Technicien Support N2

il y a 4 jours


Le Chesnay, France Gladys Synergies Temps plein

Informations Générales :

  • Job Reference : QW97736W
  • Titre : Technicien Support N2
  • Principales missions : Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.
  • Type de contrat : CDI
  • Secteur : Services et conseil informatiques
  • Lieu de travail : Chesnay-Rocquencourt (78150) déplacement ponctuel chez les clients à Paris et proche banlieue parisienne
  • Capacité : Temps plein
  • Salaire : Selon expérience
  • Avantages : Tickets restaurant, mutuelle d'entreprise.

Société / Background :

Notre client est une société d'infogérance de taille humaine basée à Chesnay-Rocquencourt (78150), spécialisée dans le cloud et la sécurité des données, accompagnant les PME françaises dans la modernisation et la sécurisation de leurs infrastructures informatiques. Dans le cadre de son expansion, il recherche un Technicien Support N2 qui aura à assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.

Missions & Responsabilités :

Vous aurez à réaliser les actions suivantes:

  • Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatique ;

  • Accompagner les utilisateurs dans la résolution des incidents rencontrés ;

  • Participer à la gestion et à l'évolution de la base de connaissance ;

  • Gérer l'interface fournisseurs ;

  • Garantir la satisfaction clients.

Profil recherché :

  • Vous avez une expérience pertinente chez un prestataire informatique Multi Clients / Multi Systèmes en tant que Technicien support N2
  • Vous possédez une expertise incontournable en : 

    Réseau TCP/IP, systèmes d'exploitation Microsoft Windows 11 ou Windows 10 pour les postes de travail.
  • De plus, une connaissance appréciable de ces technologies serait un plus : 

    Microsoft Windows Server et Active Directory, Linux Debian, Microsoft 365, Virtualisation.


  • Le Havre, Normandie, France Hays France Temps plein

    Technicien support informatique N2 - anglais courant Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels et matériels Fournir une assistance générale sur place Coordonner avec les fournisseurs de services tiers pour la réparation rapide du système Assistance pour l'installation des périphériques Gestion du stock et des demandes...


  • Le Havre, Normandie, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client une entreprise multinationale leader de son secteur un Technicien support informatique N2 - anglais courant pour un contrat à durée indéterminée proche du Havre (76).En tant que Technicien informatique de proximité, vos missions sont les suivantes :Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux...


  • Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Distribution Services Industriels Temps plein

    Description du poste Nous recherchons actuellement un(e) technicien(ne) support applicatif N2. Activités Assurer le suivi, la remontée d'alerte et la correction des anomalies sur la gestion des échanges (Flux et CR métier) Enrichir la base de connaissances Gérer les relations avec des organismes extérieurs dans le cadre des Conventions de...


  • Le Havre, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client une entreprise multinationale leader de son secteur, un Technicien support informatique N2 - anglais courant pour un contrat à durée indéterminée proche du Havre (76).En tant que Technicien informatique de proximité, vos missions sont les suivantes : - Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux...


  • Le Havre, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client une entreprise multinationale leader de son secteur, un Technicien support informatique N2 - anglais courant pour un contrat à durée indéterminée proche du Havre (76).En tant que Technicien informatique de proximité, vos missions sont les suivantes : - Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux...


  • Le Havre, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client une entreprise multinationale leader de son secteur, un Technicien support informatique N2 - anglais courant pour un contrat à durée indéterminée proche du Havre (76).En tant que Technicien informatique de proximité, vos missions sont les suivantes : - Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux...


  • Le Havre, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client une entreprise multinationale leader de son secteur, un Technicien support informatique N2 - anglais courant pour un contrat à durée indéterminée proche du Havre (76).En tant que Technicien informatique de proximité, vos missions sont les suivantes : - Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux...


  • Le Havre, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client une entreprise multinationale leader de son secteur un Technicien support informatique N2 - anglais courant pour un contrat à durée indéterminée proche du Havre (76).En tant que Technicien informatique de proximité, vos missions sont les suivantes :Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux...


  • Le Havre, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client une entreprise multinationale leader de son secteur un Technicien support informatique N2 - anglais courant pour un contrat à durée indéterminée proche du Havre (76).En tant que Technicien informatique de proximité, vos missions sont les suivantes :Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux...


  • Le Havre, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client une entreprise multinationale leader de son secteur un Technicien support informatique N2 - anglais courant pour un contrat à durée indéterminée proche du Havre (76).En tant que Technicien informatique de proximité, vos missions sont les suivantes : Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux...


  • Le Haillan, France Distribution Services Industriels Temps plein

    Description du poste Nous recherchons actuellement un(e) technicien(ne) support applicatif N2. Activités Assurer le suivi, la remontée d'alerte et la correction des anomalies sur la gestion des échanges (Flux et CR métier) Enrichir la base de connaissances Gérer les relations avec des organismes extérieurs dans le cadre des...


  • Le Haillan, France Distribution Services Industriels Temps plein

    Description du poste Nous recherchons actuellement un(e) technicien(ne) support applicatif N2. Activités Assurer le suivi, la remontée d'alerte et la correction des anomalies sur la gestion des échanges (Flux et CR métier) Enrichir la base de connaissances Gérer les relations avec des organismes extérieurs dans le cadre des...


  • Le Mans, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?LE MANS (72) - [GROUPAMA] * 1 Technicien.ne support de proximité N2/N3 - F/H - Démarrage : mi-août 2024.Service Now, Windows, Office 365 Sens du service client, bonne élocution, bonne présentation, savoir traiter avec les VIP Gestion du stock, gestion du parc, procédures à mettre à jour en continu Assurer la maintenance et...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?LE MANS [GROUPAMA] * 1 support de proximité N2/N3 - F/H - Démarrage : mi-août 2024.Service Now, Windows, Office 365 Sens du service client, bonne élocution, bonne présentation, savoir traiter avec les VIP Gestion du stock, gestion du parc, procédures à mettre à jour en continu Assurer la maintenance et l'installation des...


  • Vaux-le-Pénil, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : * Lieu : MELUN * 35h hebdo * Durée : 3 mois (potentiellement renouvelable) - démarrage ASAP * Mission : liste non exhaustive * Support utilisateur N1/N2 * Prise en compte des changes (installation de postes) * Traitement des tickets de support * Accompagnement de la migration de données filer (perso/service/cross services) vers One drive / teams...


  • Le Mans, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : LE MANS (72) - [GROUPAMA] * 1 Technicien.ne support de proximité N2/N3 - F/H - Démarrage : mi-août 2024.Service Now, Windows, Office 365 Sens du service client, bonne élocution, bonne présentation, savoir traiter avec les VIP Gestion du stock, gestion du parc, procédures à mettre à jour en continu Assurer la...

  • Technicien support N1/ N2 H/F

    il y a 3 semaines


    Vaux-le-Pénil, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : * Lieu : MELUN * 35h hebdo * Durée : 3 mois (potentiellement renouvelable) - démarrage ASAP * Mission : liste non exhaustive * Support utilisateur N1/N2 * Prise en compte des changes (installation de postes) * Traitement des tickets de support * Accompagnement de la migration de données filer (perso/service/cross...


  • Le Mans, France MANPOWER Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • technicien support niv 2

    il y a 4 semaines


    Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC France SAS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique N2 (H/F), afin de renforcer l'équipe IT de notre client sur Le Creusot.Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire Ce que vous ferez au quotidien :Maintenance des infrastructures systèmes et réseaux dont la sécurisation des réseaux, le monitoring et...

  • technicien support niv 2

    Il y a 2 mois


    Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC France SAS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique N2 (H/F), afin de renforcer l'équipe IT de notre client sur Le Creusot.Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire Ce que vous ferez au quotidien :Maintenance des infrastructures systèmes et réseaux dont la sécurisation des réseaux, le monitoring et...