Chargé de recouvrement et assistanat social F/H

il y a 1 mois

StMalo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

Description de la mission


Les avantages :

- Un 13ème mois,
- Une prime de vacances,
- Des primes d'intéressement et de participation,
- Des titres restaurant d'une valeur de 10 via la carte BIMPLI,
- De nombreux RTT,
- Du télétravail,
- Une entreprise dynamique et bienveillante, qui a hâte de vous accueillir

Basé.e au service recouvrement des impayés, vous serez chargé.e dintervenir sur 2 domaines daction : le recouvrement et lassistanat social.

Recouvrement :
Vous mettez en œuvre des actions de recouvrement en vue dobtenir le paiement des sommes dues par les locataires présents en précontentieux et contentieux.

- Lanalyse des dossiers dimpayés (du 1er incident à la sortie) :

- Evaluation de la situation des locataires en impayé,

- Traitement des impayés sur le secteur confié et interventions auprès des locataires et partenaires externes (services sociaux, CAF, etc),

- Prise de contact par téléphone avec les locataires, et/ou rencontres à lagence ou à domicile,

- Négociation de plan dapurement et suivi du respect des engagements des locataires,

- Orientation des locataires vers les services compétents,

- Echange et transmission dinformations avec les agences.

- La gestion des impayés :
- Négociation, traitement et suivi des dossiers de surendettement avec la Banque de France et les locataires,
- Traitement de la relance et suivi de lévolution des dossiers en lien avec les partenaires (notamment la CAF),
- Proposition de déclenchement des procédures judiciaires et dexécution si nécessaire,
- Gestion des encaissements et signatures des baux après résiliation judiciaire.

Assistanat social :
Vous assistez administrativement les conseillères sociales du service, et plus précisément :
- Préparation des commissions Locataires en Difficultés (CLD) : rédiger les ordres du jour, participer à la mise en forme des rapports, rédiger et adresser aux locataires les courriers de rendez-vous, invitations des partenaires, participer et effectuer les comptes rendus de commission, rédiger et adresser les courriers de décision,
- Préparation des commissions CCAPEX, CI-FSL : réceptionner et mettre à disposition les ordres du jour auprès des chargés de recouvrement, recueillir et centraliser les éléments émanant des chargés de recouvrement pour transmission aux conseillères sociales,
- Gestion de laccueil téléphonique et physique des locataires en cas d'absence des conseillères sociales : prise en compte des messages, et si possible apporter un premier niveau de réponses,
- Relance des locataires pour obtenir les pièces nécessaires au dossier à mobiliser des aides (aide sur quittance, FSL, Fond Urgence Logement, autres),
- Suivi et mise à jour des tableaux de bord d'activité.

Vous participez également à la vie du service en effectuant de laccueil client (en cas dabsence du titulaire du portefeuille), des permanences téléphoniques et des relances mensuelles selon un planning établi.

Poste en CDI à pourvoir dans le cadre dune création de poste. Basé au siège social dEspacil à Rennes. Déplacements à prévoir.

Doté.e d'un bac type BTS SP3S (ou encore CESF/carrières juridiques), vous possédez une première expérience probante sur un poste similaire en recouvrement.

Autonome et doté.e idéalement dune connaissance des dispositifs sociaux et juridiques, vous êtes également reconnu.e pour votre rigueur, esprit méthodique et discrétion. Vous possédez de bonnes compétences rédactionnelles, êtes à lécoute et avez un sens du travail en équipe développé.
Vous savez faire preuve dassurance tout en maintenant un climat serein en établissant de bonnes relations avec vos différents interlocuteurs.

Impossible de s'ennuyer sur ce poste d'une grande polyvalence. Le tout dans un environnement de travail agréable au sein d'une équipe chaleureuse et investie.

Une expérience dans le domaine du logement social serait appréciée.

Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel notamment) et permis B indispensables.

Déroulement du processus de recrutement :

Toutes les candidatures seront lues avec attention. Si votre profil nous correspond :

- Un appel téléphonique de pré-qualification pour évaluer ladéquation entre votre recherche et le poste,
- Un entretien avec la responsable du service recouvrement axé sur la découverte de votre profil et le poste proposé,
- Un entretien RH pour apprendre à mieux vous connaitre,
- La décision finale

Laventure vous tente ? Nhésitez plus et postulez vite

Engagé en faveur de légalité des chances et de la diversité, nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Merci dadresser votre candidature (CV, lettre de motivation) à Espacil Habitat Olivia PESCHARD - Service RH en allant sur notre site

Fourchette de salaire

28-32 k

  • Chargé de recouvrement et assistanat social F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionLes avantages : - Un 13ème mois, - Une prime de vacances, - Des primes d'intéressement et de participation, - Des titres restaurant d'une valeur de 10 via la carte BIMPLI, - De nombreux RTT, - Du télétravail, - Une entreprise dynamique et bienveillante, qui a hâte de vous accueillir Basé.e au service recouvrement des impayés,...

  • Chargé de recouvrement F/H

    il y a 3 semaines

    St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionDans le cadre d'un contrat temporaire de 3 mois, éventuellement renouvelables, nous recherchons notre chargé de recouvrement (F/H) afin de pallier un accroissement d'activité au sein de notre pôle recouvrement. Rattaché à notre responsable du pôle recouvrement et contentieux, vous aurez pour missions les tâches suivantes...

  • Charge de recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROMAN GESTION Temps plein

    RésuméCharge de recouvrement H/F, 42000 St Etienne, Intérim, Temps plein.Secteur : JuridiqueDescription du posteProman Saint-Etienne recherche pour son client ENEDIS un Gestionnaire d'affaire juridique H/F.L'agence de Recouvrement du Département Contentieux Assurances d'Enedis assure la facturation et le recouvrement des frais occasionnés suite à des...

  • Charge de recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROMAN GESTION Temps plein

    RésuméCharge de recouvrement H/F, 42000 St Etienne, Intérim, Temps plein.Secteur : JuridiqueDescription du posteProman recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire affaires juridiques H/F. Vos missions seront : Gérer les dossiers entrantsAnalyser les dossiers transmis afin identifier les responsabilités et d'établir la facturationAssurez le...

  • Chargé.e de prévention des impayés F/H

    il y a 1 mois

    St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionDans le cadre d'un remplacement , nous recrutons en CDD de 12 mois un(e) : Chargé.e de Prévention des Impayés H/F Au sein de l'une de nos agences ,vous prenez en charge le processus de recouvrement des dettes locataires et assurez le traitement social des impayés. Vous intervenez dès le 1er impayé et rencontrez les locataires...

  • ALTERNANT - Travailleur social F/H

    il y a 1 mois

    St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionRattaché.e au Responsable du Pôle Développement Social et innovation, nous recherchons dans le cadre dune alternance, un travailleur social F/H pour accompagner le service composé de 9 collaborateurs dont 5 travailleurs sociaux. En charge des situations de troubles de lhabitat vous contribuez avec léquipe à réguler le vivre...

  • Gestionnaire de charges locatives F/H

    il y a 1 mois

    St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionLes avantages : - Un 13ème mois, - Une prime de vacances, - Des primes d'intéressement et de participation, - Des titres restaurant d'une valeur de 10 via la carte BIMPLI, - De nombreux RTT, - Du télétravail, - Un CSE qui prend soin de ses collaborateurs, - Et enfin, une entreprise dynamique et bienveillante, qui a hâte de vous...

  • Technicien de l'intervention sociale et familiale

    il y a 2 semaines

    St-Malo, France Domino RH Care Saint Malo Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Assistant administratif F/H

    il y a 1 mois

    St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionRattaché(e) à l'Officier de sécurité au sein de la direction générale de Nové Gestion, vos missions consistent à apporter un accompagnement administratif à la fonction sécurité, Ainsi vous : Préparer les dossiers de demandes d'accréditation et d'habilitations. Gérer la base de données (CPR, CAD et habilitations)....

  • Gérant immobilier F/H

    il y a 1 mois

    St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionNous sommes à la recherche d'un Gérant immobilier F/H pour rejoindre notre agence de Villejean. Il s'agit d'une création de poste. Rattaché.e au Responsable d'agence, vous gérez en autonomie un patrimoine de logements locatifs et assurez : - la maintenance technique : visite périodique des immeubles, traitement des...

  • Assistant Comptable Fournisseur – ALTERNANCE H/F

    il y a 3 semaines

    St-Malo, France Stelliant Temps plein

    Description de l'offre Intitulé du poste Assistant Comptable Fournisseur – ALTERNANCE H/F Contrat Description de la mission Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale AAD PHENIX II , spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux), et plus précisément dans la décontamination, la recherche...

  • Intervenant social

    il y a 3 semaines

    St-Malo, France Domino RH Care Saint Malo Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Comptable Gestion Locative Charges F/H

    il y a 1 mois

    St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Compte Charges F/H pour rejoindre notre équipe. Il s'agit d'une création de poste, l'opportunité de participer au développement de notre entreprise et de faire partie intégrante de notre équipe de la Gestion des Comptes composée de 11 collaboratrices expérimentées, dynamiques...

  • Assistant de service social

    il y a 3 semaines

    St-Malo, France Domino RH Care Saint Malo Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Chargé de communication F/H

    il y a 1 mois

    St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionRattaché(e) à la direction Gestion Locative & Relation Clients, vos principales missions s'articuleront autour du pilotage de la stratégie de communication à destination de la cible ressortissants. Vos principales missions : Communication éditoriale : Superviser la création, la mise à jour, l'exécution, la fabrication et la...

  • Chargé(e) de communication H/F en alternance

    il y a 1 mois

    St-Malo, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Ipac Bachelor Factory Rennes, école supérieure professionnelles reconnue , propose de préparer des Bachelors certifiés par l’Etat bac. Nous recherchons pour l’une de nos entreprises partenaires un chargé de communication H/F, en contrat d’alternance sur la Région Bretagne. Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? Vous...

  • Chargé(e) de communication H/F en alternance

    il y a 1 mois

    St-Malo, France Aftec Temps plein

    Ipac Bachelor Factory Rennes, école supérieure professionnelles reconnue, propose de préparer des Bachelors certifiés par l’Etat bac+3. Nous recherchons pour l’une de nos entreprises partenaires un chargé de communication H/F, en contrat d’alternance sur la Région Bretagne.Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous...

  • itéiste peintre façadier

    il y a 1 mois

    St-Malo, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre agence SAMSIC BTP de St MALO recherche pour son client, spécialiste en peinture intérieur et extérieur sur le sectuer malouin, UN ITEISTE. Pour cette mission, vous serez amené(e) à :Nettoyage et préparation des surfacesRecouvrement par des enduits ou peintures appliqués manuellement ou mécaniquementPose des matériaux isolants (phonique et...

  • itéiste peintre façadier

    il y a 7 jours

    St-Malo, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre agence SAMSIC BTP de St MALO recherche pour son client, spécialiste en peinture intérieur et extérieur sur le sectuer malouin, UN ITEISTE. Pour cette mission, vous serez amené(e) à :Nettoyage et préparation des surfacesRecouvrement par des enduits ou peintures appliqués manuellement ou mécaniquementPose des matériaux isolants (phonique et...

  • Assistant régularisation des charges locatives F/H

    il y a 5 jours

    St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionRattaché(e) à la Direction Gestion Locative au sein du pôle Gestion de Comptes de Nové Gestion, vos missions consistent à apporter un accompagnement auprès de l'équipe sur le traitement de la régularisation des charges locatives . Ainsi vous : Récoltez et centralisez les factures par ensemble immobilier en rassemblant les...