Gestionnaire back office courtage H/F

il y a 1 mois

SaintÉtienne, France Exaltan RH Temps plein

Description du poste

Notre client est une société de courtage indépendante spécialisée en assurance de personnes. Pour soutenir sa croissance, il recherche un
Gestionnaire Back Office H/F.

Spécialiste des thématiques Santé, Prévoyance, Retraite, il accompagne ses clients dès la phase de recueil du besoin et tout au long du processus de mise en place, et sélectionne avec le plus grand soin les meilleures solutions suivant les différents besoins.

Au sein du service Gestion & Vie des contrats, voici les missions qui vous attendent :

Mise en place, suivi et mise à jour quotidienne des contrats : Vous êtes le maître de l'organisation, garantissant la fluidité et la précision dans la gestion des contrats.

Communication avec les différents interlocuteurs : Vous êtes le lien vital entre nos clients, courtiers, compagnies et autres parties prenantes, offrant un service exceptionnel à chaque interaction.

Gestion des appels entrants : Vous êtes la voix amicale qui répond aux besoins de nos clients avec efficacité et courtoisie

Suivi mail avec nos clients : Vous jonglez avec les emails pour fournir des réponses rapides et précises à nos clients

Gestion des réclamations : Vous êtes le résolveur de problèmes, traitant les réclamations avec professionnalisme et empathie.

Priorisation des dossiers urgents : Vous êtes un(e) expert(e) dans l'art de la gestion du temps, assurant la priorité aux dossiers les plus critiques.

Fidélisation du portefeuille par vos actions : Vous contribuez à garantir la satisfaction client, fidélisant le portefeuille par des actions personnalisées.

Alimentation des bases de données et reporting : Vous assurez une gestion rigoureuse des données, fournissant des rapports clairs et précis pour guider nos actions.

Profil recherché

COMPÉTENCES REQUISES
Orientation clients
Capacité à aller chercher l’information
Idéalement, culture de l’assurance
Méthode, organisation
Analytique
Aisance téléphonique
Qualités rédactionnelles

CAPACITÉS ET APTITUDES
Curiosité professionnelle
Très bon relationnel
Bon sens

  • Gestionnaire Back-office

    il y a 1 mois

    Saint-Fons, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Avec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé...

  • Gestionnaire Back-office

    il y a 4 semaines

    Saint-Fons, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Assistant Back Office

    il y a 1 mois

    Saint-Vulbas, France AIR COURTAGE ASSURANCES Temps plein

    **ASSISTANT(E) BACK OFFICE GESTION** **SAINT VULBAS (01)** Vous êtes un(e) passionné(e) de l'assurance et de la gestion. Vous aimez le travail bien fait, et aimez travailler en équipe. **Le poste**: Au sein du service du Département BACK OFFICE GESTION du service commercial, vos principales missions seront les suivantes: - Saisie de contrats...

  • Gestionnaire Back-office

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Autres Filiales Temps plein

    **Description de l'offre**: EDF Trading Logistics (EDF TL) recherche un gestionnaire Back-Office. Au sein de la Direction administrative et financière, le gestionnaire back-office a pour mission de: - contrôler et vérifier les factures de combustibles en s'assurant de la bonne - gérer la facturation clients de l'émission de la facture à son...

  • Gestionnaire Assurance Entreprise en Alternance

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, France RESCO Courtage Temps plein

    RESCO est la toute dernière entreprise à avoir intégré le Groupe Alptis. Dans le cadre de sa stratégie de développement, Alptis fédère de nombreuses sociétés et s'est rapproché de RESCO, acteur de référence sur son marché. Fondée en 2018 par Arnaud Gressel, RESCO Courtage est un courtier en assurance spécialisé dans les risques Sécurité...

  • Gestionnaire Assurance Entreprise en Alternance

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, France RESCO Courtage Temps plein

    RESCO est la toute dernière entreprise à avoir intégré le Groupe Alptis. Dans le cadre de sa stratégie de développement, Alptis fédère de nombreuses sociétés et s'est rapproché de RESCO, acteur de référence sur son marché. Fondée en 2018 par Arnaud Gressel, RESCO Courtage est un courtier en assurance spécialisé dans les risques Sécurité...

  • Gestionnaire Assurance Entreprise

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, France RESCO Courtage Temps plein

    RESCO est la toute dernière entreprise à avoir intégré le Groupe Alptis. Dans le cadre de sa stratégie de développement, Alptis fédère de nombreuses sociétés et s'est rapproché de RESCO, acteur de référence sur son marché. Fondée en 2018 par Arnaud Gressel, RESCO Courtage est un courtier en assurance spécialisé dans les risques Sécurité...

  • Gestionnaire Back-office

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, un(e) assistant(e)...

  • Gestionnaire Back-office Confirmations

    il y a 1 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié aux recrutements intérimaires et permanents sur les métiers de la finance, recherche pour une banque d’investissement de premier plan, une ou un : Gestionnaire Back-office confirmations Change/Trésorerie - F/H** **Votre fonction**: Votre mission: Vous êtes en charge de la gestion des flux concernant les...

  • Gestionnaire Back-office

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour notre client, leader dans le domaine des élections et expert du...

  • Gestionnaire Back Office Successions

    il y a 3 jours

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste** Gestionnaire Back Office Service Successions - Saint Quentin En Yvelines (78) H/F **Type de contrat** CDD **Missions** La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par...

  • Franchise - Saint-Étienne F/H

    il y a 3 jours

    Saint-Étienne, France Prelys Courtage Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis plus de 10 ans, Prelys Courtage évolue sur le marché du prêt immobilier, l’assurance de prêt, le regroupement de crédits, le prêt professionnel et le prêt consommation. Le réseau s’appuie sur des outils à la pointe de l’innovation, mais aussi sur un réseau de 30 agences physiques et...

  • Gestionnaire Back Office Obligataire

    il y a 1 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Back Office Obligataire H/F **Type de contrat**: - Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: - 12 mois / 24 mois **Date prévue de prise de fonction**: - 04/09/2023 **Missions**: **Vous...

  • Gestionnaire Back Office Change, Trésorerie Et

    il y a 1 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Analyse financière et économique Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion Types de métiers Crédit Agricole...

  • Gestionnaire Back Office Financement

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France TESSI Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire back office (H/F) - Saint-Denis (93) - CDD - 8 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Licence générale, Licence professionnelle **L'entreprise **:TESSI**: - Tessi est une entreprise spécialisée dans la digitalisation, l'optimisation des processus métiers et...

  • Gestionnaire Back Office Financement

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France TESSI Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire back office (H/F) - Saint-Denis (93) - CDD - 9 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Licence générale, Licence professionnelle **L'entreprise **:TESSI**: - Tessi est une entreprise spécialisée dans la digitalisation, l'optimisation des processus métiers et...

  • Gestionnaire Back Office Securitites Issuance

    il y a 1 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Back Office Securitites Issuance & Subcontracting H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste...

  • Gestionnaire Back Office marché

    il y a 14 heures

    Pantin, Seine-Saint-Denis, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Banque et basé à PATIN (93500), en Intérim de 3 mois un Gestionnaire back office marché (H/F). Notre client est...

  • Gestionnaire Back Office marché

    il y a 4 jours

    Pantin, Seine-Saint-Denis, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Banque et basé à PATIN (93500), en Intérim de 3 mois un Gestionnaire back office marché (H/F). Notre client est...

  • Gestionnaire Back Office Securitites Issuance

    il y a 4 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Back Office Securitites Issuance & Subcontracting H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste...