Gouvernant(e) confirmé(e) H/F

Il y a 2 mois

Paris, France Dorchester Collection Temps plein
Description du poste

Hotel

Le Meurice

Métier

Hébergement - Gouvernantes

Intitulé du Poste

Gouvernant(e) confirmé(e) H/F

Contrat

CDI

Classification d'emploi

Temps Plein

Contexte

Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que Gouvernant(e) Confirmé(e), vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.

Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) Confirmé(e) à compter du 2 avril 2024.

Vos avantages

Nous devons notre succès à nos collaborateurs. Nous sommes convaincus que tous méritent d'être récompensés.


Voici quelques-uns des avantages dont vous pourrez bénéficier en obtenant ce poste :

Un salaire attractif
Un 13ème mois
Une prime variable mensuelle
Une mutuelle que nous prenons en charge à hauteur de 80% ainsi qu'une prévoyance
Une prise en charge de 85% du titre de transport sur présentation d'un justificatif
Des tarifs préférentiels au restaurant d'entreprise
Des formations et un accompagnent individuel tout au long de votre parcours professionnel grâce à la DC Academy. Un service formation dédié à tous les salariés.
Possibilité de mobilité au sein des différents hôtels
Un service Développement Durable
La vie de palace : des nuitées Dorchester Collection pour les salariés et leurs familles dans tous les hôtels de la Collection à titre gracieux. Jusqu’à 3 nuits consécutives, petit déjeuners compris, plusieurs fois par an. 50% de réduction sur les autres consommations.
25 jours de Congés payés, 11 jours fériés garantis 
Des congés pour événements familiaux (enfant malade (5 jours / année civile), mariage, naissance, déménagement …)
Une tenue de service ainsi que le pressing fourni.
L’aide pour l’accès au logement, la présence d’une assistante sociale
Tables rondes, assemblées générales, ateliers découverte des métiers d’excellence, visite de musées, expositions….

Vos tâches

Objectif de la fonction :

Vous serez chargé du contrôle et du suivi du travail des femmes de chambre et des équipiers dans les étages. Réponses aux demandes des clients. Polyvalence parfaite sur les différents shifts.

De plus, voici vos principales missions :

ORGANISATION DU POSTE

1) Contrôle journalièrement le travail des femmes de chambre pour les départs et les recouches.

2) S’assure de la propreté des couloirs et offices

3) Est responsable des équipes valets et femmes de chambre sur l’étage dont il/elle a la charge

4) Planifie le travail et informe sa hiérarchie des différentes opérations mises en route

5) Contrôle et assure le suivi des équipiers

6) Mise en place des cardex clients

7) Mise en place des réserves clients

8) Effectue le suivi des problèmes techniques, élabore des bons de travaux et s’assure que les interventions soient faites

9) Effectue les commandes d’économat

10) Est garant de la qualité du service donné aux clients

11) Est garant du bon esprit d’équipe des effectifs qui lui sont confiés

RELATIONNEL HIERARCHIE ET BRIGADE

12) Rôle de formateur et d’informateur du personnel mis à sa disposition

13) Signale à la gouvernante générale ou son adjointe de tout incident particulier ou problème constaté dans l’équipe

14) Apporte le dynamisme et la sérénité auprès de son équipe et travaille en harmonie avec l’ensemble de la brigade et des services directement au contact : réception, …

15) Crée un climat propre à la motivation

16) Communique ses instructions aux femmes de chambre, équipiers, et peut participer à la formation des nouveaux arrivants dans le service (suivi des nouvelles gouvernantes)

17) S’engage à respecter la démarche développement durable au sein de l’hôtel Le Meurice.

Qui etes-vous?

Nos valeurs, à savoir la passion, la personnalité, le respect, la collaboration et la créativité nous guident au quotidien. En tant que Gouvernant(e) Confirmé(e), vous aurez l’opportunité d’incarner ces valeurs, et de poursuivre la construction de notre héritage.

Qualités personnelles :

Sens profond de la discipline à respecter et faire respecter,
Très bonne présentation,
Esprit d’équipe,,,
Motivation pour apporter le meilleur service aux clients
Tact relationnel avec ses équipes et les autres équipes...

Formation initiale : bac + 3, BTS hôtellerie

Expérience professionnelle : Expérience du travail dans un Palace ou autre hôtel de 1 à 2 ans

Pratique des langues étrangères : Anglais indispensable

Vous incarnez les valeurs de Dorchester Collection auprès des équipes et des clients : Respect, Personnalité, Créativité, Esprit d’équipe, Passion.

  • Gouvernant(E) Confirmé(E)

    il y a 1 mois

    Paris 1er, France Le Meurice Temps plein

    **Contexte** Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que **Gouvernant(e) Confirmé(e)**, vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de...

  • 1èr(E) Gouvernant(E)

    il y a 4 semaines

    Paris, France HSH Group Temps plein

    **The Peninsula Paris, recrute...**: **1 er Gouvernant / 1ère Gouvernante** (H/F)**: **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Délicieusement parisien, l’hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se...

  • 1èr(e) Gouvernant(e)

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France HSH Management Services Temps plein

    The Peninsula Paris, recrute... 1 er Gouvernant / 1ère Gouvernante (H/F)DESCRIPTIF DE L'OFFREDélicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 1 mois

    Paris, France STELLA Temps plein

    société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour son établissement situé à Serris (77). En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...

  • Un/e Gouvernant/e Général/e

    il y a 4 semaines

    Paris, France STELLA Temps plein

    STELLA société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour l'un de ses établissements 5* situé à Paris. En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...

  • Assistant/e Gouvernant/e Général/e

    il y a 1 mois

    Paris, France ACQUA Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie et résidences hôtelières haut de gamme, recrute un/e assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F avec expérience d'au moins 5 ans, en CDI pour l'un de ses établissements situés à Paris. **L’assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F **a pour mission d’assister le/la gouvernant/e général/e dans...

  • Assistant/e Gouvernant/e Général/e

    il y a 1 mois

    Paris, France STELLA Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie et résidences hôtelières haut de gamme, recrute un/e assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F en CDI pour ses établissements situés sur le secteur de Paris. Possibilité de travailler les week-ends. **L’assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F **a pour mission d’assister le/la gouvernant/e...

  • Gouvernant General

    il y a 1 mois

    Paris, France H&R Recrutement Temps plein

    Type de contrat CDI localisation PARIS H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients: UN GOUVERNANT GENERAL H/F **PRESENTATION** *** Boutique Hôtel 5* idéalement situé au cœur de la capitale, côté Rive Gauche. Cet établissement possède une trentaine de chambres et suites où...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 4 semaines

    Paris 7e, France Malone hôtels Temps plein

    Malone Hôtels recherche son/sa futur(e) gouvernante générale. Poste en CDI à pourvoir immédiatement. CDI, 39h/semaine. Jours de repos : Samedi et Dimanche Nous recherchons un profil de gouvernant(e) général(e) pour assister nos gouvernant(e)s et notre gouvernante générale déjà en poste. Vos missions seront aussi de vous occupez de faire tous les...

  • Gouvernant(e) d'Etage

    il y a 1 semaine

    Paris, France HappyCulture Temps plein

    HOTEL KABANEL - Gouvernant(e) (H/F) - 21 rue de Chabrol 75010 Paris - temp plein - CDD Mission Chez HappyCulture, chacunde nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettrel’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités ! Certifié « GreatPlace To Work »® en novembre 2023, nous plaçons...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris 4e, France Hôtel 31 Paris Tour Eiffel Temps plein

    Gouvernant(e) H/F, Hôtels Saint-Louis Le groupe "Les Hôtels Saint-Louis" recherche un/une gouvernant(e) pour l'un de ses hôtels. 1 - Description du poste: Sous la responsabilité de la direction, vous effectuerez principalement les missions suivantes: = > S'assurer de l’entretien et de la propreté constante des chambres et des parties communes en...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 4 semaines

    Paris 4e, France Hôtel 31 Paris Tour Eiffel Temps plein

    Gouvernant(e) H/F, Hôtels Saint-Louis Le groupe "Les Hôtels Saint-Louis" recherche un/une gouvernant(e) pour l'un de ses hôtels. 1 - Description du poste: Sous la responsabilité de la direction, vous effectuerez principalement les missions suivantes: => S'assurer de l’entretien et de la propreté constante des chambres et des parties communes en...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 4 semaines

    Paris, France Restalliance Temps plein

    **Référence **:2023-4976 **Localisation du poste**: **Localisation du poste**: Europe, France, Ile-de-France, Seine et Marne (77) **Lieu**: Marne la Vallée 77 **Accessibilité**: Non desservi par les transports en commun **Description du poste**: **Poste**: Gouvernant(e) H/F **Contrat**: CDI **Au quotidien**: Nous recrutons **un(e) gouvernant(e)...

  • Gouvernant(E) Général(E) Hôtellerie

    il y a 1 mois

    Paris, France HEMERA Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour un de ses établissements situé à Paris. En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gouvernant (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gouvernant (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gouvernant (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gouvernant (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gouvernant (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 5 jours

    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gouvernant (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres...