Chef de projet marketing

il y a 4 semaines


Nanterre, France OpenClassrooms Temps plein

Description du poste

Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.

Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Chef de projet marketing en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État.



Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.



Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Chef de projet marketing en alternance :


- Animer notre programme de mesure de la satisfaction clients « à chaud » c’est-à-dire après une interaction (appel téléphonique, parcours en ligne, résiliation .. ) : suivi et analyse des résultats sur notre plateforme (indicateur « Net Promoter Score », indicateur « customer effort score », satisfaction détaillée, verbatim), réalisation de synthèse des résultats et présentation, optimisation du dispositif de mesure


- Contribuer à la mesure de la satisfaction clients « à froid » (bilan annuel de la relation avec nos clients) sur tous les produits et en comparaison avec la concurrence (benchmark)


- Contribuer à la réalisation des études de satisfaction sur des parcours clients tels que le sinistre d’une assurance auto, pour évaluer le déroulement de celui-ci, identifier les points de satisfaction et les irritants clients


- Suivre et analyser des verbatim clients c’est-à-dire toutes les réponses aux questions ouvertes insérées dans les questionnaires de satisfaction ou via les avis en ligne déposés sur le site internet en vue d’une amélioration continue de la satisfaction client, travaux avec l’IA


- Participer à la réalisation d’études ad hoc (à la demande) sur des sujets spécifiques (par exemple comprendre les raisons de résiliation, tester l’intérêt à lancer un nouveau produit, mesurer l’impact des communications…)



Poste basé à La Défense (Île-de-France). Travail en hybride.



Rythme d’alternance et présence en entreprise

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Repos le week-end

Travail en journée


En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Attention Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Profil recherché

Profil recherché :


- Préparation d'un Bac +4/+5 en alternance avec une orientation marketing ou une sensibilité à l’expérience client


- Réelle aisance avec les chiffres


- Maîtrise d'Excel et Powerpoint


- Capacité d’analyse et de synthèse


- Rigoureux(se), dynamique et curieux(se)


- Esprit d’équipe et ouverture d’esprit



Merci de votre attention.


  • Chef de projet marketing

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste : Chef de projet marketingbeBee Professionals recherche un Chef de projet marketing pour renforcer son équipe.Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing et/ou en gestion d'affaires, ainsi qu'une expérience professionnelle pertinente. Il devra également être capable de comprendre et d'analyser les données et les informations...


  • Nanterre, Île-de-France MyJobCompany Temps plein

    Poste de Chef de projet marketing EMEAMyJobCompany recherche un Chef de projet marketing EMEA pour renforcer son équipe de marketing. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en marketing B2B, capable de développer et de mettre en œuvre des stratégies marketing efficaces pour la région EMEA.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chef de projets Marketing Digital Nous recherchons un Chef de projets Marketing Digital pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Chef de projet Marketing Digital , vous serez responsable de la conception et de l'exécution de campagnes marketing digitales pour atteindre nos objectifs de vente. Vos missions Identifier les...


  • Nanterre, Île-de-France Coca Cola European Partners Temps plein

    Poste : Chef de Projet Marketing StratégiqueLe/la Senior Manager Shopper Marketing a la responsabilité de planifier, développer et mettre en œuvre nos stratégies marketing en plan d'activation Shopper sur l'ensemble des marques du portefeuille CCEP, en particulier pour le lancement des innovations et les activations des marques dans les enseignes des...


  • Nanterre, Île-de-France METRO France Temps plein

    Poste de Chef de Projets Concept MarketingAu sein de notre Direction Marketing, vous accompagnez le Responsable Concept en tant que Chef de Projets Concept Marketing sur le développement des concepts point de vente (Entrepôt). Vous incarnez la stratégie Metro France à travers l'expérience client cible instore.MissionsMener des projets transverses liés...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la communication marketing pour une expérience enrichissante en tant que Chef de projets Marketing Digital. Dans ce rôle, vous accompagnez les Chefs de projets marketing digital dans la conception et l'évolution des campagnes de génération de leads ou de fidélisation clients de l'entreprise. Vos...


  • Nanterre, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Présentation du posteOpenClassrooms recherche un Chef de projet marketing en alternance pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Le candidat sélectionné travaillera en alternance avec notre équipe pour développer ses compétences en marketing et améliorer la satisfaction client.MissionsAnimer notre programme de mesure...


  • Nanterre, Île-de-France METRO France Temps plein

    Nous recherchons un Chef de Projet Marketing pour rejoindre notre équipe d'intrapreneurs à METRO France.Présentation du posteSitué dans le pôle Produits MDD, vous travaillerez en collaboration avec les équipes études et marketing pour développer des stratégies innovantes qui répondent aux besoins des consommateurs.Missions clésAnalyser les...


  • Nanterre, Île-de-France METRO France Temps plein

    Contexte de la Mission Vous rejoindrez la Direction Marketing de METRO France en tant que Chef de Projets Marketing Concept. Cette mission est axée sur le développement de concepts de point de vente, notamment les entrepôts. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Concept pour mettre en œuvre la stratégie de...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chef de projets Marketing Digital Nous recherchons un Chef de projets Marketing Digital pour rejoindre notre équipe en Alternance à Nanterre. Vos missions au quotidien Vous accompagnez les Chefs de projets marketing digital dans la conception et l'évolution des campagnes de génération de leads ou de fidélisation clients de l'entreprise. ...


  • Nanterre, Île-de-France METRO France Temps plein

    Description du posteAu sein de notre Direction Marketing, vous accompagnez le Responsable Concept en tant que Chef de Projets Concept Marketing sur le développement des concepts point de vente (Entrepôt). Vous incarnez la stratégie Metro France à travers l'expérience client cible instore.MissionsMener des projets transverses liés aux concepts...

  • Chef de projet Marketing

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France evidensee Temps plein

    Vous rejoignez Evidensee, intégrateur de solutions innovantes de sécurité, comme Responsable Marketing. Vous êtes chargé de mettre en place la stratégie préalablement définie par le directeur commercial et marketing :Gestion et suivi des projets marketing et communicationDéveloppement et suivi des ventesGestion des budgetsVous êtes responsable des...

  • Chef de projet Marketing

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France evidensee Temps plein

    MissionsSous la responsabilité du directeur commercial et marketing, vous êtes chargé de mettre en place la stratégie préalablement définie :Gestion et suivi des projets marketing et communicationDéveloppement et suivi des ventesGestion des budgetsActivités et tâchesCréation et mise en place des plans d'actionsDéfinir et mettre en place la...


  • Nanterre, Île-de-France METRO France Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez notre équipe de Direction Marketing en tant que Chef de Projets Marketing Sr. Concept au sein de METRO France. Vos missions seront les suivantes :Mener des projets transverses liés aux concepts entrepôts et piloter leur performance.Suivre et analyser les résultats.Participer à l'évolution de la charte...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Nous recherchons un Chef de marketing opérationnel dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de marketing à Société Générale Assurances ! Vous serez responsable de la mise en place de campagnes marketing efficaces pour atteindre nos objectifs de vente et de fidélisation des clients. Vous travaillerez étroitement avec les équipes...

  • Chef de projet marketing

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Chef de projet marketing en alternanceUn partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Chef de projet marketing en alternance pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l'issue de...

  • Chef de projet marketing

    il y a 1 mois


    Nanterre, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Chef de projet marketing - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...


  • Nanterre, France Groupama Temps plein

    Au sein de la Direction Distribution, dans l'équipe Marketing opérationnel et animation commerciale, le/la Chef de projets aura pour mission de coordonner le lancement et le déploiement des offres d’assurance. Sous la responsabilité du manager Marketing opérationnel, il veillera à la coordination globale en faisant l’interface entre les...

  • Chef de projet marketing

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France Neoptim Consulting Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable marketing et communicationVéritable business partner, vous gérez des campagnes marketing pour générer et convertir les leads potentiels. Vous développez la notoriété du cabinet et la marque employeur auprès des différentes cibles. Vous êtes responsable du site internet de l'entreprise et de son...


  • Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne de stage, AXA France recherche un Chef de projet Marketing Business Partner Epargne Retraite (F/H) en stage. Au sein de l'équipe Marketing Business Partner Epargne, Retraite et Prévoyance de la Direction du Développement Commercial et du Pilotage, vous participerez au déploiement des évolutions en Epargne autour de...