Conseiller /Conseillère Accueil à Distance en alternance (H/F)

il y a 1 mois


Tarbes, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous ?


La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :

BANCASSURANCE  : La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance
MUTUALISME  : Notre manière d’être et d’agir repose sur le respect et la confiance. L’intérêt du sociétaire prime sur la structure
TECHNOLOGIE  : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses
BANQUE DE PROXIMITE
Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée.
Par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local
Par l’utilisation des outils de banque à distance

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s’appuyer sur l’expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurance et le crédit à la consommation.

Aujourd’hui le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.

Pourquoi nous recrutons ?


Au sein de l’un de nos Centres de Relation Clients (Lille, Arras, Amiens, St-Omer, Reims), vous assurez à distance une mission d’accueil, de conseil et de vente

Vos missions


En appels entrants, vous accueillez et renseignez les clients.

Vous identifiez les besoins des clients et commercialisez les produits de la gamme qui y répondent. Vous intégrez l’approche globale dans vos entretiens commerciaux.

Vous émettez des appels sortants sur cibles.

Vous veillez à enrichir les bases de données commerciales

Vous serez accompagné(e) par votre Responsable d’Activité et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.

Ce que vous allez vivre chez nous


Un (super) tuteur/tutrice dédié et une équipe (au top ) qui vous accompagnera tout au long de votre année d’alternance Une journée d’intégration sur l’un de nos campus de formation pour démarrer au mieux votre année d’alternance avec la découverte du Crédit Mutuel Nord Europe (stratégie, métier, carrières, valeurs…) et la rencontre de la communauté alternants 2024  Des formations « sur mesure » pour accompagner votre montée en compétences tout au long de l’année et pourquoi pas des immersions pour découvrir de nouveaux métiers  Et aussi, un interlocuteur RH à votre écoute et engagé dans votre réussite (rendez-vous programmés plusieurs fois dans l’année avec votre tuteur)


Le saviez-vous ? Elu meilleur employeur 2023 de la catégorie « banque et services financiers », notre ambition est de proposer un contrat en CDI à 80% des alternants... et si c’était vous ?

Les + du Crédit Mutuel Nord Europe  :

Une rémunération qui évolue chaque année d’alternance  Des titres restaurants à hauteur de 11€ par jour en entreprise Une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut (en fonction des résultats du Groupe) et un abondement de l’entreprise (Plan Epargne Entreprise Groupe) 6 semaines de congés payés et un rythme de travail sur 4,5 jours. Un CSE avec des avantages (billetterie, sorties, voyages, cadeau fin d’année…)

Ce que nous allons aimer chez vous


Etudiant(e) dans un cursus bancaire (Licence Banque ou Master Banque, Assurance, Finance), vous avez envie de mettre vos connaissances en pratique sur le terrain.

Vous savez :

Accueillir à distance les clients et prospects.

Identifier, analyser et répondre aux différents besoins des clients

Proposer des produits et services ou aiguiller les clients vers les services concernés

Travailler en équipe avec vos collègues du CRC et également des Caisses Locales

Vous êtes :

Accueillant(e) et pédagogue car vous aimez le contact quotidien avec les clients et les accompagner au mieux selon leurs besoins

Rigoureux(se) car vous êtes méticuleux, organisé et abordez vos missions dans un double objectif de qualité et d’efficacité

Adaptable car vous savez adopter la bonne posture et votre discours à la situation du client

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez 



  • Tarbes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : BANCASSURANCE  : La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance MUTUALISME  : Notre manière d’être et d’agir repose sur le respect et la confiance. L’intérêt du...


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  • Conseiller accueil H/F

    il y a 1 mois


    Tarbes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    La mission En tant que Conseiller Accueil vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients entrants dans l’agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y...


  • Tarbes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Pau recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, 4 conseillers (ères) de vente pour une papeterie dans le cadre d'un TP CV. Les missions Les missions : Réception de marchandise Mise en rayon Conseil client Vente Encaissement Profil recherché Les qualités attendues: Bon relationnel Avenant Motivation Envie d'apprendre


  • Tarbes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Pau recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, 4 conseillers (ères) de vente pour une papeterie dans le cadre d'un BTS MCO. Les missions Les missions : Réception de marchandise Mise en rayon Conseil client Vente Encaissement Profil recherché Les qualités attendues: Bon relationnel Avenant Motivation Envie d'apprendre


  • Tarbes, France INTERSPORT Temps plein

    ALTERNANCE – Conseiller de vente H/F Publié le 18 mars 2024 Localisation TARBES Contrat Alternance Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des...


  • Tarbes, France INTERSPORT Temps plein

    Conseiller accueil et cabines d’essayage H/F Publié le 15 mai 2024 Localisation SARAN Contrat CDI Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des...


  • Tarbes, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Tarbes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller Bancaire en Alternance H/F Description du poste Travailler au sein du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes, pourquoi pas ! Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d'un groupe dynamique...


  • Tarbes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché pro, agri Titre du poste Conseiller d'Affaires Agriculture - Alternance - H/F Description du poste Vous souhaitez acquérir et développer une nouvelle expérience dans le conseil bancaire pour valider votre diplôme ? Le Crédit Agricole Normandie Seine recherche un alternant et...


  • Tarbes, France Pigier Temps plein

    Notre école recherche pour l'un de nos clients spécialisé dans le prêt à porter un/e conseiller/e - community manager en alternance dans le cadre de la préparation du Le poste à pourvoir est sur Vesoul . Vos missions principales seront les suivantes : Conseiller/e de vente (70% du temps) : le/la conseiller/e de vente accueille la clientèle en...


  • Tarbes, France Pigier Temps plein

    Notre école recherche pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) conseiller(ère) immobilier(ère) en alternance dans le cadre de la préparation du . VOS MISSIONS : Vos missions se subdiviseront en 3 catégories : la prospection, l'évaluation et le conseil. Au quotidien, votre rôle consistera donc à : Prospecter (par email, démarchage...


  • Tarbes, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d' apprentissage d'un an. Notre concession Peugeot située à Vesoul recherche son...


  • Tarbes, France Boulanger Temps plein

    CONSEILLER DE VENTE Multimédia H/F 20H CDI Mission Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes qui placent la joie et la satisfaction du client au cœur de leurs priorités ! #Sourire #Valeurs #Personnalité  Mission : En magasin ou à distance (tél, tchat, visio, …), votre objectif sera d’apporter le sourire à chaque...


  • Tarbes, Hautes-Pyrénées, France LCL Temps plein

    Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre...


  • Tarbes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Metz, Ecole Supérieure de l'Alternance est présent en Lorraine depuis 2018, et plus précisément à Metz depuis 2021 ! Le réseau Groupe Alternance compte en 2023 plus de 70 écoles dans toute la France et forme plus de 11 000 étudiants en alternance chaque année à travers la France ! La force du Groupe se résume en 3 valeurs :...


  • Tarbes, France ID Formation Temps plein

    Poste ID Formation recrute un formateur H/F à Laon (02) pour intervenir auprès de publics en situation de handicap en recherche d’emploi – CDD 3 mois à partir d’avril 2024. Votre mission : Vous intervenez sur 3 modules en présentiel pour permettre à la personne de : Construire son projet professionnel Anticiper son entrée en...


  • Tarbes, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA.   La Chopard Academy accompagne ses alternants sur le métier de Conseiller Commercial Automobile par le biais d'un contrat d'apprentissage d'un an.  Notre concession Mercedes-Benz située à Sens recherche son(sa)...


  • Tarbes, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA.  La Chopard Academy accompagne ses alternants sur le métier de Conseiller Commercial Automobile par le biais d'un contrat d'apprentissage d'un an.  Notre concession Toyota située à Roanne recherche son(sa) futur(e)...

  • Conseiller commercial

    il y a 2 semaines


    Tarbes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller commercial - H/F Description du poste Vous souhaitez évoluer vers un métier de Conseiller de clientèle ! Venez rejoindre l'une de nos agences Locale et Digitale. Garant de la qualité de l'accueil et de la satisfaction de nos clients...