Chargé de clientèle commerciale Gestionnaire de dossiers CEE
il y a 1 mois
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE BOULOGNE-BILLANCOURT recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé d'assistance clientèle Gestionnaire de dossiers CEE (H/F)
Notre client est une Filiale d'un grand groupe Français, intervenant sur le marché de l'efficacité énergétique des bâtiments. Et développant des offres de services permettant à l'ensemble des consommateurs de réduire leur consommation d'Energie .
? L'expert Relation Client est un expert tant sur la prise en charge de demandes clients diverses (réclamation, fidélisation, animation, ?) provenant d'interlocuteurs spécialisés que sur le traitement de dossiers complexes.
PRISE EN CHARGE DES DEMANDES COMPLEXES DES CLIENTS
- ?Assurer la prise en charge des demandes formulées, quel que soit le canal de communication (appels entrants, sortants, mails,?), avec des interlocuteurs multiples (bénéficiaire, professionnel, animateur, médiateur, service consommateurs, protection juridique, avocat etc.)
- Traiter les demandes des clients en analysant les différentes possibilités de réponses en fonction des éléments recueillis, et proposition des actions adaptées à la situation du dossier (validation, refus, demande de geste commercial, complément de prime?) au regard du cadre règlementaire et des règles de tolérance ;
TRAITEMENT DES DOSSIERS / REINSTRCUTION (après réclamation )
- Réaliser des diagnostics, établir un suivi personnalisé et mettre en place un plan d'action individualisé
- Reprendre en traitement des dossiers en s'assurant de la conformité et de l'exhaustivité des informations transmises en fonction des offres ;
- Vérifier le bon traitement du dossier afin de contrôler si les règles de traitement ont été appliquées ou si le dossier peut bénéficier d'un assouplissement spécifique au client permettant sa reprise ;
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Connaissance des CEE et expérience en traitement de Dossiers CEE.
- ?Capacité d'adaptation, flexibilité comportementale et relationnelle
- Capacité à assimiler rapidement les changements (organisation, méthodes, process, nouvelles offres etc.
- Capacité d'adaptation à différents profils de clientèle ou différentes offres
- Aisance relationnelle à l'écrit et au téléphone
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Chargé de Clientèle Btob
il y a 1 mois
Paris 17e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Chargé de Clientèle BtoB - CEE H/F. Les principales missions: - Gérer la partie opérationnelle d'un portefeuille de partenaires...
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Gestionnaire Cee Mpr
il y a 1 mois
Paris 16e, France les compagnons de la sobriété énergétique Temps plein**RAISON D'ÊTRE** Le(a) gestionnaire a pour mission, sous l'autorité de la responsable de production, d'intervenir sur les dossiers d'opérations énergétiques liée aux différentes règlementation CEE et/ou Ma Prime rénov' **TEMPS ET HORAIRE DE TRAVAIL** L'amplitude horaire de travail est comprise entre 9h et 18h. Temps de travail effectué 7h par...
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Gestionnaire de Dossiers Cee
il y a 4 semaines
Paris 9e, France Epitech Temps pleinDirectement rattaché(e) au Responsable du service, vous interviendrez en qualité de gestionnaire des dossiers des Certificats d’Économies d’Énergie (CEE) Vous aurez pour missions: - D’éditer et vérifier les documents réglementaires. - De traiter et enregistrer les données liées au suivi et à la validation des dossiers - D’être garant de...
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Gestionnaire Partenariats Cee
il y a 4 semaines
Paris 16e, France ESPERIA Temps pleinL'agence ESPERIA spécialiste du recrutement, recherche pour l'un de ses clients un **Gestionnaire Partenariats CEE H/F à Paris 16 ème en CDI.** **Vos missions**: - Déployer et animer des partenariats nationaux avec des maîtres d’ouvrages et installateurs de matériels éligibles aux CEE. - Élaborer des plans d’actions commerciaux ciblés. Etudier...
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Gestionnaire Partenariats Cee
il y a 4 semaines
Paris 16e, France ESPERIA Temps pleinL'agence ESPERIA spécialiste du recrutement, recherche pour l'un de ses clients un **Gestionnaire Partenariats CEE H/F à Paris 16 ème en CDI.** **Vos missions**: - Déployer et animer des partenariats nationaux avec des maîtres d’ouvrages et installateurs de matériels éligibles aux CEE. - Élaborer des plans d’actions commerciaux ciblés. Etudier...
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Gestionnaire Administratif Cee
il y a 1 mois
Paris 16e, France ESPERIA Temps pleinL'agence ESPERIA spécialiste du recrutement, recherche pour l'un de ses clients un **Gestionnaire Administratif CEE H/F à Paris 16 ème en CDI.** **Vos missions**: - Déployer et animer des partenariats nationaux avec des maîtres d’ouvrages et installateurs de matériels éligibles aux CEE. - Élaborer des plans d’actions commerciaux ciblés....
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Gestionnaire Administratif Cee
il y a 4 semaines
Paris 16e, France ESPERIA Temps pleinL'agence ESPERIA spécialiste du recrutement, recherche pour l'un de ses clients un **Gestionnaire Administratif CEE H/F à Paris 16 ème en CDI.** **Vos missions**: - Déployer et animer des partenariats nationaux avec des maîtres d’ouvrages et installateurs de matériels éligibles aux CEE. - Élaborer des plans d’actions commerciaux ciblés....
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Gestionnaire Adv
il y a 1 mois
Paris 17e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV - CEE H/F. Les principales missions: - Accompagner et monter en compétences les nouveaux entrants et répondre aux...
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Gestionnaire Administratif Cee
il y a 4 semaines
Paris, France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour le compte de notre...
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Superviseur Gestionnaire CEE H/F
il y a 4 semaines
Paris, France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Superviseur Gestionnaire CEE H/FTalents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Superviseur Gestionnaire CEE H/F. Les principales missions :- Former les équipes de gestionnaires CEE au traitement des dossiers CEE et aux opérations...
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Superviseur Gestionnaire Cee
il y a 1 mois
Paris 17e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Superviseur Gestionnaire CEE H/F. Les principales missions: - Former les équipes de gestionnaires CEE au traitement des dossiers CEE et...
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Gestionnaire Administratif Cee
il y a 1 mois
Paris 16e, France ECOLOGIA Temps pleinECOLOGIA est un acteur reconnu de la transition énergétique via son expertise sur les Certificats d'Economies d'Energies (CEE) et la rénovation énergétique. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) Gestionnaire administratif(ve). Sous la responsabilité du pôle commercial, vos missions principales seront les suivantes: - Traitement...
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Gestionnaire Administratif Cee
il y a 4 semaines
Paris, France Economie d'energie Temps pleinDepuis 2011, **Economie d’Energie SAS** accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs. Economie d’Energie est une **filiale** du **Groupe La Poste** depuis 2019. **Nous rejoindre, c’est avant...
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Gestionnaire Cee
il y a 1 mois
Paris 17e, France PELISO Temps pleinLe Groupe PEL recrute un(e) Gestionnaire CEE pour s’assurer du bon développement de ses activités ! **QUI SOMMES-NOUS ?** PEL a été créée en 1985 et accompagne les syndics de copropriétés, gestionnaires d’immeubles et architectes dans leur communication d’entreprise. Notre expérience avec les professionnels de l’immobilier nous a incité...
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Gestionnaire Administratif Cee
il y a 1 mois
Paris 16e, France ISOLIDARITE Temps plein**ISOLIDARITE** est une société en pleine expansion. Reconnue garant de l'environnement, nous avons pour objectif de promouvoir la rénovation énergétique auprès des particuliers comme des professionnels grâce aux Certificats d'Économies d'Énergie (CEE). Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire administratif CEE pour un poste en CDI...
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Gestionnaire Administratif Cee
il y a 1 mois
Paris, France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons...
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Chargé de Production Cee
il y a 1 mois
Paris 1er, France Liane RH Temps pleinDescriptif du poste - En tant que Chargé de production CEE, vous serez en charge du chiffrage des opérations d'efficacité énergétique et de l’instruction des dossiers CEE de nos clients au sein du secteur de l’industrie, du Bâtiment, du Tertiaire, de l’Agriculture, de la Santé et du secteur public, vos principales missions seront les suivantes :...
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Chargé de Partenariats Cee
il y a 1 mois
Paris 17e, France Economie d'Energie Temps pleinDepuis 2011, **Economie d’Energie SAS** accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs. Economie d’Energie est une **filiale** du **Groupe La Poste** depuis 2019. **Nous rejoindre, c’est avant...
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Gestionnaire Relation Clients Cee
il y a 1 mois
Paris 17e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire Relation Clients CEE H/F. Les principales missions: - Traiter les demandes et notamment les réclamations en analysant les...
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Chargé D'affaires Cee Btob
il y a 4 semaines
Paris 9e, France CAMEO Temps pleinDescriptif du poste Au sein de notre équipe de Chargé(e) d'Affaires CEE BtoB, vous travaillez en collaboration avec les Ingénieurs d'Affaires et le Service Conformité. Votre mission : Gérer la relation partenaire / bénéficiaire avec des comptes existants sur tout ou partie des interactions entre CAMEO et ses interlocuteurs, dans le cadre de la...