Secrétaire après-vente H/F

Il y a 4 mois


Aubagne, France Renault Temps plein
Vos missions principales seront les suivantes :Commerce :
  • Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,
  • Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,
  • Répondre au courrier des clients,
  • Organiser les rendez-vous du chef des services techniques.
Gestion – organisation :
  • Mettre à jour le planning de présence de l’équipe,
  • Organiser la logistique des réunions de service et rédige les comptes rendus,
  • Mettre en forme les statistiques mensuelles d’activité,
  • Gérer le traitement administratif des commandes SAP,
  • Respecter les délais et engagements pris,
  • S’impliquer dans la réalisation des objectifs du service.
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
  • Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
  • Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le secrétaire administration des ventes est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

Formations recommandées : bac à bac+2 secrétariat, administration.
Connaissances : procédures constructeurs, maîtrise des systèmes informatiques Renault.Expérience : 4 à 5 ans d’expérience à une fonction de gestion administrative.Aptitudes :
  • Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
  • Métier : sens de l’organisation, esprit de synthèse, rigueur, anticipation, esprit d’initiative, capacité d’adaptation, communication, capacité d’écoute, sens du résultat, sens du client.


  • Aubagne, France Renault Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes :Commerce :Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,Répondre au courrier des clients,Organiser les rendez-vous du chef des services techniques.Gestion – organisation :Mettre à...


  • Aubagne, France Renault Retail Group Temps plein

    Mission Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés, Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients, Répondre au courrier des clients, Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. ...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 4 mois


    Aubagne, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes: **Commerce**: - Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés, - Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients, - Répondre au courrier des clients, - Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. **Gestion -...

  • Secretaire Apres Vente

    Il y a 4 mois


    Aubagne, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 secretaire aprés vente pour une concession automobile sur Aubagne en CDI. Vos misions: - Gestion administrative des dossiers clients - Gestion du standard téléphonique - Gestion des encaissements - Gestion du service aprés vente / SAV - Maitrise de l'outil informatique **Profil recherché** Nous recrutons un rofil...


  • Aubagne, 13400, Marseille, France Renault Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes : Commerce :Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,Répondre au courrier des clients,Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. Gestion – organisation...


  • Aubagne, France Groupe PARASCANDOLA Temps plein

    Le Groupe PARASCANDOLA, acteur majeur de l'automobile sur la région PACA, recrute pour sa concession aubagnaise, la Cité de l'Auto, un(e) **SECRETAIRE Automobile APV** chargé(e) notamment des tâches suivantes: - Gestion des relances APV - Gestion des véhicules d'assistance - Accueil / Standard ponctuel - Divers Secrétariat Nous recherchons une...

  • Secrétaire Automobile

    Il y a 4 mois


    Aubagne, France PARCS ENCHERES Temps plein

    Dans le cadre de l'évolution de notre salle de Ventes aux Enchères, nous recherchons 1 Secrétaire Automobile / Secrétaire Administratif pour compléter notre équipe. Venez rejoindre notre équipe dynamique et passionnée et participez à la croissance d'une entreprise à taille humaine en plein développement. Vous êtes autonome, organisé(e),...

  • Secrétaire Commercial

    Il y a 3 mois


    Aubagne, France MTS Temps plein

    Expert dans le domaine de la pose de menuiseries et fermetures ainsi que dans la rénovation seconde œuvre TCE. Notre entité MTS « Multi Tech Service », recrute une secrétaire commercial(e). **Vous serez en charge de**: - Prospecter le marché potentiel - Répondre aux appels d’offres, rédiger les propositions commerciales et le cahier des...

  • Secrétaire Comptable

    Il y a 4 mois


    Aubagne, France Groupe Roure Temps plein

    **Vous désirez booster votre carrière au sein d'un groupe automobile en plein développement !** - Crée en 1994, le groupe Roure est un groupe en forte croissance. Roure partage sa passion pour les sports mécaniques et privilégie avant tout les relations humaines avec ses équipes et ses clients qu’il accompagne de la vente de véhicules au service...

  • Secretaire Apres Vente

    Il y a 3 mois


    Aubagne, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLO LA CIOTAT recrute en CDI 1 Secretaire apres vente en CDI sur AUBAGNE. Vos missions: - Gestion du standard - Accueil du public - Diverses taches administratives - Phoning / Prise de rdv pour le service aprés vente **Profil recherché** Nous recrutons un profil avec une belle aisance relationnelle, disponible rapidement, et compétente en...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Assistant(e) Administratif(ve) SAV H/FNous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour notre service après-vente. Ce rôle est essentiel pour assurer la fluidité des opérations au sein de notre agence.Responsabilités :Organisation et planification des interventions en tenant compte des différents sites et clients, en collaboration avec...

  • Secrétaire Général

    Il y a 3 mois


    Aubagne, France 13 TP SERVICES Temps plein

    Secrétaire (H/F) Aperçu: Nous recherchons un(e) secrétaire / standardiste compétent(e) pour rejoindre notre équipe. Le poste de secrétaire est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des tâches administratives et du support client au sein de notre entreprise. Fonctions: - Soutien administratif général - Accueil des clients et gestion des...

  • Secrétaire Btp

    Il y a 4 mois


    Aubagne, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM & RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients, un secrétaire BTP H/F MISSIONS PRINCIPALES: - Suivi des démarches appel d'offre - Enregistrement des bons de commandes - Faxer les bons de commandes - Traitement des mails et courrier - Standard/ accueil - Facturation : relance et enregistrement des règlements Savoir être du secrétaire...


  • Aubagne, France 2R&H Temps plein

    2 R&H agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients situé sur la région d'Aubagne un Responsable Service Clients H/F dans le cadre d'un CDI Sous l’autorité du Directeur industriel et en déclinaison de la stratégie globale de la Direction Générale et en...


  • Aubagne, France Cupra Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant 5 marques dont Seat, Cupra et Skoda, nous nous engageons sur le...

  • Secrétaire Commerciale

    Il y a 4 mois


    Aubagne, France JOBLINK AUBAGNE Temps plein

    JOB LINK recrute pour l'un de nos clients situé sur Aubagne, **un(e) Secrétaire Commerciale H/F.** **Missions**: - Accueillir la clientèle - Gérer les demandes clients et les réclamations - Saisir les commandes, traiter les expéditions et le suivi des livraisons - Maintenir un bon contact avec les clients et les fournisseurs. - Etre l'interface avec...


  • Aubagne, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein

    JOB LINK Aubagne recrute pour l'un de ses clients aux alentours d'**Aubagne**, spécialiste du secteur automobile, **un Secrétaire Administratif Commercial** H/F.** Vous serez amené(e) à accompagner les commerciaux, les constructeurs ou encore les fonctions supports dans la constitution des dossiers de vente et du suivi administratif. **Vos...


  • Aubagne, France Roure Automobiles Temps plein

    _Créé en 1994, le groupe Roure est un groupe automobile en forte croissance. Roure partage sa passion pour l'automobile et privilégie avant tout les relations humaines avec ses équipes et ses clients qu’il accompagne de la vente de véhicules au service Après-Vente. Le groupe représente 9 marques et souhaite grandir au travers de personnes de valeurs...

  • Secretaire (H/F)/d)

    Il y a 3 mois


    Aubagne, France Samsic Emploi - Aubagne Temps plein

    SAMSIC EMPLOI AUBAGNE recherche**:Secrétaire H/F** Vos missions seront variées et primordiales pour le bon fonctionnement de l'établissement: - Gestion de l'accueil physique et téléphonique - Rédaction et mise en forme de documents (rapports, courriers, comptes-rendus...) - Organisation des rendez-vous et des réunions - Classement et archivage des...

  • Secrétaire (F/H)

    Il y a 4 mois


    Aubagne, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein

    Job Link, spécialiste du recrutement CDI / CDD / Intérim, recherche un** Secrétaire (F/H)** pour un de nos clients basé sur Aubagne et les alentours. Missions principales: - Accueil téléphonique de la clientèle - Traitement du courrier et des mails - Secrétariat courant - Saisie de Devis/Facturations - Saisie des Paies sur Quadra Horaire :...