Conseiller Clientèle H/F
Il y a 2 mois
Conseiller Clientèle H/F
Qui sommes-nous ?
EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise :
- dynamique et en croissance
- engagée et tournée vers l’avenir
- à taille humaine : plus de 550 collaborateurs répartis sur 6 sites : Paris, Nantes, Lons, Wasquehal, Papeete et Ebène (île Maurice).
Evoluant dans un univers hautement technologique, et dans un contexte de croissance exponentielle, EOS offre une solution à chaque étape de la chaine de gestion du poste client et investit chaque année plusieurs centaines de millions d’euros dans le rachat des portefeuilles de créances bancaires de toutes natures (créances immobilières, crédit conso, crédits aux entreprises, découverts…). Lors de son dernier exercice financier (2021/2022), le Groupe EOS en France a réalisé un chiffre d’affaires de près de 100 millions d’euros.
EOS France recrute actuellement des conseillers pour son site de Wasquehal. Vous gérez la gestion amiable d’impayés pour le compte de nos clients partenaires.
Négociation, conseil, satisfaction clients ou encore bienveillance sont les maîtres mots du métier de conseiller chez EOS France.
Prêt à relever le défi ?
Vos missions au quotidien
Votre objectif est de négocier à l’amiable, le recouvrement d’un portefeuille client débiteur. Vous intervenez auprès des clients en situation d’impayés et vous analysez la nature de l’impayé.
Les missions principales :
Comprendre et analyser la nature des impayés de nos clients. Négocier avec les clients débiteurs , par téléphone, et mettre en œuvre des solutions adaptées Relever les challenges commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures .Vous réussirez ces missions grâce à votre sens de l’écoute et d’analyse ainsi que vos capacités de négociation mais également grâce à votre aisance relationnelle , votre rigueur et votre sens de l’organisation .
Ce que vous recherchez
Une entreprise qui vous accompagne : vous bénéficierez d’une formation interne et d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours d’intégration.
Une entreprise qui vous permet d’évoluer : vous aurez l’opportunité d’enrichir votre parcours professionnel par le biais d’évolutions transversales ou managériales, selon votre profil.
Une entreprise qui se distingue : vous intégrerez une entreprise qui au-delà des mots a des valeurs fortes et un réel engagement à travers une démarche RSE et des actions concrètes tout au long de l’année.
Les avantages à rejoindre la Team EOS France
Une rémunération attractive : à partir de 1850€ fixe brut + primes (prime mensuelle sur objectifs + prime d’expérience mensuelle à partir de 6 mois de présence dans l’entreprise) Télétravail partiel possible Bénéficier d’une formation complète et éventuellement apprendre un nouveau métier Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 60% par l’entreprise Mutuelle,Comité Social Economique, participation au transport Une ambiance de travail dynamique et stimulante, à taille humaine Un cadre de travail agréable (des locaux neufs, modernes et lumineux de près de 3000m²) Un parking gratuit à disposition La possibilité de bénéficier d’une mobilité sur nos 6 sites Labellisée Human for Client. Ce label a pour objectif de reconnaître et distinguer les entreprises qui respectent dans leur relation clients un code de bonne conduite sociale en termes de gestion RH, de dialogue social, d’engagement sociétal, de pratiques commerciales, de respect de l’environnement et de mode de gouvernance En 2022, EOS France a reçu également une médaille d’or Ecovadis pour sa performance RSE et fait ainsi partie du top 5% des entreprises évaluées.
Vous souhaitez en savoir plus ?
Profil recherché : Débutants acceptés
Contrat CDI, 35h, Temps plein : horaires varient une semaine sur troisSemaine 1 : 7h45-15h15
Semaine 2 : 12h45-20h15
Semaine 3 : 9h-17h
+1 samedi matin travaillé dans le mois de 9h à 14h
Démarrage souhaité : dès que possible Poste basé à Wasquehal, à proximité : Accès bus : ligne C11 arrêt Wasquehal centre commercial Accès tramway : arrêts Château rouge et Cartelot-
Conseiller clientèle banque
il y a 2 semaines
Wasquehal, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, 15 Conseillers clientèle banque (H/F). Rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous participez à l'activité quotidienne du centre de relation clients au sein d'une équipe de chargés de clientèle dans le domaine bancaire. Vous prenez en...
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Conseiller de Clientèle ESSENTIELPermanent contractWasquehal, France
il y a 3 semaines
Wasquehal, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller de Clientèle ESSENTIEL CDI|Wasquehal|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Wasquehal, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître,...
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Wasquehal, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller de Clientèle ESSENTIEL CDI|Wasquehal|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Wasquehal, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître,...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 7 jours
WASQUEHAL, France Adecco Temps pleinEn tant que Conseiller clientèle (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront :- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux besoins des clients de manière efficace et professionnelle. - Gérer les appels entrants et sortants, en fournissant des informations...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 7 jours
WASQUEHAL, France Adecco Temps pleinVotre missionNotre agence Adecco située sur Roubaix, recrute pour un prestataire de services en relation clients, des chargés de clientèle h/f. En relation téléphonique ou par mail avec des assurés sous contrats de prévoyance et assurance complémentaire, vous renseignez et transmettez les informations sur les sujets suivants :- Renseignements sur les...
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Conseiller clientèle
il y a 7 jours
Wasquehal, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos...
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Chargé de clientèle commerciale
il y a 2 semaines
Wasquehal, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) En tant que chargé.e de clientèle vos missions seront les suivantes : - Répondre aux appels téléphoniques, accueil et conseil des clients dans le showroom - Gestion...
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Chargé de clientèle commerciale
il y a 1 mois
Wasquehal, France Manpower Temps pleinManpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) En tant que chargé.e de clientèle vos missions seront les suivantes : - Répondre aux appels téléphoniques, accueil et conseil des clients dans le showroom - Gestion...
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Chargé de clientèle commerciale
il y a 1 mois
Wasquehal, France Manpower Temps pleinManpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) En tant que chargé.e de clientèle vos missions seront les suivantes : - Répondre aux appels téléphoniques, accueil et conseil des clients dans le showroom - Gestion...
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Chargé de clientèle commerciale
il y a 2 jours
Wasquehal, France Manpower Temps pleinManpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) En tant que chargé.e de clientèle vos missions seront les suivantes : - Répondre aux appels téléphoniques, accueil et conseil des clients dans le showroom - Gestion...
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Conseiller Clientèle Secteur Bricolage H/F
il y a 7 jours
WASQUEHAL, France Will RH Temps pleinVous recherchez une opportunité enrichissante en relation client à distance ? Ne cherchez plus !Nous recrutons des conseillers clientèles pour une célèbre enseigne du bricolage, en CDD pour l'un de nos partenaires basé à Wasquehal, à partir du 05 juillet 2024 jusqu'au 31/10/2024.Votre objectif ? Être le premier point de contact des clients...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 7 jours
WASQUEHAL, France Adecco Temps pleinEn tant que Conseiller Client (F/H), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions comprendront :- Répondre aux demandes des clients par mail, téléphone ou courrier.- Accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats.- Orienter les clients.- Renseigner les clients.- Prendre en compte les demandes et...
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Conseiller clientèle
il y a 2 semaines
Wasquehal, France Will RH Temps pleinVous recherchez une opportunité enrichissante en relation client à distance ? Ne cherchez plus !Nous recrutons des conseillers clientèles pour une célèbre enseigne du bricolage, en CDD pour l'un de nos partenaires basé à Wasquehal, du 14 juin au 30 septembre 2024.Votre objectif ? Être le premier point de contact des clients par téléphone et par...
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Conseiller-ère Clientèle Particuliers
il y a 3 jours
Wasquehal, France Banque Populaire du Nord Temps pleinDescription de l'entreprise La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en...
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Conseiller clientele H/F
il y a 2 semaines
Wasquehal, France PROMAN Temps pleinVotre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour notre client, basé sur WASQUEHAL, plusieurs Conseillers Relation Client F/H pour des clients PMU.Vos missions :* Gestion de la relation client dans le cadre d'appels entrants.* Analyse, diagnostic et résolutions des problèmes techniques hardware et/ou software.* Aide à la comptabilité.* Suivi des...
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Conseiller clientele H/F
il y a 2 semaines
Wasquehal, Lille, France PROMAN Temps pleinVotre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour notre client, basé sur WASQUEHAL, plusieurs Conseillers Relation Client F/H pour des clients PMU.Vos missions :* Gestion de la relation client dans le cadre d'appels entrants.* Analyse, diagnostic et résolutions des problèmes techniques hardware et/ou software.* Aide à la comptabilité.* Suivi des...
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Chargé de clientèle commerciale
Il y a 2 mois
Wasquehal, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Conseiller clientèle
il y a 2 semaines
Wasquehal, France Will RH Temps pleinNous recrutons des conseillers clients en CDD (secteur mutuelle) pour l'un de nos partenaires basés à Wasquehal !Contrat du 10/06/2024 au 31/12/2024Votre objectif :Gérer les demandes et les questions des clients par téléphone et par mail au sujet de leur mutuelleVos missions : * Renseigner les clients sur leurs cotisations, leur suivi de dossier et...
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Conseiller clientèle
il y a 2 jours
Wasquehal, France Will RH Temps pleinNous recrutons des conseillers clients en CDD (secteur mutuelle) pour l'un de nos partenaires basés à Wasquehal !Contrat du 10/06/2024 au 31/12/2024Votre objectif :Gérer les demandes et les questions des clients par téléphone et par mail au sujet de leur mutuelleVos missions : * Renseigner les clients sur leurs cotisations, leur suivi de dossier et...
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Conseiller clientèle H/F
Il y a 2 mois
Wasquehal, France Infodis Temps pleinNous recrutons des conseillers clients pour l'un de nos partenaires basés à Wasquehal !Votre objectif : * Gérer les demandes clients par téléphone et par mailVos missions : * Réceptionner les appels entrants, répondre aux mails * Identifier et collecter les informations * Renseigner, conseiller et orienter les clients sur les produits * S'assurer de...
