Chargé de Relation Client par Téléphone H/F

il y a 1 mois


Périgueux, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

Au sein de notre Centre de Relation Client, situé à Périgueux, vous aurez pour mission principale de renseigner et fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs appels et traiterez leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites (mails et chat).

La qualité du service rendu étant l’une de nos priorités, vous vous assurerez, à l’oral, de la bonne compréhension des informations fournies et à l'écrit, de la qualité de l'information fournie. Vous n’hésiterez pas à enquêter et investiguer tous besoins : A l’écoute, vous les conseillerez et détecterez toutes opportunités commerciales que vous transmettrez aux services appropriés.

Vous travaillerez au sein d'une équipe spécialisée et serez accompagné(e) par un manager de proximité.

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours de formation-intégration d’une durée de 3 à 4 semaines au termes duquel vous aurez toutes les clés pour occuper pleinement votre poste.

Notre objectif : faciliter votre intégration et vous accompagner vers votre réussite

Les avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle :

  • La possibilité d’effectuer 2 jours de télétravail par semaine
  • Semaine de 4 jours
  • Une rémunération fixe et une prime annuelle sur objectifs.

Et des avantages tels que: une mutuelle prise en charge à 80%, Prévoyance, PEE & PERCO avec abondement, Titres restaurant.

Vous avez le sens de la relation client, l’esprit d’équipe, mais vous êtes égalementreconnu(e)pour votre sens de l’écoute, votre empathie et vos capacités rédactionnelles.

Vous êtes à l’aise dans la relation téléphonique et vous vous épanouissez dans un environnement de travail cadencé

Implication, motivation et attitude positive sont les clés du succès pour un(e)Chargé(e)de Relation Client.

Si vous vous reconnaissez dans cette offre d’emploi et que vous partagez la même vision que nous, nous avons hâte de vous rencontrer

Ouvert à tous les talents, l’ensemble de nos postes sont handi-accueillants.

Processus de recrutement :

  • Un échange téléphonique avec un de nos chargés de recrutement.
  • Un entretien sur site avec votre futur manager et les RH, complété par une mise en situation.
  • Afin de valider votre candidature, des éléments complémentaires vous seront demandés au courant du processus.

VIASANTÉ est la mutuelle du Groupe AG2R LA MONDIALE, 1er groupe de protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle figure dans le TOP 5 des mutuelles françaises* et protège près de 1 000 000 personnes.

Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos adhérents les clés pour agir immédiatement et durablement sur leur santé et leur donner l’accès à une protection efficace, équitable et au prix juste.

Mais, chez VIASANTÉ Mutuelle, ce qui nous distingue vraiment, c’est notre façon d’exercer notre métier avec la volonté d’être proche de nos clients comme de nos 750 collaborateurs.

Notre philosophie :

Nous travaillons chaque jour à offrir à nos collaborateurs un environnement propice à leur épanouissement. Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise en plein développement qui :

  • Vous accompagne dès votre arrivée et pendant toute votre carrière chez nous en étant à l’écoute de votre projet professionnel.
  • Favorise l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle qu’importe votre poste.
  • Mise sur la proximité avec son organisation multisite et des bureaux à taille humaine proches de chez vous.

  • MÉDECIN GÉNÉRALISTE

    il y a 2 semaines


    Périgueux, France Appel Médical par Randstad Temps plein

    Spécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant.Notre agence se distingue par son expertise en matière de recrutement pour des missions de vacation et de médecins, répondant...

  • MÉDECIN GÉNÉRALISTE H/F

    il y a 2 semaines


    Périgueux, France Appel Médical par Randstad Temps plein

    L'Appel Médical est le n 1 de l'intérim et du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique en France et compte près de 95 agences forcément proches de chez vous (+ d'infos sur www.appelmedical.com)... l'Appel Médical est le véritable partenaire emploi des professionnels de santé, des cadres de santé et des médecins.Nos...

  • Chargé de mission H/F

    il y a 5 jours


    Périgueux, France Nextep HR BORDEAUX Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino Consulting est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 90 collaborateurs, chacun...


  • Périgueux, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Vos principales responsabilités pour ce poste seront les suivantes :- Mettre en place votre plan d'actions commerciales en ligne avec la stratégie de l'entreprise,- Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels afin de vous construire un portefeuille de professionnels du bâtiment,- Développer le chiffre...


  • Périgueux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousDepuis plus de trois décennies, notre client s'est imposé comme une référence dans l'installation et la maintenance de systèmes de sécurité électronique. Il offre des services de sécurité sur mesure à une clientèle de renom, du secteur bancaire, tertiaire et industriel. L'entreprise rayonne sur tout le grand Sud-Ouest.Notre...


  • Périgueux, France Randstad Périgueux Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Notre client, situé à PERIGUEUX, est une entreprise de fabrication de machines et d'équipements pour les secteurs industriel, commercial Pourquoi rejoindre cette entreprise...


  • Périgueux, France Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes Temps plein

    Description de l'entreprise Notre nouvelle organisation « Territoires BDD » a pour objectif de renforcer notre présence au plus près du terrain et des territoires. Ainsi l’animation de proximité des expertises et de tous les métiers, contribuera à développer nos parts de marché, la satisfaction clients et notre rentabilité. Dans ce...


  • Périgueux, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseNotre nouvelle organisation « Territoires BDD » a pour objectif de renforcer notre présence au plus près du terrain et des territoires. Ainsi l’animation de proximité des expertises et de tous les métiers, contribuera à développer nos parts de marché, la satisfaction clients et notre rentabilité. Dans ce cadre, nous...


  • Périgueux, France CENTRE HOSPITALIER DE PERIGUEUX Temps plein

    Descriptif :Le Centre Hospitalier de PÉRIGUEUX, Hôpital de référence du Département de la Dordogne (24) situé dans un cadre agréable, à 1h15 de Bordeaux (autoroute), recherche un(e) CADRE SUPERIEUR PARAMEDICAL DE SANTE A LA DIRECTION DES SOINS.TEMPS DE TRAVAIL : 100%HORAIRES : - horaires de jour- participe aux astreintes et gardes des cadres les...


  • Périgueux, France Achil Temps plein

    Responsabilités principales :Superviser une équipe de collaborateurs comptables et les guider dans l'exécution des missions comptables.Prendre en charge la gestion complète d'un portefeuille clients (TPE/PME) dans différents secteurs d'activité.Superviser la tenue comptable, l'établissement des bilans et des liaisons fiscales.Assurer le conseil en...


  • Périgueux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Commercial terrain - Périgueux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe leader dans la sécurité, un Commercial...


  • Périgueux, France Gan Prévoyance Temps plein

    du posteIntitulé du posteGSO - Conseiller Commercial terrain en Assurances (Périgueux) H/FDescription de la missionCommercial dans l'âme ? Vous êtes à la recherche d'un travail utile et d'un bon équilibre vie pro-vie perso ? Nous vous formons au métier de commercial terrain en Assurance Votre posteÊtre commercial terrain en Assurances chez Gan...


  • Périgueux, France Gan Prévoyance Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGSO - Conseiller Commercial terrain en Assurances (Périgueux) H/FDescription de la missionCommercial dans l'âme ? Vous êtes à la recherche d’un travail utile et d’un bon équilibre vie pro-vie perso ? Nous vous formons au métier de commercial terrain en Assurance !Votre posteÊtre commercial terrain en...


  • Périgueux, France Gan Prévoyance Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGSO - Conseiller Commercial terrain en Assurances (Périgueux) H/FDescription de la missionCommercial dans l'âme ? Vous êtes à la recherche d’un travail utile et d’un bon équilibre vie pro-vie perso ? Nous vous formons au métier de commercial terrain en Assurance !Votre posteÊtre commercial terrain en...

  • Chef de Mission

    il y a 1 mois


    Périgueux, France FIDUCIAL EXPERTISE Temps plein

    FIDUCIAL EXPERTISE, leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises, est un groupe composé d'agences d'expertise comptable à taille humaine.Dans le cadre d'un renfort de l'équipe, nous recrutons un Chef de Mission (h/f) en CDI pour notre agence de Périgueux.Rattaché au Directeur d'Agence, dans une équipe de 9 personnes,...


  • Périgueux, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé d'Affaires Entreprises Alternance|Perigueux|Réseau d'agences et banque en ligne Chargé d'Affaires Entreprises Perigueux, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Concrètement, sous la responsabilité de votre Tuteur, vous serez amené à développer : Le commercial : - Connaître...

  • Chaudronnier expérimenté

    il y a 4 semaines


    Périgueux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousNotre client, PME leader sur son secteur, est à la recherche d’un Chaudronnier (H/F) pour rejoindre son équipe. Leur crédo : "Reconnaître ses collaborateurs pour ce qu’ils sont, et non seulement pour ce qu’ils font". Basé à Périgueux (24), le poste qui va suivre est fait pour vous !!MissionEn tant que Chaudronnier Industriel...


  • Périgueux, France CENTRE HOSPITALIER DE PERIGUEUX Temps plein

    Descriptif :Le Centre Hospitalier de PÉRIGUEUX, Hôpital de référence du Département de la Dordogne (24) situé dans un cadre agréable, à 1h15 de Bordeaux (autoroute), recherche un(e) IDE Ambulatoire/Liaison Filière Enfants/Adolescents.TEMPS DE TRAVAIL : 38 h hebdomadairesHORAIRES : Amplitude 9h-19h RYTHME DE TRAVAIL : 38 heures hebdomadaires du lundi...


  • Périgueux, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref :...


  • Périgueux, France Infodis Temps plein

    TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SON ECOLE ICADEMIE.Dans le cadre d'une formation Titre Professionnel Assistant(e) Ressources Humaines (Bac+2) ; d'un Bachelor Ressources Humaines (Bac+3) nous recherchons pour notre client un(e)Assistant(e) Ressources humaines H/F en...