Expert Bien Etre Visuel H/F

il y a 3 semaines

Bazainville, France KRYS GROUP Temps plein

Garant du développement de la satisfaction des clients CODIR

Mission

KRYS GROUP est leader de l’optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et plus de 6 millions de clients par an. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6 000 spécialistes répartis sur 1 500 points de vente.

Le Groupe s’appuie sur plus de 1 000 associés fédérés en coopérative. Nous portons une vision différente et engagée de l’optique et de l'audition, basée sur 3 valeurs clés : Coopération , Excellence , Innovation .

Notre raison d'être : la santé visuelle et auditive pour tous.

CODIR est la filiale logistique et industrielle de KRYS GROUP.

Situé sur la commune de Bazainville (78), CODIR produit 1,4 million de verres / an certifiés Origine France Garantie et équipe plus d’1 porteur de lunettes sur 10 en France.

Avec son projet KAP 2023, CODIR augmentera d’ici début 2024 sa capacité de production de 30% (soit 400 000 verres) et sa capacité logistique de 50%.

Les 300 collaborateurs CODIR évoluent dans un environnement alliant toujours plus d’expertise, de technologies de pointe et d’innovation.


DESCRIPTION DU POSTE

Afin d’accompagner notre stratégie de développement, nous recherchons dès à présent un(e) Expert(e) Bien Être Visuel pour accompagner la satisfaction des porteurs des produits commercialisés par CODIR dans notre réseau de magasins.

Rattaché(e) à la Direction Développement Commercial CODIR, vous apportez votre connaissance du marché, votre expérience en magasin et vous assurez une analyse des données en lien avec la Garantie Bien Être Visuel (GBEV) et la satisfaction verres.

En collaboration avec les équipes internes et magasin, vous déterminez les plans d’actions à mettre en place pour développer la satisfaction clients et vous assurez un suivi et une bonne exécution de ces plans d’actions.

Vous avez pour principales missions : 

Apporter une analyse en exploitant les indicateurs disponibles, en recueillant et en analysant les données magasins pour déterminer la performance des magasins et les axes d’amélioration, en effectuant un suivi régulier des données, en mettant en place des tableaux de bords et en suivant les résultats dans leur globalité.

Déployer les plans d’actions en définissant dans un 1er temps les actions à mettre en place pour améliorer la satisfaction clients, en proposant et en validant ces plans d’actions avec les responsables magasins et en assurant leur bon déroulement.

Accompagner les magasins en animant des sessions de travail en présentiel ou à distance pour construire les plans de progrès, en réalisant les actions définies, en collaborant étroitement avec les services internes et en remontant les freins et problèmes rencontrés.

Suivre la performance de l’activité en assistant un reporting régulier de l’activité, en optimisant ses déplacements et en suivant les budgets alloués.

Profil

Diplômé(e) de niveau bac + 2 dans le secteur de l’optique idéalement BTS OL, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum acquise en magasin d’optique.

Doté(e) d’un fort attrait pour la santé visuelle, vous souhaitez capitaliser sur votre expérience en magasin et vous impliquer dans le domaine de la satisfaction client.

Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre humilité, votre sens de l’analyse et votre capacité à être force de proposition.

Pédagogue, vous êtes à l’aise pour travailler en équipe de manière transversale et le goût pour le travail de terrain vous caractérise.


INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Poste à pourvoir en CDI.

Poste basé sur le site de Bazainville (78).

Déplacements réguliers à prévoir - secteur national (2 jours / semaine).

Poste ouvert aux personnes reconnues TH.

Compétences

Accompagnement Pédagogie Force de proposition

  • Agent de Contrôle Qualité

    il y a 1 mois

    Bazainville, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Saint-Quentin-en-Yvelines, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients un(e) Contrôleur(se) qualité H/F, basé à Bazainville (78550). Vos missions - Réaliser une vérification visuelle (lampe loupe) et dimensionnelle des pièces en fonction des rayures, des salissures ainsi que de la conformité des...

  • Agent de Contrôle Qualité

    il y a 4 semaines

    Bazainville, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Saint-Quentin-en-Yvelines, cabinet d'intérim et de recrutement (CDD/CDI), recherche pour l'un de ses clients un(e) Agent(e) de contrôle qualité H/F, basé à Bazainville (78550). Vos missions Vous devrez veiller à respecter les règles de QHSE ainsi que les conditions de travail mise en place par l'entreprise. Rattaché au département...

  • Agent de Contrôle Qualité

    il y a 1 mois

    Bazainville, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Saint-Quentin-en-Yvelines, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients un(e) Contrôleur(se) qualité H/F, basé à Bazainville (78550). Vos missions - Réaliser une inspection visuelle (lampe loupe) et dimensionnelle des pièces en fonction des rayures, des salissures ainsi que de la conformité des verres...

  • Agent de Contrôle Qualité

    il y a 1 mois

    Bazainville, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Saint-Quentin-en-Yvelines, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients un(e) Contrôleur(se) qualité H/F, basé à Bazainville (78550). Vos missions - Réaliser une vérification visuelle (lampe loupe) et dimensionnelle des pièces en fonction des rayures, des salissures ainsi que de la conformité des...

  • Analyste Cybersécurité H/F

    Il y a 2 mois

    Bazainville, France KRYS GROUP Temps plein

    Mission KRYS GROUP est leader de l’optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et ses 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6 000 spécialistes répartis sur près de 1 550 points de vente. Le Groupe s’appuie sur 1 100 associés fédérés en coopérative.  Nous portons une...

  • Expert Fonctionnel Si

    il y a 4 semaines

    Bazainville, France Krys Group Temps plein

    **Garant du bon déroulement des projets informatiques liés aux référentiels**: **Mission**: KRYS GROUP est leader de l’optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et plus de 6 millions de clients par an. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6 000 spécialistes répartis sur 1 500 points de vente. Le Groupe...

  • Technicien Régleur/ conducteur de ligne H/F

    il y a 1 mois

    Bazainville, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0922TY Lynx RH Yvelines est cabinet basé à Guyancourt depuis plus de 10 ans et nous connaissons parfaitement le territoire pour intervenir exclusivement dans le 78Notre mission est d'accompagner les entreprises de toutes tailles dans leurs besoins en recrutement, que ce soit pour des postes temporaires, permanents ou des...

  • Chargé Système QHSE H/F

    il y a 8 heures

    BAZAINVILLE, France Krys Temps plein

    KRYS GROUP est leader de l'optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et ses 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6 000 spécialistes répartis sur près de 1 550 points de vente.Le Groupe s'appuie sur 1 100 associés fédérés en coopérative.Nous portons une vision différente...

  • Analyste Cybersécurité H/F

    il y a 10 heures

    BAZAINVILLE, France Krys Temps plein

    Notre Direction Technique et Prospective Technologique recherche pour un contrat de 2 ans minimum un(e) Analyste Cybersécurité H/F.Rattaché(e) à l'Expert Sécurité Informatique et Conformité, vous remplirez les missions suivantes :Gérer et mettre en oeuvre les projets technique liés à la sécurité du SIMaintenir et exploiter les outils de...

  • Responsable Ressources Humaines H/F

    Il y a 2 mois

    Bazainville, France KRYS GROUP Temps plein

    Garant de l’application de la politique et de la stratégie RH de son périmètre Mission KRYS GROUP est leader de l’optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et ses 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6 000 spécialistes répartis sur près de 1 550 points de vente. Le...

  • Assistant (H/F)

    il y a 16 heures

    Bazainville, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Responsable Comptabilité Fournisseurs H/F

    Il y a 2 mois

    Bazainville, France KRYS GROUP Temps plein

    Garant du bon fonctionnement de la comptabilité auxiliaire fournisseurs Mission KRYS GROUP est leader de l’optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et ses 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6 000 spécialistes répartis sur près de 1 550 points de vente. Le Groupe...

  • Responsable Comptabilité Générale H/F

    Il y a 2 mois

    Bazainville, France KRYS GROUP Temps plein

    Garant du bon fonctionnement du pôle Comptabilité Générale Mission KRYS GROUP est leader de l’optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et ses 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6 000 spécialistes répartis sur près de 1 550 points de vente. Le Groupe s’appuie...

  • Responsable Comptabilité Clients H/F

    Il y a 2 mois

    Bazainville, France KRYS GROUP Temps plein

    Garant du bon fonctionnement de la comptabilité auxiliaire clients Mission KRYS GROUP est leader de l’optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et ses 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6 000 spécialistes répartis sur près de 1 550 points de vente. Le Groupe...

  • Assistant Informatique

    il y a 4 semaines

    Bazainville, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: **R.A.S Intérim**, est un réseau de plus de **180 agences d’emploi**, qui propose des milliers d’opportunités dans tous les secteurs d’activité, **Intérim, CDD et CDI**. Nos équipes sont disponibles et à votre écoute **24H/24 et 7 jours sur 7 **par téléphone. Notre agence **R.A.S Intérim de Dreux** est experte dans le...

  • Responsable Ressources Humaines

    il y a 1 mois

    Bazainville, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un.e Responsable des Ressources Humaines h/f basé à Bazainville.Membre du comité de Direction et représentant la Direction des RH dans...

  • Assistant Informatique

    il y a 4 semaines

    Bazainville, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: **R.A.S Intérim**, est un réseau de plus de **180 agences d’emploi**, qui propose des milliers d’opportunités dans tous les secteurs d’activité, **Intérim, CDD et CDI**. Nos équipes sont disponibles et à votre écoute **24H/24 et 7 jours sur 7 **par téléphone. Notre agence **R.A.S Intérim de Dreux** est experte dans le...

  • Cariste (H/F)

    il y a 1 mois

    Bazainville, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Rambouillet recrute pour un de ses clients basé à proximité de Houdan, un Cariste (hf) ayant les caces 3 et 5 en cours de validité. - Dans le cadre d'un replacement la mission s'effectue du 13/05 au 17/05/2024 (renouvellement possible la semaine suivante) - CACES 3 & 5 en cours de validité, - Chargement/déchargement de...

  • Responsable Ressources Humaines

    Il y a 2 mois

    Bazainville, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un.e Responsable des Ressources Humaines h/f basé à Bazainville.Membre du comité de Direction et représentant la Direction des RH dans...

  • Recherche Baby-sitters

    il y a 4 semaines

    Bazainville, France Babyscompagnie Temps plein

    **Baby's Compagnie recrute garde d’enfants à domicile, vous interviendrez auprès d’une ou plusieurs familles en fonction de vos disponibilités et de votre secteur en périscolaire**: Pour: - Aller chercher un ou plusieurs enfants à la sortie de l’école ; - Donner le goûter, le repas ; - Veiller à la sécurité et au bien-être de/des enfant(s)...