Gestionnaire Assurances de Personnes

il y a 3 semaines


La Réunion, France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Assurances de Personnes - Middle Office H/F

Description de la mission

Notre Direction du Service Client recrute une personne en CDD pour venir renforcer ses équipes Assurance de Personnes dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité. 

Profil

Vous serez accompagné(e) pour monter en compétences sur les missions suivantes :

 - Gestion des contrats et des assurés individuels et collectifs middle office :

· Acceptation, contrôles, modification des contrats tous domaines Assurances de Personnes (Santé- Prévoyance Individuelle et Collective), y compris contrats avec spécificités (chèque santé, loi Evin, ) ;

· Gestion des assurés, mise à jour des bénéficiaires (adresse, RIB, INSEE, ajout bénéficiaire, résiliation ...), gestion de la portabilité des droits ;

· Gestion des anomalies et rejets des systèmes de production ;

· Gestion des demandes des clients et bénéficiaires (rééditions ATPG, mises à jour et infos contrats, cotisations, ) : traçage et partage des demandes clients dans loutil de relation Client, traitement des réclamations ;

· Relations téléphoniques avec les clients et bénéficiaires dans le cadre de l'accueil dexcellence : appels entrants des clients et/ou bénéficiaires, appels sortants proactifs

- Contribution à la qualité du service et à son amélioration :

· Accueil qualitatif des clients et bénéficiaires (conseils, info et suivi de dossier, accompagnement vers le bon interlocuteur) ;

· Coopération avec l'ensemble des interlocuteurs de GOI pour permettre à Groupama Océan Indien d'offrir le meilleur service à ses assurés et clients ;

· Respect des engagements de services Groupama Océan Indien ;

Une expérience en gestion d'assurances collectives serait souhaitée, à défaut, vous avez démontré une réelle capacité d'apprentissage rapide dans vos postes précédents ;

Vous êtes curieux et avez un gout prononcé pour gérer des taches multiples et complexes ;

Votre rigueur vous permet de traiter les données de manière qualitative dans le respect des délais et des engagements

Vous êtes doté d'un sens relationnel développé, notamment par téléphone, avec des qualités pédagogiques et une bonne aptitude à gérer des situations potentiellement conflictuelles (incompréhension assuré, résiliations mises en demeure, ) ; 

CDD de 4 mois à pourvoir dès que possible au siège de Groupama Océan Indien.

Profil principal

Assurance VIE - Souscription vie

Type de contrat

CDD

Télétravail

Pas de télétravail

Durée du contrat

4 mois

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, DROM, LA REUNION (974)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans



  • La Garenne-Colombes, France IMPERIO Assurances Temps plein

    **Império Assurances**, Compagnie d'Assurance à taille humaine, proposant tous contrats d’épargne et de prévoyance, filiale du Groupe SMABTP, vous propose d’intégrer un groupe solide, en croissance et à forte notoriété. Vous voulez donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez-nous ! **Missions** Rattaché(e) au responsable des...


  • La Roche-sur-Yon, France JDL Conseil et Connexions Temps plein

    JDL Conseil et Connexions recherche pour un de ses clients, Cabinet de courtage basé sur Nantes, **un(e) Gestionnaire d'assurances professionels et particuliers en CDI.** Ce poste est ouvert à temps partiel (4/5). **Votre mission consiste principalement à gérer des produits d'assurance de personne. Vous menez pour ceci**: - La souscription de contrats...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 2 jours


    La Courneuve, France Groupe Paprec Temps plein

    Lieu principal La Courneuve (93) Société Groupe Paprec Type de contrat CDI DESCRIPTION DE L'OFFRE Le / La Gestionnaire Assurances sera rattachée(e) à la Responsable Assurances du Groupe. Vous rejoindrez un service composé de 5 personnes. Le domaine d’intervention du service se fait auprès des agences du Groupe PAPREC, à l’échelle...


  • La Mure, France NICOLAS ASSURANCES Temps plein

    Entreprise familiale à taille humaine recherche un/une collaborateur (trice) d'agence dont les missions seront les suivantes: - Définir les besoins en assurance d'un client, - Proposer un service, produit adapté à la demande client, - Développer un portefeuille clients (déjà implanté) et prospects - Rassembler les justificatifs et transmettre la...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 1 mois


    La Courneuve, France PAPREC GRAND OUEST ST NAZAIRE Temps plein

    Descriptif du poste **Poste** Le / La Gestionnaire Assurances sera rattaché(e) à la Directrice Assurances du Groupe, pour l'assister dans la mise en œuvre de la politique assurance (hors assurances de personnes), définie par le groupe: - Participer à la gestion des programmes d'assurances et à leur suivi (suivi des allocations de primes,...


  • Vaison-la-Romaine, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Au sein de Crédit Agricole Assurances, la Business Unit (B.U) Epargne/Retraite a deux missions : concevoir les produits d’assurances Epargne et apporter son expertise aux agences. Le Back Office (B.O) de Vaison-la-Romaine est garant de cette seconde mission, en répondant aux sollicitations (assistance) et aux demandes...


  • La Roche-sur-Yon, France JDL Conseil et Connexions Temps plein

    JDL Conseil et Connexions recherche pour un de ses clients, Cabinet de courtage basé sur Nantes, **un(e) Gestionnaire d'assurances professionels et particuliers en CDI.** Ce poste est ouvert à temps partiel (4/5). **Votre mission consiste principalement à gérer des produits d'assurance de personne. Vous menez pour ceci**: - La souscription de contrats...

  • Gestionnaire Assurances

    Il y a 2 mois


    La Courneuve, France Groupe Paprec Temps plein

    **Gestionnaire Assurances H/F** La Courneuve, Île-de-France, FR La Courneuve (93) Le Gestionnaire Assurances du parc automobile du Groupe PAPREC sera rattachée(e) à la Directrice Assurances Groupe. Le poste est basé à La Courneuve/ou Harnes. Vous rejoindrez une équipe à l’esprit dynamique En lien direct avec l’ensemble des agences du Groupe,...

  • Gestionnaire Assurances

    il y a 2 jours


    La Courneuve, France Groupe Paprec Temps plein

    **Gestionnaire Assurances H/F** La Courneuve, Île-de-France, FR La Courneuve (93) Le Gestionnaire Assurances du parc automobile du Groupe PAPREC sera rattachée(e) à la Directrice Assurances Groupe. Le poste est basé à La Courneuve/ou Harnes. Vous rejoindrez une équipe à l’esprit dynamique En lien direct avec l’ensemble des agences du Groupe,...

  • Gestionnaire Assurances

    il y a 1 mois


    La Roche-sur-Yon, France BOOST YOUR TALENTS Temps plein

    **A propos**: Derrière Boost Your Talents se cache Camille, experte du recrutement. Forte de 15 années d'expérience dans le domaine, elle a fondé le cabinet de Conseil RH « Boost Your Talents » en 2024. Aujourd'hui, Camille concrétise sa vision du recrutement en tant que fondatrice de « Boost Your Talents ». Son cabinet incarne une approche...


  • Vaison-la-Romaine, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de Crédit Agricole Assurances, la Business Unit (B.U) Epargne/Retraite a deux missions : concevoir les produits d’assurances Epargne et apporter son expertise aux agences. Le Back Office (B.O) de Vaison-la-Romaine est garant de cette seconde mission, en répondant aux sollicitations (assistance) et aux demandes...

  • Gestionnaire Assurance

    Il y a 2 mois


    La Courneuve, France Paprec Group Temps plein

    Paprec Group - PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 300 sites en France et à l'international. Il compte aujourd'hui près de 13 000 salariés et affiche un chiffre d'affaires d'2.5 Milliards d'Euros Le / La Gestionnaire Assurances sera rattaché(e) à...


  • Vaison-la-Romaine, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Leader de l’assurance vie en France, nous travaillons au service de nos clients et de la société. Vous rejoindrez plus précisément la Business Unit Epargne et Retraite Individuelle (ERI) dont la mission est de concevoir, fabriquer et gérer des produits d’assurances qui répondent aux besoins de nos clients en Epargne,...

  • Gestionnaire en assurances

    il y a 2 semaines


    La Garenne-Colombes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Le cabinet de recrutement de Manpower La Défense recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire de contrats d'assurance de personnes Junior (H/F). Vous intégrez une compagnie d'assurance à taille humaine, en forte croissance, proposant une offre complète en assurance de personnes : épargne et prévoyance.  Rattaché(e) au...


  • La Seyne-sur-Mer, France Relais Assur Temps plein

    **Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances.** **Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres et Production Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui** - une Agence d'Assurance **C’est où** - secteur de La Seyne-sur-Mer (83) **C’est quoi** - un poste de...


  • La Roche-sur-Yon, France JDL Conseil et connexions Temps plein

    JDL Conseil et Connexions recherche pour un de ses clients, Cabinet de courtage basé sur la Roche-sur-Yon, **un(e) Gestionnaire en assurance en CDI.** Avec un peu plus de 90 ans d'expérience, cette société familiale a un ancrage régional (Nantes, La Roche sur Yon et Lorient) et a acquis une solide réputation dans l'assurance des risques d'entreprises...


  • Vaison-la-Romaine, France Credit Agricole Assurances Temps plein

    Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit...


  • Vaison-la-Romaine, France Credit Agricole Assurances Temps plein

    Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit...


  • Vaison-la-Romaine, France Credit Agricole Assurances Temps plein

    Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit...


  • Vaison-la-Romaine, France Credit Agricole Assurances Temps plein

    Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit...