Gestionnaire Après-Vente F/H

il y a 3 semaines


Guidel, France KERTRUCKS Lorient Temps plein
Description de l'entreprise

Rejoindre le Groupe KERTRUCKS, c'est faire le choix d'entrer au sein d'une entreprise ambitieuse en plein essor

 

Le Groupe KERTRUCKS est un acteur majeur, sur la Bretagne, les Pays de la Loire, et la Nouvelle Aquitaine dans les domaines du négoce, de la maintenance et de l'ingénierie de service pour les véhicules industriels et utilitaires.

 

Depuis 2006 ce sont plus de 1000 collaborateurs répartis sur 66 sites à travers 9 entités, qui contribuent chaque jour au développement et à la réussite du Groupe.

Intégrer une équipe dynamique et soyez au cœur de l'action

 

Passionné par la mécanique, vous rêvez de faire partie d'une entreprise où vos compétences sont reconnues et valorisées ? Alors ne cherchez plus  


Description du poste

Rattaché au chef d’atelier, vous assurez la facturation client, le suivi des garanties ainsi que la gestion administrative de l’atelier.

Concernant la facturation client et la gestion des garanties vos missions seront de :

  • Participer à la facturation des OR (ordre de réparation) émis par l’atelier
  • Constituer des dossiers de réparation complets du Service Atelier selon les procédures internes
  • Etablir les dossiers de demandes de Garanties
  • Contrôler les dossiers de garantie: droits, démarches constructeurs, …
  • Effectuer la préparation et l’organisation du retour des pièces à la Garantie du Groupe en respectant le délai de retour demandé par le constructeur
  • Organiser le classement des pièces dans le local dédié à la garantie
  • Apporter les éléments complémentaires à l’Assistante Après-Vente pour la conformité des dossiers
  • Gérer les anomalies liées au traitement des dossiers de garantie
  • Remonter régulièrement les informations au chef d'atelier nécessaire au bon pilotage de l'atelier
  • Assurer une veille technique sur les procédures Garanties

Concernant la gestion administrative de l’atelier vos missions seront de :

  • Contrôler les pointages compagnons via le logiciel OCTIME
  • Suivre le planning de formations: convocation, suivi avancement plan, …
  • Suivre les indicateurs Sécurité
  • Assurer la gestion des bleus via MyElis: nettoyage, remplacement, commande, …
  • Assister le Chef d’Atelier au maintien et à l’optimisation des outils de travail de l’atelier : documentation, outillage, standards, appareil de manutention, mise en place de procès atelier...
  • Assurer ponctuellement la gestion de l’équipe Atelier en l’absence du Chef d’Atelier et/ou du Réceptionnaire

Profil recherché

Issu d’une formation en Maintenance et Après-Vente Automobile, avec une spécialisation en garantie après-vente, vous justifiez d’une expérience réussie dans le domaine de la garantie.

Vous faites également preuve de bonnes capacités de communication (écrites et orales), ainsi qu’une aisance dans l’utilisation de divers outils informatiques (Excel, Word…).

Organisé(e), rigoureux(se), Autonome, vous savez gérer plusieurs tâches et aimez travailler en équipe.

 

Vous hésitez encore à nous envoyer votre CV ?

Voici 6 bonnes raisons de nous rejoindre :

·         Un super esprit d’équipe, de l’entraide, de la bonne humeur et de l’écoute

·         Des perspectives d’évolution au sein du Groupe

·         Un centre de formation interne permettant de former nos collaborateurs tout au long de leur carrière

·         De nombreux avantages sociaux : Couverture santé prise en charge à 60%, Tickets Restaurant, Participation aux bénéfices, Dispositif Action Logement

·         Un CSE dynamique : Chèques vacances / cadeaux, tarifs préférentiels pour les vacances, organisation d’évènements

·         Compte Epargne Temps

Ca y est vous êtes convaincu et vous souhaitez postuler ?

Le process de recrutement est le reflet de l'entreprise : transparent, avec une prise de décision rapide.

En résumé :

1. Votre CV est retenu : Amandine vous contactera pour un premier échange téléphonique

2. L'échange est positif ? Vous rencontrez votre futur N+1 lors d’un entretien physique

3. Toujours positif ? On vous envoie une promesse d’embauche en attendant impatiemment de vous accueillir dans le Groupe



  • Guidel, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

    Description du poste Rattaché au chef d’atelier, vous assurez la facturation client, le suivi des garanties ainsi que la gestion administrative de l’atelier. Concernant la facturation client et la gestion des garanties vos missions seront de : Participer à la facturation des OR (ordre de réparation) émis par l’atelier Constituer des...


  • Guidel, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

    Description du poste Rattaché au chef d’atelier, vous assurez la facturation client, le suivi des garanties ainsi que la gestion administrative de l’atelier. Concernant la facturation client et la gestion des garanties vos missions seront de : Participer à la facturation des OR (ordre de réparation) émis par l’atelier Constituer des...


  • GUIDEL, France Kertrucks Temps plein

    Rattaché au chef d'atelier, vous assurez la facturation client, le suivi des garanties ainsi que la gestion administrative de l'atelier.Concernant la facturation client et la gestion des garanties vos missions seront de : - Participer à la facturation des OR (ordre de réparation) émis par l'atelier - Constituer des dossiers de réparation...


  • GUIDEL, 56520, Lorient, France Kertrucks Temps plein

    Rattaché au chef d'atelier, vous assurez la facturation client, le suivi des garanties ainsi que la gestion administrative de l'atelier.Concernant la facturation client et la gestion des garanties vos missions seront de : - Participer à la facturation des OR (ordre de réparation) émis par l'atelier - Constituer des dossiers de réparation...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Guidel, France LE MINOR Temps plein

    Le Minor est une marque emblématique bretonne et une des dernières marques fabricante assurant 100% du process de fabrication sur son site de production breton.. Notre modèle d’entreprise intégrée est unique et passionnant. Chez Le Minor, nous protégeons notre patrimoine de plus de 100 ans, tout en l’associant à la modernité en développant des...


  • Guidel, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour un de nos clients (entreprise), un profil de Gestionnaire de...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Guidel, France LE MINOR Temps plein

    Le Minor est une marque emblématique bretonne et une des dernières marques Made In France. Notre modèle d’entreprise intégrée est unique et passionnant. Chez Le Minor, nous protégeons notre patrimoine de plus de 100 ans, tout en l’associant à la modernité en développant des collections contemporaines tout en continuant à donner du sens à des...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Guidel, France Phileas Lounge Temps plein

    Phileas Lounge recrute pour son activité de commercialisation de produits pour Bubble Tea un(e) gestionnaire ADV/ commercial(e) sédentaire afin de poursuivre sa croissance sur le territoire français. Fonction commerciale: - Gestion de la relation client BtoB existants et prospects (Appels Entrants et Sortants) - Vérification de la disponibilité...


  • Guidel, France LE MINOR Temps plein

    Le Minor est une marque emblématique bretonne et une des dernières marques fabricante assurant 100% du process de fabrication sur son site de production breton. Notre modèle d’entreprise intégrée est unique et passionnant. Chez Le Minor, nous protégeons notre patrimoine de plus de 100 ans, tout en l’associant à la modernité en développant des...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 1 mois


    Guidel, France Dba Guidel Temps plein

    **L'entreprise** La Société Dba SA (Division Beauté et Accessoires), filiale du Groupe DESSANGE INTERNATIONAL, assure le développement, la fabrication et la commercialisation de produits cosmétiques dans le domaine du capillaire, du maquillage, du soin et des accessoires. Les marques principales sont DESSANGE, CAMILLE ALBANE, PHYTODESS et PIGMA...


  • Guidel, France LE MINOR Temps plein

    Le Minor est une marque emblématique bretonne et une des dernières marques Made In France. Notre modèle d’entreprise intégrée est unique et passionnant. Chez Le Minor, nous protégeons notre patrimoine de plus de 100 ans, tout en l’associant à la modernité en développant des collections contemporaines tout en continuant à donner du sens à des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Guidel, France LE MINOR Temps plein

    Le Minor est une marque emblématique bretonne et une des dernières marques Made In France. Notre modèle d’entreprise intégrée est unique et passionnant. Chez Le Minor, nous protégeons notre patrimoine de plus de 100 ans, tout en l’associant à la modernité en développant des collections contemporaines tout en continuant à donner du sens à des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Guidel, France LE MINOR Temps plein

    Le Minor est une marque emblématique bretonne et une des dernières marques Made In France. Notre modèle d’entreprise intégrée est unique et passionnant. Chez Le Minor, nous protégeons notre patrimoine de plus de 100 ans, tout en l’associant à la modernité en développant des collections contemporaines tout en continuant à donner du sens à des...


  • Guidel, France Camo Emploi LORIENT Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Lorient recrute pour son client, spécialisé dans le développement, la fabrication et la commercialisation de produits cosmétiques, un ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES H/F afin de renforcer ses équipes.Dans le cadre de cette mission, au sein d’une équipe de 4 personnes (3 ADV France et 1 à l’export) et sous la...

  • Commercial B2C

    il y a 1 mois


    Guidel, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - CDI- Salaire: - 25-30 K€- Secteur d'activité client: - BTP / Matériaux de construction / Architecture - Lieu de mission: - Guidel (56520) - Niveau d'études: - Bac Pro- Début de mission: - 03/06/2024**A propos de notre client**: Nous recrutons pour l’un de nos clients, entreprise spécialisée dans la vente et la pose de panneaux...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Guidel, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Carhaix-Châteaulin recrute _Assistant(e) après-vente H/F_ - Vos missions :_ - _Accueil physique et téléphonique de la clientèle._ - _Gestion des Demandes de Recours en Garantie : saisie des demandes de garanties sur les sites des constructeurs, suivi des accords et de la réception des pièces. Facturation des...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Guidel, France BONJOUR CARAVANING Temps plein

    Des compétences ? Oui. Mais pas queChez Bonjour Caravaning, c’est aussi **votre personnalité et l’adhésion à nos valeurs qui feront la différence**. Nous rejoindre, c’est avant tout intégrer une entreprise: - Familiale et forte de son histoire, - À taille humaine, avec une équipe passionnée, - Dynamique, où l’objectif N°1 est la...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Guidel, France Co-Efficience Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Technicien de Paie H/F pour un Groupe familial indépendant fondé en Bretagne, spécialisé dans le transport frigorifique, en France et à l'international. - Recueillir et contrôler les éléments fixes et variables de paie - Etablir les salaires mensuels jusqu'au virement - Traiter les éléments liés...

  • Vernisseur Laqueur

    il y a 1 mois


    Guidel, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **Vernisseur laqueur H/F - Intérim**: 02 février 2024 **Missions principales**: Nous recherchons rapidement pour une longue mission pouvant déboucher sur un CDI sur GUIDEL (56), un(e) vernisseur(se) atelier.Vos missions :Appliquer des couches de protection et de revêtement (lasures, peintures,...) sur des meubles, des pièces de menuiseries ou des...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 mois


    Guidel, France CO-EFFICIENCE Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Technicien de Paie H/F pour un Groupe familial indépendant fondé en Bretagne, spécialisé dans le transport frigorifique, en France et à l'international. Votre mission sera la suivante: - Recueillir et contrôler les éléments fixes et variables de paie - Etablir les salaires mensuels jusqu'au...