Conseiller Free

il y a 1 semaine


IvrysurSeine, France Iliad Temps plein
Description entreprise :

Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.

Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est d’apporter pleine satisfaction aux abonnés dans leur utilisation des services Free.


Description du poste :

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Ivry-Sur-Seine.

Quelles seront tes missions ?

Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails 

 Du relationnel avec nos abonnés : 

  • Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
  • Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d’y souscrire.

 De l’assistance :

  • Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile.
  • Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés
  • Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.)
  • Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.

Profil recherché :

Tu es passionné par les télécommunications et tu as envie de te lancer dans une nouvelle aventure ? Alors rejoint notre équipe et devient le prochain conseiller de free proxi

Tu l’as compris, si tu disposes d’un excellent sens du service et que le domaine de télécommunications t’intéresse, envoie-nous ta candidature 

Quel sera ton environnement de travail ?  

Tu exerceras tes fonctions :

  • Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs
  • Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning
  • 1 journée de télétravail par semaine te sera proposée
  • Intervention le samedi et dimanche en particulier 

 Quelle est la prochaine étape ? 

Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines : 

  1. Tu seras amené à réaliser 2 tests lors du dépôt de ta candidature.
  2. Un recruteur prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien RH.
  3. Si ta candidature est retenue à l’issue, le responsable de secteur te recevra lors d’un deuxième entretien
  4. Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t’apporterons une réponse définitive.

  • Conseiller Free

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, France FREE PROXI Temps plein

    **Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés....

  • Conseiller en Boutique

    il y a 1 jour


    Flins-sur-Seine, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...


  • Flins-sur-Seine, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse ! Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de cent quatre vingt-dix boutiques Free...


  • Neuilly-sur-Seine, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de cent quatre vingt-dix boutiques...

  • Conseiller Free

    Il y a 2 mois


    Champigny-sur-Marne, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre...

  • Conseiller Free

    Il y a 3 mois


    Champs-sur-Marne, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste En quête de nouveaux horizons professionnels ? Et si tu osais franchir le pas ? Rejoins FREE PROXI et apprends le nouveau métier de Conseiller FREE, grâce à un accompagnement sur-mesure proposé par FREE et le centre de formation DUCRETET en alliant pratique sur le terrain et théorie ! Quelles seront tes missions ? Tu assisteras...


  • Ormesson-sur-Marne, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de deux cents boutiques Free sont...

  • Manager boutique

    Il y a 2 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Groupe Iliad Free Temps plein

    Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau manager pour notre boutique de Neuilly-sur-Seine. Être Manager chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers ! Plus concrètement : L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le...

  • Conseiller Free

    Il y a 3 mois


    Seine-Saint-Denis, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter nos équipes en Seine-Saint-Denis. Quelles seront tes missions ? Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails ! Du relationnel avec nos abonnés : Appeler nos abonnés si...

  • Conseiller Free

    Il y a 3 mois


    Boulogne-sur-Mer, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Boulogne sur Mer. Quelles seront tes missions ? Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails ! Du relationnel avec nos abonnés : Appeler nos abonnés si...

  • Manager Boutique

    il y a 1 semaine


    Ormesson-sur-Marne, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Manager Boutique

    Il y a 3 mois


    La Roche-sur-Yon, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Conseiller en Boutique

    il y a 9 heures


    Flins-sur-Seine, Île-de-France Iliad Temps plein

    Entreprise : Liberté d'EntreprendreLa liberté d'entreprendre, de tenter l'impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d'être soi, de créer, de tester, de se tromper, d'apprendre, de réussir. C'est bon d'être libre.Avec plus de 240 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, poursuit son déploiement avec pour objectif...

  • Conseiller en Boutique

    Il y a 3 mois


    Flins-sur-Seine, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Iliad Temps plein

    Chez Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller Clientèle passionné(e) pour rejoindre notre équipe de Neuilly Sur Seine. Notre objectif ? Offrir une expérience abonnée mémorable à chaque client qui franchit le seuil de nos boutiques. Vos missions : Accueillir chaleureusement les visiteurs et...


  • Hauts-de-Seine, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste FREE DISTRIBUTION , acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec le CFA DUCRETET , recrute des conseillers de vente (H/F) en apprentissage, pour préparer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) . Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la téléphonie,...


  • Seine-et-Marne, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste FREE DISTRIBUTION , acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec le CFA DUCRETET , recrute des conseillers de vente (H/F) en apprentissage, pour préparer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) . Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la téléphonie,...

  • Conseiller en Boutique

    Il y a 3 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Conseiller en Boutique

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Manager boutique

    Il y a 2 mois


    Ormesson-sur-Marne, Île-de-France Groupe Iliad Free Temps plein

    Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau manager pour notre boutique de Ormesson.Être Manager chez nous, c'est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers Plus concrètement :L'humain est au cœur de ton management, tu assureras le bien-être de ton équipe et...