Responsable ADV H/F

il y a 4 semaines

Béthune, France TRUST RH Temps plein

A propos de l'entreprise :

Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques del'Industrie, de l'Energie et du BTP au Nord de Paris


A propos du poste :

TRUST RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les métierstechniques, recherche pour son client un Responsable ADV H/F.Rattaché(e) à la Direction commerciale, vos missionsprincipales seront les suivantes : 1. Être le garant de la satisfaction client - Veiller à l'enregistrement et au traitement des commandesclients par le service ADV ;- S'assurer du suivi des clients, de leurs besoins et deleurs réclamations (information produits, disponibilité produits,pièces détachées) ;- S'assurer du respect de la politique tarifaire ;- Réaliser l'interface indispensable entre les servicescommerciaux et les différents services de production ;- Assurer le suivi de la résolution des litiges clients encollaboration avec les services supports ; - Partager les informations avec les différents services ;- Piloter les indicateurs de performance de son service ; 2. Manager les équipes ADV et expédition- Gérer et animer les équipes ADV (3 personnes) et leséquipes expéditions ;- Présenter à son équipe le sens et les finalités desévolutions de l'offre ;- Adapter les méthodes de travail de l'équipe ;- Organiser le travail ;- Accompagner son équipe dans l'utilisation des outilsinformatiques ;- Evaluer les compétences techniques et commerciales de sonéquipe ;- Assurer la bonne circulation de l'information au sein desservices transverses et filiales ; 3. Assurer le lien avec la logistique- Sélectionner un panel de transporteurs et négocier lestransports avec l'appui des équipes chargement et achats ;- Gérer les plannings d'expédition et de transports ; - Suivre les livraisons en lien avec le servicelogistique.


Profil recherché :

De formation Bac +2/3, vous bénéficiez au minimum d'une premièreexpérience professionnelle en management d'un service ADV. Vousavez le sens de la relation client et des connaissances enlogistique.

  • Assistant ADV bilingue anglais

    il y a 3 semaines

    Béthune, France CRIT BETHUNE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Grâce à un réseau de ventes mondial très qualifié, le client estreconnu pour la fabrication de caramels de qualité, a une présencecommerciale dans plus de 100 pays.A propos du poste :L'agence Crit de Béthune recherche pour l'un de ses clientsun(e) assistant ADV bilingue anglais H/F.Le poste est a pourvoir sur le secteur de...

  • Assistant(e) Administration des Ventes

    il y a 2 semaines

    Béthune, France EURADIF Temps plein

    Mission : Euradif est une société dynamique, membre de la French FAB, où l’innovation et la RSE est au cœur de tous ses projets. Esprit d’équipe, enthousiasme, implication et respect sont les valeurs qui vous animent au quotidien, alors Euradif est fait pour vous ! Rattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez la gestion administrative des...

  • Responsable de bureau comptable

    il y a 4 semaines

    Béthune, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref :...

  • technico-commercial (h/f)

    il y a 3 semaines

    Béthune, Hauts-de-France Start People POLE SOURCING Temps plein

    Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de cheminées, un TECHNICO-COMMERCIAL (H/F), pour un poste en CDI basé à BETHUNE (62) et déplacements nationaux. Rattaché(e) au Directeur commercial, vos missions consisteront à :Développer le réseau...

  • Responsable magasin

    il y a 4 semaines

    Béthune, France CRIT BETHUNE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Enseigne spécialisée depuis 1999 dans la vente de piscines enkit, ainsi que d'accessoires et d'équipements pour l'entretien etl'utilisation de la piscine.Elle distribue des produits à travers un réseau de plus de133 enseignes répartis sur tout le territoire français (Métropoleet DOM-TOM), en Espagne et en Belgique.A propos...

  • vendeur (h/f)

    il y a 3 semaines

    Béthune, Hauts-de-France Start People POLE SOURCING Temps plein

    Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de cheminées, un VENDEUR (H/F), pour un poste en CDI basé à BETHUNE (62). Vos missions consisteront à :Développer les ventes et réaliser les objectifs :Proposer aux clients les appareils répondants à leurs...

  • technico-commercial (h/f)

    il y a 5 jours

    Béthune, Hauts-de-France Start People POLE SOURCING Temps plein

    Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de cheminées, un TECHNICO-COMMERCIAL (H/F), pour un poste en CDI basé à BETHUNE (62) et déplacements nationaux. Rattaché(e) au Directeur commercial, vos missions consisteront à :Développer le réseau...

  • Responsable de la Performance énergétique H/F

    il y a 4 semaines

    Béthune, France Leon Grosse Temps plein

    Acteur engagé de la construction depuis 1881, nous nous diversifions dans les métiers de l’immobilier et les solutions de transitions écologiques et sociétales pour mieux répondre aux enjeux de notre secteur et de l’urbanisme de demain. Ancrés au plus près du territoire, nous développons nos activités de Groupe diversifié du BTP grâce à...

  • Responsable d'Affaires de la construction

    il y a 2 jours

    Béthune, France CYBEL EXTENSION | LABEL DEVELOPPEMENT Temps plein

    Le poste de Responsable d'Affaires de la construction - FRANCHISE (H/F)Dans le département du 62, deux opportunités de secteur sont à pourvoir, une sur le nord et littoral (Calais, Boulogne/Mer) et l'autre au sud (Lens, Arras, Bethune).Avec l’enseigne Cybel Extension, 1er réseau national leader sur le marché de l’agrandissement de l’habitat...

  • Responsable de domaine applicatif RH et Finance H/F

    il y a 4 semaines

    Béthune, France Voies navigables de France Temps plein

    Informations générales Direction / Service / Bureau / Pôle Vous connaissez les fleuves de France, mais savez-vous qui les gère et les valorise ?Opérateur de l'ambition fluviale, Voies navigables de France est un acteur incontournable du développement durable, de la gestion globale de l'eau, de l'attractivité des territoires. Passionnés de la...

  • Responsable du patrimoine fluvial H/F

    il y a 4 semaines

    Béthune, France Voies navigables de France Temps plein

    Informations générales Direction / Service / Bureau / Pôle Vous connaissez les fleuves de France, mais savez-vous qui les gère et les valorise ?Opérateur de l'ambition fluviale, Voies navigables de France est un acteur incontournable du développement durable, de la gestion globale de l'eau, de l'attractivité des territoires. Passionnés de la...

  • Responsable de production

    il y a 4 semaines

    Béthune, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Adsearch, cabinet...

  • vendeur (h/f)

    il y a 5 jours

    Béthune, Hauts-de-France Start People POLE SOURCING Temps plein

    Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de cheminées, un VENDEUR (H/F), pour un poste en CDI basé à BETHUNE (62). Vos missions consisteront à :Développer les ventes et réaliser les objectifs :Proposer aux clients les appareils répondants à leurs...

  • Responsable hydrologie et hydraulique H/F

    il y a 4 semaines

    Béthune, France Voies navigables de France Temps plein

    Informations générales Direction / Service / Bureau / Pôle Vous connaissez les fleuves de France, mais savez-vous qui les gère et les valorise ?Opérateur de l'ambition fluviale, Voies navigables de France est un acteur incontournable du développement durable, de la gestion globale de l'eau, de l'attractivité des territoires. Passionnés de la...

  • Responsable du service gestion administrative et paie H/F

    il y a 4 semaines

    Béthune, France Voies navigables de France Temps plein

    Informations générales Direction / Service / Bureau / Pôle Vous connaissez les fleuves de France, mais savez-vous qui les gère et les valorise ?Opérateur de l'ambition fluviale, Voies navigables de France est un acteur incontournable du développement durable, de la gestion globale de l'eau, de l'attractivité des territoires. Passionnés de la...

  • Responsable Maintenance Opérationelle

    il y a 4 semaines

    Béthune, France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    Description entreprise : ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel.CDI, CDD, freelance ... Notre cabinet propose des...

  • Responsable adjoint du service gestion administrative et paie H/F

    il y a 4 semaines

    Béthune, France Voies navigables de France Temps plein

    Informations générales Direction / Service / Bureau / Pôle Vous connaissez les fleuves de France, mais savez-vous qui les gère et les valorise ?Opérateur de l'ambition fluviale, Voies navigables de France est un acteur incontournable du développement durable, de la gestion globale de l'eau, de l'attractivité des territoires. Passionnés de la...

  • Distributeur de prospectus

    il y a 4 semaines

    Béthune, France CRIT BETHUNE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Plateforme spécialisé dans la distribution de prospectusA propos du poste :L'agence Crit de Béthune recherche pour l'un de ses clientsun(e) distributeur(trice) de prospectus H/F sur le secteur deBéthune et environ.Le rôle principal consistera à distribuer des prospectuspublicitaires dans la zone de Bethune et ses environs....

  • Responsable adjoint de la division maîtrise d'ouvrage H/F

    il y a 4 semaines

    Béthune, France Voies navigables de France Temps plein

    Informations générales Direction / Service / Bureau / Pôle Vous connaissez les fleuves de France, mais savez-vous qui les gère et les valorise ?Opérateur de l'ambition fluviale, Voies navigables de France est un acteur incontournable du développement durable, de la gestion globale de l'eau, de l'attractivité des territoires. Passionnés de la...

  • Responsable maintenance préventive H/F

    il y a 7 jours

    Béthune, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise de renom proposant des produits innovants à destination du secteur de l'agroalimentaire. Présent sur le département du Pas-de-Calais, cette société se distingue par sa renommée et ses projets d'innovations. Suite à un départ en retraite de l'un de ses collaborateurs, cette entreprise vous offre l'opportunité d'être...