Conseiller Accueil H/F

il y a 1 mois


Montargis, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

Description du poste

Métier

Banque – Marché des particuliers

Titre du poste

Conseiller Accueil H/F

Description du poste

Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.

La Caisse Régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses Régionales du Crédit Agricole. Composée de 169 agences, 620.000 clients et plus de 2000 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse Régionale Centre Loire est présente sur trois départements (Cher, Loiret et Nièvre).

INTEGRATION & ACCOMPAGNEMENT

Le Crédit Agricole Centre Loire recrute des équipiers évolutifs qui veulent intégrer une entreprise solide proposant des parcours professionnels enrichissants.
Dans le cadre de votre intégration, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé se poursuivant tout au long de votre carrière :

Un parcours de formations dédié (30 journées de formations dès la 1ère année de votre arrivée), Un point annuel avec votre manager sur votre projet professionnel, Un tutorat personnalisé.

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Vous évoluez dans une agence de proximité composée d'une équipe soutenue par un manager à l'écoute, avec lesquels vous travaillerez en étroite collaboration.

MISSIONS

Accueillir et orienter les clients et prospects par tous les modes relationnels (centre d’affaires, téléphone, internet, etc.), Gérer les flux clients (physique, téléphone, e-mail, etc.), Animer la zone d’accueil et veiller à la présentation et au rangement de l’espace accueil, Accompagner les clients dans leurs opérations courantes et les amener à faire leurs opérations sur les automates, Identifier les besoins des clients et des prospects, répondre de façon adaptée aux demandes relevant des opérations de banque et assurances de base ou les orienter vers les experts, Assurer la promotion des outils digitaux mis à disposition des clients, Contribuer au développement du Centre d’affaires et générer des opportunités commerciales en faisant du rebond, en détectant et gérant des projets, en relançant les devis et propositions et en exploitant les événements, Vendre activement les services et produits de sa gamme métier auprès de la clientèle, contribuant ainsi à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs, Réaliser des appels téléphoniques sortants selon les normes du métier, Prendre en charge des réclamations clients, Mettre à jour la base de données clients.

Gestion du risque client

Respecter les procédures internes de traitement des opérations, Mettre en œuvre les procédures établies en cas d’anomalie, Applique la politique risque de la Caisse Régionale pour les clients et prospects dans le cadre d’opérations commerciales.

Activités Annexes

Etre amené à assurer les activités de gestion des valeurs et gestion des automates dans le respect des procédures et règles de sécurité ainsi que la gestion et la délivrance des moyens de paiement.

Profil

Titulaire d'un Bac +2 minimum, vous détenez les qualités suivantes :

Sens de la relation client, Autonomie, capacité d'adaptation, prise d'initiative, Rigueur, organisation, Esprit d'analyse et de synthèse, Qualités relationnelles, sens de la communication, aisance au téléphone, Esprit d'équipe, enthousiasme, dynamisme, Maîtrise des outils informatiques.

LES PERSPECTIVES D'EVOLUTION

Une expérience réussie vous permettra d'évoluer vers les métiers suivants :

Conseiller Clientèle Particuliers, Conseiller des Professionnels/Agriculteurs.

Contrat

CDI

Statut

Non cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

Centre-Val-de-Loire, Loiret (45)

Géolocalisation de l'offre

Montargis

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2


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    Montargis, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO VILLEMANDEUR recrute pour l'un de ses clients basé sur le secteur montargois un conseiller clientèle H/F. Au sein d'une boutique, vos principales missions seront: - accueil et prise en charge de la clientèle - conseil et vente des produits téléphonies - assistance et dépannage - souscription de contrats...... **Votre...

  • Conseiller Clientèle Banque

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    Montargis, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Collaborateur agence (H/F) en CDI sur la région de Montargis. Vous avez un profil commercial et cherchez une nouvelle opportunité ? Postulez ! **Les missions****: Au sein de l'agence, vous entretenez et développer la relation...

  • Agent D'accueil

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    Montargis, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois PARTNAIRE GIEN recrute un AGENT D'ACCUEIL H/F pour l'un de ses clients, partenaire des villes et villages du Loiret, qui répond aux besoins des collectivités locales en matière d’habitat, d’aménagement et de service aux habitants. Lieu : Montargis, proche Gien Horaires : de 09h à 12h30 du lundi au vendredi (mi-temps) Salaire :...


  • Montargis, France SAS OMERIS Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d'une #Alternance en BTS (type secrétariat médical) pour la rentrée 2024 ?** Vous recherchez une entreprise à taille humaine où vous apprendrez votre futur job dans la bonne humeur avec des collègues sympathiques, professionnels et expérimentés qui sauront vous transmettre le sens de leur métier ? Ne cherchez plus,...


  • Montargis, France Département du Loiret Temps plein

    **Intitulé du métier**: Administratif - Assistant administratif **Intitulé du poste**: Assistant administratif Equipe Accueil Inconditionnel - GIEN (10910) H/F **Contrat**: Titulaire - Contractuel **Cadre d'emploi du poste**: C/Adjoints administratifs **Catégorie du poste**: C **Finalité du poste**: Placé sous l’autorité du Responsable de...


  • Montargis, France Département du Loiret Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **Intitulé du métier** Administratif - Assistant administratif **Intitulé du poste** Assistant administratif Equipe Accueil Inconditionnel - GIEN (10910) H/F **Contrat** **Titulaire - Contractuel** **Cadre d'emploi du poste** C/Adjoints administratifs **Catégorie du poste** C **Finalité du poste** Placé...


  • Montargis, France SNC Lac et Forêt Temps plein

    La piscine du Lac située à Montargis recherche 1 Conseiller relation client en CDI temps partiel. **Profil**: De formation BAC+2 (dans l'idéal), vous disposez d'une expérience réussie (stage, alternance, emploi) dans le domaine de la vente, de la relation clientèle. Votre quotidien est rythmé par des missions d'accueil, de conseil, de gestion...

  • Technicien.ne d'accueil

    il y a 2 semaines


    Montargis, France CPAM DU LOIRET Temps plein

    Description du poste Vos missions… Vous accueillez, conseillez, et orientez les assurés sociaux en privilégiant l'utilisation des téléservices et en assurant la promotion de la dématérialisation des démarches : Vous présentez les téléservices du Compte Améli dans le cadre d'un accompagnement sur des postes informatiques en...


  • Montargis, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller retraite front office - Montargis (F/H)**: - CDI - Montargis - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD81570 **CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de...


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