Référent Bureautique

il y a 3 semaines

Courbevoie, France Covage Temps plein
À propos de nous

Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission

Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites publics.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble :

Notre entreprise est en pleine transformation, c’est dans ce contexte que vous interviendrez. Nous sommes à la recherche de nouveaux talents qui partagent notre philosophie axée sur l’innovation, la conquête, la transparence, la proximité et le partage.

Covage, c’est bien plus qu’une simple entreprise. C’est la force d’un groupe alliée à l’esprit familial et à la proximité avec nos collaborateurs. Ensemble, nous construisons un environnement où chacun se sent impliqué, stimulé et fier de faire partie d’une véritable aventure collective. Dans ce contexte, nous grandissons ensemble.

Chaque expérience enrichit notre collectif, et nous apprenons les uns des autres. Nous recherchons des personnalités engagées, prêtes à relever de nouveaux défis et à faire preuve d’audace.

Lorsque vous rejoignez Covage, vous intégrez une équipe dont la culture reposera sur la performance, la quête d’excellence et de la rigueur.

Chez nous, tous les candidats ont leur chance. Votre enthousiasme et votre volonté d’apprendre sont des atouts précieux que nous valorisons.

Alors, envie d’apporter votre pierre à l’édifice ?

Mission

Vos missions :

Au sein d'une entreprise de plus de 380 collaborateurs répartis sur 2 sites principaux (Paris et Rouen) et 20 agences réparties sur la France entière, rattaché(e) au Responsable Infrastructure SI le/la Référent(e) Bureautique & Support Utilisateur - F/H contribue à structurer le service support informatique fourni aux utilisateurs/partenaires et assure un même niveau de service à tous ainsi qu'un taux de satisfaction conforme aux exigences.

Assurer le support bureautique aux utilisateurs :

  • Traiter des demandes/incidents bureautique des utilisateurs

  • Assurer le suivi des onboarding et outboarding des utilisateurs

  • Gérer le parc PC, téléphonie fixe et mobile, accessoires, salles de réunion

Piloter la performance du support bureautique

  • mise en place et suivi des SLA liés aux demandes

  • traiter les tickets escaladés.

Gérer les équipements et le matériel informatique :

  • Gérer le stock de matériel (PC, écrans, téléphones, claviers ..)

  • Maintenir à jour la base des assets

  • Assurer la relation fournisseur sur le périmètre

Assurer d'autres missions diverses et variées :

  • Maintenir la documentation à jour

  • Assurer une veille technologique

Le poste est basé sur au sein de notre siège social situé au pied de la Grande Arche au sein de la tour Trinity à La Défense (92).

Profil

Les atouts pour réussir sur ce poste :

Issu(e) d'un BAC +2 en informatique, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience réussie sur des missions similaires, idéalement au sein d'une structure comptant au moins 100 utilisateurs.

Vous maîtrisez les outils GLPI et Itop, ainsi que le système d’exploitation Windows, les outils Microsoft Active Directory et Microsoft 365, ou encore Android pour la partie téléphonie.

Vos qualités relationnelles et analytiques seront primordiales, tout comme votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et de synthèse. La maitrise de l’anglais technique est fortement appréciée pour ce poste.

Les + chez Covage :

  • Cadre de travail agréable au sein d’une tour flambant neuve en plein cœur de La Défense.

  • Politique de mobilité interne favorisant l’évolution professionnelle avec des opportunités de mobilité en interne et/ou au sein du Groupe Altitude, accessible après deux ans d’expérience.

  • Possibilité d’avoir recours à 1 journée de télétravail par semaine après 3 mois d’ancienneté dans son poste.

  • Régime de travail de 37h par semaine octroyant 14 jours de RTT

  • Référent Bureautique

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Nanterre, France COVAGE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir...

  • Référent Bureautique

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France COVAGE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir...

  • Référent Bureautique

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France COVAGE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des...

  • Support Bureautique

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, 92400, France COVAGE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission ! Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit...

  • Référent Bureautique

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, 92400, France COVAGE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission ! Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir...

  • Responsable Bureautique

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 2797- Location: COURBEVOIE, FR, 92400ENGIE Home Services, filiale à 100% d’ENGIE est le leader français de l'entretien et de la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. ENGIE Home Services renforce depuis des années l’usage des technologies digitales pour affirmer sa position de leader. Avec 4...

  • Référent ou référente de gestion comptable et administrative

    il y a 1 heure

    Courbevoie, France Ville de Courbevoie Temps plein

    Description Au sein de la direction de la communication et des relations publiques, vous gérez les missions administratives et comptables du service événementiel et des relations publiques. Vous participez à la conception et à la mise en œuvre des actions événementielles et des manifestations. MISSIONS :  Vous accueillerez le public et...

  • Referent Back Office

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France TBWA Groupe for Fiducial Temps plein

    Filiale de Fiducial Real Estate, FIDUCIAL GERANCE est une société de gestion de solutions d'investissements immobiliers pour compte de tiers. En qualité de gérant statutaire de SCPI, OPCI et Groupements Forestiers, FIDUCIAL GERANCE exerce toutes les activités qu'implique la gestion de ces sociétés et de leurs associés, ainsi que celles de leurs...

  • PMO Test

    il y a 1 mois

    Courbevoie, Île-de-France STAR TEC INFORMATIQUE Temps plein

    Dans le cadre d'un projet national et multi-sites Nous recherchons un profil de PMO / coordinateur ou coordinatrice de test applicatifs Contexte de migration : 30000 postes, 100 sites (environnement industriel ou bureautique), 4000 applications.Le PMO test applicatifs fait le lien entre les Responsables Applicatifs métier, l'équipe projet et l'infogérant...

  • Travailleur Social

    il y a 6 jours

    Courbevoie, France ALTAIR Temps plein

    Travailleur Social (H/F) Aperçu: Nous recherchons un Travailleur Social compétent et dévoué pour rejoindre notre équipe. En tant que Travailleur Social, vous serez responsable de fournir un soutien et une assistance aux personnes hébergées dans notre CHRS. Responsabilités: Evaluer la situation des personnes accueillies, élaborer et suivre...

  • PMO Test

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France STAR TEC INFORMATIQUE Travail à distance Freelance Temps plein

    Dans le cadre d'un projet national et multi-sites Nous recherchons un profil de PMO / coordinateur ou coordinatrice de test applicatifs Contexte de migration : 30000 postes, 100 sites (environnement industriel ou bureautique), 4000 applications.Le PMO test applicatifs fait le lien entre les Responsables Applicatifs métier, l'équipe projet et...

  • Alternance Commercial(e)- Promoteur des ventes Ile de France

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France GROHE Temps plein

    Placé sous la responsabilité du Directeur Régional Commercial, vous intervenez en support des Responsables Commerciaux et Référents Techniques dans la promotion de nos produits auprès de la clientèle installateurs et plombiers. L’objectif n°1 sera de convaincre les installateurs de changer leurs habitudes sur le terrain pour adopter les produits...

  • Architecte Cybersécurité F/H

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France orano Temps plein

    Au sein de SI-nerGIE, la direction Cybersécurité est en charge d’assurer la protection et la défense opérationnelle des SI bureautiques et industriels d’Orano et Framatome. Elle garantit également le maintien en conditions de sécurité de ces SI. Enfin, elle s’assure de la maîtrise des risques (notamment en conduisant des analyses de risque et...

  • Coordinateur de Sites

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France Torann France Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...

  • Coordinateur de Sites

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France Torann France Temps plein

    **Société**: Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...

  • Alternance Commercial(e)- Promoteur des ventes Ile de France

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France Grohe AG Temps plein

    Alternance Commercial(e)- Promoteur des ventes Ile de France Alternance Commercial(e)- Promoteur des ventes Ile de France Placé sous la responsabilité du Directeur Régional Commercial, vous intervenez en support des Responsables Commerciaux et Référents Techniques dans la promotion de nos produits auprès de la clientèle...

  • Chef de Projet Applicatif H/F

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France Michael Page Temps plein

    ArrayVous êtes Chef de Projet Applicatif et vous réalisez les missions suivantes :Identifier les besoins métiers, les cadrer et rédiger les cahiers des charges,Piloter les études et les projets de mise en oeuvre des solutions applicatives,Assurer l'organisation, le suivi et la validation des développements informatiques,Accompagner les utilisateurs...

  • Chef de Projet Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Recrutez rapidement les meilleurs experts en Informatique avec Michael Page Technology. Nos consultants spécialisés enrecrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, Freelance, Management de Transition ou Intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de...

  • Responsable de Pôle Contentieux Permanent contract Nanterre, France

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France SGS Société Générale de Surveillance SA Careers Temps plein

    Vos missions au quotidienRattaché(e) au Responsable du Contentieux FAE (Financement Aux Entreprises), le Responsable de Pole assure l’encadrement d’une équipe composée au minimum de 4 collaborateurs, juristes contentieux, placés sous sa responsabilité.Les principales missions du responsable de pôle sont les suivantes: Responsable du pilotage du...

  • Chef de Projet Applicatif H/F

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France Michael Page Temps plein

    Recrutez rapidement les meilleurs experts en Informatique avec Michael Page Technology. Nos consultants spécialisés enrecrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, Freelance, Management de Transition ou Intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de...