Réceptionniste H/F

Il y a 2 mois

SaintBonTarentaise, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

Le groupe Dokhan Luxury Hotels est implanté en France, notamment à Paris au sein des plus beaux quartiers, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence.

Du fait de son investissement, le groupe est aujourd'hui à la tête de 9 établissements étoilés iconiques. Il s’étend peu à peu au-delà de la capitale, où il détient aujourd’hui 5 hôtels. A Courchevel, vous pourrez découvrir 2 de nos établissements ainsi que 2 supplémentaires dans le sud de la France, à Saint Paul-de-Vence et au Lavandou.

Au cœur du domaine des Trois Vallées, l’Alpes Hôtel du Pralong s’est niché au pied des pistes de l’un des plus beaux sites de Courchevel pour offrir une expérience incomparable à tous les amoureux de la montagne.

Véritable chalet savoyard, cet hôtel 5 étoiles dédié aux instants uniques et au bonheur de se retrouver entre amis ou en famille, est l’endroit rêvé des épicuriens. Dans les hauteurs du village de Courchevel, l’Alpes Hôtel du Pralong devient un véritable refuge de luxe dans le domaine le plus prisé des skieurs. Un chaleureux chalet hôtel tout de bois sculpté en parfait harmonie avec son environnement, qui invite à vivre un séjour hors du temps entre simplicité et raffinement dans un cadre spectaculaire.

Pour faire vivre les plus belles émotions au sein de nos hôtels, nous recherchons nos talents d'aujourd'hui et de demain. N'attendez plus pour nous rejoindre

Avantages :

  • 300€ de prime de cooptation
  • Mutuelle entreprise avantageuse
  • Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
  • Prime commentaire positif
  • Mobilité intragroupe


vous participerez aux missions suivantes :

  • Vous êtes garant de la satisfaction des clients et mettrez tout en œuvre pour que leur séjour soit inoubliable.

  • Suivi des clients durant leur séjour.

  • Personnalisation du service de la prise de réservation et après le départ du client.

  • Contribution à la promotion de notre hôtel et à la fidélisation de la clientèle.

  • Gestion des départs des clients.

  • S'assurer du bon déroulement de toutes les opérations suscitant le passage du client à la réception : check-in, check-out, facturation, délogement, informations, etc.

  • Contrôler le crédit limit report, le discrepancy report, les départs et arrivées, les VIP, les market codes et les prix.

  • Contrôler la fermeture des caisses de son équipe.

  • S'assurer que les revenus et profits sont optimisés et que la satisfaction du client est obtenue.

  • Traiter et régler tous problèmes et plaintes de client de façon courtoise et professionnelle.

  • Participer à la réalisation des objectifs du département (upsell, enrollments, gss…).

  • Participer à la formation des nouveaux employés.



  • Titulaire d'une licence dans le domaine de l'hôtellerie ou de la restauration.

  • Expérience professionnelle de 1 à 2 ans en tant que réceptionniste dans un établissement hôtelier de luxe.

  • Maitrise de l'anglais et d'une autre langue

  • Sens de l'accueil et du service client.

  • Capacité à travailler en équipe.

  • Maîtrise des outils informatiques de base.

  • Bonne présentation et excellente communication verbale.

  • Capacité à gérer les situations de stress.

  • Connaissance des langues étrangères souhaitées (anglais, espagnol, etc.

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alp'Azur Hotels Temps plein

    Offre de poste : Réceptionniste H/FL'Alp'Azur Hotels recherche un(e) Réceptionniste H/F pour rejoindre son équipe à Courchevel 1850.Vous serez chargé(e) de l'accueil et de la satisfaction de nos clients, garantissant un service de qualité et une expérience exceptionnelle.MissionsAccueillir les clients et les accompagner jusqu'à leur chambreEffectuer...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alp'Azur Hotels Temps plein

    Offre de poste : Réceptionniste tournant H/FL'Alp'Azur Hotels recherche un(e) Réceptionniste tournant(e) pour rejoindre son équipe à Courchevel 1850.MissionsAccueillir les clients et les accompagner jusqu'à leur chambreEffectuer les modalités administratives (Check-out, Check-in, facturation, contrôle des réservations)Présenter aux clients les...

  • Receptionist (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE SAVOY Temps plein

    Le poste de RECEPTIONNISTE (H/F)Mettez des Marmottes sur votre CV : Le SAVOY recherche un(e) collaborateur(trice) pour participer à une saison d'hiver en altitude, marquée par la convivialité, l'accueil et le partage.Nous recherchons un(e) futur(e) RECEPTIONNISTE pour accueillir nos clients avec le sourire et une touche de convivialité, veillant à ce...

  • Receptionniste (H/F) - Accueil et Convivialité

    il y a 3 semaines

    Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE SAVOY Temps plein

    Le poste de RECEPTIONNISTE (H/F)Accueil et ConvivialitéNous recherchons un(e) Receptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe à LE SAVOY. Vous serez le visage du SAVOY et accueillerez chaque client avec le sourire et une touche de convivialité, veillant à ce qu'ils se sentent comme chez eux dès leur arrivée.Gestion des Arrivées et DépartsVous...

  • Receptionniste (H/F) - Accueil et Convivialité

    il y a 3 semaines

    Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE SAVOY Temps plein

    Le poste de RECEPTIONNISTE (H/F)Mise en place d'une expérience client exceptionnelleNous recherchons un.e Receptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe au SAVOY. Vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur arrivée, et votre rôle sera crucial pour créer une expérience mémorable et...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alp'Azur Hotels Temps plein

    Offre de poste : RéceptionnisteL'hôtel Le Carlina, membre du groupe Alp'Azur Hotels, recherche un(e) Réceptionniste pour la saison d'hiver 2024/2025.MissionsAccueillir les clients et les accompagner jusqu'à leur chambreEffectuer les modalités administratives (Check-out, Check-in, facturation, contrôle des réservations)Présenter aux...

  • Réceptionniste Tournant: Un Poste de Responsabilité

    il y a 4 semaines

    Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES 3 VALLEES Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Réceptionniste Tournant au sein de l'hôtel LES 3 VALLEES est un rôle clé dans l'accueil et la gestion des clients. En tant que membre de l'équipe, vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les collègues pour offrir un service de qualité à nos hôtes.ResponsabilitésAccueil et Gestion des Clients...

  • Réceptionniste tournant H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Bon-Tarentaise, France Alp'Azur Hotels Temps plein

    L’art des 2 saisons, des lieux et destinations d’exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez.Bien qu’appartenant au même groupe, les maisons Alp’Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature.Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des valeurs...

  • Réceptionniste Polyvalent

    Il y a 2 mois

    Saint-Bon-Tarentaise, France LES 3 VALLEES Temps plein

    REJOIGNEZ BEAUMIER … notre collectif se retrouve autour d'un trait commun. Celui de prendre plaisir à faire plaisir… Vous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d’hospitalité.  Réceptionniste Polyvalent(e) à l’hôtel Les 3 Vallées 4* à...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 2 mois

    Saint-Bon-Tarentaise, France LES 3 VALLEES Temps plein

    REJOIGNEZ BEAUMIER … notre collectif se retrouve autour d'un trait commun. Celui de prendre plaisir à faire plaisir… Vous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d’hospitalité.  Réceptionniste Tournant(e) / de nuit à l’hôtel Les 3 Vallées 4*...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France Hôtel des Marins Temps plein

    {"h2": "Le poste de Réceptionniste F/H", "p": "L\u2019H\u00f4tel des Marins recherche un(e) réceptionniste pour un poste à pourvoir rapidement en CDI 35h hebdomadaire (temps complet).", "ul": [{"li": "Prise de poste au plus tôt 7h30 fin de poste au plus tard 21h15."}, {"li": "Première expérience de réceptionniste exigée."}], "h2": "Le profil...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Mont Saint-Michel, France Manpower AVRANCHES Temps plein

    Poste de Réceptionniste (H/F)Manpower AVRANCHES recherche un(e) Réceptionniste (H/F) pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie. Vous souhaitez vivre une expérience unique en son genre? Alors, venez travailler sur le Mont St Michel.En tant que Réceptionniste (H/F), vous serez en charge de toutes les activités liées au séjour de nos...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Mont Saint-Michel, France Manpower AVRANCHES Temps plein

    Le poste de Réceptionniste (H/F)Manpower AVRANCHES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, 3 Réceptionnistes (H/F) Vous avez envie de vivre une expérience unique en son genre ? Alors, venez vite travailler sur le Mont St Michel !!! Au sein de leurs hôtels, les réceptionnistes s'occupent de toutes les activités liées au...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois

    Saint-Germain-en-Laye, France L ESPRIT DES SENS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste conseiller(ère) beauté (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience positive a tous nos clients. Vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les appels téléphoniques, et vous jouerez...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Martin, Nouvelle-Aquitaine, France Castel Marie-Louise Temps plein

    Offre d'emploi : Réceptionniste H/FLe Relais & Châteaux Castel Marie-Louise recherche un(e) Réceptionniste H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueil et coordination : assurer l'accueil des clients, coordonner les séjours et les départs, garantir la satisfaction totale des clients.Accueil téléphonique et physique : assurer...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Vineuil-Saint-Firmin, Hauts-de-France Mercure Chantilly Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FLe Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un professionnel pour occuper le poste de Réceptionniste H/F au sein de l'hôtel 4 étoiles Mercure Chantilly.AvantagesEco-responsableRéactif et à l'écoutePro ascenseur socialDeux jours de repos consécutifs comme règle de principeUn minimum d'un week-end garanti par...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois

    Saint-Cyprien, France Camping Cala-Gogo Temps plein

    Réceptionniste (H/F) Résumé du poste: En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un service clientèle exceptionnel. Vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les clients, et vous jouerez un rôle clé dans l'image professionnelle de notre camping. Fonctions et responsabilités: -...

  • Réceptionniste H/F en CDI

    il y a 2 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France Interaction ST MALO Temps plein

    Offre de poste : Réceptionniste H/F en CDIINTERACTION ST MALO recherche pour le compte de son client, un hôtel étoilé sur le secteur Malouin, un réceptionniste H/F en CDI. En tant que réceptionniste H/F, vous serez le/la premier/ère contact du client et représenterez l'image de l'hôtel.MissionsAccueillir les clients à leur arrivée et effectuer les...

  • Réceptionniste (H/F) - Stage

    il y a 2 semaines

    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste (H/F) - StageInformations sur l'offreEtablissement : Etablissement hôtelier de luxeDomaine : HôtellerieType de poste : Réceptionniste (H/F)Type de contrat : StageSecteur : HôtellerieLocalisation : Bourg-Saint-MauriceUn établissement hôtelier de luxe propose un stage pour le premier semestre 2022 en tant que réceptionniste (H/F)....

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Lary-Soulan, Occitanie, France Accor Temps plein

    Rejoignez-nous comme Réceptionniste H/FNous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour notre hôtel Mercure Saint Lary & Nuxe Spa à Saint-Lary Soulan.Présentation du posteVous serez l'ambassadeur de notre hôtel, responsable de l'accueil des clients et de leur bien-être. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents...