consultant manager en transformation culturelle
Il y a 2 mois
Carnet de route
Notre portefeuille de clients et nos développements auprès dacteurs leaders de leur marché dans les différents secteurs dactivité vous garantissent un terrain de jeu à la mesure de votre ambition.
Exemples de mission :
Accompagnement dun acteur majeur dans le domaine des utilities dans la définition et la mise en œuvre de son programme culture clients : organisation de temps forts pour donner limpulsion et nourrir la transformation culturelle dans la durée, conception dun dispositif danimation à la main dambassadeurs pour infuser la culture clients dans les équipes, accompagnement opérationnel dentités « éclaireurs » Pour un opérateur télécom mondial, accompagnement de la transformation de la culture managériale au service du développement de la centricité client : conception et mise en œuvre dun programme daccompagnement des managers mixant formation, coaching collectif et co-développement autour du management par lintention® Accompagnement dun acteur public de premier plan dans son programme de transformation par lexpérience clients : co-conception de son empreinte relationnel, modélisation du dispositif danimation managériale pour infuser cette empreinte, accompagnement des managers Pour un opérateur de la zone AMEA, réalisation dun diagnostic culture client et définition de son programme culture client Refonte de dispositifs (découte clients, de développement des compétences, de pilotage) pour les mettre en adéquation avec le développement de la culture clients Pour un acteur majeur de la banque de détail en France, redesign de lempreinte relationnelle en lien avec lambition dexpérience clients (particuliers et B2B)
Votre rôle
Dans une entreprise à la fois exigeante et bienveillante, vous serez très vite amené(e) à prendre des responsabilités pour contribuer à la performance et au développement pérenne de notre activité :
La conduite avec succès de missions culture client auprès de nos clients (dans latteinte des résultats, dans la qualité de la relation construite, dans la détection dopportunités et la valorisation de lensemble des savoir-faire dACEMIS) ; Lanimation, lencadrement et laide à la montée en compétences de consultants sur les projets ; La contribution à lactualisation permanente de nos méthodes et connaissances en matière de culture clients et de transformation culturelle, notamment à travers de la veille, des partenariats, de la modélisation de nouvelles méthodes, ainsi quà la formalisation et lévolution de nos offres. La contribution au développement commercial dAcemis, en fonction de votre expérience et vos appétences
Rencontre avec
Nicolas, directeur de la BL Customer Centric
De la technique et de la personnalité
Diplômé dune Grande École (Ingénieur, Commerce) avec une tonalité résolument client Expérience professionnelle ( 4 à 8 ans pour un poste de manager, 10 à 12 ans pour un poste de manager senior ) en B2B ou B2C, avec une expérience opérationnelle au sein dun cabinet de conseil en stratégie ou management Communiquant : à lécrit et à loral. Facilitateur et pédagogue. Relationnel : à laise avec la complexité des problématiques et des organisations aux différents niveaux, dans lanimation déquipes pluridisciplinaires Intrapreneur : Aime expérimenter des idées nouvelles Explorateur : Capacité à intervenir en France (territoire national) et à létranger. Déplacements fréquents possibles. Anglais requis. Curieux : bonne connaissance de lévolution du marché des solutions digitalesSengager en faveur du handicap cest garantir légalité des chances dès le recrutement. À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
A propos d'Acémis
ACEMIS est un cabinet de conseil et de formation, spécialiste de la transformation par lexpérience clients.
Fondé en , ACEMIS est aujourdhui présent dans trois pays (France, Belgique, Luxembourg) et travaille avec des acteurs leader dans tous les secteurs dactivités (Orange, Axa, BNP Paribas, Renault), dans leur pays dorigine comme avec leurs filiales, et également avec des organismes publics (MSA, Établissement Français du Sang, Service Public Wallon), des ONG, des start-ups Nos clients nous confient leurs projets de transformation car ils apprécient la capacité de nos équipes à accompagner les démarches stratégiques et opérationnelles en apportant des méthodes structurées et des idées venues dailleurs.
Depuis , ACEMIS fait partie du groupe NOVENCIA, cabinet de conseil opérationnel en technologies, data et IA.
REJOINDRE ACEMIS
Cest la garantie dune progression rapide et personnalisée :
Être accompagné dans son intégration et son développement sur le métier de consultant et lexpérience clients Se former à des méthodes éprouvées et les mettre en application chez nos clients Evoluer au sein dune équipe passionnée, exigeante et experte sur ses métiers, avec le désir de comprendre et de bien faire pour accompagner nos clients dans leur évolution Découvrir de nouveaux secteurs, de nouvelles entreprises, de nouvelles problématiques-
Senior Consultant
il y a 1 mois
Paris, France Capgemini Invent Temps pleinSenior Consultant / Managing Consultant / Director en Transformation SAP S/4HANA F/H Vous avez la conviction que les plus grandes transformations de demain sont induites par les dernières innovations digitales ? Vous recherchez une aventure collective à taille humaine au sein d’un cabinet de conseil de réputation internationale et en forte croissance ?...
-
Consultant Senior-Manager Finance Transformation
Il y a 2 mois
Paris, France Protiviti France Temps pleinFort de ses 11 000 collaborateurs, présents dans plus de 25 pays dans le monde pour un chiffre d’affaires de 2 milliards de dollars, Protiviti est depuis 20 ans un acteur international majeur du conseil en management. Les équipes de Protiviti aident leurs clients à se transformer et à s’adapter pour atteindre leurs objectifs dans un monde en mutation...
-
Consultant Senior-Manager Finance Transformation
il y a 1 mois
Paris, France Protiviti France Temps pleinFort de ses 11 000 collaborateurs, présents dans plus de 25 pays dans le monde pour un chiffre d’affaires de 2 milliards de dollars, Protiviti est depuis 20 ans un acteur international majeur du conseil en management. Les équipes de Protiviti aident leurs clients à se transformer et à s’adapter pour atteindre leurs objectifs dans un monde en mutation...
-
Consultant Senior-Manager Finance Transformation
il y a 1 mois
Paris, Ile-de-France Protiviti France Temps pleinFort de ses 11 000 collaborateurs, présents dans plus de 25 pays dans le monde pour un chiffre d’affaires de 2 milliards de dollars, Protiviti est depuis 20 ans un acteur international majeur du conseil en management. Les équipes de Protiviti aident leurs clients à se transformer et à s’adapter pour atteindre leurs objectifs dans un monde en mutation...
-
Paris, France Capgemini Temps pleinChez Capgemini Invent, nous croyons que l’innovation est le moteur du changement. En tant que consultants en transformation digitale, nous combinons nos capacités stratégiques, créatives et scientifiques, en collaborant étroitement avec nos clients pour leur fournir des solutions de pointe. Rejoignez-nous pour conduire une transformation adaptée aux...
-
Paris, Île-de-France SQUARE Temps pleinQuelles sont les missions ?VOTRE FUTURRattaché à Tallis Consulting, cabinet de référence du groupe dans les projets de stratégie opérationnelle et de transformation à forte valeur ajoutée, vous participez au développement du cabinet.Notre métier : optimiser la performance de nos clients, les accompagner sur leurs projets stratégiques et de...
-
Consultant Manager en stratégie opérationnelle et transformation H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SQUARE Temps pleinQuelles sont les missions ?VOTRE FUTURRattaché à Tallis Consulting, cabinet de référence du groupe dans les projets de stratégie opérationnelle et de transformation à forte valeur ajoutée, vous participez au développement du cabinet.Notre métier : optimiser la performance de nos clients, les accompagner sur leurs projets stratégiques et de...
-
Paris, France SQUARE Temps pleinQuelles sont les missions ?VOTRE FUTURRattaché à Tallis Consulting, cabinet de référence du groupe dans les projets de stratégie opérationnelle et de transformation à forte valeur ajoutée, vous participez au développement du cabinet.Notre métier : optimiser la performance de nos clients, les accompagner sur leurs projets stratégiques et de...
-
Consultant/Consultante Senior
il y a 5 jours
Paris, France Capgemini Temps pleinChez Capgemini Invent, nous croyons que l’innovation est le moteur du changement. En tant que consultants en transformation digitale, nous combinons nos capacités stratégiques, créatives et scientifiques, en collaborant étroitement avec nos clients pour leur fournir des solutions de pointe. Rejoignez-nous pour conduire une transformation adaptée aux...
-
Senior Consultant
il y a 1 mois
Paris, France Capgemini Temps pleinVous avez la conviction que les plus grandes transformations de demain sont induites par les dernières innovations digitales ? Vous recherchez une aventure collective à taille humaine au sein d’un cabinet de conseil de réputation internationale et en forte croissance ? Bienvenue chez Capgemini Invent, l'entité de transformation, d’innovation...
-
Paris, France Capgemini Temps pleinVous recherchez une aventure challengeante et entrepreneuriale ? Bienvenue chez Capgemini Invent , la marque d’innovation digitale, de design et de conseil du groupe Capgemini ! Nous aidons nos clients à concevoir et construire les solutions pour préparer l’avenir, des phases d’idéation au prototypage et à la mise à l’échelle. Envie...
-
Paris, France Square Management Temps pleinSquare Management est un cabinet de conseil européen en stratégie et organisation fondé en 2008. Notre cabinet accompagne les grandes entreprises dans l’anticipation, la conception, et la réalisation de leurs projets de transformation au sein de secteurs diversifiés tels que la Banque, l’Assurance, le Luxe, l’Energie et la Grande Consommation....
-
Consultant Manager en stratégie opérationnelle et transformation H/F
il y a 2 semaines
Paris, France Square Management Temps pleinSquare Management est un cabinet de conseil européen en stratégie et organisation fondé en 2008. Notre cabinet accompagne les grandes entreprises dans l’anticipation, la conception, et la réalisation de leurs projets de transformation au sein de secteurs diversifiés tels que la Banque, l’Assurance, le Luxe, l’Energie et la Grande Consommation....
-
Consultant Transformation H/F
il y a 2 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France ASIGMA Temps pleinDÉTAILS DE L'OFFREDans le cadre de sa forte croissance et du développement de son offreen Transformation / Conseils en Management & Organisation,Asigma recherche plusieurs consultants (H/F). En tant que consultant(e),vous interviendrez sur des missions diversifiées en accompagnement de nos clientset partenaires dans leur transformation. Les missions...
-
Senior Consultant
il y a 2 semaines
Paris, France Capgemini Temps pleinChez Capgemini Invent, nous croyons que l’innovation est le moteur du changement. En tant que consultants en transformation digitale, nous combinons nos capacités stratégiques, créatives et scientifiques, en collaborant étroitement avec nos clients pour leur fournir des solutions de pointe. Rejoignez-nous pour conduire une transformation adaptée aux...
-
Paris, France Capgemini Temps pleinChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...
-
Paris, France Capgemini Temps pleinChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...
-
Paris, France Capgemini Careers Temps pleinChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...
-
Senior consultants à Senior managers transformation
il y a 1 mois
Paris, France KYC Consulting Temps pleinKYC Consulting est le cabinet de conseil de référence sur les métiers du secteur financier, engagé dans la durée auprès de nos collaborateurs, nos clients et de la société. Présents à Paris, Londres, Singapour, Hong Kong, Inde et Genève après plus de 10 ans d’existence, nous sommes fiers de pouvoir compter sur une centaine de consultants...
-
Senior consultants à Senior managers transformation
il y a 1 mois
Paris, France KYC Consulting Temps pleinKYC Consulting est le cabinet de conseil de référence sur les métiers du secteur financier, engagé dans la durée auprès de nos collaborateurs, nos clients et de la société. Présents à Paris, Londres, Singapour, Hong Kong, Inde et Genève après plus de 10 ans d’existence, nous sommes fiers de pouvoir compter sur une centaine de consultants...
