Stage long
Il y a 3 mois
Basée à Nantes, hoomy Location & Conciergerie, est une entreprise innovante créée en 2017. Au service des résidences secondaires, nous accompagnons les propriétaires dans la gestion de leur bien.
Nous proposons un stage long en tant que conseiller(e) en séjour spécialiste de la location saisonnière. Pour assurer le boost de la prise de réservation, et des séjours vécus dans nos logements, nous recherchons 3 stagiaires / saisonniers pour le premier semestre 2025 incluant la saison estivale
Description du poste
Vous intégrez une équipe de 5 personnes au pôle location : 3 collègues à temps plein, 1 collègue en alternance, et donc vous, stagiaires / saisonniers (et un manager qui est sur plusieurs fronts).
Vous vous engagez à permettre la continuité du service 7j/7, être présent(e) pour les voyageurs, nos collègues concierges, et les demandes de réservations. C’est un poste multi-tâches qui nécessite une bonne communication inter-pôles, d’autant plus que la plupart de nos collègues travaillent sur nos nombreuses conciergeries locales et sont donc physiquement éloignés de notre bureau nantais.
Nous travaillons avec l’outil Avantio pour le front office, et avec un outil développé en interne pour le back office.
Vos principales missions :
L’accueil téléphonique des potentiels voyageurs hoomy et donc la conversion de cet appel en réservation,
La réponse aux diverses demandes réalisées sur les plateformes de location et par mails,
L’accompagnement pour bien préparer le séjour,
Le traitement administratif des réservations,
Diverses missions liées au bon fonctionnement du pôle et à l’optimisation de l’expérience voyageurs.
Quelques tâches (une ou deux parmis celles-ci) que vous pourriez piloter en binôme :
Le suivi des dépôts de caution avant l’arrivée dans le logement,
La prise en charge des réclamations des voyageurs, la gestion des litiges et dédommagements, incluant le contact avec nos collègues et les plateformes de réservation,
La gestion des avis clients,
Le suivi des voyageurs débiteurs.
Quelques avantages proposés :
Une formation complète à notre univers métier,
La découverte et la prise de contact avec les plateformes de location,
Des bureaux au cœur de Nantes, rue Voltaire près de la place Graslin,
Une expérience formatrice : responsabilité et autonomie,
Un temps de travail modulé de par le travail le week-end,
Une prise en charge de 50% de l’abonnement de transports en commun,
Et 20% de réduction sur un prochain séjour hoomy
Profil recherché
Quelques qualités et atouts requis :
Un sourire permanent (il s’entend au téléphone ),
Rigoureux et autonome avec un réel attrait pour le travail d’équipe,
Organisé(e), ponctuel(le) et de confiance,
Adaptabilité et motivation pour vivre le saison avec nous,
Souhait de mettre à profit vos compétences et talents Être curieux et force de proposition sera apprécié dans cette phase de développement de l’entreprise.
Vos compétences :
Vous avez un réel sens du service pour que l’expérience de nos voyageurs soit la plus positive possible,
Vous aimez accueillir, informer et conseiller un voyageur,
Ecouter, comprendre et ouvrir sa demande pour proposer d’autres opportunités ou ventes additionnelles,
Vendre des séjours
Suivre les procédures hoomy, et les faire évoluer,
Bon niveau de français et d’anglais à l’oral comme à l’écrit,
Autres langue(s) étrangère(s) appréciées à l’oral comme à l’écrit.
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Stage(S) en Production de Pepiniere Personnes en
Il y a 7 mois
Nantes, France PEPINIERES LAFORET Temps pleinLa Pépinière accueille chaque année des stagiaires en production: - Vous envisagez une **reconversion professionnelle** ? - Vous avez obtenu votre **RQTH** et ne savez pas vers quel métier vous orientez ? Venez découvrir les** métiers de la multiplication et de l'élevage des plantes de pépinière** Stages courts ou longs, adaptation du stage en...
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Stage(S) en Production de Pepiniere
Il y a 7 mois
Nantes, France PEPINIERES LAFORET Temps pleinLa Pépinière accueille chaque année des stagiaires en production: - Vous êtes **en formation dans les métiers du Végétal**, production ou paysage : du Bac Pro au Master - Vous envisagez une **reconversion professionnelle** et souhaitez découvrir le métier avant de vous engager dans une formation ? Venez découvrir les** métiers de la...
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Stage en Communication
Il y a 6 mois
Nantes, France U Logistique Temps pleinU LOG, c’est LA société logistique des Magasins U. Une entreprise dynamique où tu pourras développer tes propres talents dans un environnement innovant. **Ce que nous te proposons**: accompagner notre entrepôt de Savigny en Veron dans le déploiement de l’outil « Steeple » en lien avec le service Communication Interne. **Tu auras notamment pour...
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Stage en Communication
Il y a 6 mois
Nantes, France CARGOMATIC Temps plein**Les missions du poste** Nous recherchons un stagiaire en Communication pour rejoindre notre équipe dynamique chez CARGOMATIC. Entreprise : CARGOMATIC Secteur d'Activité : Transport public routiers de machandises Localisation : Bonchamp-Les-Laval (53) Type de Contrat : Stage Durée : 1 à 2 mois Missions: - Participer à la mise en place et au suivi...
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Stage Ressources Humaines
Il y a 6 mois
Nantes, France La Sécu recrute Temps plein**Stage Ressources Humaines**: - Stage - Nantes - NVHADD81992 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Intégrer la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Loire Atlantique, c'est rejoindre une entreprise privée dont le sens de son action collective est « chaque jour à vos côtés au service de la santé» Elle accompagne plus d'un million d'assurés...
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Stage Risque Naturel Cavités à Nantes
Il y a 6 mois
Nantes, France BRGM Temps pleinL'étude en cours a vocation à produire pour les services de l'état un outil de prévention du risque robuste, fiable, accessible et complet. L'objectif du stage est de regrouper, homogénéiser et enrichir l'ensemble des données existantes sur les cavités souterraines du déparement. Pour atteindre cet objectif il est nécessire de solliciter les...
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Stage - Responsable D'affaires Génie Electrique Du
Il y a 2 mois
Nantes, France VINCI Energies Temps pleinAncrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies proposent des solutions innovantes et performantes afin de donner vie aux bâtiments et de les rendre plus intelligents, plus sûrs, plus durables. Comme chaque année, nos entreprises du Pays de La Loire recherchent leurs futurs talents et proposent des stages de...
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Stage en Communication
Il y a 6 mois
Nantes, France U Logistique Temps pleinU LOG, c’est LA société logistique des Magasins U. Une entreprise dynamique où tu pourras développer tes propres talents dans un environnement innovant. Ce que nous te proposons : accompagner notre entrepôt de Savigny en Veron dans le déploiement de l’outil « Steeple » en lien avec le service Communication Interne. Tu auras notamment pour...
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Stage Chargé de Marketing
Il y a 5 mois
Nantes, France Ascor Temps pleinAscor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisée dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la pâtisserie Notre mission **:rendre la formation accessible au plus grand nombre**....
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Stage Analyse Du Bilan Carbone D’aviagen France
Il y a 6 mois
Nantes, France AVIAGEN FRANCE Temps pleinVous êtes à la recherche d’un stage « Analyse du Bilan carbone d’Aviagen France et propositions d’un plan d’actions pour le réduire » ? Rejoignez Aviagen France ! Cette filiale française d’un groupe d’envergure internationale, est spécialisée en aviculture dans la production de futurs reproducteurs d’un jour. Le siège d’Aviagen...
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Responsable de Secteur Gms
Il y a 3 mois
Nantes, France Froneri Force de Vente Temps plein**Description Groupe FRONERI, acteur mondial dans le domaine des glaces ! Nous commercialisons des produits sous marques nationales (Extrême, La Laitière, Côte d’Or, Nuii, Oasis Sorbet, Pirulo,) et sous marques de distributeurs, sur l’ensemble des circuits de distribution (GMS, discounters, freezer centers, RHF et VAD), ainsi qu'à l’exportation.de...
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Stage - Responsable D'affaires Junior Energies
Il y a 2 mois
Nantes, France VINCI Energies Young Talents Days Temps pleinAncrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies proposent des solutions innovantes et performantes afin de donner vie aux bâtiments et de les rendre plus intelligents, plus sûrs, plus durables. **MONNIER Génie Electrique **est l’entreprise de VINCI Energies spécialisée et reconnue en Génie Electrique,...
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Stage - Responsable D'affaires Junior Energies..
Il y a 2 mois
Nantes, France VINCI Energies Young Talents Days Temps pleinAncrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies proposent des solutions innovantes et performantes afin de donner vie aux bâtiments et de les rendre plus intelligents, plus sûrs, plus durables. **MONNIER Génie Electrique **est l’entreprise de VINCI Energies spécialisée et reconnue en Génie Electrique,...
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Stage - Prospection Commerciale (H/F)
Il y a 6 mois
Nantes, France market-digital Temps pleinType de contrat : Stage ( BAC + 2/3 ) Entreprise : L'entreprise market-digital a été créée en 2021 après 2 ans de développement logiciel afin d'exploiter pleinement le potentiel des écrans en concession automobile. En quelques mots, notre solution se synchronise avec les logiciels de gestion de parc automobile et diffuse les images des véhicules en...
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Stage - Prospection Commerciale (H/F)
Il y a 6 mois
Nantes, France market-digital Temps pleinType de contrat : Stage ( BAC + 2/3 ) Entreprise : L'entreprise market-digital a été créée en 2021 après 2 ans de développement logiciel afin d'exploiter pleinement le potentiel des écrans en concession automobile. En quelques mots, notre solution se synchronise avec les logiciels de gestion de parc automobile et diffuse les images des véhicules en...
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Stage - Prospection Commerciale (H/F)
Il y a 6 mois
Nantes, France market-digital Temps pleinType de contrat : Stage ( BAC + 2/3 ) Entreprise : L'entreprise market-digital a été créée en 2021 après 2 ans de développement logiciel afin d'exploiter pleinement le potentiel des écrans en concession automobile. En quelques mots, notre solution se synchronise avec les logiciels de gestion de parc automobile et diffuse les images des véhicules en...
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Stage de Pré-embauche
Il y a 6 mois
Nantes, France Smile Group Temps plein**_Contexte_** L'outil Buildroot dispose d'une infrastructure pour générer des toolchain GNU de cross-compilation pour toutes les architectures supportées. Une toolchain GNU, fournissant le compilateur GCC, peut être remplacée par une toolchain LLVM/Clang afin de bénéficier par exemple des outils d’analyse de code (warning), fuzzing (robustesse,...
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Stage Responsable Projets Froid
Il y a 2 mois
Nantes, France VINCI Energies Young Talents Days Temps plein**Notre mission ?** Apporter à nos clients une expertise de haut niveau dans la conception, la réalisation et la maintenance de systèmes industriels, notamment dans les domaines du génie climatique, de la ventilation et du dépoussiérage. Dans le cadre du développement de notre cellule projets, **Ouest Thermic**, filiale du groupe Vinci Energies,...
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Responsable de Secteur GMS
Il y a 3 mois
Nantes, France Froneri Force de Vente Temps pleinDescription Groupe FRONERI, acteur mondial dans le domaine des glaces ! Nous commercialisons des produits sous marques nationales (Extrême, La Laitière, Côte d’Or, Nuii, Oasis Sorbet, Pirulo, …) et sous marques de distributeurs, sur l’ensemble des circuits de distribution (GMS, discounters, freezer centers, RHF et VAD), ainsi qu'à...
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Stage Rédacteur Web SEO
Il y a 6 mois
Nantes, France Ascor Temps pleinAscor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisée dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la pâtisserie Notre mission **:rendre la formation accessible au plus grand nombre**....