Réceptionniste H/F

il y a 1 mois


Ardèche, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

Description du poste

Métier

Métiers sur site - Réception

Contrat

Saisonniers

Temps de travail

Temps complet

Intitulé du poste

Réceptionniste H/F

Description de la mission

Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F . A ce titre vous êtes chargé d’accueillir, d’informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.

Vos missions principales seront:

Gestion de la réception :

- Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)

- Participe à l’atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d’amélioration avec sa hiérarchie

- Assure l’accueil téléphonique du ou des sites

- Connaît les événements majeurs de son site afin d’adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès)

- Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours

- Transmet toute information nécessaire aux autres services

Exploitation :

- Renseigne les reportings qui lui incombent

- Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse, …)

- Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son chef de service

- Effectue des réservations et vend des prestations annexes

- Applique les procédures internes (LEAN…)

  Ressources Humaines :

- Assure le parrainage des stagiaires en participant activement à leur formation et en transmettant son savoir faire

- A un devoir d’alerte en cas de danger en terme de sécurité

Critères candidat

Niveau d'études requis

Baccalauréat

Niveau d'expérience requis

0 à 3 ans

Outils Informatiques

Maîtrise des outils bureautiques, Polo, Unix, Myucr, FMS…

Compétences

Vous avez une première expérience significative dans ce domaine d’activité.

Enfin, votre anglais est courant et opérationnel.

Personnalité / Compétences attendues :

- Accueil client : être à l’écoute active du client pour le renseigner au mieux et lui proposer les prestations adaptées

- Savoir travailler en équipe et communiquer de façon positive pour relayer les bonnes informations aux personnes concernées

- Capacité à s’organiser et à gérer les priorités afin d’être au service du client à tout moment

- Avoir une attitude professionnelle (au niveau visuel, comportemental) afin de relayer une bonne image du groupe aux clients

- Proactif, ouvert, agile et curieux, avoir le sens du service, le goût du travail en équipe, l’envie de proposer les meilleurs services à nos clients.



  • Ardèche, France PHARMAXYOM Temps plein

    --4 Pharmacien de Production en 2x8 (H/F) Date--4 RéférencePHA_PHAPSD ContratCDD Localisation - Sud-Est StatutCadre FonctionProduction / Méthode / Maintenance / Projets Contexte du recrutement et définition de poste PHARMAXYOM cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le secteur des Sciences de la Vie et la Santé,...

  • Biologiste Médical

    il y a 1 mois


    Ardèche, France PHARMAXYOM Temps plein

    --4 Biologiste Médical (H/F) Date--4 RéférencePHA-MPBMNA ContratCDI Localisation - Sud-Ouest StatutCadre FonctionQualité / Hygiène / Sécurité / Environnement Contexte du recrutement et définition de poste PHARMAXYOM cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le secteur des Sciences de la Vie et la Santé,...


  • Ardèche, France PHARMAXYOM Temps plein

    --4 Technicien(ne) Informatique Industrielle (H/F) Date--4 RéférencePHA_TIISE ContratCDI Localisation - Sud-Est StatutAgent de Maitrise FonctionTechnicien(ne) Test / Essai / Validation Contexte du recrutement et définition de poste PHARMAXYOM cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le secteur des Sciences de la Vie...


  • Ardèche, France PHARMAXYOM Temps plein

    --4 Coordinateur(trice) Supply Chain (H/F) Date--4 RéférencePHA_CSCSE ContratCDD Localisation - Sud-Est StatutCadre FonctionSupply Chain / Achats / Logistique Contexte du recrutement et définition de poste PHARMAXYOM cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le secteur des Sciences de la Vie et la Santé, accompagne...


  • Ardèche, France PHARMAXYOM Temps plein

    --4 Ingénieur(e) Biologie Médicale (H/F) Date--4 RéférencePHA_INGBMNA ContratCDI Localisation - Sud-Ouest StatutCadre FonctionQualité / Hygiène / Sécurité / Environnement Contexte du recrutement et définition de poste PHARMAXYOM cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le secteur des Sciences de la Vie et la...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 1 mois


    Ardèche, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H - CA SRA de Vernoux Votre mission Nous recrutons pour notre site client à VERNOUX un : Agent de propreté F/H Notre agence de ONET DROME ARDECHE est à la recherche d'un agent de service F/H au plus tôt. Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : -...


  • Ardèche, France PHARMAXYOM Temps plein

    --4 Chargé(e) Qualité Produit et Affaires Réglementaires (H/F) Date--4 RéférencePHA_CQARESE ContratCDI Localisation - Sud-Est StatutCadre FonctionChargé(e) Assurance/ Contrôle Qualité Contexte du recrutement et définition de poste PHARMAXYOM cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le secteur des Sciences de la...


  • Ardèche, France APECITA Temps plein

    Descriptif du poste L’EPLEFPA Olivier de Serres à Aubenas est implanté en Ardèche, sur deux sites à Aubenas et Mirabel sur le Domaine historique du Pradel. Pour son exploitation Caprine nous recherchons un technicien expérimentateur en élevage caprins H/F au sein d’une équipe composée de 7 collaborateurs. Sous la responsabilité de...

  • Technicienn(e) Chimiste

    il y a 1 mois


    Ardèche, France PHARMAXYOM Temps plein

    --4 Technicienn(e) Chimiste (H/F) Date--4 RéférencePHA_TC ContratCDI Localisation - Sud-Est StatutAgent de Maitrise FonctionTechnicien(e) Assurance/ Contrôle Qualité Contexte du recrutement et définition de poste PHARMAXYOM cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le secteur des Sciences de la Vie et la Santé,...


  • Ardèche, France PHARMAXYOM Temps plein

    --4 Chimiste Spécialiste Développement QC (H/F) Date--4 RéférencePHA_CSDQC ContratCDI Localisation - Sud-Est StatutCadre FonctionResponsable Assurance/ Contrôle Qualité Contexte du recrutement et définition de poste PHARMAXYOM cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le secteur des Sciences de la Vie et la...


  • Ardèche, France PHARMAXYOM Temps plein

    --4 Spécialiste Développement Chimie Analytique (H/F) Date--4 RéférencePHA_SDCA ContratCDI Localisation - Sud-Est StatutCadre FonctionResponsable Assurance/ Contrôle Qualité Contexte du recrutement et définition de poste PHARMAXYOM cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le secteur des Sciences de la Vie et la...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 1 mois


    Ardèche, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H - AU CA SRA DE LA VOULTE Votre mission Nous recrutons pour notre site client à LA VOULTE un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : - Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail terminé, ...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 1 mois


    Ardèche, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H - GRETA de VALS LES BAINS Votre mission Nous recrutons pour notre site client à VALS LES BAINS un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : - Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 1 mois


    Ardèche, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H - CA SRA de Vernoux Votre mission Nous recrutons pour notre site client à VERNOUX un : Agent de propreté F/H Notre agence de ONET DROME ARDECHE est à la recherche d'un agent de service F/H au plus tôt. Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : -...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 1 mois


    Ardèche, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H / CA SRA DE ST FELICIEN Votre mission Nous recrutons pour notre site client à SAINT FELICIEN un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : - Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail...

  • Coordonnateur F/H

    il y a 1 mois


    Ardèche, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste Le service Relation Adhérent de la MSA Ardèche Drôme Loire recherche un Coordonnateur (F/H), en CDD pour une durée de 05 mois renouvelable, à temps plein sur le site de la Loire. Prise de poste : le plus tôt possible Lieu d’exercice : Perreux (42120) Vos missions : Accueil multi-législations traitement global...


  • Ardèche, France NUVIA France Temps plein

    Filiale du groupe VINCI, NUVIA se positionne comme spécialiste du secteur Nucléaire depuis plus de 30 ans avec plus de 2600 collaborateurs dans le monde. NUVIA intervient tout au long du cycle de vie des installations nucléaires et sensibles, de la construction jusqu’au démantèlement en passant par l’exploitation et la maintenance. Notre...

  • Agent DI82 F/H

    il y a 3 semaines


    Ardèche, France NUVIA France Temps plein

    Filiale du groupe VINCI, NUVIA se positionne comme spécialiste du secteur Nucléaire depuis plus de 30 ans avec plus de 2600 collaborateurs dans le monde. NUVIA intervient tout au long du cycle de vie des installations nucléaires et sensibles, de la construction jusqu’au démantèlement en passant par l’exploitation et la maintenance. Notre...


  • Ardèche, France NUVIA France Temps plein

    Filiale du groupe VINCI, NUVIA se positionne comme spécialiste du secteur Nucléaire depuis plus de 30 ans avec plus de 2600 collaborateurs dans le monde. NUVIA intervient tout au long du cycle de vie des installations nucléaires et sensibles, de la construction jusqu’au démantèlement en passant par l’exploitation et la maintenance. Notre...


  • Ardèche, France Monceau Assurances Temps plein

    L'entrepriseMonceau Assurances est un groupe mutualiste d’assurance fortement empreint d’humanisme et de valeurs telles que l’éthique, le respect, la transparence et l’innovation. Nos 350 collaborateurs sont au service quotidien de nos 300 000 sociétaires et clients. Grâce à une structure financière solide illustrée par le haut niveau de nos...