Gestionnaire de Sinistres H/F

il y a 1 semaine


Strasbourg, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c'est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France.

Notre unité de gestion de sinistres de Strasbourg recherche 1 gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes.

Pour ce poste d'écoute et d'action, nous recherchons une personne ayant des facilités relationnelles, à l'aise au téléphone et qui ont envie d'aider les autres.

A votre arrivée, vous serez formé(e) :

  • à notre modèle d'Excellence Relationnelle.
  • et selon vos choix, à différents types de produits d'assurances tels que les contrats Automobile, Habitation, Garantie Accidents de la Vie pour les particuliers, ou encore les contrats dédiés aux Professionnels, Artisans, Commerçants et Professions Libérales.

 

MISSIONS

Autonomie, accompagnement client, confiance et travail d'équipe guideront vos journées : 

  • Vous prenez les appels de nos assurés afin de les aider à gérer leurs sinistres (auto, habitation, etc.). Aucun scénario de gestion n'est établi chez nous : c'est le contrat mais aussi votre bon sens qui vous guideront pour proposer la solution la plus adaptée à la situation.
  • Au cours de la gestion d'un dossier, vous vérifiez les garanties, déterminez les responsabilités, ou mettez en place une expertise. Vous pouvez aussi être amené (e) à négocier directement la valeur du préjudice avec l'assuré, ou encore à lui proposer des services adaptés à la réparation de son sinistre.

En résumé, vous suivez les dossiers de nos assurés de leur ouverture jusqu'à leur clôture, dans le respect de nos règles techniques et avec le soutien de votre équipe et de nos cadres techniques.

EVOLUTION

Après 2 ans, les gestionnaires de sinistres qui font preuve d'un fort potentiel évolutif et sont mobiles France entière, peuvent prétendre à intégrer la Filière Courte, notre programme d'évolution professionnelle accélérée vers des postes de managers ou de cadres techniques.

Ces opportunités d'évolutions sont aussi possibles à un rythme plus classique.

AVANTAGES ET REMUNERATION

Notre modèle managérial favorise la confiance et la prise d'initiatives.

Parmi vos avantages à ce poste :

  • Un forfait de 82 jours de télétravail, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
  • 32 jours de congés payés + env. 14 jours de RTT.
  • Rémunération fixe entre 26 300 € et 30 000 €, variable collective + prime de qualité + prime d'ancienneté + dispositif d'épargne salarial avec système d'abondement.
  • Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 % par l'employeur.
  • Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros.
  • Tickets restaurant 9.48€ par jour
  • Frais de transport en commun pris en charge à 75%


  • Strasbourg, France EXCHANGE COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pourmission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation.Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignementsupérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, quipartagent trois valeurs : l'ouverture internationale,...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 3 mois


    Strasbourg, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres F/H Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre de gestion / centre matériel IRD / Auto / matériel / corporel... MAAF de Strasbourg, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 3 mois


    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres F/H** Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre de gestion / centre matériel IRD / Auto / matériel / corporelMAAF de Strasbourg, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** *** Prendre en charge la relation de proximité...


  • Strasbourg, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Conseil Recrutement Nancy recherche pour un de ses clients un **gestionnaire sinistres en entreprise H/F** **Les missions****: **Pour ce faire, vous prenez en charge**: - la réception de dossiers litiges - l'estimation de coût prévisible du préjudice et déterminer les champs d’actions possibles - la mise en œuvre des...


  • Strasbourg, France FED Finance Temps plein

    **Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division "Bancassurance" Du Grand-Est recherche pour un leader en France et en Europe de conseil, de courtage, et de réassurance un : « Gestionnaire Sinistre Flotte Auto » La devise de mon client : « Chaque jour, nous continuons à travailler sans relâche pour mériter votre...


  • Strasbourg, France FED Finance Temps plein

    **Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division "Bancassurance" Du Grand-Est recherche pour un leader en France et en Europe de conseil, de courtage, et de réassurance un : « Gestionnaire Sinistre Flotte Auto » La devise de mon client : « Chaque jour, nous continuons à travailler sans relâche pour mériter votre...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 3 mois


    Strasbourg, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres F/H Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre de gestion / centre matériel IRD / Auto / matériel / corporel... MAAF de Strasbourg, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 3 mois


    Strasbourg, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres (H/F) **Les missions****: **La mission consiste à être le garant de la qualité de la relation client en assurant la gestion de bout en bout d'une demande d'indemnisation prévoyance et en participant à l'amélioration...


  • Strasbourg, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du PosteNotre Unité de Gestion des Sinistres recherche des professionnels pour renforcer ses équipes.Vous avez envie de participer à cette aventure et d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL pour la prise en charge de leurs sinistres? Vous appréciez la relation client par téléphone?Nous recherchons des collaborateurs qui ont envie...


  • Strasbourg, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du PosteNotre Unité de Gestion des Sinistres recherche des professionnels pour renforcer ses équipes.Vous avez envie de participer à cette aventure et d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL pour la prise en charge de leurs sinistres? Vous appréciez la relation client par téléphone?Nous recherchons des collaborateurs qui ont envie...


  • Strasbourg, France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour un grand groupe d'assurance un Gestionnaire en Sinistre Dommage Aux Biens et Responsabilité Civile au Luxembourg. **Le poste est basé au Luxembourg** Vos principales missions: - Traitement de dossiers de sinistres RC vie privée et entreprise - Règlement des sinistres - Fidélisation du portefeuille et suivi des dossiers avec les...


  • Strasbourg, France FED Finance Temps plein

    **Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division "Bancassurance" Du Grand-Est recherche pour un leader en France et en Europe de conseil, de courtage, et de réassurance un : « Gestionnaire Sinistre RC » La devise de mon client : « Chaque jour, nous continuons à travailler sans relâche pour mériter votre confiance et...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Crédit Agricole Assurances - Gestionnaire de Sinistres**Mission**Nous recherchons des gestionnaires de sinistres pour renforcer nos équipes et accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres.**Fonction**Vous prenez les appels de nos assurés afin de gérer leurs sinistres (auto, habitation, etc.).Aucun scénario...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 3 mois


    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres F/H - CDI** **Rejoignez** une équipe de 10 collaborateurs en CDI au sein du centre de gestion / centre matériel IRD / Auto / matériel / corporelMAAF de Strasbourg, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 3 mois


    Strasbourg, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres F/H -CDI **Rejoignez** une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre de gestion / centre matériel IRD / Auto / matériel / corporel... MAAF de Strasbourg, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de...


  • Strasbourg, France beBee S FR Temps plein

    Notre Unité de Gestion de Strasbourg recherche des gestionnaires en sinistres auto, habitation, responsabilité civile et sinistres corporels pour renforcer ses équipes. Chaque équipe est constituée de professionnels dont le quotidien est de renseigner et d'accompagner, par téléphone, nos assurés dans la gestion de leurs sinistres Vous souhaitez...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste Les contrats d’assurance de biens dans les domaines automobile protègent nos assurés en cas de sinistres professionnels. En tant que gestionnaire assurances sinistres, vous gérez les sinistres dommages matériels et les responsabilités civiles dans un environnement où nous plaçons l'accompagnement de nos assurés au cœur de nos...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 3 mois


    Strasbourg, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres F/H -CDI **Rejoignez** une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre de gestion / centre matériel IRD / Auto / matériel / corporel... MAAF de Strasbourg, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de...


  • Strasbourg, France FED Finance Temps plein

    **Allan, Manager de la division Assurance du Grand-Est chez FED Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de l'assurance recherche, pour un cabinet de courtage familial et dans le cadre d'un remplacement, un : " Gestionnaire Sinistres IARD - Marché Entreprises (F/H)"** **Votre fonction**: Au sein d'une équipe constituée de 9...


  • Strasbourg, France FED Finance Temps plein

    **Allan, Manager de la division Assurance du Grand-Est chez FED Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de l'assurance recherche, pour un cabinet de courtage familial et dans le cadre d'un remplacement, un : " Gestionnaire Sinistres flotte Auto (F/H)"** **Votre fonction**: Au sein d'une équipe constituée de 9 collaborateurs, vous...