Technicien support informatique et proximité

il y a 3 semaines


Nord, France DAVRICOURT Temps plein

Le poste

Nous recherchons un(e) technicien(ne) en support informatique dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe pendant un projet passionnant de plusieurs moisEn tant que technicien(ne) en support informatique, vous serez sous la responsabilité technique du DSI et vous assurerez la réalisation de diverses tâches, notamment : - Maintenir une proximité étroite avec le personnel.- Gérer le helpdesk et répondre aux demandes des utilisateurs via le système de ticketing Easyvista.- Former les utilisateurs à leur environnement de travail, en les guidant lors de leur première connexion et en les aidant à maîtriser les outils Office, la messagerie, le téléphone, et bien d'autres.- Utiliser l'anglais au quotidien (un gros avantage) pour communiquer avec des collaborateurs internationaux.

Votre DAVRIPROFIL

Notre environnement informatique est principalement basé sur Windows, avec une utilisation à 99% des technologies suivantes : Active Directory, Windows 10 et 11, SCCM (System Center Configuration Manager) et déploiement de masters. Nous recherchons une personne motivée et proactive, capable de résoudre efficacement les problèmes techniques et de travailler de manière autonome. Vous devrez être à l'aise pour interagir avec différents niveaux d'utilisateurs et avoir de bonnes compétences en communication. Si vous aimez relever des défis, que vous avez une passion pour l'informatique et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et collaborative, nous serions ravis de vous rencontrer. Les compétences et qualifications suivantes sont requises : Expérience préalable en support informatique ou service client.Bonnes connaissances des systèmes d'exploitation Windows, y compris Active Directory.Capacité à résoudre les problèmes techniques et à diagnostiquer les pannes.Excellentes compétences en communication écrite et verbale.Maîtrise de l'anglais (un gros avantage).Diplôme ou formation en informatique (un plus). LE DAVRIPACKAGE - Primes de participation et d'intéressement- Épargne salariale- Mutuelle et prévoyance- Plateforme CE- Actions de formation- Possibilité de télétravail (selon le client)

  • Nord, France DAVRICOURT Temps plein

    Le poste Dans le cadre d'une assistance technique, nous recherchons pour l'un de nos clients sur Lille:Un/une Technicien(ne) informatique support proximité Niveau 1 Vos missions au quotidien: - Résolutions d'incidents, traitements des causes racines, relais des équipes applicatives et d'exploitation informatique. - Traitement des demandes de nos...


  • Nord, France DAVRICOURT Temps plein

    Le poste Dans le cadre d'une assistance technique, nous recherchons un Technicien Support Informatique pour notre client issu du secteur Grande Distribution.Le site client est localisé près de Lille. Vos tâches principales sont : - Vous allez réceptionner et résoudre les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs : Par téléphone, par mail...

  • Technicien de support

    il y a 3 semaines


    Nord, France DAVRICOURT Temps plein

    Le poste Nous sommes à la recherche d'un/d'une technicien.ne de support informatique pour travailler chez l'un de nos clients dans la région de Valenciennes.Vos missions au quotidien:- Assurer les activités opérationnelles de l'équipe support- Gérer les e-mails et créer des tickets dans ServiceNow.- Gérer les messages d'équipe et créer des...


  • Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Econocom Temps plein

    Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD) , le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 50 ans d'existence, de près de 8 750 collaborateurs avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui...


  • Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Econocom Temps plein

    Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD) , le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 50 ans d'existence, de près de 8 750 collaborateurs avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre...


  • Gravelines, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'énergie nucléaire, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre...

  • Technicien informatique

    il y a 3 jours


    Gravelines, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'énergie nucléaire, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette...

  • Technicien informatique

    il y a 3 jours


    Gravelines, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'énergie nucléaire, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette...


  • Gravelines, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'énergie nucléaire, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à...


  • Gravelines, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'énergie nucléaire, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à...


  • Roubaix, Nord, France OVHcloud Temps plein

    Département Nous recherchons un Technicien de Maintenance informatique en Datacentre pour notre département Industry qui maitrise l’ensemble de la chaîne de valeur. Nous proposons un modèle industriel unique. L’industrie chez OVHcloud regroupe les activités clés de la tel que la supply chain, le manufacturing, la maintenance mais aussi...

  • Technicien informatique

    il y a 7 jours


    Gravelines, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'énergie nucléaire, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à...

  • Technicien informatique

    il y a 7 jours


    Gravelines, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'énergie nucléaire, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à...


  • Roubaix, Nord, France OVHcloud Temps plein

    #Département Nous recherchons un Technicien de Maintenance informatique en Datacentre pour notre département Industry qui maitrise l’ensemble de la chaîne de valeur. Nous proposons un modèle industriel unique. Nous concevons et livrons nos ressources matérielles, ainsi que nos infrastructures. L’industrie chez OVHcloud regroupe les activités...

  • Technicien N2

    il y a 22 heures


    Nord, France DAVRICOURT Temps plein

    Le poste ans le cadre d'une assistance technique, pour l'un de nos clients se trouvant en métropole Lilloise nous recherchons: Un/Une technicien(ne) de niveau 2 - maitrisant l'Anglais, l'Allemand et le Français. Vos missions au quotidien: - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 2.- Fournir une assistance technique aux...


  • Nord, France Hays Medias Temps plein

    Compétences recherchées : Connaissance de l?environnement PC sous système Windows (W10 essentiellement) connaissance Active Directory Windows Connaissance réseau TCPIP minimum Curieux et Organisé Sens du relationnel Respect des procédures et de la sécuritéObjectifs : - Répondre dans les meilleurs délais aux différentes demandes.- Assurer le suivi...

  • Support Helpdesk H/F

    il y a 1 jour


    Nord, France EQIOM Temps plein

    Description du posteMétierSystèmes d'information / télécommunications - Support Intitulé du posteSupport Helpdesk H/F Description de la mission Membre de la Direction des Systèmes d'Information, rattaché(e) au responsable du service Supports utilisateurs, voici vos missions principales:Vous garantissez une qualité de service au client en vue de sa...


  • Nord, France DAVRICOURT Temps plein

    Le poste Dans le cadre d'une assistance technique, pour l'un de nos clients se trouvant en Métropole Lilloise nous recherchons: Un/Une ingénieur supportVos missions au quotidien: - Service Request Management: Collaborer avec les équipes Produit (Product Manager, Product Owner) pour la création et la mise à jour des offerings, identification et...


  • Nord, France ACASS Temps plein

    Technicien courant faible dans la sécurité incendie H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien courant faible dans la sécurité incendie (H/F), mobile sur le Nord (59)...


  • Nord, France ACASS Temps plein

    Technicien courant faible dans la sécurité incendie H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien courant faible dans la sécurité incendie (H/F), mobile sur le Nord (59)...