Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du ...

il y a 3 semaines


Tarbes, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

La mission consiste à assister les agents titulaires en poste au sein du service d'accueil unique des justiciables (S.A.U.J.)Vous serez un appui aux différentes actions du personnel déjà présent et réaliserez un travail d'orientation et d'information des justiciables.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Vous contribuerez ainsi à l'amélioration de l'accueil des justiciables en les accompagnant dans un site réparti en trois bâtiments, en les accompagnant et en les rassurant.

Actions

Accueillir et orienter le public avec politesse et bienveillance. Etre à l’écoute des attentes des justiciables. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre. Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services. Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, surveillance et approvisionnement des stocks de documents et formulaires). Identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et formuler des propositions d’améliorations en coordination avec son tuteur. Participer...

Accueillir et orienter le public avec politesse et bienveillance. Etre à l’écoute des attentes des justiciables. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre. Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services. Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, surveillance et approvisionnement des stocks de documents et formulaires). Identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et formuler des propositions d’améliorations en coordination avec son tuteur. Participer à l'évaluation statistique et qualitative du service : notamment procéder à une enquête de satisfaction sur un panel représentatif d'usagers, en analyser et exploiter les données, conformément au référentiel Marianne. Jouer un rôle d’ambassadeur du service civique.

Capacité d’initiative

Développer le sens du contact et de l’écoute, faire preuve de discrétion, se sentir prêt à travailler avec un public en difficulté

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    En quelques mots... Aide à l’accueil, à l’information et à l’orientation du publicAide pour améliorer la qualité de l’accueil et de la signalétiqueSensibilisation à la responsabilité citoyenne en matière environnementale et aux enjeux environnementauxVotre mission de Service CiviqueObjectifsAméliorer la qualité de l’accueil des...


  • Tarbes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Aide à l’accueil, à l’information et à l’orientation du publicAide pour améliorer la qualité de l’accueil et de la signalétiqueSensibilisation à la responsabilité citoyenne en matière environnementale et aux enjeux environnementauxVotre mission de Service CiviqueObjectifsAméliorer la qualité de l’accueil des...


  • Tarbes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le tribunal judiciaire de tarbes (65) accueille un volontaire service civique sur une mission d'aide à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public, d'une durée de six mois à compter du 1er juillet 2024.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission consiste à accueillir le public, être à l'écoute des attentes des...


  • Tarbes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le tribunal judiciaire de tarbes (65) accueille un volontaire service civique sur une mission d'aide à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public, d'une durée de six mois à compter du 1er juillet 2024.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission consiste à accueillir le public, être à l'écoute des attentes des...

  • Tribunal judiciaire de Sens

    il y a 2 semaines


    Tarbes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Vous exercez votre mission au service du Tribunal judiciaire de Sens. Dans ce cadre, vous serez affecté(e) à l'accueil, l'orientation et l'information des usagers et justiciables. Au cours de votre mission, vous serez encadré par un tuteur.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission principale est par les actions du volontaire,...


  • Tarbes, France DAHER Temps plein

    Nous sommes avionneur et équipementier pour l'industrie et le service et nous affirmons notre leadership dans 3 principaux métiers - construction d'avions, équipements et systèmes aéronautiques, services logistiques et supply chain.Rattaché(e) directement au responsable de l’équipe Intégration des Applications au sein de la DSI, vous...


  • Tarbes, Hautes-Pyrénées, France DAHER Temps plein

    Nous sommes avionneur et équipementier pour l'industrie et le service et nous affirmons notre leadership dans 3 principaux métiers - construction d'avions, équipements et systèmes aéronautiques, services logistiques et supply chain.Rattaché(e) directement au responsable de l’équipe Intégration des Applications au sein de la DSI, vous...


  • Tarbes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le rôle des volontaires est d'accueillir et d'orienter le public se présentant en sous-préfecture. Il s'agit d'une démarche pro-active d'accueil mobile visant à aider les personnes en difficulté, en demande d'écoute ou tout usager qu'il convient d'accompagner. Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn s'engageant pour une mission...


  • Tarbes, Hautes-Pyrénées, France Autodistribution Temps plein

    À propos de nous AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...


  • Tarbes, France ÜBI CARE Temps plein

    À propos de nousübi est un acteur majeur des services à la personne dans le grand Sud-Ouest depuis 1997. De la garde d'enfant, à l'entretien ménager, au maintien à domicile, übi facilite la vie des familles et de leurs proches. Un réseau de 10 agences et de plus de 800 collaborateurs qui font la richesse de nos métiers.Vous cherchez un...

  • Aides à domicile

    il y a 1 semaine


    Tarbes, France ADMR Temps plein

    ENTREPRISELa Fédération ADMR des Hautes Pyrénées, située à Tarbes, accompagne 30 associations ADMR sur le département et dispose de Services d'Accompagnement A Domicile (SAAD), et Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD), 5 micro-crèches et 1 crèche. Nous recherchons au sein du SAAD ADMR du Haut- Lavedan des :**Aides à domicile - Secteur...

  • Aides à domicile

    il y a 1 semaine


    Tarbes, France ADMR Temps plein

    ENTREPRISELa Fédération ADMR des Hautes Pyrénées, située à Tarbes, accompagne 30 associations ADMR sur le département et dispose de Services d'Accompagnement A Domicile (SAAD), et Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD), 6 micro-crèches et 1 crèche. Nous recherchons au sein du SAAD ADMR du Haut Lavedan :**Aides à domicile...

  • Aides à domicile

    il y a 1 semaine


    Tarbes, France ADMR Temps plein

    ENTREPRISELa Fédération ADMR des Hautes Pyrénées, située à Tarbes, accompagne 30 associations ADMR sur le département et dispose de Services d'Accompagnement A Domicile (SAAD), et Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD), 6 micro-crèches et 1 crèche. Nous recherchons au sein du SAAD ADMR de Vic Nord :**Aides à domicile...

  • Aides à domicile

    il y a 1 semaine


    Tarbes, France ADMR Temps plein

    ENTREPRISELa Fédération ADMR des Hautes Pyrénées, située à Tarbes, accompagne 30 associations ADMR sur le département et dispose de Services d'Accompagnement A Domicile (SAAD), et Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD), 6 micro-crèches et 1 crèche. Nous recherchons au sein du SAAD ADMR de Barèges :**Aides à domicile...

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    il y a 1 semaine


    Tarbes, France ADMR Temps plein

    ENTREPRISELa Fédération ADMR des Hautes Pyrénées, située à Tarbes, accompagne 30 associations ADMR sur le département et dispose de Services d'Accompagnement A Domicile (SAAD), et Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD), 6 micro-crèches et 1 crèche. Nous recherchons au sein du SAAD ADMR de Tarbes Nord :**Aides à domicile...

  • Aides à domicile

    il y a 1 semaine


    Tarbes, France ADMR Temps plein

    ENTREPRISELa Fédération ADMR des Hautes Pyrénées, située à Tarbes, accompagne 30 associations ADMR sur le département et dispose de Services d'Accompagnement A Domicile (SAAD), et Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD), 6 micro-crèches et 1 crèche. Nous recherchons au sein du SAAD ADMR de Arreau:**Aides à domicile (H/F)****Possibilité...

  • Aides à domicile

    il y a 1 semaine


    Tarbes, France ADMR Temps plein

    ENTREPRISELa Fédération ADMR des Hautes Pyrénées, située à Tarbes, accompagne 30 associations ADMR sur le département et dispose de Services d'Accompagnement A Domicile (SAAD), et Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD), 6 micro-crèches et 1 crèche. Nous recherchons au sein du SAAD ADMR de Campan :**Aides à domicile...

  • Aides à domicile

    il y a 1 semaine


    Tarbes, France ADMR Temps plein

    ENTREPRISELa Fédération ADMR des Hautes Pyrénées, située à Tarbes, accompagne 30 associations ADMR sur le département et dispose de Services d'Accompagnement A Domicile (SAAD), et Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD), 6 micro-crèches et 1 crèche. Nous recherchons au sein du SAAD ADMR de Baronnies Bagnères :**Aides à domicile...

  • Aides à domicile

    il y a 1 semaine


    Tarbes, France ADMR Temps plein

    ENTREPRISELa Fédération ADMR des Hautes Pyrénées, située à Tarbes, accompagne 30 associations ADMR sur le département et dispose de Services d'Accompagnement A Domicile (SAAD), et Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD), 5 micro-crèches et 1 crèche. Nous recherchons au sein du SAAD ADMR de Rivière Basse :**Aides à domicile - Secteur de...

  • 2 Aides à domicile

    il y a 1 semaine


    Tarbes, France ADMR Temps plein

    ENTREPRISELa Fédération ADMR des Hautes Pyrénées, située à Tarbes, accompagne 30 associations ADMR sur le département et dispose de Services d'Accompagnement A Domicile (SAAD), et Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD), 5 micro-crèches et 1 crèche. Nous recherchons au sein du SAAD ADMR de Vic Sud :**2 Aides à domicile...