Attaché Clientèle H/F

il y a 6 jours


Lyon, France GROUPE PRINTEMPS Temps plein
A propos de l'entreprise :

Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium.

Le Printemps Lyon en quelques chiffres :
- 8 270 m² sur 2 bâtiments
- Plus de 400 marques
- 8 univers produits
- 280 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

A propos du poste :

Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous proposez une expérience privilégiée à nos clients au sein de l'espace client et à travers plusieurs services : ouverture carte, détaxe, click&collect, gestion de litiges
Vos missions principales :

Vous garantissez la fidélisation de la clientèle grâce à une relation personnalisée et contribuez ainsi au meilleur accueil, meilleur conseil et meilleur service.

Au sein de l'Espace Printemps Services, vos principales missions seront les suivantes :
Accueillir et instaurer une relation de confiance avec chaque client, en garantissant un service personnalisé conforme au positionnement de la Maison Printemps
Fidéliser notre clientèle grâce à la proposition de services adaptés
Procéder aux ouvertures des cartes de paiement et de fidélité, en assurant le lien avec l'organisme de crédit
Assurer un suivi client irréprochable en gérant les litiges avec tact et patience
Assurer l'interface avec les équipes de vente (Managers et Conseillers)
Traiter les demandes d'ouverture de listes
Suivre les procédures spécifiques type détaxe, remboursements

Profil recherché :
  • Attaché(E) Clientèle

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d’articles têxtiles et d’équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l’hôtellerie-restauration, de l’industrie et des commerces & services. Répartis dans 28 unités certifiées ISO 9001, à travers toute la France et 6 centres d’hygiène, les 3...


  • Lyon 2e, France PRINTEMPS Lyon Temps plein

    Rejoins notre équipe et participe au développement de notre chiffre d’affaires en offrant une expérience client exceptionnelle ! En tant qu'attaché clientèle, tu seras au cœur de l’action, en charge de séduire et fidéliser notre clientèle. Ce que tu feras: - Accueillir et instaurer une relation de confiance avec chaque client, en garantissant...

  • Attaché Commercial

    Il y a 6 mois


    Lyon 6e, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, filiale de FIDUCIAL, est un spécialiste de l'équipement du bureau et propose à ses clients l'offre la plus large du marché en matière de fournitures et mobilier, de bureautique et d'imprimés personnalisés. Nous recherchons un Attaché commercial (h/f) en CDI. Vous serez en charge de la zone du 6e arrondissement de Lyon et...


  • Lyon, France EvoluPharm Temps plein

    Notre laboratoire Pharmaceutique, EVOLUPHARM, recherche pour développer et dynamiser sa gamme de médicaments génériques **UN ATTACHE COMMERCIAL (H/F) - CDI** Département : 01 - 05 - 21 - 25 - 38 - 39 - 69 - 71 - 73 & 74 Vous devez résider sur le secteur et idéalement sur les départements **01, 69 ou 71** Dans le cadre de notre stratégie...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une banque de renom ! Nous recherchons pour notre client, banque de renom, un Attaché commercial en banque à Chalon sur Saône en intérim. Missions principales: - Accueillir l’ensemble de la clientèle de l’agence en respectant les règles d’accueil et de sécurité. Les assister dans l’utilisation des automates bancaires. - Traiter...

  • Attaché de Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Printemps Lyon Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe Printemps Lyon en tant qu'ambassadeur de la clientèle.Votre mission principale sera d'accueillir et de fidéliser nos clients en garantissant un service personnalisé conforme au positionnement de la Maison Printemps.Vos missions principales seront les suivantes :Accueillir et instaurer une relation de confiance avec...


  • Lyon, France MBway Temps plein

    Poste MBway, école internationale de management à Lyon du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands groupes partenaires, un Attaché commercial en assurances H/F, en contrat d’alternance à Lyon. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre...


  • Lyon, France MBway Temps plein

    Poste MBway, école internationale de management à Lyon du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands groupes partenaires, un Attaché commercial en assurances H/F, en contrat d’alternance dans la région lyonnaise. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès...


  • Lyon, France NIPPON PIECES SERVICES Temps plein

    **Nippon Pièces Services**, entreprise spécialisée dans la vente de pièces détachées automobiles multimarques recrute pour compléter son équipe commerciale un(e): **ATTACHE COMMERCIAL ITINERANT H/F** Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous êtes responsable d’un portefeuille clients, vous assurez le développement du chiffre d'affaires de votre...


  • Lyon, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Attache Commercial

    Il y a 5 mois


    Lyon, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    En tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. **Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...


  • Lyon, France FAB TALENTS Temps plein

    **FAB Talents **est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un **Attaché Commercial Bancaire H/F** dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Lyon. **Pourquoi les rejoindre ?**: - **Une banque française privée et indépendante **:C’est vous donner la...


  • Lyon, France Delta Plus Group Temps plein

    Groupe international, Delta Plus propose une gamme complète d’Equipements de Protection Individuelle destinée à protéger l’Homme au travail de la tête aux pieds. Avec nos 46 filiales et notre département Grand Export, nous sommes implantés dans 110 pays et représentons un chiffre d’affaires de près de 420 millions d’euros (2022). Nos...


  • Lyon, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de...


  • Lyon, France Samsic Emploi - Lyon 2 - Neuville sur Saône Temps plein

    SAMSIC-EMPLOI NEUVILLE SUR SAONE, recherche un(e) stagiaire Attaché commercial(e) Vos missions seront les suivantes: - Accueillir l'ensemble de la clientèle de l'Agence - Développer le fichier clients (prospection téléphonique) - Prise de rendez-vous téléphonique - La fidélisation de la clientèle et son suivi, - Sourcing et pré-qualification...


  • Lyon, France Apy Consult Temps plein

    Nous recherchons **Un Attaché Commercial chariots et services (H/F)** Spécialiste dans la vente d'Engins TP depuis 1977, notre client dont le siège est situé à Saint Péray (07) recherche un Attaché Commercial chariot et services H/F afin de promouvoir et vendre les matériels neufs, occasions ainsi que les services associés tel que des contrats...

  • Attaché Commercial

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Société Générale Assurances Temps plein

    Attaché Commercial Réseau d'agences et banque en ligne CDD Lyon, France Référence 24000HN9 Date de début Immediately Date de publication 02/07/2024 Vos missions au quotidien Au coeur de l’agglomération lyonnaise, nos attachés commerciaux en binôme avec les conseillers commerciaux. De Clermont Ferrand à Grenoble en passant par...

  • Attaché D'exploitation

    Il y a 5 mois


    Lyon, France WORKEO ST CHAMOND Temps plein

    WORKEO ST CHAMOND recrute pour l'un de ses clients un Attaché d'exploitation H/F. Missions: - Recrutement, formation, encadrement et management du personnel - Budgétisation et reporting - Relation client - Réalisation de tableaux de bord - Prévention Santé Sécurité auprès des équipes : animation QSE, mise en oeuvre de la politique prévention...

  • Attaché D'exploitation

    Il y a 6 mois


    Lyon, France WORKEO ST CHAMOND Temps plein

    WORKEO ST CHAMOND recrute pour l'un de ses clients un **Attaché d'exploitation H/F.** Missions: - Recrutement, formation, encadrement et management du personnel - Budgétisation et reporting - Relation client - Réalisation de tableaux de bord - Prévention Santé Sécurité auprès des équipes : animation QSE, mise en oeuvre de la politique prévention...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France REPSCO Temps plein

    Attaché à la Promotion du Médicament H/FDans le cadre de son développement, un laboratoire spécialisé dans le domaine de la Dermo-Cosmétique, recherche :Un Attaché à la Promotion du Médicament (H/F)Secteur :69C/69G/69N/69O/38B/38E/38FVotre mission :Sous la responsabilité d'un Directeur Régional, vos objectifs sont :Promouvoir une gamme de...