SUPERVISEUR FRONT OFFICE
il y a 4 semaines
Description de l'entreprise
Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien
Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issus d’un métissage d’influences, de libertés, de sensations et d’émotions. Chaque Mama raconte l’histoire de la ville dans laquelle il se trouve, et toutes les influences se mélangent. Nous offrons à nos clients une ambiance joyeuse et un service exceptionnel à un prix abordable.
Plus que des chambres et des restaurants, Mama Shelter c’est une dynamique, une vibration : ils sont de vrais refuges urbains, non seulement esthétiques et modernes mais aussi populaires, accueillants et sexy.
Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.
Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.
Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.
Mama Shelter fait partie d’Ennismore, un groupe hôtelier créatif ancré dans les cultures et les destinations, avec un portefeuille mondial de marques. Ennismore est une joint-venture avec Accor, fondé en 2021.
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Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion :
Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d’alléger le texte.
Description du poste
Vous souhaitez faire l’ouverture de notre Mama Shelter NICE ?
LA MISSION
Nos clients et l’équipe de réception sont entre de bonnes mains avec vous.
Vous veillez à ce que l’accueil et le suivi client soient personnalisés et chaleureux à l’image de Mama, et à n’importe quel moment de la journée.
Vous encadrez et supervisez l’équipe. Vous êtes responsable du bon déroulement du shift par une bonne préparation et répartition des tâches.
Vous contrôlez les caisses et vérifiez aussi l’ensemble des comptes existants.
Vous répondez directement aux demandes et réclamations clients.
Impliqué dans la commercialisation des prestations Mama, vous aimez promouvoir notre boutique (vente et merchandising des produits), restaurant et nos animations.
Véritable relais du Chef de Réception que vous remplacez en son absence, ✊ vous reportez et faites remonter les informations à la fin de chaque shift.
L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.
Qualifications
FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI…
A la question “Where is Bryan ?” vous enchaînez sur la couleur de la cuisine et les éléments qui la composent. Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation Vous êtes diplomate et savez faire le lien entre votre supérieur et votre équipe. Vous sensibilisez votre équipe à une attitude commerciale, sans pour autant être le Loup de Wall Street. Vous savez gérer la pression et votre stress, Maître Yoda vous a tout appris… Pour vous la confidentialité est importante : ce qui ce passe au Mama reste au Mama. L’esprit d’équipe est votre force, tels les “Gladiateurs en costumes” auprès d’Olivia Pope Vous savez optimiser les ventes et le taux d’occupation : OBJECTIF 100% Vous étiez celui qui intégrait dans la bande le petit nouveau à la rentrée Pédagogue, vous aimez transmettre et faire grandir les Padawan en Jedi.VOS PETITS + SONT :
Pour vous Shining n’est pas seulement un film d’horreur mais avant tout un film sur un hôtel . Tout le monde sait que quand la Mama n’est pas là les souris dansent, mais elle peut compter sur vous pour déployer votre leadership naturel. Vous avez une belle expérience sur le PMS “Protel”. Tout comme Michael Scofield, vous pouvez être tatoué et ne pas faire peur aux enfants.Informations supplémentaires
Ensuite, nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson :
1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique avec notre équipe de Recrutement si votre candidature respecte notre rythme.
Refrain : Après l’entretien téléphonique réussi, votre futur boss et le Directeur du Recrutement et Formation Mama Shelter, vous donne rendez-vous Be strong
Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit ou .
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Contrat saisonnier
il y a 4 semaines
Nice, France Hyatt Corporation Temps pleinContrat saisonnier : Superviseur Housekeeping Hyatt Regency Hyatt Regency Nice France - NiceHousekeeping/LaundryHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: NIC001304Worldwide Summary Cliquez pour découvrir le , un hôtel de luxe historique de la Côte d’Azur situé sur la mythique Promenade des Anglais qui dispose de 178 chambres et 9...
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SUPERVISEUR FRONT OFFICE
il y a 2 semaines
Nice, France Mama Shelter Temps pleinDescription du posteVous souhaitez faire l’ouverture de notre Mama Shelter NICE ?LA MISSIONNos clients et l’équipe de réception sont entre de bonnes mains avec vous.Vous veillez à ce que l’accueil et le suivi client soient personnalisés et chaleureux à l’image de Mama, et à n’importe quel moment de la journée.Vous encadrez et supervisez...
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Superviseur (F/H) Goldcar - CDI Nice Aéroport
il y a 1 jour
Nice, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteGoldcar, leader en Espagne depuis plus de 30 ans est l'un des principaux acteurs du marché de la location de voiture en Europe. Avec ses 110 agences présentes dans plus de 17 pays (Espagne, Andorre, Italie, France, Portugal, Mexique, Maroc, Malte, Grèce, Pays-Bas, Croatie, Turquie, Royaume Uni) la société continue de s'étendre dans...
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Superviseur (F/H) Goldcar - CDI Nice Aéroport
il y a 1 jour
Nice, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...
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Chargé(e) de marketing digital en stage
il y a 3 jours
Nice, France MyDigitalSchool Temps pleinUne entreprise partenaire de MyDigitalSchool Nice, spécialisée dans le prêt à porter/accessoires féminins recherche un(e) stagiaire.Vos missions : Développer et entretenir la communauté sur les réseaux sociaux Création de contenus (réseaux sociaux...) Rédaction des actualités Développer le back et front office du site e-commerce Mise en...
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Chargé(e) de marketing digital en stage
il y a 4 semaines
Nice, France MyDigitalSchool Temps pleinUne entreprise partenaire de MyDigitalSchool Nice, spécialisée dans le prêt à porter/accessoires féminins recherche un(e) stagiaire.Vos missions : Développer et entretenir la communauté sur les réseaux sociaux Création de contenus (réseaux sociaux...) Rédaction des actualités Développer le back et front office du site e-commerce Mise en...
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Développeur web Java/Développeuse web Java
il y a 6 jours
Nice, Alpes-Maritimes, France TheGoodFit Temps plein1 - Contexte Au sein d’une jeune entreprise très dynamique, basée entre Paris et Sophia Antipolis, intervenant dans le secteur de la fintech et plus précisément dans la création d’une solution front office pour la finance de marché, nous recherchons un.e développeur.se sénior java afin de venir renforcer l’équipe Produit.2 - Rôle & Missions...
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Développeur web Java/Développeuse web Java
il y a 6 jours
Nice, France TheGoodFit Temps plein1 - Contexte Au sein d’une jeune entreprise très dynamique, basée entre Paris et Sophia Antipolis, intervenant dans le secteur de la fintech et plus précisément dans la création d’une solution front office pour la finance de marché, nous recherchons un.e développeur.se sénior java afin de venir renforcer l’équipe Produit.2 - Rôle & Missions...
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Développeur web Java/Développeuse web Java
il y a 3 semaines
Nice, France TheGoodFit Temps plein1 - Contexte Au sein d’ une jeune entreprise très dynamique, basée entre Paris et Sophia Antipolis , intervenant dans le secteur de la fintech et plus précisément dans la création d’une solution front office pour la finance de marché, n ous recherchons un.e développeur.se sénior java afin de venir renforcer l’équipe Produit. 2 -...
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Développeur web Java/Développeuse web Java
il y a 4 semaines
Nice, France TheGoodFit Temps plein1 - Contexte Au sein d’une jeune entreprise très dynamique, basée entre Paris et Sophia Antipolis, intervenant dans le secteur de la fintech et plus précisément dans la création d’une solution front office pour la finance de marché, nous recherchons un.e développeur.se sénior java afin de venir renforcer l’équipe Produit.2 - Rôle & Missions...
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Assistant(e) Concierge
il y a 4 semaines
Nice, France Tunon Temps pleinAssistant(e) Concierge Référence : 30102020 Etablissement : Caen Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Assistant(e) Concierge Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie de Luxe Localisation : Nice Dans le cadre de notre formation , l'École internationale Tunon Caen vous...
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ALTERNANCE - Etudes et Pilotage Système Information Bancaire - Nice
il y a 4 semaines
Nice, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps pleinDescription de l'entreprise Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...
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Stage - administration
il y a 4 semaines
Nice, France EF Education First Temps pleinStage - réceptionniste L’école internationale EF à Nice est à la recherche d’une personne talentueuse et exceptionnelle pour rejoindre son équipe de Front Office! Nous recherchons quelqu’un de motivé, responsable, dynamique et capable de créer une cohésion de groupe afin de travailler au sein d’un environnement international.L’école EF...
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ALTERNANCE - Etudes et Pilotage Prestation Client - Nice
il y a 4 semaines
Nice, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps pleinDescription de l'entreprise Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur ! Ensemble, nous développerons la banque de demain...
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ALTERNANCE - Etudes et Pilotage Prestation Client - Nice
il y a 4 semaines
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Alternance - Gestionnaire de projets H/F
il y a 2 semaines
Nice, France CPAM DES ALPES-MARITIMES Temps pleinDescription du poste Vos missions En tant que Gestionnaire de projets au sein de notre Plateforme Téléphonique, vous participerez à sa transformation en Centre de services. Votre mission consistera à développer des stratégies de communication interne pour accompagner les transformations organisationnelles et renforcer la cohésion...
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Receptionist
il y a 4 semaines
Nice, France Hilton Temps pleinUna Receptionist fornisce servizi di reception agli ospiti, contribuendo a offrire un'esperienza eccellente dal check-in al check-out, e completa i resoconti come richiesto. Che cosa farò?In qualità di Receptionist, dovrà fornire servizi di reception agli ospiti, contribuendo a offrire un'esperienza eccellente dal check-in al check-out e resoconti...
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Stage analyste en capital investissement dans la transition énergétique
il y a 4 semaines
Nice, France IDIA Capital Investissement Temps pleinPRÉSENTATION ENTREPRISEFiliale du groupe Crédit Agricole, IDIA Capital Investissement (IDIA CI) est une société de gestion agréée par l'AMF qui gère 2,2 Mds d'euros. Depuis plus de 30 ans, les équipes d'IDIA CI investissent dans des ETI et PME lors d’opérations de capital croissance ou de développement et transmission, avec une démarche...
