Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F
il y a 4 semaines
Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F
Type de contrat
Durée indéterminée
Nature de contrat
Temps plein
Statut
Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)
Votre mission
SPIE ICS - Technicien de maintenance et support utilisateurs - CDI - Montpellier.
Le technicien met en œuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager.
Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client.
Garant de la qualité de services, il réalise les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur.
En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vos responsabilités seront les suivantes :
contractuel. Effectuer une analyse. Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service. Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue. Se comporter en ambassadeur de l'entreprise. Documenter son intervention. Informer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie.
Votre profil
De formation BAC+2 à BAC+3 d'une filière technique IT, vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques.
Vous avez une expérience dans la réalisation d'intervention, d'assistance, et de dépannage (2ème niveau) sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux.
Orienté(e) service client, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une aisance pour
communiquer. Vous vous adaptez facilement, et êtes rapidement autonome.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Occitanie, TOULOUSE
Lieu de travail
MONTPELLIER
Critères candidat
Expérience minimum
1 année ou plus
Langue(s) de travail
Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
-
Technicien de Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recherche un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour son agence toulousaine YOUR DAILY LIFEAu sein du service support logiciel, vous êtes responsable de l'analyse et de la résolution des incidents techniques et fonctionnels :Communiquer avec les clients, les conseiller, les orienter et traduire...
-
Technicien Support Utilisateurs
Il y a 2 mois
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Utilisateurs (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFEAu sein du service support logiciel, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et...
-
Technicien de Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recherche un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour son agence toulousaine ! YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous êtes responsable de l'analyse et de la résolution des incidents techniques et fonctionnels :Communiquer avec les clients, les conseiller, les orienter et...
-
Technicien de Support Utilisateur
Il y a 2 mois
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recrute un(e) technicien(ne) de support utilisateurs pour son agence toulousaine YOUR DAILY LIFE* Traitement des tickets* Gestions des appels téléphoniques de niveau 1* Participation à la mise en place de documentation et aide technique* Déploiement de postes et de téléphonie* Installation de...
-
Technicien Support Utilisateurs
Il y a 2 mois
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Utilisateurs (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects...
-
Technicien de Support Utilisateur
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recherche un(e) technicien(ne) de support utilisateur pour rejoindre son agence toulousaine.YOUR DAILY LIFEPrise en charge de la demande : Contact avec les différents interlocuteurs.Organisation du déploiement : Suivi des procédures internes et celles des opérateurs.Suivi des dossiers : Respect...
-
technicien support utilisateur
Il y a 2 mois
Toulouse, Occitanie, France ADSearch Temps pleinEn bref : Technicien Support Utilisateur (h/f) - Aérospatial - Toulouse CDI - Rémunération : jusquà 28KEURAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client spécialisé dans laérospatial et la défense, un Technicien Support Utilisateur (h/f).Au sein dun grand centre de compétences, le support technique se charge de...
-
Technicien de Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseL'agence toulousaine d'Experis recherche un technicien de support utilisateurs talentueux pour renforcer son équipe et garantir un service de qualité à nos clients.YOUR DEAILY LIFEInteragir avec les clients, les conseiller, les orienter et traduire leurs problèmes en langage techniqueIdentifier et...
-
Technicien de Support Utilisateur
Il y a 2 mois
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recrute un technicien de support utilisateurs pour son agence toulousaine YOUR DAILY LIFEGestion d'un projet de migration réseauFourniture de support Helpdesk de niveau 1Assistance pour le déploiement de diverses solutionsRésolution de tickets d'incidentsCréation et mise en page de...
-
Toulouse, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Alternance - Technicien en maintenance et support utilisateurs H/F Type de contrat Contrat d'alternance Nature de contrat Temps plein Durée du contrat 1 à 2 ans Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Vous cherchez...
-
Technicien de Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recrute un(e) technicien(ne) de support utilisateurs pour son agence toulousaine ! YOUR DAILY LIFE* Traitement des tickets* Gestions des appels téléphoniques de niveau 1* Participation à la mise en place de documentation et aide technique* Déploiement de postes et de téléphonie* Installation de...
-
Technicien de Support Utilisateur
il y a 2 semaines
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recherche un(e) technicien(ne) de support utilisateur pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Prise en charge de la demande : Contact avec les différents interlocuteurs.Organisation du déploiement : Suivi des procédures internes et celles des opérateurs.Suivi des dossiers : Respect...
-
Technicien(ne) Support Utilisateur
il y a 2 semaines
Toulouse, France La Sécurité sociale Temps pleinVotre mission en tant que technicien(ne) support utilisateur consiste à assurer les activités suivantes : * Assurer l'installation des équipements matériels et informatiques du poste de travail de l'utilisateur (de la mise en place jusqu'au bon fonctionnement). * Assurer la maintenance à distance ou sur site du poste de travail (matériel et...
-
Technicien de Support Utilisateur
il y a 2 semaines
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...
-
Technicien de Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseL'agence toulousaine d'Experis recherche un technicien de support utilisateurs talentueux pour renforcer son équipe et garantir un service de qualité à nos clients. YOUR DEAILY LIFE Interagir avec les clients, les conseiller, les orienter et traduire leurs problèmes en langage...
-
Technicien Support Utilisateurs
il y a 3 semaines
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Utilisateurs (H/F) - ToulouseL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...
-
Technicien Support Utilisateurs
il y a 1 mois
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Utilisateurs (H/F) - ToulouseL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...
-
Technicien de Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...
-
Technicien support informatique utilisateur
il y a 2 jours
Toulouse, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower ESPACE TOULOUSE CARNOT recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique utilisateur (H/F) Déploiement et masterisation de postes : - Installer et configurer les systèmes d'exploitation et les logiciels sur les nouveaux postes de travail. - Créer et gérer les images système pour...
-
Technicien support utilisateur
il y a 5 jours
Toulouse, France beBee S FR Temps pleinNous recherchons un Technicien support utilisateur (H/F) pour venir renforcer nos équipes HEMERIA localisées sur Toulouse. Vous serez en charge d'assurer le support aux utilisateurs des systèmes informatiques. Missions: - Administration des systèmes (création des comptes, gestion des droits, installation, disponibilité de l'application) logiciels...