Responsable Réception pour une Maison de Luxe F/H

il y a 1 mois


Paris, France VINCI Energies en France Temps plein

Vous souhaitez contribuer à la réussite de la prestation OPAL pour notre client, grande maison de couture parisienne ? Nous vous proposons de nous rejoindre pour prendre la responsabilité d’une équipe Hospitality de 3 à 5 personnes.

Sous la responsabilité de notre Hospitality Manager et pilote du contrat, vous aurez pour objectif principal de garantir que le prestation délivrée par votre équipe corresponde aux standards et procédures.

Plus concrètement, vous interviendrez sur le pré-accueil de notre client du lundi au vendredi et assurerez les missions suivantes :

Au quotidien avec vos équipes, vous êtes garant du bon respect des procédures d’accès des collaborateurs, visiteurs et/ou prestataires sur site :

Enregistrement ou pré-enregistrement des personnes attendues. Accueil et remise des badges d’accès en application des procédures internes. Maintien d’un lien permanent avec votre équipe de l’accueil principal pour les différents accompagnements. Garant de la bonne application des process relatifs au parcours visiteurs VIP. Traitement journalier du back-office admin : gestion des mails, réalisation des statistiques, etc… Création des conditions d’une collaboration réussie entre le service sécurité/sureté et vos équipes. Point de contact unique du client pour les sujets relevant du pré-accueil.

Manager hors pair, vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos équipes :

Formation de vos collègues aux procédures client et veille à la conformité des processus et postures. Réalisation des audits qualités pour valider la maîtrise des standards. Définition et suivi des feuilles de route individuelles afin de renforcer les compétences de votre équipe. Planification de ses équipes afin de respecter nos engagements contractuels.


Véritable binôme avec l’HM, vous participerez au pilotage de notre contrat :

Co-création des supports qui seront présentés au client dans le cadre des réunions de pilotage. Traitement des statistiques de l’activité avec transmission aux différents interlocuteurs de notre client. Participation avec l’HM et le client aux réunions bimensuelles de sécurité. Force de proposition sur toutes évolutions permettant d’améliorer les prestations délivrées.


Au-delà des missions présentées, le poste a vocation à évoluer avec nos perspectives de développement. Le binôme qu’il créera avec l’HM sera la clé de voute d’une prestation réussie


Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à fédérer vos équipes. Toujours à l’écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant. Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l’image et du détail. Problem solver, vous savez vous responsabiliser sur les sujets confiés ou ceux identifiés. Fin pédagogue, vous aimez transmettre vos savoirs pour faire grandir vos équipes. Naturellement à l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.


Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature


Pourquoi nous rejoindre ?

Chez OPAL, on vous offre :

Un package d’avantages : des tickets restaurant d’une valeur de 10,86€, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir… La proximité et l’autonomie d’une start-up avec les forces d’un grand groupe : mobilité nationale et internationale. De réelles perspectives d’évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction OPAL est issue de l’exploitation. Une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs : Médaille de Platine Ecovadis et signataire du Global Compact.Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc… OPAL a obtenu la note de 78,4/100 au classement WeImpact Index par Choose My Company, et occupe la 3ème place du podium

Entité


  • Designer Bijoux et Accessoires

    il y a 4 semaines


    Paris, France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent recherche très activement le prochain Designer Bijoux et Accessoires H/F pour rejoindre une Maison Luxe italienne de chaussures et d'accessoires à Paris. Description du poste :En s'appuyant sur un savoir-faire mais aussi en adéquation avec les collections chaussures de la maison, le designer H/F va : Prendre connaissance des contraintes...

  • Coordinateur Retail

    il y a 3 semaines


    Paris 8e, France ERGALIS Luxe & Beauté Paris Temps plein

    Notre client, est une Maison de Luxe spécialisée dans les parfums de Niche ! Issu(e) du secteur de la vente, ayant un intérêt pour le luxe et la belle parfumerie, vous êtes déterminé(e) à obtenir des résultats en assurant l'excellence commerciale et opérationnelle. Rattaché(e) à la Direction Commerciale France et Belgique vous êtes en charge...

  • Responsable traiteur H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent recherche actuellement pour un de ses clients, Maison de haute pâtisserie française, le prochain Responsable laboratoire de production traiteur H/F pour son restaurant à Paris. Description du poste de Responsable laboratoire de production traiteur H/F : Au sein de notre brigade et sous la responsabilité du Chef de cuisine et du directeur...

  • Responsable de Stock Luxe

    il y a 2 semaines


    Paris, France KS Groupe Temps plein

    Nous recherchons un responsable de stock (H/F) pour l'un nos clients, une maison de luxe à Paris. Vos principales missions: Encadrer une équipe de stockistes: - remettre à niveau la capacité de stock en lien direct avec les acheteurs - former et transmettre les méthodes de travail ainsi que les process et les codes du luxe - planning équipe -...

  • Modéliste H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent recherche actuellement pour un de ses clients, belle Maison Luxe de prêt-à-porter / accessoires / maroquinerie, un/e modéliste confirmé(e) avec une belle maitrise du Flou et du Tailleur à Paris. En tant que Modéliste H/F, vos missions seront les suivantes :Procéder aux opérations de préparation, d'assemblage et de montage de l'article...

  • Responsable de Stock Luxe

    il y a 2 semaines


    Paris, France KS Temps plein

    CDI - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - DUT, BTS, Bac + 2 - Resp de stock CDI **Mission**: Nous recherchons un responsable de stock (H/F) pour l'un nos clients, une maison de luxe à Paris. Vos principales missions: Encadrer une équipe de stockistes: - remettre à niveau la capacité de stock en lien direct avec les acheteurs - former et...

  • Conseiller de vente Luxe H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent, cabinet de recrutement international, est à la recherche d'un conseiller de vente H/F, en plein coeur de Paris, pour rejoindre une prestigieuse maison de luxe italienne spécialisée en mode masculine. Description du poste de Conseiller de Vente H/F :Directement rattaché(e) à la responsable du magasin, vos missions en tant que conseiller de...

  • Conseiller de vente Luxe H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent, cabinet de recrutement international, est à la recherche d'un conseiller de vente H/F, en plein coeur de Paris, pour rejoindre une maison italienne de mode dans le secteur du luxe. Description du poste de Conseiller de Vente H/F :Directement rattaché(e) à la responsable du magasin, vos missions en tant que conseiller de vente H/F seront les...

  • Directeur de Boutique Luxe H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent recherche actuellement pour un de ses clients, Maison de luxe Japonaise spécialisée dans la mode et les accessoires, le prochain Directeur de Boutique H/F d’un de ses points de vente parisien. Description du poste de Directeur de Boutique Luxe H/F :En qualité de Directeur de Boutique, vos responsabilités seront les suivantes :Fédérer...

  • Conseiller de vente SINOPHONE

    il y a 4 semaines


    Paris, France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent, cabinet de recrutement international, est à la recherche d'un Conseiller de Vente H/F sinophone, sur Paris, pour rejoindre une célèbre maison spécialisée dans le prêt-à-porter de luxe Description du poste de Conseiller de Vente H/F :Sous la direction du Responsable Adjoint et du Responsable de boutique, en tant que Conseiller en Vente H/F...

  • Caissier Maison de Luxe

    il y a 3 semaines


    Paris, France DepechMode Temps plein

    L'agence Depech'Mode Paris recherche pour son client, Maison de luxe, un.e caissier.ère pour une opportunité à pourvoir en Intérim sur Paris. Vos missions prinicipales seront les encaissements de la clientèle locale et internationale, la gestion des détaxes, les ouvertures et fermetures de caisse, le respect des procédures en place, être...

  • D'accueil Maison de Luxe

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France MARIANNE INTERNATIONAL Temps plein

    Nous recherchons un(e) Hospitality officer H/F pour un de nos clients, une Maison de luxe du 8ème arrondissement de Paris.CDI temps partiel après-midi du lundi au jeudi 13h30 à 19h.A pourvoir rapidement.Les missions seront les suivantes:- L'accueil dynamique de collaborateurs et visiteurs : Orienter, guider, se rendre disponible- La gestion du standard-...

  • Assistant Store Manager H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent recherche activement un Directeur Adjoint H/F pour une maison souliers de luxe située à Paris. Description du poste Directeur Adjoint de souliers haut de gamme homme H/F :Directement rattaché au Responsable, vos responsabilités seront les suivantes :Être le relais du directeur/trice et assurer ses missions pendant son absenceOptimiser le...

  • Conseiller de vente

    il y a 1 mois


    Paris, France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent, cabinet de recrutement international, est à la recherche d´un Conseiller de Vente H/F sur Paris, pour rejoindre le Flagship d'une célèbre maison italienne spécialisée dans le prêt-à-porter de Luxe pour Homme. Description du poste :Voici les différentes missions :Fournir un service exceptionnel aux clients en répondant à leurs besoins...

  • Conseiller de Vente Luxe

    il y a 4 semaines


    Paris 9e, France ERGALIS Luxe & Beauté Paris Temps plein

    Venez rejoindre une marque de Luxe reconnue mondialement ! en CDD sur 6 mois minimum Le groupe Ergalis est un acteur majeur des services en Ressources Humaines en France. Notre spécialisation Ergalis Luxe et Beauté nous amène à recruter le personnel pour nos clients sur les métiers commerciaux sell out et sell in. Vos missions: Rattaché(e) à la...

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines


    Paris, France Concept Recrutement Temps plein

    **Offre d'emploi Hôte de Caisse (H/F) - Maison Luxe - CDI - Paris**: Description du poste Concept Recrutement recrute pour l’un de ses clients, Maison de Luxe de renommée internationale, un(e) Hôte(sse) de Caisse pour sa boutique située à Paris Ambassadeur(rice) de la Maison et de ses valeurs: - Vous accueillez, conseillez et orientez la clientèle...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 3 semaines


    Paris 8e, France Maison de Luxe Temps plein

    **Missions**: En tant qu'Ambassadeur(rice) de notre Maison, vous aurez pour mission de: - La gestion des commandes fournisseurs, réception et contrôle des produits l’enregistrement, l’étiquetage et la tenue du livre de Police - Le contrôle des coûts et stocks via les inventaires tournants et annuels - La gestion des commandes clients - La...

  • Directeur/rice de boutique H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent recherche activement le prochain Directeur/rice de boutique H/F d’une maison de Haute Joaillerie américaine s'implémentant en France. Description du poste de Directeur/rice de boutique H/F :Rattaché/e à la direction vous serez en charge de :D’optimiser le chiffre d’affaires et la profitabilité de la boutique selon les objectifs...

  • Conseiller de Vente Luxe

    il y a 2 semaines


    Paris 09 Opéra, Île-de-France ERGALIS Luxe & Beauté Paris Temps plein

    Venez rejoindre une marque de Luxe reconnue mondialement en CDD sur 6 mois minimumLe groupe Ergalis est un acteur majeur des services en Ressources Humaines en France. Notre spécialisation Ergalis Luxe et Beauté nous amène à recruter le personnel pour nos clients sur les métiers commerciaux sell out et sell in.Vos missions:Rattaché(e) à la Direction,...

  • Chef de partie H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent recherche actuellement pour un de ses clients, Maison de haute pâtisserie française, le prochain Chef de partie H/F pour son restaurant. Description du poste de Chef de partie H/F : Au sein de notre brigade et sous la responsabilité du directeur de restaurant, vous participez à :La préparation des prestations culinaires proposées aux...