Hôte(sse) de caisse

Contexte et définition du poste

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la haute couture, ainsi que de prêt-à-porter, accessoires, parfums et divers produits de luxe un(e) Hôte de caisse H/F.

Ce poste est à pourvoir est basé rue Royale, Paris.

Vos missions  :

Accueillir avec générosité le client dans la continuité de son parcours au sein de la boutique 

Respecter les règles de la Charte boutique 

Offrir une expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client 

Rechercher des solutions et prendre le temps nécessaire pour expliquer au client nos règles et nos procédures d’encaissement 

Répondre à toutes les sollicitations clients après son passage en boutique dans un souci permanent de satisfaction client 

Assurer une qualité de service irréprochable en créant une expérience unique pour chaque client tout au long du processus d'encaissement 

Réaliser tous les encaissements et assurer l'ouverture et la clôture d'une journée de caisse

Maîtriser et appliquer la réglementation et les procédures internes d'encaissement et de détaxe.

Assurer un bon suivi de la fidélisation des clients ainsi que gérer le fichier de ces derniers 

Favoriser la collaboration en assurant le partage de l'information 

Environnement de travail et aménagement de poste:

Dans le cadre de sa politique diversité, notre client étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Votre profil:

De formation supérieure en gestion/comptabilité/finance, vous possédez une première exp érience réussie en tant que caissier(ère) dans l'univers de la Mode ou du Luxe  

Vous êtes capable de faire face à l'urgence et à la recherche de solutions 

Proactif, excellentes aptitudes relationnelles et capacité d'adaptation à un environnement en constante évolution 

Organisé, rigoureux et polyvalent 

Sensibilité pour la Mode et ouverture interculturelle

Anglais courant demandé 

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