Enquêteur H/F

Il y a 3 mois

Lille, France ILEO Temps plein
Description du poste

Rattaché au responsable comptage et télérelevé et au sein de l’équipe Intervention de proximité, l’enquêteur assure la réalisation d’interventions chez les usagers en respectant les créneaux annoncés. Il principalement impliqué dans des enquêtes terrain liées à la conformité de postes de comptage. Mais est également amené à réaliser des prestations connexes comme la pose de modules de télérelève.

En ce sens, vous aurez pour missions : 

  • Entretenir une relation de proximité à la fois avec les usagers et avec les tiers locaux sur le secteur de la métropole lilloise.

  • Être capable d'intervenir de manière rapide en cas d’urgence toute en respectant les règles de sécurité

  • Assurer les interventions de proximité telles que les enquêtes sur poste de comptage, vérification d’index, ouverture et fermeture de branchement pour les mutations, manque d’eau, enquêtes pour des litiges ou des dégrèvements, …

  • Assurer une traçabilité complète des interventions via la saisie de toutes les informations descriptives nécessaires (équipements utilisés, modalités d’intervention, etc..)

  • Promouvoir le télérelevé et ses avantages en matière d’économie d’eau (pilotage des consommations via l’agence en ligne et l’appli mobile, gestion des alarmes..)

  • Assurer les campagnes de relevés des compteurs industriels et communaux

  • Faire remonter les anomalies de consommations rencontrées et les fraudes constatées


Qualifications

Vos qualités relationnelles vous permettent de garantir une bonne relation clients avec tous vos interlocuteurs, indépendant de leurs postures

Vous appréciez le travail en équipe, êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos missions. Vous savez lire et analyser les plans de réseaux AEP.

La détention du permis B est un impératif sur ce poste.

Vos qualités relationnelles vous permettent de vous adapter à votre interlocuteur



Informations supplémentaires

Rejoindre Iléo, c’est intégrer une entreprise à taille humaine où le respect, la solidarité, et la responsabilité vis-à-vis des collaborateurs et des clients sont des valeurs fondamentales. C’est aussi bénéficier d’une politique de rémunération attractive et de multiples avantages s’inscrivant au coeur de la stratégie de l’entreprise : 13ème mois, participation/intéressement, tickets restaurants, CSE, mutuelle avantageuse, remboursement des factures d’eau…

Chez Iléo, nous savons que certain-e-s candidat-e-s ne postulent que s’ils pensent avoir coché toutes les cases. Mais nous préférons de loin voir votre candidature plutôt que de risquer de passer à côté de votre potentiel

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.  

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

  • Enquêteur (H/F)

    il y a 4 semaines

    Lille, France Partnaire LILLE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. A propos du poste : Votre agence Partnaire Lille, avec son équipe dynamique et souriante a le poste qu'il vous faut !...

  • Enquêteur (H/F) - Recherche et Collecte de Données

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Domino RH Lille Temps plein

    Poste d'Enquêteur (H/F) au sein de Domino RHLe Groupe Domino RH, basé à Lyon, est en pleine croissance et recherche un Enquêteur (H/F) pour rejoindre son équipe.Ses activités intérim/recrutement sont structurées en 4 branches : tertiaire, médico-social, généraliste et cabinets de recrutement. Il s'y ajoute la diversification RH avec DOMINO...

  • Enquêteur (H/F)

    il y a 3 semaines

    Lille, France Partnaire LILLE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. A propos du poste : Votre agence Partnaire Lille, avec son équipe dynamique et souriante a le poste qu'il vous faut !...

  • Enquêteur (H/F) - Rechercheur de terrain

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Domino RH Lille Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe DOMINO RH est un acteur majeur du marché des solutions RH en France et à l'étranger. Avec plus de 500 collaborateurs et 120 agences réparties sur plusieurs pays, nous sommes présents dans le marché depuis plus de 20 ans. Nous offrons une gamme de services complète, allant de l'intérim à la formation,...

  • Enquêteur en Face à Face

    il y a 1 mois

    Lille, France ALYCE Smart Mobility Temps plein

    **ALYCE **pour le compte de la **« Métropole Lilloise » **recherche des **Enquêteurs/trices en face à face **sur toute la **"Métropole Européenne Lilloise"** - Horaires aménageables - Métropole Européenne Lilloise (95 communes) - CDD d’usage renouvelables, statut vacataire Vous intégrerez une équipe dédiée à une mission d'utilité publique...

  • Enquêteur de terrain

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Partnaire LILLE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, un partenaire de confiance pour les entreprises et les particuliers, propose des opportunités d'emploi variées et des missions passionnantes.A propos du poste : Nous recherchons un Enquêteur (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique à Lille. Le poste consiste à effectuer des missions de terrain pour...

  • Enquêteur (H/F) - Recherche et Collecte de Données

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Domino RH Lille Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe de Domino RH Lille en tant qu'enquêteur (H/F) pour effectuer des missions de recherche et collecte de données sur le terrain. Vos tâches principales seront de prendre contact avec les personnes cibles, de les guider tout au long de l'enquête et de saisir les données dans les formulaires...

  • Chargé D'enquête

    Il y a 2 mois

    Lille, France TRYOM Temps plein

    Tryom est une société experte dans les enquêtes sur l'ensemble de la France depuis plus de 20 ans. Parler aux autres ne vous fait pas peur ? Vous êtes à l'écoute et dynamique ? Alors intégrez notre équipe d'enquêteurs sur Lille ! Description du poste: Directement à bord des bus, du tram et du métro du réseau de transport en commun, vous...

  • Enquêteur Terrain en Grande Distribution H/F

    il y a 1 mois

    Lille, Hauts-de-France ASKELL Temps plein

    Poste et MissionsASSESSOR (groupe ORA) est un acteur majeur de l'audit en points de vente (Grande distribution, enseignes spécialisées...)Nous recherchons des enquêteurs(trices) terrain pour réaliser des relevés et des enquêtes pour répondre aux exigences de nos clientsVos Missions PrincipalesCollecte d'informations marketing dans tous les circuits de...

  • Enquêteur Terrain en Grande Distribution H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France ASKELL Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe d'enquêteurs(trices) au sein de notre société ASKELL, spécialisée dans l'audit et les relevés terrain dans tous les circuits de distribution.En tant qu'enquêteur(trice) terrain, vous serez chargé(e) de la collecte d'informations marketing dans tous les circuits de distribution, à l'aide d'un...

  • Enquêteur Terrain en Grande Distribution H/F

    Il y a 6 mois

    Lille, France ASKELL Temps plein

    Description du poste et Missions Date de démarrage au Mars . Avec années d'expérience en France, ASKELL (groupe ORA), est un acteur majeur de l'audit en points de vente (Grande distribution, enseignes spécialisées…) Notre Métier, réaliser des relevés et des enquêtes terrain pour répondre aux exigences de nos clients ASKELL, recherche des...

  • Enquêteur Terrain en Grande Distribution H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France ASKELL Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe d'enquêteurs terrains expérimentés au sein de notre société ASKELL, spécialisée dans l'audit et les relevés terrain dans tous les circuits de distribution.En tant qu'enquêteur terrain, vous serez chargé de la collecte d'informations marketing dans tous les circuits de distribution, à l'aide d'un...

  • Enquêteur (H/F)

    il y a 1 mois

    Lille, France Domino RH Lille Temps plein

    Le Groupe DOMINO RH (500 collaborateurs, 120 agences en France, Pologne, Portugal, Suisse et Maroc, 250 millions EUR de CA) est basé à LYON. Il fait face à une très forte croissance et se développe depuis 20 ans sur le marché des solutions RH (intérim, recrutement, formation, conseil).Ses activités intérim/recrutement sont structurées en 4 branches...

  • Enquêteur (H/F)

    il y a 4 semaines

    Lille, France Domino RH Lille Temps plein

    Le Groupe DOMINO RH (500 collaborateurs, 120 agences en France, Pologne, Portugal, Suisse et Maroc, 250 millions EUR de CA) est basé à LYON. Il fait face à une très forte croissance et se développe depuis 20 ans sur le marché des solutions RH (intérim, recrutement, formation, conseil).Ses activités intérim/recrutement sont structurées en 4 branches...

  • Enquêteur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lille, France Domino RH Temps plein

    Investigation et communication sur le terrain, vous allez recueillir des données quantitatives selon les consignes. Vous allez devoir: - Prendre contact avec les personnes cibles- Guider la personne tout au long de l'enquête- Effectuer la saisie de données dans les formulaires et questionnaires- Valider la bonne compréhension avec la personne des...

  • Enquêteur (H/F)

    il y a 4 semaines

    Lille, France Domino RH Lille Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe DOMINO RH (500 collaborateurs, 120 agences en France, Pologne, Portugal, Suisse et Maroc, 250 millions EUR de CA) est basé à LYON. Il fait face à une très forte croissance et se développe depuis 20 ans sur le marché des solutions RH (intérim, recrutement, formation, conseil).Ses activités...

  • Enquêteur (H/F) - Rechercheur de données

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Domino RH Lille Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de recherche de données de Domino RH Lille, où vous serez chargé de recueillir des données quantitatives selon les consignes. Vous travaillerez en contact direct avec les personnes sondées, guidant la personne tout au long de l'enquête et effectuant la saisie de données dans les formulaires...

  • Enquêteur (H/F) - Recherche et Collecte de Données

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Domino RH Lille Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe DOMINO RH est un acteur majeur du marché des solutions RH en France et à l'étranger. Avec plus de 500 collaborateurs et 120 agences réparties sur plusieurs pays, le groupe connaît une forte croissance et se développe depuis 20 ans.A propos du poste :Vous serez chargé de recueillir des données quantitatives...

  • Enquêteur (H/F) - Collecteur de données

    il y a 1 mois

    Lille, Hauts-de-France Domino RH Lille Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de DOMINO RH, un groupe de 500 collaborateurs présents dans 120 agences en France, Pologne, Portugal, Suisse et Maroc, avec un chiffre d'affaires de 250 millions d'euros. Vous serez chargé de recueillir des données quantitatives auprès des clients cibles, en suivant les consignes données....

  • Enquêteur (H/F) - Professionnel de terrain

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Domino RH Lille Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe DOMINO RH est un acteur majeur du marché des solutions RH en France et à l'étranger. Avec plus de 500 collaborateurs et 120 agences, il offre une gamme complète de services, allant de l'intérim à la formation, en passant par le recrutement et le conseil.A propos du poste :Vous serez chargé de recueillir...