Conseiller client H/F
il y a 1 mois
A propos
Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client.
Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.
Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment.
Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment.
Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.
Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences à nos collaborateurs, car nous savons que l'expérience collaborateur, c’est l'expérience client.
FOUNDEVER Rouen recherche des Conseillers Clients (H/F)
Résumé du poste
Au téléphone, via un email ou sur un chat, votre mission au quotidien est de savoir renseigner, rassurer et conseiller les clients de grandes marques. Véritable ambassadeur et « facilitateur », vous trouvez les bonnes solutions et accompagnez leurs clients, en faisant de chaque échange un moment positif et privilégié.
Missions :
Après une formation alternant théorie et pratique (intégrée au contrat de travail), vous intégrez progressivement une équipe constituée d'une quinzaine de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagne au quotidien.
Grâce à vos talents et à notre formation, vous établissez un climat de confiance, adoptez un discours professionnel et valorisant, en vous adaptant à chaque client. Vous proposez des offres additionnelles à vos clients, pour développer leur satisfaction et les fidéliser. Des opportunités d’évolution interne se présentent sur nos sites aux personnes motivées et performantes qui en expriment le souhait.
Et si c'était vous ?
Vous avez une première expérience dans la relation client. Vous êtes enthousiaste et énergique, vous êtes agile et à l’aise avec les nouvelles technologies, toujours connecté(e) et « digital ». Votre sourire est contagieux, vous êtes toujours prêt(e) à rendre service et vous aimez travailler en équipe. Vous avez d’excellentes qualités d’expression orale et écrite, êtes patient et à l’écoute. Vous aimez que les journées soient rythmées et ne se ressemblent jamais. Votre motivation et votre envie d’apprendre seront les éléments-clés de votre réussite à ce poste.
Ce profil vous correspond ?
Nous vous offrons :
- Amplitude de travail de 8h à 21h du Lundi au Dimanche avec des roulements hebdomadaires qui peuvent évoluer en fonction des besoins de l'activité.
- Durée de la formation entre 3 jours à 4 semaines
- Différents clients dans les domaines de l'énergie, de la télécommunication,...
- Rémunération : SMIC (+ part variable mensuelle selon activité) + Tickets Restaurant d'une valeur de 9 euros dont 60 % est à la charge de l’employeur + mutuelle + transport
Vous recherchez un nouveau challenge ? Rejoignez-nous
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Vendeur Conseil H/F
il y a 1 mois
Saint-Étienne-du-Rouvray, France Martin Belaysoud Temps pleinCréé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud est un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie. Nous occupons aujourd'hui une place unique grâce à notre offre riche et variée qui couvre tous les besoins des professionnels, notre implantation locale, nos plateformes logistiques innovantes et nos sites...
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Conseiller Commercial Centre Relation Client
il y a 4 semaines
Saint-Étienne, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Comptable Clients Fournisseurs
il y a 6 jours
Saint-Étienne-du-Rouvray, France SKILLS RH Temps pleinPoste : SKILLS Rouen, cabinet de recrutement, recherche pour son client, un(e) comptable Clients Fournisseurs H/F pour un CDI 35h. Le poste est basé à Saint Etienne du Rouvray (76). Missions :- Assurer l'enregistrement précis et efficace de toutes les transactions liées aux achats de la société.- Gestion des comptes...
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Conseiller(ère) Client Après-vente en alternance
il y a 1 mois
Saint-Étienne, France le Groupe Chopard Automobile Temps pleinImpliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprentissage d'un an. Notre concession Toyota située à Saint-Etienne recherche...
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Vendeur Conseil en alternance F/H
il y a 1 mois
Saint-Étienne-du-Rouvray, France Groupe Martin Belaysoud Temps pleinPrésentation de l'offre Missions Tu es dans ton environnement au sein d'un magasin de bricolage ? Tu as le sens du commerce et du service ?Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut être toi !Notre agence TEREVA de...
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Chargé de relation client
il y a 1 mois
Saint-Étienne-du-Rouvray, France CESI Temps pleinVous souhaitez rejoindre une école d’ingénieurs en plein développement dans un environnement bienveillant et stimulant ? Et si c’était le moment de rejoindre CESI ?Rattaché(e) à la direction marketing/communication et support commercial, vous rejoindrez l’équipe service client d’Emilie au sein de la direction générale de CESI. Vous serez...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Saint-Laurent-du-Var, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur pharmaceutique, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: Vos missions seront les suivantes: - Accueil de la clientèle - Répondre aux besoins des clients - Conseiller les clients - Fidéliser les clients - Gestion des stocks **Le profil****: Le...
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Vendeur Conseil en alternance F/H
il y a 1 mois
Saint-Étienne-du-Rouvray, France Martin Belaysoud Temps pleinCréé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud est un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie. Nous occupons aujourd'hui une place unique grâce à notre offre riche et variée qui couvre tous les besoins des professionnels, notre implantation locale, nos plateformes logistiques innovantes et nos sites...
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ALT - Vendeur Conseil F/H - Saint-Etienne-du-Rouvray
il y a 6 jours
Saint-Étienne-du-Rouvray, France Téréva Temps pleinTu es dans ton environnement au sein d'un magasin de bricolage ? Tu as le sens du commerce et du service ?Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?Alors c'est peut être toi !Notre agence TEREVA de Saint-Etienne-du-Rouvray recherche un(e)...
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ALT - Vendeur Conseil F/H - Saint-Etienne-du-Rouvray
il y a 6 jours
Saint-Étienne-du-Rouvray, Rouen, France Téréva Temps pleinTu es dans ton environnement au sein d'un magasin de bricolage ? Tu as le sens du commerce et du service ?Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?Alors c'est peut être toi !Notre agence TEREVA de Saint-Etienne-du-Rouvray recherche un(e)...
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Frigoriste froid commercial
il y a 1 mois
Saint-Étienne-du-Rouvray, France Nextep HR ROUEN Temps pleinA propos de l'entreprise :Nextep-HR est un cabinet de recrutement & d'approche directe spécialisé sur les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 90 collaborateurs, chacun spécialisé...
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Technicien CVC Froid
il y a 1 mois
Saint-Étienne-du-Rouvray, France Nextep HR ROUEN Temps pleinA propos de l'entreprise :Nextep-HR est un cabinet de recrutement & d'approche directe spécialisé sur les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 90 collaborateurs, chacun spécialisé...
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Tourneur- Fraiseur
il y a 1 mois
Saint-Étienne-du-Rouvray, France Nextep HR ROUEN Temps pleinA propos de l'entreprise :Nextep-HR est un cabinet de recrutement & d'approche directe spécialisé sur les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 90 collaborateurs, chacun spécialisé...
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Saint-Étienne-du-Rouvray, France Téréva Temps pleinTu es passionné(e) par la décoration et l'agencement ? Tu as une âme de vendeur et souhaites faire de ta passion ton métier ?Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?Alors c'est peut être toi !Notre agence TEREVA de Saint-Etienne-du-Rouvray...
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Saint-Étienne-du-Rouvray, Rouen, France Téréva Temps pleinTu es passionné(e) par la décoration et l'agencement ? Tu as une âme de vendeur et souhaites faire de ta passion ton métier ?Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?Alors c'est peut être toi !Notre agence TEREVA de Saint-Etienne-du-Rouvray...
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Technicien dépanneur frigoriste
il y a 1 mois
Saint-Étienne-du-Rouvray, France Nextep HR ROUEN Temps pleinA propos de l'entreprise :Nextep-HR est un cabinet de recrutement & d'approche directe spécialisé sur les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 90 collaborateurs, chacun spécialisé...
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Monteur Frigoriste Froid Commercial
il y a 1 mois
Saint-Étienne-du-Rouvray, France Nextep HR ROUEN Temps pleinA propos de l'entreprise :Nextep-HR est un cabinet de recrutement & d'approche directe spécialisé sur les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 90 collaborateurs, chacun spécialisé...
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Conducteur de travaux froid commercial
il y a 1 mois
Saint-Étienne-du-Rouvray, France Nextep HR ROUEN Temps pleinA propos de l'entreprise :Nextep-HR est un cabinet de recrutement & d'approche directe spécialisé sur les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 90 collaborateurs, chacun spécialisé...
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Chef de mission
il y a 3 jours
Saint-Étienne-du-Rouvray, France Fed Group Temps pleinConsultant en recrutement chez Fed Finance, je recherche un chef de mission (F/H) en CDI à Saint-Etienne-du-Rouvray (76565).Notre client est un cabinet d'expertise comptable de 13 collaborateurs faisant partie d'un groupe de 130 personnes. Il est tourné vers l'avenir (dématérialisation et digitalisation) et privilégie la promotion interne ainsi que le...
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Saint-Étienne-du-Rouvray, France Groupe Martin Belaysoud Temps pleinPrésentation de l'offre Missions Tu es passionné(e) par la décoration et l'agencement ? Tu as une âme de vendeur et souhaites faire de ta passion ton métier ?Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut être toi ! Notre agence...
