Chargé(e) d'Opérations Techniques

Il y a 7 mois

Nanterre, France Daikin Industries Temps plein

Chargé(e) d'Opérations Techniques (Tertiaire & Industrie)

Site: Daikin France Catégorie: Customer Care and Technical Service Lieu:

Nanterre, FR

Champ personnalisé 1: 1348

Daikin France est une filiale de Daikin Europe N.V, elle-même filiale de Daikin Industries LTD. , créée en 1924 au Japon.
Présent partout dans le monde, le groupe commercialise des systèmes de climatisation et de chauffage ultra performants pour tous les secteurs d’activités (résidentiel, commercial et industriel).

L’innovation, la qualité des processus de fabrication et des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, font de Daikin la Marque de référence des solutions de chauffage et de climatisation. 
En France, Daikin emploie près de 650 collaborateurs.

Dans le cadre de son développement, notre Plateforme Technique « Services & Solution  » recherche :

Un(e) Chargé(e) d’Opérations Techniques (Tertiare & Industrie) F/H en CDI, basé à Nanterre.

Descriptif de poste

En tant que Chargé(e) d’opérations Techniques (Tertiaire & Industrie) F/H vous allez assurer le suivi opérationnel des clients sous contrats. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

Participer au suivi et à la gestion des interventions : Réaliser des devis pour les activités tertiaire & industrie en assurer le suivi ainsi que les relances lorsqu'un besoin d’opportunité de service a été détecté chez un client; Suivre les contrats et propositions de renouvellement; Participer aux rédactions et signatures des plans de préventions ; S’assurer de la bonne réception auprès des clients des prestations vendues; Être en mesure de rédiger des comptes rendus d’exploitation auprès de nos clients. Participer à l’optimisation des ressources d’intervention : Anticiper les moyens et ressources de planification des prestations ; Participer au suivi et développement du réseau prestataire ; Optimiser les coûts des prestations. Apporter son support technique aux intervenants internes et externes : Visiter régulièrement les clients sous contrat pour faire le point sur les prestations et identifier les besoins complémentaires ; Objectif : Satisfaction client.  Participer à la clôture des interventions : Clôturer administrativement les interventions pour facturation des dossiers; Analyser et transmettre les résultats d'interventions et proposer des solutions adaptées. Suppléer à l’absence des membres de son équipe en assurant la continuité administrative du service.

Profil

Formation : BAC/BAC + 2 cursus professionnel ou Technique type génie énergétique ;

Expériences : Vous disposez d’une expérience technique à la planification, complétée idéalement par une expérience en tant que Technicien(ne) SAV terrain, auprès de clients professionnels (BtoB).

Expérience dans le suivi d’exécution de prestations de services.

Compétences requises : Au-delà de solides connaissances techniques ( Connaissance gamme de produit DX, GEG, Traitement d’Air & Réfrigération Co2) vous possédez un certain sens du relationnel. Vous êtes également reconnu(e) pour votre organisation et votre rigueur ;

Vous êtes en mesure de créer / modifier des procédures administratives, de partager vos connaissances process avec les collaborateurs(trices) de DAF ainsi qu’à notre réseau de prestataires ;

Informatiques : Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et notamment avec l’utilisation d’un CRM.

Langues : Anglais (B1 minimum)

We believe: Good climate starts with people.

Daikin France s’engage à étudier à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

  • Gestionnaire d'opérations techniques H/F

    Il y a 5 mois

    Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction qualité et ressources est chargée d’accompagner tous les services dans la mise en œuvre de leurs projets et la définition des process associés, mais aussi d’alimenter de façon fiable et objective les indicateurs de pilotage du pôle. Elle...

  • Chargé(E) D'opération

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Ville de Nanterre Temps plein

    Avec 97 453 habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois (95 319 salariés), d'équipements et une ville universitaire d’envergure. La direction de l’infrastructure est dédiée à l'aménagement et à la gestion durable de l'espace public. Avec une équipe de 118 agents...

  • Chargé D'opérations

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France Epitech Temps plein

    Pilotage d'études de faisabilité, d'opportunité, de scénarios, etc - Concertation avec les représentants de locataires en vue de l'acceptation des programmes de travaux et maintien des échanges jusqu'à la fin du parfait achèvement - Rédaction des préprogrammes et programmes architecturaux, urbains, fonctionnels et techniques - Montage financier des...

  • Responsable D'opérations Contrôle Technique

    Il y a 4 mois

    Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    Responsable d'Opérations Contrôle Technique Construction (F-H-X) - Postuler**Date**:27 août 2024 **Lieu**: NANTERRE, Ile-de-France, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons...

  • Responsable D'opérations Contrôle Technique

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    Responsable d'Opérations Contrôle Technique Construction (F-H-X) - Postuler**Date**:9 oct. 2024 **Lieu**: NANTERRE, Ile-de-France, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons...

  • Chargé(E) D'affaires Coordination Technique

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France VINCI Concessions Temps plein

    **VINCI Highways**, filiale de VINCI Concessions, est un leader des concessions, opérations et services de mobilité routière. VINCI Highways conçoit, finance, construit et opère des autoroutes, réseaux urbains, ponts, tunnels et services routiers digitaux sur un réseau de 3 360 km dans 15 pays. VINCI Highways met à profit son savoir-faire pour...

  • Chargé D'opérations D'infrastructures Routières

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Chargé d'opérations d'infrastructures routières**: **Catégorie**: - AIngénieurs territoriaux **Thématique**: **Pôle**: Votre pôle/direction Travailler à la direction des mobilités du Département des Hauts-de-Seine, c’est la garantie de s’investir pour l’amélioration des déplacements, en menant des projets ambitieux et novateurs...

  • Responsable D'opérations Contrôle Technique

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ? Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant Responsable d'opérations Construction (F-H-X) à Nanterre (92), en CDI. Nous sommes acteurs du quotidien et un des...

  • Responsable D'opérations Contrôle Technique

    Il y a 4 mois

    Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ? Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant Responsable d'opérations Construction (F-H-X) à Nanterre (92), en CDI. Nous sommes acteurs du quotidien et un des...

  • Chargé(E) D'opération

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

    Date de publication 11/10/2024 - Temps de travail TEMPS COMPLET - Réf. 0000-EL-244 - Type d'emploi Emploi permanent - Direction INFRASTRUCTURE - Service Service Exploitation Travaux de l'Espace Public - Cadre d'emploi Ingénieurs territoriaux - Encadrement Non - Ville Nanterre Avec 97 453 habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville...

  • Chargé D'opérations Plan Vélo

    Il y a 7 mois

    Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Chargé d'opérations Plan Vélo**: **Catégorie**: - AIngénieurs territoriaux **Thématique**: Aménagement du territoire et transition écologique **Pôle**: Votre pôle/direction Travailler à la direction des mobilités du Département des Hauts-de-Seine, c’est la garantie de s’investir pour l’amélioration des déplacements, en menant des...

  • Chargé D'opérations en éclairage Public

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Chargé d'opérations en éclairage public H/F**: **Référence**: 23.5736**: **Cotation**: 4.1 Chargé d'opération**: **Catégorie**: - AIngénieurs territoriaux **Thématique**: Aménagement du territoire et transition écologique **Pôle**: Pôle Attractivité, Culture et Territoire Direction des Mobilités Mission innovation et qualité / Mission...

  • Spécialiste des Opérations Financières

    il y a 3 jours

    Nanterre, Île-de-France Crédit Coopératif Temps plein

    Description du PosteVous serez intégré à l'équipe ALM de la Direction Financière de Crédit Coopératif.Au sein de cette équipe, vous contribuerez aux missions suivantes :La production et l'analyse de risques structurels (taux, liquidité, change) ainsi que les ratios réglementairesLa réalisation d'études financières et l'aide à la décisionLe...

  • Administrateur des opérations techniques et bureautiques H/F

    il y a 1 semaine

    Nanterre, 92000, France DEPARTEMENT HAUTS DE SEINE Temps plein

    Au sein du pôle ressources humaines et systèmes d’information, la direction des systèmes d’information inscrit son action dans les projets stratégiques du département. Le déploiement de la gestion de la relation citoyen, de l’environnement numérique dans les 98 collèges publics, du très haut débit sur tout le territoire, ou encore de la...

  • Responsable des Opérations de Syndication

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Rejoignez le Groupe Crédit Coopératif, une banque diversifiée qui offre un large éventail de produits et services bancaires aux entreprises et organisations.">A propos du posteLe responsable des opérations de syndication rejoindra l'équipe Syndication Corporate & ESI de la Direction Grande clientèle et Expertises du Groupe Crédit Coopératif. Le...

  • Conseiller en opérations industrielle

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    Découvrez votre rôle au sein de l'ENGIE GroupL'hydrogène vert est un vecteur énergétique prometteur et propre, indispensable à la décarbonation de nombreux secteurs. Nous sommes partenaire de premier plan dans ce secteur en croissance.En tant que conseiller en opérations industrielle, vous serez intégré à la Direction des opérations et...

  • Conducteur d'Opérations Nucléaires H/F

    il y a 2 jours

    Nanterre, Île-de-France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    Description du posteL'entreprise FAYAT ENERGIE SERVICES, leader dans les installations de distribution d'énergie, process, robotique et électromécanique, recrute un Conducteur d'Opérations Nucléaires pour l'un de ses sites situés dans le Sud de la France.Salaire estimé : 45.000 €/anLes tâches à réaliser : Dans le cadre d'un...

  • Administrateur des opérations techniques et bureautiques H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France DEPARTEMENT HAUTS DE SEINE Temps plein

    Au sein du pôle ressources humaines et systèmes d’information, la direction des systèmes d’information inscrit son action dans les projets stratégiques du département. Le déploiement de la gestion de la relation citoyen, de l’environnement numérique dans les 98 collèges publics, du très haut débit sur tout le territoire, ou encore de la...

  • Administrateur des opérations techniques et bureautiques h/f

    Il y a 7 mois

    Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    La Direction des Systèmes d’Information inscrit son action dans les projets stratégiques d’envergure du Département. Le déploiement de la gestion de la relation citoyen, de l’environnement numérique dans les 98 collèges publics, du très haut débit sur tout le territoire, ou encore de la dématérialisation, en sont des exemples emblématiques....

  • Responsable des Opérations

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    L'entreprise LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche un Responsable des Opérations pour son client, une société d'investissement située à Neuilly-sur-Seine.">Ce poste est chargé du bon fonctionnement des bureaux au quotidien ainsi que de la gestion à distance de...