvernant(e) de maison à Paris 7ème arrondissement, France Nous recherchons pour notre client VIP un(e) **Gouvernant(e) de Maison expérimenté(e) (H/F) **et dévoué(e) pour assurer le bon fonctionnement d’un hôtel particulier situé à...

  • Un/e Gouvernant/e Général/e

    il y a 4 semaines


    Paris, France STELLA Temps plein

    STELLA société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour l'un de ses établissements situé à Paris. En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...


  • Paris, France STELLA Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie et résidences hôtelières haut de gamme, recrute un/e assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F avec expérience d'au moins 2 ans, en CDI pour l'un de ses établissements situé sur le secteur de Paris. **L’assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F **a pour mission d’assister le/la gouvernant/e...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    Il y a 5 mois


    Paris 9e, France UTF FRANCE Temps plein

    Sublime hôtelier sur Paris qui recherche un ou une **gouvernant(e) H/F.** Le gouvernant H/F est le garant de l'entretien et de la propreté des chambres d'un hôtel, des couloirs et plus largement des parties communes de l’établissement. En un coup d’œil, il doit être capable de juger de la bonne tenue des lieux. Le gouvernant H/F contribue à...


  • Paris, France I-men Interim Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Gouvernant/Gouvernante d'hôtel F/H à Paris. Nous recherchons actuellement un...

  • Gouvernant(E) D'hôtel

    Il y a 2 mois


    Paris, France Luxe et traditions Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'étage (H/F) pour un établissement 5* situé à Paris. En charge des équipes des étages, vous assurez les missions suivantes: - Prendre en charge la gestion du service d'étages en coordonnant, contrôlant et planifiant l'activité du personnel d'étages - Gérer les matériels, stocks et fournitures et garantir la...


  • Paris, France HEMERA Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour un de ses établissements situé à Paris. En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...

  • Gouvernant(E) D'hôtel

    Il y a 2 mois


    Paris, France Luxe et traditions Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'étage (H/F) pour un établissement situé à Serris. En charge des équipes des étages, vous assurez les missions suivantes: - Prendre en charge la gestion du service d'étages en coordonnant, contrôlant et planifiant l'activité du personnel d'étages - Gérer les matériels, stocks et fournitures et garantir la...


  • Paris, France Emeraude Service Temps plein

    Poste a promouvoir chez **Emeraude service (**_Prestataire de service hôtelier)_ **Poste**: Gouvernant(-e) tournant(-e) H/F Émeraude prestataire de service hôtelier met en place son propre personnel chez ses clients hôteliers dans Paris. Nous procédons au contrôle de notre propre personnel afin de garantir la qualité de nos prestations. Les...

  • Gouvernant(e) H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Dorchester Collection Temps plein

    ContexteChez Dorchester Collection, nous recherchons un Gouvernant(e) H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'hôtellerie de luxe. Notre philosophie « We Care » met l'accent sur la diversité et l'inclusion, créant un environnement où tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés.Vos tâchesVous serez responsable de la...

  • Stagiaire Gouvernant(e) H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Dorchester Collection Temps plein

    HotelHotel Plaza Athénée MétierHébergement - Gouvernantes Intitulé du PosteStagiaire Gouvernant(e) H/F ContratStage Classification d'emploiTemps Plein Contexte Nos valeurs fondamentales de passion, de personnalité, de respect, esprit d'équipe et de créativité sont au cœur de notre philosophie «We Care». Nous nous efforçons de construire et...


  • Paris, France Luxe et traditions Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) Général(e) (H/F) pour un établissement situé Faubourg Saint Honoré. En charge des équipes des étages (Agents de service, gouvernant(es) d'étage et assistant(e) gouvernant(e) général(e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle internationale à forte contribution. Réel manager, vous serez en...


  • Paris 8e, France STELLA Temps plein

    STELLA société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour l'un de ses établissements situé sur à Paris. En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...

  • Gouvernant(e) H/F

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Dorchester Collection Temps plein

    Poste de Gouvernant(e) H/FDescription du PosteNous recherchons un(e) Gouvernant(e) H/F pour rejoindre notre équipe au Plaza Athénée, un hôtel de luxe appartenant à la Dorchester Collection. En tant que Gouvernant(e), vous serez responsable de la gestion des chambres, de la propreté et de la sécurité des étages.Vos ResponsabilitésContrôler les...