Responsable IS/IT Support Utilisateurs F/H – Brest
Il y a 5 mois
Nous accompagnons notre client, spécialisé dans les hautes technologies, dans ses projets, et recherchons un(e) Responsable IS/IT Support Utilisateurs F/H à Brest pour renforcer ses équipes. Vous intégrez la DSI pour manager la relation avec les utilisateurs et accompagner les métiers dans la gestion des demandes et des incidents. Vos missions seront les suivantes :
Gérer les prestations de services informatiques (postes de travail, réseau, serveurs, infrastructures) en concertation avec les acteurs internes et externes, pour assurer la qualité des services et l'analyse des backlogs
Coordonner les acteurs internes et le partenaire d’infogérance pour assurer les engagements des services fournis aux utilisateurs, en suivant les plans d’action de delivery et les plans d’amélioration continue
Piloter les indicateurs opérationnels (SLA et KPI) et de performance, participez aux cérémonies agiles quotidiennes et priorisez les activités en cours tout en gérant les escalades
Environnement technique : ITSM (ServiceNOW), ITIL
Ce que cette expérience va vous apporter
Vous apporterez votre expertise en intervenant sur des projets impactant les secteurs naval et aérien
Au-delà du suivi de votre mission réalisé par le Business Manager, votre Team Manager vous accompagnera dans votre évolution de carrière (besoins en formation, programme de coaching sur mesure…). Vous rejoindrez également l’une de nos cinq squads Scalian et pourrez prendre part aux points d'agence hebdomadaires, même à distance
Ce que nous recherchons chez vous
Vous maîtrisez les outils ITSM, idéalement ServiceNOW, et êtes à l’aise avec les pratiques ITIL
Vous avez des compétences en communication et en gestion des parties prenantes, notamment avec les utilisateurs et les responsables opérationnels, et vous faites preuve de proactivité et de rigueur Vous avez le sens du service, la volonté de progresser , et faites preuve d'engagement dans la réussite des projets
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Chef de Projet Support Utilisateurs
Il y a 2 mois
Brest, Bretagne, France Scalian Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Scalian en tant que Responsable IS/IT Support Utilisateurs F/H à Brest. Vous serez en charge de gérer la relation avec les utilisateurs et accompagner les métiers dans la gestion des demandes et des incidents.Les missions clésGérer les prestations de services informatiques en concertation avec les...
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Architecte Solutions Is/it
Il y a 7 mois
Brest, France Kicklox Temps plein**L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** QUI SOMMES-NOUS ? L'activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Du développement à...
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Architecte Solutions Is/it
Il y a 7 mois
Brest, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Du développement à l’intégration en passant par la réparation et le maintien en condition...
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Responsable Ressources Humaines Technologiques Brest
il y a 2 semaines
Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps pleinAFTEC Brest, un pôle de formation en plein essor, propose des spécialisations technologiques pour répondre aux besoins de l'économie tertiaire. Nous recherchons un (e) Responsable Ressources Humaines H/F en alternance pour renforcer notre équipe. MissionAssurer la gestion administrative du personnel, des contrats de travail et des déclarations...
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Responsable de la Communauté en Alternance Brest
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps pleinAccueillis par AFTEC Brest, une école de commerce à vocation tertiaire, nous recherchons un(e) Responsable de la Communauté pour renforcer notre présence sur les médias sociaux. Dans le cadre d'un BTS Communication en alternance, vous serez amené à travailler avec notre partenaire spécialisé dans les spiritueux. Localisé à Brest, ce poste offre...
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Architecte Solutions IS/IT
Il y a 2 mois
Brest, France THALES Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...
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Responsable Vente Brest
il y a 2 semaines
Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps pleinL'entreprise AFTEC Brest propose des formations de BTS en alternance ou initiale dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique et développez votre carrière en tant que responsable vente.Présentation de l'entrepriseAFTEC Brest est une entreprise spécialisée dans la formation professionnelle. Nous proposons des formations de BTS en...
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Responsable de la Communauté Brest
il y a 2 semaines
Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps pleinMissionAugmenter la visibilité d'AFTEC Brest sur les réseaux sociaux en participant à l'élaboration de la stratégie sociale et en modérant les comptes Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn et YouTube.FonctionPour renforcer notre présence en ligne, nous recherchons un responsable de la communauté dynamique pour s'engager dans une...
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Architecte Solutions IS/IT
il y a 3 semaines
Brest, France THALES Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...
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Spécialiste en Réparation de Carrosserie Brest
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France MIDI AUTO BREST Temps pleinCarrossier H/F Confirmé - MIDI AUTO BRESTRattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous serez responsable de la remise en état des véhicules endommagés en assurant la qualité et la précision des travaux de carrosserie dans nos ateliers de Brest. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un surcroît d'activité.Professionnalisme et QualitéVos...
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Responsable E-commerce Brest
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps pleinDéveloppez vos compétences en commerce et marketingL'entreprise AFTEC Brest, spécialisée dans le e-commerce, recherche un(e) Responsable E-commerce H/F en alternance pour la rentrée 2024.Missions du poste :Gestion du site e-commerce : Participer à la gestion et à l'optimisation du site e-commerce.Animation commerciale : Mettre en place des...
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Spécialiste des Relations Publiques en Alternance Brest
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps plein**L'entreprise AFTEC Brest propose un poste de Spécialiste des Relations Publiques H/F dans le cadre d'un BTS Communication, en alternance.** Présentation de l'entrepriseL'AFTEC Brest est une entreprise partenaire qui offre des formations de BTS à Bac+3 en alternance ou initiale dans différents domaines tertiaires.Nos atouts sont les...
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Titre de Responsable en Communication Projet Brest
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps pleinInformations sur l'entreprise :Affilié à AFTEC Brest, notre équipe est engagée dans la formation et le développement des talents.Description du poste :Nous recherchons un Référent en Communication pour assurer la conception, la planification et l'organisation d'événements, ainsi que la gestion des relations presse et publiques. Vous serez également...
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Responsable Commercial Alternatif Brest
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps pleinPrésentation de l'entrepriseL'AFTEC Brest est une institution éducative qui propose des formations en alternance ou initiale dans divers domaines tertiaires. Notre campus est en pleine croissance et nous recherchons un collaborateur motivé pour rejoindre notre équipe.SalairesLe salaire varie entre 43% et 100% du SMIC, selon la grille de...
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Spécialiste en Marketing Numérique Brest
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps pleinInformations GénéralesL'entreprise AFTEC Brest est un partenaire innovant dans le domaine des formations. Nous recherchons actuellement un Spécialiste en Marketing Numérique pour renforcer notre équipe.RémunérationLa rémunération de 43% à 100% du SMIC sera calculée selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage, permettant une...
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Commercial Alternance Professionnel Brest
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps pleinSur le campus AFTEC Brest, vous aurez la possibilité de développer vos compétences dans le domaine du commerce et du marketing. La formation proposée est un Bachelor Commerce, Marketing et Négociation qui durera 36 mois en alternance.L'entreprise partenariale avec l'AFTEC Brest recherche un(e) Commercial(e) en alternance pour la rentrée 2024. Le...
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Responsable Marketing et Communication Brest
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France AFTEC Brest Temps pleinVous cherchez un poste de carrière en alternance dans le domaine du marketing ? Le Campus AFTEC Brest propose une formation BTS Communication en partenariat avec une start-up innovante. Compétences attenduesCréativité et aptitude à proposer des idées innovantes.Connaissances de base en marketing et communication.Sens de l'organisation et capacité à...
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Architecte Solutions IS/IT
Il y a 2 mois
Brest, France THALES Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...
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Administrateur Système
Il y a 2 mois
Brest, France AKERWISE Temps plein? TT partiel (Présence sur site hebdo Brest obligatoire) - La mission ne peut pas se faire en full Remote L'administrateur système/réseau est chargé d'assurer le bon fonctionnement et la sécurité des systèmes et réseaux informatiques au sein de l'organisation. Les prestations attendues incluent l'installation, la configuration et la maintenance des...
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Audioprothésiste (H/F) - Brest 29
il y a 3 jours
Brest, France Emploi Audioprothésite Brest 29 | JoberGroup Temps plein**Emploi Audioprothésiste Brest 29**: Un centre de correction auditive idéalement implanté à Brest recherche un audioprothésiste H/F afin de compléter son équipe. Au sein d'une structure spécialisée dans les soins à domicile vous serez chargé de vous rendre dans divers établissements afin d'assurer la prise en charge d'une forte patientèle. A la...