Réceptionniste Tournant

Il y a 2 mois

Vanves, France MERCURE Temps plein
Description du poste

La première impression est toujours la bonne En tant que réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

Votre rôle :

  • Accueillir les clients, assurer le Check-in et Check-out
  • Établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
  • Assurer l’accueil téléphonique et la prise de réservation
  • Proposer une expérience personnalisée pour le client
  • Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
  • Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et le groupe
  • Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients

Vous allez réussir et vous allez nous montrer votre Extra-Smile car on aime voir votre sourire et vous n’avez pas peur de sortir du cadre. Pour vous, la qualité est primordiale : vous aimez faire plaisir et surprendre les clients pour qu’ils s’en souviennent longtemps.

Rejoignez une équipe dynamique et enthousiaste dans une ambiance de travail conviviale. Vous êtes motivé, votre sourire et votre bienveillance font de l'expérience client un moment clé, alors postulez

Type d'emploi : Temps plein, CDI


Qualifications

Langue :

  • Français courant exigé
  • Anglais intermédiaire minimum
  • Idéalement une troisième langue (Espagnol, Italien ou Portugais) serait appréciée


Informations supplémentaires

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Programmation :

  • Disponible le week-end
  • Période de travail de 8 Heures
  • Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications :

  • 13ème Mois
  • Prime trimestrielle

  • Fr - Réceptionniste Tournant Multi-sites (H/F)

    Il y a 5 mois

    Vanves, France ADAGIO Temps plein

    Description de l'entreprise **Nos valeurs**: Sourire, Motivation et Enthousiasme ! Bien plus qu’un leader mondial, nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien. L'aparthotel Adagio Access Vanves Porte de Versailles profite d’un emplacement privilégié à proximité du Parc des Expositions et du Palais des Sports de...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 5 mois

    Vanves, France MERCURE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre établissement, situé à proximité du Parc des Expositions, attire une clientèle très diversifiée et internationale. L’hôtel, avec ses 388 chambres entièrement rénovées depuis peu, offre atmosphère chaleureuse et accueillante. **Description du poste** La première impression est toujours la bonne ! En tant...

  • Receptionniste Tournant

    Il y a 5 mois

    Vanves, France MERCURE PORTE DE VERSAILLES EXPO Temps plein

    La première impression est toujours la bonne! En tant que réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Votre rôle: - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 5 mois

    Vanves, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Notre établissement, situé à proximité du Parc des Expositions, attire une clientèle très diversifiée et internationale. L’hôtel, avec ses 388 chambres entièrement rénovées depuis peu, offre atmosphère chaleureuse et accueillante. Description du poste La première impression est toujours la bonne ! En tant que...

  • Réceptionniste Hôte

    il y a 4 semaines

    Vanves, Île-de-France MERCURE Temps plein

    La mission du Réceptionniste TournantEn tant que représentant de MERCURE, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent lors de leur séjour. Votre rôle est crucial pour créer une expérience mémorable et personnalisée pour chaque client.Vos responsabilitésAccueil et Check-in/Check-out : Accueillir les clients, assurer un service...