Customer Success Manager F/H

il y a 3 semaines


CessonSévigné, France Unseenlabs Temps plein
L'entreprise

Créée en 2015, la société rennaise a développé un nouveau système de surveillance maritime par satellite et commercialise les données collectées auprès des États, des assurances ou encore l’ensemble des acteurs du secteur maritime. Fondée par trois frères, Unseenlabs compte aujourd’hui près de cent collaborateurs et une flotte de quinze satellites.


Description du poste

Au sein d’une équipe à taille humaine, et sous la responsabilité de Justine, Responsable du Pôle CSM,  vos missions principales seront les suivantes :

 

  • Gérer un portefeuille dédié de clients en relation avec l'équipe commerciale 
  • Assurer le suivi, les actions d'animation et la satisfaction des clients 
  • Traiter les objections et retours clients en coordinations avec les autres équipes 
  • Vérifier la bonne utilisation des services et accompagner les clients sur ses nouveautés et produits 
  • Gestion de projet collaborative avec les autres équipes en vue de gérer les demandes clients 
  • Identifier des pistes de vente de produits additionnels 
  • Participer à des projets transverses avec les différents métiers 

Profil recherché
  • Vous avez à minima 3 ans d’expérience sur un poste de customer success manager dans le domaine du Saas ou Daas, idéalement B2B,
  • Vous aimez travailler dans un environnement international en forte croissance en pratiquant quotidiennement la langue anglaise (écrit et parlé)
  • Vous maitrisez les compétences de management de projets dans un environnement en forte croissance et technique.
  • Vous faites preuves de bonnes capacités d'écoute, de négociation et de présentation.

 

De bonnes raisons de nous rejoindre ?

  • Travailler dans un secteur technologique innovant au sein d’une équipe de passionnés ;
  • Faire partie d’une aventure entrepreneuriale à succès ;
  • Porter des projets à impacts internationaux ;
  • Intégrer une société où expertise et bienveillance sont indissociables.

 

Modalités du poste :

  • Poste en CDI, à pourvoir à Cesson-Sévigné (35)
  • Déplacements à prévoir
  • Tickets restaurants pris en charge à 60%
  • Mutuelle familiale prise en charge à 100%
  • Télétravail ponctuel possible

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    35510 Cesson-Sévigné, France OVHcloud Temps plein

    CDI- Services à la clientèle- CESSON-SEVIGNE, FR, 35510 - ROUBAIX, FR, 59100 - TOULOUSE, FR, 31000 - LYON, FR, 69003 - PARIS, FR, 75017- HybridePROCESS DE RECRUTEMENT **1. Échange dans les 2 à 4 semaines avec notre hiring officer**:Gabrielle**2. Entretien avec le manager**:Olivier**3. Rencontre possible avec l'équipe ou un pair** REJOINDRE...

  • Manager de Transition Paie

    il y a 2 semaines


    Cesson-Sévigné, Rennes, France Pay Job Temps plein

    Les missions principales pour le poste Manager de Transition Paie (H/F)Nous sommes à la recherche d'un(e) Manager de Transition Paie pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise basée à Cesson Sévigné -35) dans le cadre d'un CDD de 8 mois. Rattaché(e) au serv

  • Manager de Transition Paie

    il y a 2 semaines


    Cesson-Sévigné, France Pay Job Temps plein

    Les missions principales pour le poste Manager de Transition Paie (H/F)Nous sommes à la recherche d'un(e) Manager de Transition Paie pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise basée à Cesson Sévigné -35) dans le cadre d'un CDD de 8 mois. Rattaché(e) au serv


  • Cesson-Sévigné, France SACARABANY Marie-Pascale Temps plein

    Manager Comptable F/H – Cesson-Sévigné (35) chez SACARABANY Marie-Pascale | softgarden View job here Manager Comptable F/H – Cesson-Sévigné (35) Temps plein ...

  • Facility Manager H/F

    Il y a 2 mois


    Cesson-Sévigné, France Job4You cabinet de recrutement Temps plein

    A propos de l'entreprise : Job4You, notre cabinet de recrutement, vous offre un accompagnement personnalisé dans l'identification de profils qualifiés, de cadres et de dirigeants pour des postes en intérim spécialisé/management de transition, CDD et en CDI. Nous intervenons dans divers domaines d'activité pour lesquels nous avons développé une...


  • Cesson-Sévigné, France Pay Job Temps plein

    Le poste de Manager de Transition Paie (H/F)PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous proposerégulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire /Responsable Paie, ADP et SIRH...)Nous sommes à la recherche d'un(e) MANAGER DE TRANSITION PAIE pourrejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise basée àCesson Sévigné -35)...

  • Assistant crédit manager

    il y a 2 jours


    Cesson-Sévigné, France AFTEC Rennes Temps plein

    Le campus AFTEC Rennes, propose des formations de BAC +1 à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un assistant crédit manager H/F dans le cadre d’un Bachelor Comptabilité (BAC + 3) en alternance.L’entrepriseCette...

  • Chef des ventes

    Il y a 6 mois


    Cesson-Sévigné, France Otis College of Art and Design Temps plein

    Date Posted: 2024-05-03 Country: France Location: 15 RUE DE L ERBONIERE, CESSON SEVIGNE, 35510, France Otis développe son activité et recherche un Chef des ventes (H/F) pour intégrer une de nos entités PORTIS située à Carquefou ou Cesson-Sévigné. Sous la responsabilité de votre Directeur d’agence, vous prenez en charge la gestion de...

  • Manager (H/F)

    Il y a 6 mois


    Cesson-Sévigné, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Dans le cadre de son développement KFC recrute un Manager. Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine.  Mais aussi on accueille, on sert, on fait...

  • Office Manager City

    Il y a 2 mois


    Cesson-Sévigné, France OVHcloud Temps plein

    Office Manager City H/F/N Vos principales responsabilités : • Représentant RH de proximité, vous êtes disponible et à l’écoute des managers et collaborateurs pour toute question RH, vous collaborez avec le service RH du groupe pour déployer, soutenir et promouvoir les politiques RH • Vous collaborez avec la DRH du groupe et ses services...

  • Category Manager en CDI

    Il y a 3 mois


    Cesson-Sévigné, France Groupe Eclor Temps plein

    Category Manager en CDI (F/H) à Cesson - Sévigné Rejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs,polyvalente, implantée en France et à l’international. C’est vivre uneexpérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du« plus durable ». C’est se sentir utile et donner un sens...

  • Manager IT F/H

    Il y a 2 mois


    Cesson-Sévigné, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Tu participeras au recrutement et au suivi individuel des collaborateurs de ton équipe et tu accompagneras la trajectoire professionnelle de chacun de tes collaborateurs. A ce titre, tu auras une réelle écoute auprès de tes collaborateurs, de leur soucis, appétences, formations ou évolutions et tu auras à ta charge leur...

  • Assistant Category Manager

    il y a 4 semaines


    Cesson-Sévigné, France Groupe Eclor Temps plein

    Assistant Category Manager (F/H) en Stage - Cesson-Sévigné Rejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs,polyvalente, implantée en France et à l’international. C’est vivre uneexpérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du« plus durable ». C’est se sentir utile et donner un...

  • Agent D'entretien

    Il y a 2 mois


    35510 Cesson-Sévigné, France Guerry M-H-P Temps plein

    L'entreprise GUERRY MHP est une entreprise familiale qui s'est imposée comme un acteur majeur dans le domaine de la propreté. Elle offre des solutions et prestations de qualité axées sur l'excellence opérationnelle, l'innovation et la satisfaction client. L'entreprise Guerry M-H-P, recherche un(e) salarié(e) pour un poste en CDI d’agent de...

  • Agent D'entretien

    Il y a 3 mois


    35510 Cesson-Sévigné, France Guerry M-H-P Temps plein

    L'entreprise GUERRY MHP est une entreprise familiale qui s'est imposée comme un acteur majeur dans le domaine de la propreté. Elle offre des solutions et prestations de qualité axées sur l'excellence opérationnelle, l'innovation et la satisfaction client. L'entreprise Guerry M-H-P, recherche un(e) salarié(e) pour un poste en CDI d’agent de...

  • Agent D'entretien

    Il y a 2 mois


    35510 Cesson-Sévigné, France Guerry M-H-P Temps plein

    L'entreprise GUERRY MHP est une entreprise familiale qui s'est imposée comme un acteur majeur dans le domaine de la propreté. Elle offre des solutions et prestations de qualité axées sur l'excellence opérationnelle, l'innovation et la satisfaction client. L'entreprise Guerry M-H-P, recherche un(e) salarié(e) pour un poste en CDI d’agent de...

  • Business Manager F/H

    Il y a 3 mois


    Cesson-Sévigné, France ORANGE BUSINESS Temps plein

    A propos de l'entreprise : L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous...

  • Business Manager F/H

    Il y a 3 mois


    Cesson-Sévigné, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Afin de poursuivre la croissance de notre région Grand-Ouest, nous recrutons un Business Manager basé à Rennes. Au sein de la Direction Commerciale de Digital Services région Grand-Ouest, et dans le cadre du développement de nos activités Data/Digital/Cloud A ce titre, nous vous confions le développement du portefeuille...

  • Manager de Transition Paie

    il y a 1 semaine


    Cesson-Sévigné, France PAY JOB Temps plein

    Poste : PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous proposerégulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire /Responsable Paie, ADP et SIRH...)Nous sommes à la recherche d'un(e) MANAGER DE TRANSITION PAIE pourrejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise basée àCesson Sévigné -35) dans le...

  • Traffic Manager

    Il y a 3 mois


    35510 Cesson-Sévigné, France SINARI INVEST Temps plein

    **Type de poste** Type d’emploi : CDI - Temps plein Statut : selon profil Durée du travail : 39 heures 11 RTT Travail hybride : présentiel au sein de la société Sinari (Cesson-Sévigné) et télétravail (2jrs par semaine possible) Une rémunération : Selon votre profil et votre expérience Date de prise de poste : immédiatement et selon...