Chef de bord TER
il y a 2 semaines
Description de l'employeur
Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France.
Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d’équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.
Description du poste
Envie d’un métier qui change ?
Saviez-vous qu’en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?
Vous êtes affecté à la résidence de Metz.
Vos missions principales sont les suivantes :
La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trains La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités. La relation client : Accueil informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains. Veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train. Gestion des aléas. La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière. Promotion et vente des produits et services SNCFHoraires :
Horaires décalés (prise de service 04h00 au plus tôt – fin de service 01h00 au plus tard) conçus en fonction des horaires de circulation des trains, incluant des week-ends et des jours féries avec des déplacements quotidiens et des périodes de repos en dehors du domicile En moyenne, 2 week-ends sont travaillés par mois ainsi que certains jours fériés. Deux repos hors domicile sont pris en charge par semaine.Contexte :
Vous travaillerez en autonomie, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale. Vous êtes assermenté et agréé. Vous vous déplacez quotidiennement dans le Grand Est. Pour en savoir plus, voir la vidéo > Formation :
Plus qu’un métier, un tremplin
Dès votre intégration en CDI, vous suivrez une formation rémunérée de 2 à 4 mois alliant théorie et pratique.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d’évolution vers d’autres métiers.
Profil recherché
Et si c’était vous ?
Vous êtes sans diplôme ou quel que soit votre niveau de d’étude.
Vous êtes à la recherche d’un métier qui allie rigueur et autonomie.
Vous avez la fibre commerciale et déjà une expérience interessante dans le domaine commercial ou relationnel (commerce, service client, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, militaire, médiation…).
Au-delà de vos compétences professionnelles, votre dynamisme et votre proactivité sauront combler les exigences du métier.
Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.
Les compétences et qualités :
Sens du service Aisance relationnelle Maîtrise de soi Courtoisie Diplomatie Autonomie Rigueur RéactivitéTous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Rétribution et avantages
A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 31 € et 32 €. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d’exercice de votre poste.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :
La quasi gratuité des trains. 28 jours de congés et des RTT. Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF. Un accès au restaurant d’entreprise selon votre lieu d'affectation. Une indemnité de garde d’enfant de moins de 3 ans à € bruts par mois et par enfant. Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge. Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs. Un plan d’épargne entreprise avec un système d’abondement ( € bruts par an pour 1 € placés + 3 niveaux d’épargne en fonction du risque souhaité). Une mutuelle d’entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur.Pour en savoir plus sur notre package de rémunération,
Salaire
Entre 31 EUR et 32 EUR Brut / an
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Chef de bord TER GRAND EST
il y a 8 heures
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Metz, France SNCF Temps pleinEn tant que conducteur ou conductrice de manoeuvre et lignes locales, vous assurez l'acheminement des rames vides en gare ou en centre de maintenance. Vous préparez des trains et êtesresponsable de la réalisation des essais techniques au départ et à l'arrivée des trains tout en respectant les procédures de sécurité et la signalisation...
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Chef de Groupe Chargement Portuaire
il y a 4 semaines
Metz, France Easyhiring Temps pleinL'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe chargement portuaire** à Metz pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires et affrétés)....
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Chef de Groupe Chargement Portuaire
il y a 4 semaines
Metz, France Easyhiring Temps pleinL'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe chargement portuaire** à Charleville-Mézières pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires...
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Chef de Mission
Il y a 2 mois
Metz, France Ekko RH Temps plein**EKKO, cabinet de recrutement **spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, cabinet d’expertise comptable et d’audit, structuré, et proposant une évolution de carrière,** un Chef de Mission H/F.** - En lien avec un associé vous interviendrez sur un portefeuille varié composé de TPE/PME, mais...
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Chef de Missions
il y a 1 mois
Metz, France Ekko RH Temps plein**EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, cabinet d’expertise comptable et d’audit, structuré, et proposant une évolution de carrière, **un Chef de Mission H/F.** En lien avec un associé vous interviendrez sur un portefeuille varié composé de TPE/PME, mais...
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Chef(Fe) de Missions
il y a 1 mois
Metz, France Ekko RH Temps plein**EKKO, cabinet de recrutement **spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, cabinet d’expertise comptable local,** un Chef de Mission H/F.** - Au sein d’un cabinet à taile humaine, vous aurez en charge un portefeuille de clients variés et serez sous la responsabilité directe des associés._ Vos...
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Conducteur ou conductrice de manoeuvre et lignes locales
il y a 2 jours
Metz, France AGENCE TRANSVERSE Temps pleinEn tant que conducteur ou conductrice de manoeuvre et lignes locales, vous assurez l'acheminement des rames vides en gare ou en centre de maintenance. Vous préparez des trains et êtesresponsable de la réalisation des essais techniques au départ et à l'arrivée des trains tout en respectant les procédures de sécurité et la signalisation...
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Chef(Fe) de Missions
il y a 1 mois
Metz, France Ekko RH Temps plein**EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, cabinet d’expertise comptable, et proposant une évolution de carrière, **un Chef de Mission H/F.** Au sein d'un cabinet à taille humaine, vous prenez en charge un portefeuille de clients variés. Vous serez rattaché à...
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Chef de Groupe Approvisionneur
il y a 4 semaines
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Chef de Groupe Approvisionneur
il y a 4 semaines
Metz, France Easyhiring Temps pleinL'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe approvisionneur à Charleville-Mézières pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à organiser et à gérer l’approvisionnement du Service de l’énergie opérationnelle (SEO) en équipements et matériels nécessaires à l’exploitation et à la distribution des...
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Emplois Saisonniers I Agents de Médiation Au
il y a 4 semaines
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Chef de Mission
il y a 4 semaines
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Hotesse de L'air
il y a 4 semaines
Metz, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps pleinVous accueillez les passagers et veillez à leur confort - Vous assurez le service et la sécurité à bord des avions de transport "logistique" de la brigade aérienne d'appui et de projection, sous la responsabilité d'un chef de cabine (aéronef type "Airbus"), ou directement sous celle du commandant de bord (sur biréacteurs et triréacteurs d'affaires...
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Metz, France Département de la Moselle Temps pleinMissions Sous l'autorité directe du Chef de bureau de l’entretien routier (REERS) vous êtes chargé d'assister le REERS dans ses missions de gestion du domaine public départemental, de l’entretien courant et de l’exploitation routière (visite des ouvrages d'art, réparations des dégâts au domaine public, entretien des dépendances, de la...
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Il y a 2 mois
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il y a 14 heures
METZ, France Mercato de l'emploi. Temps pleinTon rôle est crucial : veiller à ce que l'ensemble des interventions en carrosserie soit réalisé, en assurant ainsi la sécurité et la satisfaction des clients.Cela inclut le diagnostic des déformations d'un véhicule accidenté ainsi que les interventions sur les éléments de structure.Au sein de l'équipe du service après-vente, sous la...
