Gestionnaire de Clientèle

il y a 1 mois


Angoulême, France Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charente Temps plein

Depuis 1818, la Caisse d'Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement ? Et si c'était vous le prochain acteur de son ambition ?

Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2ème groupe bancaire français. Cela nous permet de créer des emplois durables et de vous offrir des opportunités de carrière qui répondront à vos projets  

Avec nos 2500 collaborateurs, aujourd'hui, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes est une banque régionale, coopérative, solide, puissante, qui couvre 9 départements. #proximité

Indépendante des marchés financiers, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes appartient à plus de 295 000 clients sociétaires en région. #sociétariat

Trouver le juste équilibre entre performance économique et engagement sociétal : c'est là tout l'enjeu de notre démarche de responsabilité sociétale et environnementale. #rse.

Pour cela, nous sommes présents sur le marché des particuliers (344 agences), des professionnels (14 agences), des entreprises (11 centres d'affaires), des investisseurs mais aussi des collectivités locales. #coopératif.

Fidèles à nos valeurs coopératives, nous sommes engagés dans une politique de ressources humaines responsable et volontariste. #inclusif.

C'est pour tout cela que nous souhaitons «Être utile à chacun, en étant utile à tous»

Poste et missions

Et si on parlait de votre futur quotidien ?

Notre agence de Angoulême Ma Campagne recherche sa future pépite pour le poste de Gestionnaire de clientèle en CDI.

Vous intégrerez une équipe de 4 collaborateurs, tous animés par la même motivation : être au service de nos clients.

Et vous alors? Quel est votre rôle dans cette agence ? :

  • Accueillir, conseiller et orienter les clients de l'agence.
  • Réaliser des rebonds commerciaux sur les demandes clients.
  • Développer et maintenir la relation client à l'aide de l'ensemble des canaux mis à votre disposition (Face à face, Visio, Téléphone, Mail).

Sans oublier l'essentiel

  • Gérer VOTRE PORTEFEUILLE de clients particuliers (550 à 700 relations) : accompagner les clients de manière proactive dans leur projet en leur proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation et assurance).

Un dernier coup de pouce pour vous convaincre?

  • Dès votre embauche, vous intégrerez un parcours de formation initiale de 5 semaines.
  • Tout au long de votre carrière, vous bénéficierez d'un accompagnement RH personnalisé et l'accès aux dispositifs de formation continue.

Au-delà de ça …

Votre contrat de travail prévoit de multiples avantages tels que :

  • Une rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE)
  • Non pas 25 jours mais 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT
  • Car chez nous l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle est important, vous travaillerez 4,5 jours / semaine (mardi au samedi midi).
  • Mutuelle d'entreprise avec participation employeur à hauteur de 52 %.

Attendez … nous vous proposons également d'autres avantages sociaux :

  • Tickets restaurants 11€ (6.5€ de prise en charge par l'entreprise)
  • Avantages CSE (CESU, chèques vacances, …)
  • Tarifs préférentiels sur nos produits et services
  • Une participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60% et d'autres aides pour la mobilité au quotidien.

Et bien d'autres éléments à vous faire découvrir

Convaincu(e)? A votre tour de nous convaincre

  • Vous êtes titulaire d'un Bac +2 validé.
  • Vous bénéficiez d'une 1ère expérience réussie dans la vente et dans la relation client.
  • Vous portez un intérêt significatif pour le secteur bancaire et vous êtes sensible à nos valeurs.

Bravo, vous avez passé le 1er cap.

Un cursus, c'est bien Mais nous aimons aussi chez vous les valeurs et les traits de votre personnalité

Les véritables atouts pour mener à bien votre future mission :

  • Votre dynamisme, votre proactivité.
  • Votre autonomie, votre aisance à travailler en équipe.
  • Votre ténacité et votre fibre commerciale 

Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

" Alors prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous ".

Venez à notre rencontre afin d'échanger avec le département recrutement et votre futur manager.

Notre valeur ajoutée, votre personnalité


  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 1 semaine


    Angoulême, France Hays France Temps plein

    Notre client, un cabinet d'expertise comptable composé de plusieurs sites en Poitou-Charentes, accompagne une clientèle variée de TPE/PME et de groupes tels que les professions libérales, les commerçants et les hôtelleries. Appartenant à un grand groupe de cabinets, il met à la disposition de ses clients des services et des conseils adaptés au...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 4 jours


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    Notre client, un cabinet d'expertise comptable composé de plusieurs sites en Poitou-Charentes, accompagne une clientèle variée de TPE/PME et de groupes tels que les professions libérales, les commerçants et les hôtelleries. Appartenant à un grand groupe de cabinets, il met à la disposition de ses clients des services et des conseils adaptés au...


  • Angoulême, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousFort de son histoire et de son expérience, notre client est un acteur majeur du marché patrimonial français. Porté par un réseau de gestionnaires indépendants, implantés sur l'ensemble du territoire national, il accompagne ses clients dans leurs meilleures solutions patrimoniales. Afin de continuer à consolider sa croissance, il...


  • Angoulême, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousFort de son histoire et de son expérience, notre client est un acteur majeur du marché patrimonial français. Porté par un réseau de gestionnaires indépendants, implantés sur l'ensemble du territoire national, il accompagne ses clients dans leurs meilleures solutions patrimoniales. Afin de continuer à consolider sa croissance, il...


  • Angoulême, France Malakoff Médéric Careers Temps plein

    Votre recherche par mots clés (ex : souscripteur) Gestionnaire retraite client entreprise F/H SociétéDescription du posteMétierIntitulé du posteGestionnaire retraite client entreprise F/HContrat à durée déterminéeDurée du contrat9 MoisFinalité du posteAu sein de la Direction retraite, vous aurez pour principales missions de gérer un...


  • Angoulême, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que Chargé.e de clientèle Particuliers, vous aurez pour missions de : - Développer un portefeuille de clients et prospects dans le respect des valeurs et des objectifs de l'entreprise, et fidéliser son réseau. - Créer des opportunités commerciales et du lien avec vos clients et prospects en dynamisant le...


  • Angoulême, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que Chargé.e de clientèle Particuliers, vous aurez pour missions de : - Développer un portefeuille de clients et prospects dans le respect des valeurs et des objectifs de l'entreprise, et fidéliser son réseau. - Créer des opportunités commerciales et du lien avec vos clients et prospects en dynamisant le...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 1 mois


    Angoulême, France Hays France Temps plein

    Notre client, un cabinet d'expertise comptable composé de plusieurs sites en Poitou-Charentes, accompagne une clientèle variée de TPE/PME et de groupes tels que les professions libérales, les commerçants et les hôtelleries. Appartenant à un grand groupe de cabinets, il met à la disposition de ses cl

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 1 mois


    Angoulême, Charente, France Hays France Temps plein

    Notre client, un cabinet d'expertise comptable composé de plusieurs sites en Poitou-Charentes, accompagne une clientèle variée de TPE/PME et de groupes tels que les professions libérales, les commerçants et les hôtelleries. Appartenant à un grand groupe de cabinets, il met à la disposition de ses cl


  • Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Malakoff Humanis Temps plein

    Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :Identifie les besoins d'information de son interlocuteurRépond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)Accompagne les entreprises pour effectuer leurs...


  • Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Malakoff Humanis Temps plein

    Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :Identifie les besoins d'information de son interlocuteurRépond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)Accompagne les entreprises pour effectuer leurs...


  • Angoulême, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousCette entreprise Charentaise est spécialisée dans des domaines diversifiés et complémentaires tels que -linstallation, -la maintenance, -la réparation -lélectricité. Dans le cadre de son expansion, elle est à la recherche dun Technicien spécialisé en Froid avec des compétences en Développement Commercial h/fCest une...

  • Technicien Froid

    il y a 2 semaines


    Angoulême, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousCette entreprise Charentaise est spécialisée dans des domaines diversifiés et complémentaires tels que -linstallation, -la maintenance, -la réparation -lélectricité. Dans le cadre de son expansion, elle est à la recherche dun Technicien spécialisé en Froid avec des compétences en Développement Commercial h/fCest une...