Chargé(e) de clientèle confirmé(e)

Il y a 4 mois


IlleetVilaine, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps plein

Votre mission

d’accueil et d’écoute de nos clients et prospects vous permettra d’analyser leurs besoins et de les accompagner dans toutes les étapes de leur vie (premier emploi, achat d’un véhicule, naissance, achat immobilier, préparation de la retraite….).


Certains portefeuilles concernent le volet privé de nos clients professionnels. Dans ce cas, cela vous permet d'entrer en contact avec une clientèle professionnelle ou agricole.

Et si c'était vous ?

Diplômé(e) d'un Bac + 2 à bac + 5, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans, auprès d'une clientèle de particuliers au sein d'une agence bancaire.

Organisé(e) et perspicace, vous avez le goût de la vente, une écoute active et un réel sens du service client.

Autonome, vous avez développé votre sens de la persuasion et de la conviction. 


Votre dynamisme et votre pro activité sont des atouts qui vous permettront d'évoluer selon votre projet professionnel.

Qui sommes-nous ?

En nous rejoignant, vous participerez à une aventure humaine où l'épanouissement des collaborateurs contribue à un service client cinq étoiles. 

Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa est fier d’être l’une des premières banques à se doter du statut d’entreprise à mission, résolument engagée dans l’accompagnement des transitions environnementales et sociétales, au service des territoires et de leurs acteurs.


Les + de notre contrat social


* rémunération fixe + variable + Intéressement/participation

* semaines de 35h sur 4,5 jours et 7 semaines de congés payés

* possibilité de télétravail (1 jour/semaine)

* carte tickets restaurants (valeur faciale 10€)

* chèques emploi service universel

* tarifs préférentiels sur les services bancaires

* participation à hauteur de 75% aux titres d’abonnements aux transports collectifs

Notre processus de recrutement se déroule en deux étapes simples :


- Un(e) chargé(e) de recrutement vous contactera pour un premier entretien téléphonique, afin de vérifier si votre profil correspond à nos besoins.

- Puis, après avoir passé un test de personnalité, vous serez invité(e) à un entretien qui permettra de vous donner une réponse définitive."


A votre arrivée, bénéficiez de 15 jours de formation pour découvrir le CMB et ses métiers. A l’issue, nous vous proposons un accompagnement et un parcours personnalisé selon votre profil.

Localisation du poste

Lieu

ILLE ET VILAINE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2



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