Chef de bord TER
il y a 3 semaines
Description de l'employeur
Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France.
Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d’équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.
Description du poste
Envie d’un métier qui change ?
Saviez-vous qu’en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?
Vous êtes affecté à la résidence de Toulouse.
Vos missions principales sont les suivantes :
La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trains La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités. La relation client : Accueil informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains. Veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train. Gestion des aléas. La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière. Promotion et vente des produits et services SNCF.Horaires :
Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicileContexte :
Travail en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale Vous devrez également être assermenté et agréé pour exercer ce métier. Aptitude sécurité requiseFormation :
Plus qu’un métier, un tremplin
Votre CDI commencera par une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d’être habilité à exercer le métier.
Plusieurs modules couvrent l’ensemble des compétences et des missions pour le poste tel que : les fondamentaux de la relation client et de l’information voyageurs, l’utilisation des outils et des applications spécifiques, les règles et procédures de sécurité, la sûreté et la lutte anti-fraude…
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d’évolution tout au long de votre carrière.
Profil recherché
Et si c’était vous ?
Vous êtes sans diplôme ou quel que soit votre niveau de d’étude.
Vous justifiez d’une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, médiation…)
Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.
Vous pouvez retrouver des vidéos liées à ce métier, dans d'autres régions, dans les liens suivants : ou .
Les compétences et qualités :
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Rétribution et avantages
A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 26 € et 34 €. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d’exercice de votre poste.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :
Pour en savoir plus sur notre package de rémunération,
Salaire
Entre 26 EUR et 34 EUR brut/an
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Toulouse, Occitanie, France VILLE DE TOULOUSE Temps pleinDes chefs et adjoints chefs d'équipes jardiniers ou cheffes et adjointes cheffes d'équipes jardiniers- Mode de recrutement : interne ou externe- Les candidatures des agents titulaires et lauréats de concours seront examinées en priorité- Cadre d'emplois : agent de maîtrise territorial- Catégorie : C- Filière : techniqueLa Direction Générale...
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Un chef ou une cheffe de projet réseaux de chaleur
il y a 1 semaine
Toulouse, France Mairie de Toulouse Temps pleinType : Emploi permanent Catégorie : A Missions Sous la responsabilité du chef ou de la cheffe de pôle transition énergétique, vos missions principales s'articulent autour des axes suivants : Assurer le suivi technique des AMO des différents réseaux de chaleur (Mirail, Plaine campus, Blagnac, Quais d'Oc...) Analyser techniquement...
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Cheffe / Chef de projet Coordination Générale - AMO
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France ARTELIA Temps pleinARTELIA, dans le cadre de son activité Stratégie et Management des Territoires dans la région Occitanie, souhaite se renforcer d'un Chef ou d'une Cheffe de projet coordination études et travaux sur des projets d'aménagement urbain (ZAC, requalification urbaine, VRD), de transports (urbains et interurbains), voire d'infrastructures linéaires, au sein de...
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Cheffe / Chef de projet Coordination Générale - AMO
il y a 4 semaines
Toulouse, France ARTELIA Temps pleinARTELIA, dans le cadre de son activité Stratégie et Management des Territoires dans la région Occitanie, souhaite se renforcer d’un Chef ou d'une Cheffe de projet coordination études et travaux sur des projets d’aménagement urbain (ZAC, requalification urbaine, VRD), de transports (urbains et interurbains), voire d’infrastructures linéaires, au...
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Conducteur ou conductrice de trains TER
Il y a 2 mois
Toulouse, France AGENCE TRANSVERSE Temps pleinEn tant que conducteur ou conductrice de train, vous jouez un rôle capital dans le quotidien de millions de voyageurs en leur offrant un transport de qualité, en toute sécurité.Au quotidien et à l’issue d’une formation de 10 à 12 mois rémunérée, votre mission consiste à :Préparer le train en effectuant les vérifications nécessaires avant le...
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Chef des Ventes H/F
il y a 15 heures
TOULOUSE, France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinRattaché au Directeur commercial, votre mission principale est de développer le chiffre d'affaires en accompagnant la force de ventes (interne et agents) sur votre périmètre géographique.Vos principales responsabilités seront les suivantes :- Construire, mettre en oeuvre et piloter vos plans d'actions commerciales.- Faire partager la politique...
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Chef de projet infrastructure H/F
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France LeHibou Temps pleinNotre client dans le secteur Autre recherche un Chef de projet infrastructure H/FDescriptif de la mission:Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client du secteur logiciel souhaite faire appel à un freelance pour accompagner le Manager SRE sur un projet autour de la supervision et des logs.Le projet « Supervision / Logs » est en cours et...
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Chef de projet Coordination Générale
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France ARTELIA Temps pleinARTELIA, dans le cadre de son activité Stratégie et Management des Territoires dans la région Occitanie, souhaite se renforcer d'un Chef de projet coordination études et travaux sur des projets d'aménagement urbain (ZAC, requalification urbaine, VRD), de transports (urbains et interurbains), voire d'infrastructures linéaires, au sein de son équipe Sud...
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Chef d'agence
Il y a 2 mois
Toulouse, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref : Chef...
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Toulouse, France Mairie de Toulouse Temps pleinType : Emploi permanent Catégorie : C Missions Intégré au service Espaces Verts de la direction Bâtiments Espaces Publics, vous planifiez et coordonnez l'entretien des espaces verts publics de votre secteur dans une démarche de développement durable. Ainsi vos missions principales consistent à : organiser et participer aux...
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Un ou une responsable opérationnel et ressources
il y a 1 semaine
Toulouse, France Mairie de Toulouse Temps pleinType : Emploi permanent Catégorie : B Missions Placé sous l'autorité de la cheffe de service Prévention et intégré au domaine technique des musées et monuments, vous encadrez 4 coordinateurs techniques et assurez la coordination du périmètre surveillance des œuvres et sécurité des sites. Vous avez pour mission de : ...
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Chef de Projet Gta H/F
il y a 15 heures
TOULOUSE, France Inetum Temps pleinLa Division SIRH, composée de près de 200 consultants, renforce et étend son positionnement dans le conseil. Nous recherchons dans ce cadre à étoffer notre offre et notre équipe sur l'activité de Conseil et d'intégration de solutions SIRH, et plus particulièrement autour des activités de Paie, Gestion des Temps et des Activités (GTA) et...
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Un chef ou une cheffe de projet réseaux de chaleur
il y a 4 semaines
Toulouse, France Toulouse Métropole Temps pleinLa Direction Environnement et Energies est rattachée à la Direction Générale environnement et espace public. L'une de ses principales missions consiste à engager la Métropole dans la Transition énergétique et écologique et à accompagner le développement de la Métropole dans un cadre de vie préservé.Elle est composée de 2 pôles : Aménagement...
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Cheffe - Chef de Projet Coordination Générale - Amo H/F
il y a 14 heures
TOULOUSE, France Artelia Temps pleinQui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'environnement, de l'industrie, de la mobilité et du transport. Détenu à 100% par nos managers et nos collaborateurs, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art...
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Un chef ou une cheffe de projet réseaux de chaleur
il y a 3 semaines
Toulouse, France Toulouse Métropole Temps pleinLa Direction Environnement et Energies est rattachée à la Direction Générale environnement et espace public. L'une de ses principales missions consiste à engager la Métropole dans la Transition énergétique et écologique et à accompagner le développement de la Métropole dans un cadre de vie préservé.Elle est composée de 2 pôles :...
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Un chef ou une cheffe de projet réseaux de chaleur
il y a 3 semaines
Toulouse, Haute-Garonne, France Toulouse Métropole Temps pleinLa Direction Environnement et Energies est rattachée à la Direction Générale environnement et espace public. L'une de ses principales missions consiste à engager la Métropole dans la Transition énergétique et écologique et à accompagner le développement de la Métropole dans un cadre de vie préservé.Elle est composée de 2 pôles :...
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Conducteur ou conductrice de manoeuvre et lignes locales
il y a 3 semaines
Toulouse, France SNCF Temps pleinPubliée le 29/04/ Description de l'employeur Le groupe SNCF est l’un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises. SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNCF contribue ainsi au développement des territoires. 5 millions de...
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Conducteur ou conductrice de manoeuvre et lignes locales
il y a 1 semaine
Toulouse, France SNCF Temps pleinPubliée le 22/05/ Description de l'employeur Le groupe SNCF est l’un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises. SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNCF contribue ainsi au développement des territoires. 5 millions de...
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Toulouse, Occitanie, France VILLE DE TOULOUSE Temps pleinToulouse Métropole recrute pour : La Direction Autorité Organisatrice du Cycle de l'EauUn chef ou une cheffe de projets process et traitement des eaux- Mode de recrutement : interne ou externe- Les candidatures des agents titulaires et lauréats de concours seront examinées en priorité- Cadre d'emplois : Ingénieur territorial- Catégorie : A- Filière :...
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Chef des Ventes H/F
il y a 1 jour
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinRattaché au Directeur commercial, votre mission principale est de développer le chiffre d'affaires en accompagnant la force de ventes (interne et agents) sur votre périmètre géographique.Vos principales responsabilités seront les suivantes :- Construire, mettre en oeuvre et piloter vos plans d'actions commerciales.- Faire partager la politique...
