Customer Success Manager
Il y a 2 mois
DESCRIPTION DU POSTE À POURVOIR
DYNVIBE recrute un responsable de clientèle
ou Customer Success Manager (H/F)
Qui sommes-nous ?
Dynvibe est l’agence leader de la Social Intelligence en France.
Nous sommes le trait d’union entre les marques et leurs consommateurs depuis plus de 10 ans.
Grâce aux réseaux sociaux et à l’expression spontanée des personnes sur le web, nous analysons en profondeur l’évolution des habitudes de vie et de consommation et délivrons des insights stratégiques pour nourrir les stratégies d’innovation, de marketing ou de communication des marques.
Véritable observatoire international, nous sommes devenus le porte-parole des consommateurs auprès de marques prestigieuses telles que L’Oréal, LVMH, Pernod Ricard, Sanofi, Groupe Seb, Coty, etc.
Pour cela, nous utilisons et développons les meilleures solutions de Social Listening du marché, qui, combinées à notre équipe de 85 consultants natifs des 4 coins du monde, font de Dynvibe un acteur unique sur le marché de la Social Intelligence, que notre positionnement résume parfaitement :
Dynvibe
Dynamic Technologies, Human Vibes
Si vous aimez comprendre le monde qui vous entoure et souhaitez accompagner de grands groupes dans leur compréhension des consommateurs à un niveau international, poursuivez votre lecture, il semble que l’on devrait se rencontrer
Venez révolutionner la Social Intelligence avec nous
Dynvibe, c’est un projet aussi excitant qu’ambitieux, qui s’inscrit sur un marché en très forte croissance. Nous recherchons donc des talents motivés pour rejoindre une vraie aventure professionnelle
En tant que responsable de clientèle vous allez rejoindre l’équipe « Customer Success » déjà en place, mais aurez la charge de l’accompagnement et du développement d’un portefeuille de clients français ou internationaux dédié.
Concrètement vos missions seront de :
Fidéliser vos clients : vous devrez créer une relation forte et pérenne avec vos clients. Bien plus qu’un prestataire, vous adopterez une posture de partenaire, chère à Dynvibe, mixant proximité, confiance et professionnalisme. Accompagner et répondre aux briefs projets : vous serez en mesure de maitriser parfaitement les enjeux stratégiques de vos clients afin d’anticiper au mieux leurs besoins, de bien décrypter leurs briefs projets et de proposer les meilleures approches au travers de propositions commerciales étayées et pertinentes. Être le garant de leur satisfaction : vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de production sur les sujets que vous aurez vendus. Votre objectif sera de vous assurer de la bonne conduite des projets d’un point de vue client et de l’adéquation entre le brief et le livrable final. Réaliser les objectifs commerciaux : basé sur un forecast annuel, vous aurez des objectifs de ventes à atteindre ; Assisté de l’équipe Marketing, vous développerez des stratégies ABM afin d’accroitre les ventes chez vos clients existants ; Enfin, en collaboration avec le BizDev, vous serez amené à travailler sur des appels d’offre ou des présentations de l’offre Dynvibe auprès de prospects.-
Customer Success Manager
il y a 1 mois
Pessac, France Dynvibe Temps plein**DYNVIBE recrute un responsable de clientèle** **ou Customer Success Manager (H/F)** **Qui sommes-nous ?** Dynvibe est l’agence leader de la Social Intelligence en France. Nous sommes le trait d’union entre les marques et leurs consommateurs depuis plus de 10 ans. Grâce aux réseaux sociaux et à l’expression spontanée des personnes sur le web,...
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Technical Account Manager Cybersecurity F
il y a 4 heures
PESSAC, France Tehtris Temps pleinGrâce à tes connaissances du domaine fascinant de la cybersécurité et ta maîtrise technique de l'informatique en général, tu participeras à la cyberprotection des infrastructures de nos clients au niveau mondial.Aux côtés de nos experts en cybersécurité, tu seras le référent technique de tes clients et tu en assureras le suivi technique.En...
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Technical Account Manager Cybersecurity F
il y a 17 heures
PESSAC, 33600, Bordeaux, France Tehtris Temps pleinGrâce à tes connaissances du domaine fascinant de la cybersécurité et ta maîtrise technique de l'informatique en général, tu participeras à la cyberprotection des infrastructures de nos clients au niveau mondial.Aux côtés de nos experts en cybersécurité, tu seras le référent technique de tes clients et tu en assureras le suivi technique.En...
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il y a 1 mois
Pessac, France Blue Valet Temps pleinBlue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et business une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier. Blue Valet s’est rapidement imposé comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France et se développe à l’international. Déjà présent dans...
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il y a 1 jour
Pessac, France ITW Automotive Aftermarket Europe Temps pleinCompany Description Automotive Aftermarket Europe, one of 80+ business units owned by of ITW, manufactures and supplies specialty and innovative chemicals for the automotive aftermarket. Automotive Aftermarket Europe manufacture products in Spain and Belgium, and commercialize around the globe serving markets in Europe, Middle East, Russia, Asia and...
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Hardware Security Analyst
il y a 1 mois
Pessac, France eShard Temps pleineShard is a global, independent company with world-class expertise in security for embedded and mobile products. Companies like Google, Visa, NXP and other leading vendors around the world use our solutions and services. We are strengthening our technical team and are looking for a self-motivated individual ready to work on engaging and challenging projects...
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Stagiaire Marketing
il y a 1 mois
Pessac, France Dynvibe Temps plein**DYNVIBE recrute un stagiaire Marketing & Service client, bilingue Anglais/Français** **Qui sommes-nous?** Dynvibe connecte les marques et les consommateurs depuis 10 ans ! Grâce à l'utilisation des médias sociaux, nous réalisons des analyses approfondies pour mieux comprendre les habitudes de consommation et de mode de vie, qui sont ensuite...
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Service Delivery Manager
il y a 6 heures
PESSAC, France Tehtris Temps pleinEn tant que Service Delivery Manager, tu intègreras le département Customer Support & Services :Tu auras notamment pour missions de :Piloter et suivre la réalisation des différents contrats de services :- Coordonner les équipes techniques internes afin d'assurer la qualité de service et le respect des engagements contractuels,- Déterminer les...
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Cybersecurity Manager
il y a 6 heures
PESSAC, France Tehtris Temps pleinEn tant que Cybersecurity Manager, tu intègreras le département Customer Support & Services et tu piloteras les activités de la Team Cybersphere.Tu auras notamment pour missions de :- Intervenir sur des engagements client à haute valeur stratégique, avec un impact au niveau de l'ensemble des organisations et une vraie composante internationale;-...
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Service Delivery Manager
il y a 16 heures
PESSAC, 33600, Bordeaux, France Tehtris Temps pleinEn tant que Service Delivery Manager, tu intègreras le département Customer Support & Services :Tu auras notamment pour missions de :Piloter et suivre la réalisation des différents contrats de services :- Coordonner les équipes techniques internes afin d'assurer la qualité de service et le respect des engagements contractuels,- Déterminer les...
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Cybersecurity Manager
il y a 15 heures
PESSAC, 33600, Bordeaux, France Tehtris Temps pleinEn tant que Cybersecurity Manager, tu intègreras le département Customer Support & Services et tu piloteras les activités de la Team Cybersphere.Tu auras notamment pour missions de :- Intervenir sur des engagements client à haute valeur stratégique, avec un impact au niveau de l'ensemble des organisations et une vraie composante internationale;-...
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Business Developer
il y a 4 semaines
Pessac, France Dynvibe Temps plein**DYNVIBE recrute un Business Developer (H/F)** **Qui sommes-nous ?** Dynvibe est l’agence leader de la Social Intelligence en France. Nous sommes le trait d’union entre les marques et leurs consommateurs depuis 12 ans. Grâce aux réseaux sociaux et à l’expression spontanée des personnes sur le web, nous analysons en profondeur les habitudes de...
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Junior Marketing Coordinator
il y a 4 semaines
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il y a 1 mois
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il y a 4 semaines
Pessac, France Groupe Pichet Temps pleinNotre Groupe Le groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s’organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole. Nos équipes des fonctions supports accompagnent au quotidien les collaborateurs et...
