Consultant Senior Salesforce H/F

il y a 4 semaines


Bordeaux, France Hardis Group Temps plein

Résumé du poste

Cloudity est un pure player Salesforce à l’échelle européenne. Il accompagne ses clients dans leurs transformations digitales, organisationnelles et stratégiques. 
Au quotidien, les équipes de consultants, développeurs et architectes Cloudity travaillent pour des clients dans différents secteurs d’activités comme, le manufacturing, le sport, l’assurance, le transport, les services, le retail/cpg... Nous intervenons sur toutes les phases d’un projet allant du recueil de besoins jusqu’à la mise en production. 
Travailler chez Cloudity, c’est être amené à : 

Participer à des projets de déploiement à dimension internationale en intégrant les Clouds de Salesforce avec les autres briques du SI Client (ERP, e-commerce, BI, réseaux sociaux…) Être acteur dans la montée en valeur de Cloudity au travers du partage de connaissances, à la participation à des chantiers transverses et au développement de nouvelles offresContribuer à l'image, au positionnement et à la valorisation de Cloudity auprès de nos clients Faire partie de l’écosystème Salesforce (Partenaire Summit, French Touch Dreamin...) Développer ses compétences en interne (Summer camp, veilles, réalisation de projets transverses, présentations internes…) Faire du coaching, du mentorat auprès de nos partenaires (Women in tech, Social Builder, Descodeuses...) 

En tant que Consultant Senior H/F, vous êtes membre de notre équipe performante et vous êtes responsable de la réalisation des projets Salesforce. Vous conseillez nos clients depuis l'expression du besoin jusqu'à la mise en production, ce qui vous offre l’opportunité de développer vos compétences dans l'accompagnement et la construction d'une solide relation de confiance avec le client. Vous contribuez ainsi au rayonnement de Cloudity en garantissant la satisfaction de nos clients. Vos responsabilités s’articulent essentiellement autour de :

Cadrage des Besoins Clients et Conception de Solutions
Réalisation/Paramétrage
Recette & Préparation Mise en Production
Accompagnement du Déploiement & Suivi Client,
Reporting & Actions Transverses,
Capitalisation, Contribution d'Expertise & Partage de Connaissances 
 

Pour cela, vous assurez les missions suivantes :

Etudier préalablement le contexte client (processus, organisation, contexte humain...) pour comprendre les exigences générales et définir les périmètres fonctionnelsConseiller les clients sur les choix de solutions en fonction de leurs besoinsAnimer des ateliers de recueil de besoin et les phases de conceptionExprimer le besoin fonctionnel ainsi que les exigences clients nécessitant des développements spécifiques auprès des équipes de réalisation (Développeurs, Project leaders, architecte, …)Être garant du périmètre vendu dans le cadre de l'avant-vente pour assurer la bonne santé du projet et éviter les dérives Superviser et assurer les paramétrages de la solution ainsi que le reporting avant la mise en productionÊtre garant des tests internes avant livraison et accompagner le client durant la recetteApporter un conseil méthodologique et accompagner le client dans la préparation du démarrage en productionQualifier les demandes clients (dysfonctionnements, problématiques, questions, ...) tout en proposant des solutions fonctionnelles et techniquesParticiper à des comités projet ou comité de pilotage chez le clientGarantir le bon fonctionnement d'un projet (métiers et fonctionnels) et assurer l'encadrement fonctionnel des consultants et équipe projet sur toutes les phases depuis le lancement jusqu'au démarrageÊtre le référent sur des sujets d’expertise, transmettre le savoir sur cette expertise en interne et en externeÊtre l'un des interlocuteurs privilégiés du client, l'accompagnant dans ses réflexions stratégiques autour du CRM et des autres outilsÊtre attentif aux besoins et problèmes partagés par le client afin d'identifier des opportunités de projet complémentaires ou d'upsellIntervenir en avant-vente sur son domaine d’expertise et participer à la rédaction des propositions commerciales 

Profil

Solide expérience sur Salesforce 
Capacité à travailler dans un environnement international (Anglais) 
Excellentes compétences en relation client et fournisseur 
Capacité à comprendre les enjeux client 
Savoir animer un processus de conception (atelier expression de besoin…) 
Savoir structurer et rédiger des documents professionnels (spéc technique / fonct, procédures, propositions, rapport, compte-rendu…) 
Animation d'ateliers d'expression des besoins 
Collaboration avec des experts internes/externes 
Savoir transférer/vulgariser ses connaissances 

Avantages :
3j/semaine de télétravail 
Package de rémunération composé d’un fixe + variable 
Prime de vacances annuelle 
Participation et Intéressement 
Carte déjeuner 
Mutuelle 
Prévoyance 
Avantages du CSE 
Prise en charge de 75% de l’abonnement des transports en commun 



  • Bordeaux, France Orange Business Temps plein

    Description de l'entrepriseEt si les expertises Cloud et Digital d’Orange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir l’un des leaders européens de la transformation numérique ?Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toute la chaîne de valeur digitale.Digital Services est...

  • Consultant Salesforce

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Business & Decision Temps plein

    Description de l'entreprise Et si les expertises Cloud et Digital d’Orange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir l’un des leaders européens de la transformation numérique ? Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un  acteur unique  intervenant sur toute la chaîne de valeur digitale. Digital...

  • Manager Salesforce

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Acteur international en innovation et transformation par la technologie depuis 2002, Talan accompagne ses clients sur toute la chaîne de valeur des projets depuis le conseil métier, le pilotage et la réalisation de projets, l’intégration de solutions, l’expertise technologique jusqu’au support opérationnel. Talan met...


  • Greater Bordeaux Metropolitan Area, France Orange Business Temps plein

    Description de l'entrepriseEt si les expertises Cloud et Digital d’Orange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir l’un des leaders européens de la transformation numérique ?Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toute la chaîne de valeur digitale.Digital Services est...


  • Greater Bordeaux Metropolitan Area, FR Orange Business Temps plein

    Description de l'entrepriseEt si les expertises Cloud et Digital d’Orange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir l’un des leaders européens de la transformation numérique ?Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toute la chaîne de valeur digitale.Digital Services est...

  • Manager Salesforce

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Talan Temps plein

    **A propos de Talan** Acteur international en innovation et transformation par la technologie depuis 2002, Talan accompagne ses clients sur toute la chaîne de valeur des projets depuis le conseil métier, le pilotage et la réalisation de projets, l’intégration de solutions, l’expertise technologique jusqu’au support opérationnel. Talan met...

  • Consultant Salesforce H/F

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste Lancée dans une croissance forte, Cloudity est composée de collaborateurs passionnés et dynamiques qui conçoivent, intègrent et déploient des solutions flexibles en environnement multi-cloud. Nous favorisons la cohésion d’équipe (bien-être et team building), les initiatives, le partage et l’interaction… tout en faisant partie...

  • Consultant Salesforce

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Vous évoluerez dans un environnement d'expertises à forte valeur ajoutée avec la possibilité de travailler pour de grands comptes et ce, sur tous secteurs d'activités, depuis nos locaux et ou chez le client Au sein de notre agence Bordeaux Sud-Ouest, tu intègres une équipe-projet et contribues à toutes les phases de mise en...

  • Consultant Salesforce

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France Business & Decision Temps plein

    Description du posteVous évoluerez dans un environnement d'expertises à forte valeur ajoutée avec la possibilité de travailler pour de grands comptes et ce, sur tous secteurs d'activités, depuis nos locaux et ou chez le clientAu sein de notre agence Bordeaux Sud-Ouest, tu intègres une équipe-projet et contribues à toutes les phases de mise en œuvre...

  • Tech Lead Salesforce

    il y a 7 jours


    Bordeaux, France 2Gezer Temps plein

    2GEZER Corp, entreprise à impact sociétal positif, experte en chaînes de valeur Client et Produit et spécialisée Salesforce (CRM Augmenté, Référentiels, Data) **recherche son Tech Lead Salesforce qui viendra nous apporter son expertise technique pour notre agence bordelaise ou parisienne** En tant que Tech Lead Salesforce, tes principales missions...

  • Salesforce Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France saas.group Temps plein

    **Company Overview**: Crosstalent is human resources management cloud software. Crosstalent is a Salesforce Software Partner listed on the AppExchange (World's #1 Business Software market Place). Crossatalent provides HR solutions to mid market as well as large companies. **Your Responsibilities** - Manage and supervise the company's integration and...


  • Bordeaux, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste Cloudity en tant qu’intégrateur des différents Cloud de la solution Salesforce se positionne comme un partenaire privilégié du leader mondial des solutions CRM et Cloud. Dans ce cadre nous recrutons un Développeur Salesforce Confirmé H/F pour rejoindre notre équipe de Bordeaux.Au sein d’une équipe projet spécialisée, vos...

  • Consultant Senior Data

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Business & Decision Temps plein

    Description de l'entreprise Et si Business & Decision et Orange Business conjuguaient leurs forces pour devenir l’un des leaders européens de la Data transformation ? Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un  acteur unique  intervenant sur toutes les étapes du  voyage de la donnée. Depuis 30 ans, Business & Decision,...

  • Consultant(e) Senior Data

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Orange Business recherche sur son agence Aquitaine, site de Bordeaux, son/sa futur(e) Consultant(e) pour rejoindre sa team Data. Ton quotidien ? En intégrant Orange Business, tu peux participer à une grande diversité d’activités dans la Data. En voici un aperçu : Au démarrage du projet :Recueillir et analyser les...

  • Consultant(e) Senior Data

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France Business & Decision Temps plein

    Description du posteOrange Business recherche sur son agence Aquitaine, site de Bordeaux, son/sa futur(e) Consultant(e) pour rejoindre sa team Data.Ton quotidien ?En intégrant Orange Business, tu peux participer à une grande diversité d’activités dans la Data. En voici un aperçu :Au démarrage du projet :Recueillir et analyser les besoins du...


  • Bordeaux, France Apave Temps plein

    Mission proposéeApave a développé la gamme de solutions « Green&Social » pour accompagner durablement ses clients dans leur propres transitions durables. En , nous décidons daccélérer dans notre engagement dacteur responsable avec la création de lagence Climat et Durabilité : une agence de conseil dédiée à laménagement & environnement, la...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France Senior Compagnie Temps plein

    **Accompagnez les personnes âgées dans une enseigne qui prend soin de vous !** **Les VALEURS fondatrices qui animent nos équipes vous parlent** **Honnêteté - Respect - Fiabilité - Empathie - Générosité** Rejoignez **Senior Compagnie Bordeaux et** engagez-vous dans l’aide à domicile ! **Puisque votre satisfaction est notre priorité, vous...

  • Aide-ménagère (H/F)

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Senior Compagnie Temps plein

    **Accompagnez les personnes âgées dans une enseigne qui prend soin de vous !** Rejoignez **Senior Compagnie **ANGOULEME** et** engagez-vous dans l’aide à domicile ! Spécialiste de l’accompagnement à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap, notre enseigne a pour objectif de rendre possible le projet de vie de vieillir à...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 7 jours


    Bordeaux, France Senior Compagnie Temps plein

    **Accompagnez les personnes âgées dans une enseigne qui prend soin de vous !** Rejoignez **Senior Compagnie de Angoulême et** engagez-vous dans l’aide à domicile ! Spécialiste de l’accompagnement à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap, notre enseigne a pour objectif de rendre possible le projet de vie de vieillir à...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 7 jours


    Bordeaux, France Senior Compagnie Temps plein

    **Accompagnez les personnes âgées dans une enseigne qui prend soin de vous !** Rejoignez **Senior Compagnie de Bordeaux et** engagez-vous dans l’aide à domicile ! Spécialiste de l’accompagnement à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap, notre enseigne a pour objectif de rendre possible le projet de vie de vieillir à...