CDD Régleur de sinistres DAB/RC

Il y a 3 mois

Paris, France AXA Group Temps plein

CDD à pourvoir en remplacement d'un congé maternité du 11 novembre 2024 au 31 mars 2025

Le régleur de sinistres F/H instruit, gère et règle les sinistres Dommages aux biens (Collectivités c.à.d. risques entreprises), Multirisque Habitation (Particuliers) et Responsabilité Civile Matérielle dans le cadre des dispositions contractuelles, des conventions « Inter-Sociétés d’Assurances » et des directives définies par la Mutuelle, avec pour objectif un service de qualité au client.


Activités :
• Réceptionne et traite les appels (prises de déclaration, conseil auprès des sociétaires, échanges avec les intervenants, …)
• Ouvre et étudie la déclaration, détermine les garanties à mettre en jeu, apprécie les responsabilités, identifie les conventions susceptibles de jouer (IRSI,..),
• Réceptionne, contrôle et analyse les pièces et justificatifs du dossier en application des procédures de gestion et des contrats,
• Missionne, le cas échéant, des intervenants (experts, prestataires de services …), suit le dossier d’expertise et analyse les conclusions des intervenants,
• Evalue financièrement les réserves et en assure le suivi (mise à jour des provisions), calcule les indemnités dues et négocie le montant de l’indemnisation proposée,
• Contacte les assurés pour tout complément d’information nécessaire à la gestion des dossiers et est en mesure d’exercer une gestion proactive des dossiers, en privilégiant les appels sortants, compte tenu des enjeux financiers, humains qui nécessite une grande agilité du gestionnaire du dossier,
• Vérifie l’opportunité d’exercer un recours,
• Utilise les transactions informatiques sinistres et respecte la mise à jour des fichiers correspondants,
• Procède au règlement du sinistre et effectue les opérations de clôture du dossier,
• Conseille, renseigne et oriente les interlocuteurs,
• Fait preuve d’organisation pour être en mesure de piloter son activité afin de répondre à nos engagements à l’égard de nos sociétaires, mais également pour répondre aux exigences des process de gestion inhérents à ces typologies de sinistre,
• Agit en solidarité tant sur son périmètre d’intervention que sur le périmètre du Pôle Indemnisation.


Votre Profil

COMPETENCES TECHNIQUES :
• De formation Bac+3 en assurances ou équivalent,
• Expérience de deux ans au moins sur un poste similaire,
• Maîtrise des techniques d’évaluation et de règlement de sinistres,
• Connaissance des conventions professionnelles applicables dans son domaine (IRSI, CIDECOP, recueil des conventions, …),
• Parfaite maitrise de l’entretien téléphonique,
• Capacités d’analyse et de synthèse,
• Bonne résistance au stress,
• Connaissance des outils Salesforce, Guidewire et Axapac souhaitée,
• Maîtrise de l’outil informatique (Word et Excel).


COMPETENCES RELATIONNELLES:
• Sens du service client,
• Aisance relationnelle, notamment en communication à distance et rédactionnelle.
• Maîtrise des techniques de négociation, et en capacité de convaincre,
• Organisation et esprit d’équipe,
• Curiosité et autonomie.


A propos d'AXA

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde.Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous


A propos de notre entité

Adossée au Groupe AXA, la Mutuelle Saint-Christophe assurances est ancrée sur des valeurs chrétiennes et humanistes. Forte d’une expertise de 60 ans, notre entreprise, dynamique à taille humaine, protège, accompagne et soutient ceux qui s’engagent de façon responsable et solidaire : diocèses, instituts religieux, établissements scolaires, associations et plus largement l’ensemble des structures de l’Economie Sociale et Solidaire. Elle assure également les particuliers qui œuvrent au sein de ces structures en tant que salariés ou bénévoles ainsi que tous ceux qui partagent ses valeurs. La Mutuelle propose une gamme complète de produits et services d’assurance de biens, de responsabilité et de personnes à l’ensemble de ses sociétaires.

Notre métier d’assureur est indissociable des missions de solidarité et de prévention que nous portons au quotidien.


  • Régleur de sinistres DAB/RC

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un régleur de sinistres DAB/RC pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Le régleur de sinistres DAB/RC sera responsable de la gestion et du règlement des sinistres Dommages aux biens (Collectivités c.à.d. risques entreprises), Multirisque Habitation (Particuliers) et Responsabilité Civile...

  • Regleur de sinistres DAB/RC

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Titre du poste Regleur de sinistres DAB/RC Nous recherchons un Regleur de sinistres DAB/RC pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de gérer et de règler les sinistres Dommages aux biens (Collectivités c.à.d. risques entreprises), Multirisque Habitation (Particuliers) et Responsabilité Civile Matérielle dans le cadre des dispositions...

  • Régleur de sinistres DAB/RC

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Régleur de sinistres DAB/RC pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requisesDe formation Bac+3 en assurances ou équivalentExpérience de deux ans au moins sur un poste similaireMaîtrise des techniques d'évaluation et de règlement de sinistresConnaissance des conventions professionnelles...

  • Régleur de sinistres DAB/MRH/RC

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AXA Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise AXA recherche un Régleur de sinistres DAB/MRH/RC pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à gérer et à régler les sinistres Dommages aux biens, Multirisque Habitation et Responsabilité Civile Matérielle.Compétences requisesDe formation Bac+3 en assurances ou équivalentExpérience de deux ans au moins sur...

  • Regleur de sinistres DAB/RC

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AXA Temps plein

    Description du posteLa Mutuelle Saint-Christophe assurances, ancrée sur des valeurs chrétiennes et humanistes, recherche un Règleur de sinistres DAB/RC pour rejoindre son équipe dynamique à taille humaine.Compétences requisesDe formation Bac+3 en assurances ou équivalentExpérience de deux ans au moins sur un poste similaireMaîtrise des techniques...

  • Responsable de sinistres DAB/RC

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de sinistres DAB/RC pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une formation Bac+3 en assurances ou un équivalent et une expérience de deux ans au moins sur un poste similaire. Ses compétences techniques incluront la maîtrise des techniques d'évaluation et de règlement de sinistres, ainsi que la...

  • Gestionnaire sinistres DAB et RC

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre client, Mandataire d'assurance, un Gestionnaire sinistres DAB et RC dans le cadre d'un recrutement en CDI.Rattaché au directeur des sinistres, vous êtes chargé de la gestion des sinistres Dommages et RC (de type risques spéciaux) de leur ouverture à leur clôture.Vous gérez au quotidien :- L'analyse et...

  • Responsable d'équipe inspecteurs sinistres DAB/RC

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Responsable d'équipe inspecteurs sinistres DAB/RCVous rejoignez l'équipe de Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, pour occuper le poste de Responsable d'équipe inspecteurs sinistres DAB/RC. Ce rôle vous permettra de gérer l'équipe des inspecteurs sinistres DAB sur la partie Nord du territoire de Groupama...

  • Gestionnaire Sinistre Dab

    Il y a 5 mois

    Paris, France HAYS Temps plein

    Venez renforcer l’équipe d’un acteur du secteur de l'assurance et associez-vous à sa réussite. Notre client, courtier en assurance est une entreprise familiale crée il y a plus de 50 ans. Il accompagne chaque année des entreprises et des professionnels de différents secteurs d’activités sur la partie risque. Cherchant à se développer et à...

  • Chef de l'unité des inspecteurs sinistres DAB/RC

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Groupama, spécialisée dans l'assurance mutualiste généraliste, recherche un responsable de l'équipe des inspecteurs sinistres DAB/RC pour renforcer son équipe dans le secteur Nord.MissionsPilotage de l'unité des inspecteurs Dommages Matériels zone NordLe responsable de l'équipe des inspecteurs...

  • Gestionnaire Sinistre Dab

    Il y a 5 mois

    Paris, France HAYS Temps plein

    Accompagnez la croissance d’un courtier en assurances reconnu sur son marché. Notre client, courtier en assurances, est une entreprise familiale crée il y a plus de 50 ans. Il accompagne chaque année des entreprises et des professionnels de différents secteurs d’activités sur la partie risque. Cherchant à se développer et à agrandir leur...

  • Gestionnaire Sinistre Rc

    Il y a 5 mois

    Paris, France Walters People Temps plein

    Un courtier en assurances est à la recherche d'un gestionnaire sinistre RC H/F. Vous intégrerez un cabinet de courtage présent nationalement dans le domaine des assurances de biens comme de personnes. Vos missions en tant que gestionnaire sinistre auto H/F seront les suivantes: - Gestion d'un portefeuille délégataire en sinistre RC pour 75% des...

  • Responsable d'Indemnisation DAB RC DR Entreprises et Collectivités

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Au sein du Pôle Sinistres Dommages RC Entreprises et Collectivités, vous instruisez et réglez les dossiers sinistres dans les domaines spécialisés en responsabilité civile, dommages et Défense Recours les plus complexes. Vous mettez en œuvre les mesures conservatoires, déterminez les responsabilités, évaluez les...

  • Expert en Sinistres Dommages RC Entreprises et Collectivités

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre du Pôle Sinistres Dommages RC Entreprises et Collectivités, vous êtes chargé de gérer les dossiers sinistres les plus complexes. Vous mettez en œuvre les mesures conservatoires, déterminez les responsabilités, évaluez les provisions et vérifiez l'opportunité d'exercer un recours. Vous pilotez la gestion du...

  • Gestionnaire sinistre DAB et RC

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Hays France Temps plein

    Notre client, un acteur majeur du courtage en assurances, recherche un Gestionnaire sinistre risque entreprise et dommage RC pour renforcer son équipe basée à Paris, en CDI.Rattaché au Manager indemnisation, vous contribuerez à atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise en faisant de la gestion des sinistres une valeur ajoutée. Vos...

  • Régleur de sinistres DAB/RC

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Fonction Le régleur de sinistres F/H instruit, gère et règle les sinistres Dommages aux biens (Collectivités c.à.d. risques entreprises), Multirisque Habitation (Particuliers) et Responsabilité Civile Matérielle dans le cadre des dispositions contractuelles, des conventions “Inter-Sociétés d’Assurances” et des directives définies par la...

  • Gestionnaire de Sinistre Dab Pro

    Il y a 5 mois

    Paris 9e, France Epitech Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos client un(e) Gestionnaire de sinistre DAB Pro dans le 9ieme arrondissement de Paris pour un Poste en CDI. **P**RENDRE EN COMPTE LA DECLARATION DE TOUT TYPE DE SINISTRES DOMMAGES AUX BIENS / RC** - Ecouter, faire preuve de compréhension et d'empathie. - Vérifier la conformité du risque, valider les garanties, formuler les...

  • Gestionnaire sinistre DAB et RC spécialisé

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hays France Temps plein

    Poste de Gestionnaire sinistre entreprise et dommage RC H/FRattaché au Manager indemnisation, vous contribuerez à la réalisation de l'objectif commercial de l'entreprise en faisant de la « prestation » sinistre une valeur ajoutée. Vos missions s'articuleront autour de plusieurs axes :Analyser les garanties et les polices...

  • Inspecteur Négociateur DAB RC PJ

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du PosteL'Inspecteur Négociateur DAB RC PJ est un professionnel expérimenté qui participe à l'indemnisation des sinistres pour le compte des sociétaires de Groupama-fr. Il est rattaché au Pôle Inspection et est responsable de l'analyse terrain des dossiers, de la réalisation d'inspections et d'expertises, ainsi que de la négociation avec...

  • Régleur de sinistres RC/IC F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AXA Temps plein

    Job DescriptionVous cherchez un défi passionnant et une opportunité de croissance professionnelle? Nous sommes à la recherche d'un Régleur de sinistres RC/IC F/H pour rejoindre notre équipe dynamique à Paris.ActivitésRéceptionner et traiter les appels des sociétaires, fournir des conseils et des informations sur les garanties et les...