Conseiller·e Entreprises

Description du poste et Missions

Rejoignez l'aventure IRP AUTO

IRP AUTO emploie plus de salariés en France aujourd'hui sur des métiers de la relation client pour des domaines d'activités très diversifiés : solidarité prévention, action sociale, prévoyance, santé, retraite.

En tant que Conseiller Entreprises au sein du service Recouvrement et Contentieux, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des cotisations retraite complémentaire. Vous accompagnerez les entreprises affiliées et veillerez au respect de leurs obligations, tout en prenant en charge les différentes tâches liées au recouvrement/contentieux et à la gestion des comptes entreprises.

Rejoignez une équipe dynamique de Conseillers Entreprises et prenez part aux missions suivantes :

Accompagnement des entreprises : Conseiller et informer les entreprises sur leurs obligations légales en matière de cotisations retraite complémentaire, en répondant à leurs demandes et en les orientant dans leurs démarches. Garantie de la qualité des données : Assurer l'exactitude des données de gestion des comptes entreprises dans le système d'information, en effectuant les mises à jour et corrections nécessaires. Gestion des rejets et anomalies : Traiter les rejets et encours provenant des différents processus informatiques et de numérisation. (  Analyse des cotisations collectives : Identifier et analyser l'origine des écarts ou erreurs liés aux cotisations collectives des entreprises et apporter des solutions appropriées. Recouvrement et gestion des comptes : Participer aux opérations de recouvrement amiable et proposer des solutions adaptées pour régulariser les situations, tout en accompagnant les entreprises dans une démarche de paiement, encaissement et affectation de la trésorerie …) Suivi des reportings et objectifs : Renseigner les reportings d’activité, et veiller à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par le service. Respect des procédures : Appliquer les procédures internes et veiller au respect de la réglementation en vigueur dans le domaine des retraites et de la protection sociale. Gestion de la relation clients : Gérer les interactions avec les entreprises et tiers comptables pour toutes les activités liées à la gestion des contrats retraite, y compris le traitement des réclamations et des insatisfactions.
 

Et maintenant si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature

Profil recherché

Et si c'était vous ?

Formation : BAC Gestion/Administration ou expérience équivalente. Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie dans le conseil aux entreprises, le recouvrement, ou la gestion de comptes en lien avec la protection sociale. Compétences techniques : Solide connaissance des dispositifs de retraite, des processus DSN, des techniques de recouvrement, et de la gestion des données dans un système d'information. Aisance relationnelle et communication : Vous êtes à l'aise dans la relation client, capable d’établir des relations de confiance tout en adoptant une posture ferme et respectueuse des exigences légales. Rigueur et organisation : Vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle, en assurant un suivi précis des actions et des délais. Esprit d'analyse : Capacité à comprendre et résoudre les anomalies, ainsi qu’à proposer des solutions de régularisation en cas de difficulté de paiement. Esprit d’équipe : Forte aptitude au travail collaboratif.
 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Mais ce que nous cherchons également, ce sont des personnalités qui enrichiront IRP AUTO par leur volonté de s'investir et de participer à l'amélioration continue, de partager leurs connaissances pour faciliter la montée en compétences de toutes les ressources humaines présentes au sein d'IRP AUTO...

Et la suite ?

A réception de votre cv et votre lettre de motivation (obligatoire) nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.

Informations utiles Localisation Angoulême - , France - pas de déplacement Contrat CDI Salaire , à , EUR par an Niveau de qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac + Expérience à ans Modalités de travail Temps complet Fonction Compta/Gestion/Finance/Audit Secteur Service public d'état Télétravail Partiel

Nous avons choisi d'anticiper, d'accompagner et de construire la réussite et l'avenir avec nos équipes pour relever ensemble les défis au service de nos clients. Pour cela notre politique RH est pilotée dans le respect de la personne et de l'égalité des chances et nous accompagnons et développons au quotidien les compétences de nos salariés.

Rejoindre le groupe IRP AUTO, c'est bénéficier :

- D'un environnement de travail dynamique et à taille humaine
- De possibilité de développement et de valorisation des compétences
- De valeurs fortes telles que la solidarité, le professionnalisme et le sens de l'engagement client Le champ des possibles est vaste au sein d'IRP AUTO. Changer de métier, avoir plus de responsabilité ou encore conforter ses connaissances... de réelles perspectives professionnelles s'offrent à vous.

Les plus

- Rémunération annuelle brute sur mois + prime de vacances
- Du lundi au vendredi en horaires aménageables
- Tickets restaurants ou restaurant d'entreprise
- Remboursement des transports en commun à hauteur de %
- Plan d'épargne entreprise (PEE)
- Contrat de santé et prévoyance
- CSE attractif
- Différents accords collectifs qui contribuent à une bonne qualité de vie au travail et un bon équilibre vie pro/vie perso

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