Emplois actuels liés à Chargé de relation client SAV f/h - Cernay - GEZIM

  • Chargé de relation client SAV f/h

    il y a 4 semaines

    Cernay, Grand Est, France GEZIM Temps plein

    A propos de la missionNous recherchons un chargé de relation client SAV f/h pour rejoindre notre équipe.Votre mission consiste à fournir un soutien technique et une assistance aux clients BtoB et BtoC.Vous serez en charge de :Traiter les demandes clientInformez les clients des problèmes techniques relevés et éventuellement des réparations à...

  • Chargé de relation client SAV f/h

    il y a 4 semaines

    Cernay, Grand Est, France GEZIM Temps plein

    A propos de la missionNous recherchons un chargé de relation client SAV f/h pour rejoindre notre équipe.Votre mission consiste à fournir un soutien technique et une assistance aux clients (BtoB et BtoC) pour résoudre les problèmes techniques liés à l'exploitation et à l'entretien de véhicules de loisirs.Vous serez en charge de :Traiter les demandes...

  • Chargé de relation client SAV f/h

    il y a 3 semaines

    Cernay, Grand Est, France GEZIM Temps plein

    A propos de la missionNous recherchons un chargé de relation client SAV f/h pour rejoindre notre équipe.Votre mission consiste à fournir un service d'assistance et de support technique de haute qualité aux clients BtoB et BtoC.Vous serez en charge de :Traiter les demandes des clientsInformez les clients des problèmes techniques relevés et...

  • Chargé de relation client SAV f/h

    il y a 4 semaines

    Cernay, Grand Est, France GEZIM Temps plein

    A propos de la missionNous recherchons un chargé de relation client SAV f/h pour rejoindre notre équipe.Votre mission consiste à fournir un service d'assistance technique de haute qualité aux clients BtoB et BtoC.Vous serez en charge de :Traiter les demandes des clientsInformez les clients des problèmes techniques relevés et éventuellement des...

  • Chargé de relation client SAV

    il y a 3 semaines

    Cernay, Grand Est, France GEZIM Temps plein

    A propos de la missionNous recrutons un chargé de relation client SAV pour rejoindre notre équipe à GEZIM.Votre mission consiste à fournir un soutien technique et une assistance aux clients pour résoudre les problèmes techniques liés à nos produits.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de support technique pour fournir une...

  • Chargé de relation client SAV f/h

    il y a 4 semaines

    Cernay, Grand Est, France GEZIM Temps plein

    A propos de la missionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de chargé de relation client SAV f/h en CDI au sein de notre équipe.Votre mission consiste à fournir un soutien technique de qualité aux clients, en résolvant les problèmes techniques et en leur apportant une assistance personnalisée.Vous serez en charge de...

  • Chargé de relation client SAV f/h

    il y a 3 semaines

    Cernay, Grand Est, France GEZIM Temps plein

    A propos de la missionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de chargé de relation client SAV f/h en CDI au sein de notre équipe.Votre mission consiste à fournir un service d'assistance technique de haute qualité aux clients, en leur apportant une solution rapide et efficace à leurs problèmes techniques.Vous serez en...

  • Chargé de relation client SAV f/h

    il y a 3 semaines

    Cernay, Grand Est, France GEZIM Temps plein

    À propos de GEZIMNous sommes un réseau de 25 agences qui accompagnent plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises.Nos objectifs sont de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le même souci d'excellence, les mêmes valeurs d'innovation, d'écoute et de respect.MissionNous recrutons un chargé de relation...

  • Technicien SAV

    il y a 4 semaines

    Cernay, Grand Est, France DLSI Temps plein

    DLSI et son agence de Mulhouse recrutent un Technicien SAV (h/f) pour un de leurs clients. Votre mission : * Satisfaire les clients en garantissant une qualité et une fiabilité du service * Gérer le stress et les relations avec les fournisseurs * Fidéliser les clients en leur offrant des formations règlementaires SAV * Gérer les dossiers SAV et les...

  • Technicien SAV

    il y a 4 semaines

    Cernay, Grand Est, France DLSI Temps plein

    DLSI et son agence de Mulhouse recrutent un Technicien SAV (h/f) pour un de leurs clients. Votre mission consiste à satisfaire les clients, à gérer les interfaces avec les fournisseurs, à gérer le stress, à garantir la qualité et la fiabilité du service, à fidéliser les clients et à gérer les formations règlementaires SAV dans le domaine...

  • Technicien SAV

    il y a 1 mois

    Cernay, France DLSI Temps plein

    Entreprise :Le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences d'emploi positionnées en France et en Suisse Présent dans tous les secteurs d'activités (Bâtiment, Industrie, Tertiaire), nous proposons toutes les solutions d'emploi : CDI, CDD, Intérim.Description du poste : Le Groupe DLSI et son agence de Mulhouse recrutent pour un de leurs...

  • Technicien SAV Chauffagiste H/F

    il y a 4 semaines

    Cernay, Grand Est, France Camo Emploi Temps plein

    Mission Chauffagiste H/FCampos Emploi recrute pour son client spécialisé dans le chauffage un technicien SAV chauffagiste H/F pour renforcer ses équipes.ResponsabilitésEntretien et SAV sur les chaudières gaz et fioulRéglage et mise en service des installationsDépannageCompétences requisesFormation dans le domaine du chauffageExpérience réussie et...

  • Technicien SAV

    il y a 3 semaines

    Cernay, Grand Est, France DLSI Temps plein

    MissionL'entreprise DLSI et son agence de Mulhouse recrutent un technicien SAV pour l'un de leurs clients. Le candidat doit être issu d'une formation niveau Bac +2 en commerce et avoir une première expérience dans une fonction similaire.Le technicien SAV sera chargé de la gestion du stress, de la satisfaction client, de l'interface client...

  • Secrétaire Administratif SAV

    Il y a 5 mois

    Cernay, France Actua Mulhouse Temps plein

    **Société**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...

  • Spécialiste en Maintenance SAV

    il y a 1 semaine

    Cernay, Grand Est, France DLSI Temps plein

    Rejoignez l'équipe de DLSI et devenez Spécialiste en Maintenance SAV!Vous serez en charge de la satisfaction client, de l'interface client fournisseur, de la gestion du stress, de la garantie de la qualité et de la fiabilité du service, de la fidélisation client, de la gestion des formations règlementaires SAV dans le domaine technique et de la...

  • Technicien SAV

    Il y a 2 mois

    Cernay, France DLSI Temps plein

    Salaire: 11.65 - 0 EUR Le Groupe DLSI et son agence de Mulhouse recrutent pour un de leurs clients, un :Technicien SAV (h/f) Votre mission - Satisfaction client Interface client fournisseur- Gestion du stress- Garant de la qualité et de la fiabilité du service-...

  • Technicien SAV

    il y a 1 mois

    Cernay, France Manpower Temps plein

    Entreprise :Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.Description du poste :Manpower CERNAY recherche pour son client, un fabricant de bennes pour camions, un Technicien SAV (H/F) Vous serez chargé de diagnostiquer puis réparer des...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Cernay, Grand Est, France Camo Emploi Temps plein

    Mission de Technicien SAV H/FCampos Emploi, un acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire et du Recrutement, recrute un Technicien SAV H/F pour renforcer ses équipes.Compétences requisesFormation de type BAC PRO ou BTS maintenance d'engins de chantiers et de manutention, ou maintenance d'engins agricoles / engins TPExpérience réussie et...

  • Technicien SAV

    il y a 2 semaines

    Cernay, Grand Est, France DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI, un leader en placement d'emploi, recherche un Technicien SAV pour rejoindre son équipe.Votre missionSatisfaction clientInterface client fournisseurGestion du stressGarant de la qualité et de la fiabilité du serviceFidélisation client gestion des formations règlementaires SAV dans le domaine techniqueGestion des dossiers SAVMission...

  • Technicien SAV

    il y a 1 mois

    Cernay, France Working Success Temps plein

    Entreprise :Le cabinet de recrutement WORKING SUCCESS est né d'un constat : l'importance de l'homme pour la réussite de l'entreprise.Partenaire privilégié de nos clients, nous les accompagnons dans leurs recherches les plus pointues. Nous sommes aussi les acteurs de l'évolution de nos candidats et de la prise en compte de leurs aspirations.L'équipe...

Chargé de relation client SAV f/h

Il y a 4 mois

Cernay, France GEZIM Temps plein
À propos de nous

Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises.
Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut.

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Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le même souci d'excellence, les mêmes valeurs d'innovation, d'écoute et de respect.

Venez nous rejoindre

Mission

Votre mission :

 Rattaché au responsable SAV vous réalisez et assurez l'assistance et le support technique auprès des clients (BtoB et BtoC).

Prévention, résolution, accompagnement des problèmes techniques d'exploitation et d'entretien par le traitement de questions rattachées aux pièces détachées de véhicules de loisirs (camping-cars, fourgons aménagés, vans, caravanes). Vous êtes le levier des solutions techniques (selon des impératifs de qualité et de délais), accompagné par les supports (humains et opérationnels) intégrés de nos usines, pour assister nos clients sur le territoire français.

Vous serez en charge de :

·        Traiter les demandes client

·        Informer les clients des problèmes techniques relevés et éventuellement des réparations à apporter

·        Accompagner dans l'utilisation des outils mis à disposition (portail, intranet, etc…)

·        Contrôler la conformité opérationnelle

·        Utiliser des logiciels spécifiques

·        Structurer, synthétiser des informations

·        Mettre des documents techniques à disposition des clients (en conformité avec les règles de confidentialité interne)

·        Recueillir et analyser les besoins client

Profil

Votre profil :

  • Maîtrise de l’allemand (niveau B2 Minimum - C1 serait idéal)

  • Aisance avec l’outil informatique

  • Savoir apporter un service d'assistance en ligne

  • Capacité à lire des plans techniques est un plus